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房地產(chǎn)項(xiàng)目客戶接待流程及統(tǒng)一說辭-資料下載頁

2024-11-09 22:04本頁面
  

【正文】 光通風(fēng)良好的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。住宅套內(nèi)分區(qū)明確,以起居廳為中心,家庭內(nèi)部動(dòng)靜分離、寢居分離、干濕分離。(五)、外立面造型設(shè)計(jì):以簡(jiǎn)約大氣的歐式現(xiàn)代風(fēng)格。力求將本項(xiàng)目塑造為具有區(qū)域差異性、唯一性的主題中心。裙房的立面以石材為主,上部住宅為小規(guī)格面磚。(六)、項(xiàng)目區(qū)位優(yōu)勢(shì)建筑用地位于安遠(yuǎn)縣原體育中心,北臨縣迎賓館,東臨居民地,南側(cè)為東江大道,西側(cè)為12米寬道路??h城中心地段,中高檔住宅小區(qū)。超大的中庭園林景觀,盡顯尊貴與榮耀。坐擁繁華,交通便捷,輕松享受縣城繁華生活,公園、銀行、酒店、車站、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)院等完善生活配套舉步可達(dá)。(七)、項(xiàng)目景觀優(yōu)勢(shì)開發(fā)商秉承以人為本的理念,圍繞業(yè)主們休閑、輕松、健康的生活需求,設(shè)計(jì)安遠(yuǎn)縣獨(dú)有的 M超大中庭園林,休閑步道、水景噴泉、花池座凳、等豐富多彩的人文景觀點(diǎn)綴其間,以營(yíng)造生態(tài)環(huán)境空間為主題。在東江豪景生活,您選擇的是一個(gè)別樣風(fēng)景的家,在這里,宜動(dòng)也宜靜,是你歡聚休閑的理想場(chǎng)所(八)、項(xiàng)目市政配套設(shè)施 A、周邊配套:購 物:百家緣購物廣場(chǎng)、華玉超市、何氏批發(fā)超市、順安超市、石塘農(nóng)貿(mào)菜市場(chǎng)等 休 閑:城北公園學(xué) 校:二中、水背小學(xué)、石塘小學(xué)銀 行:工行、農(nóng)行、郵政儲(chǔ)蓄、贛州銀行、農(nóng)村信用社、醫(yī) 療:中醫(yī)院、兒童醫(yī)院、欣山醫(yī)院 交通:汽車北站、城北加油站 娛樂:安遠(yuǎn)迎賓館、七、前期咨詢答客問小區(qū)所在的具體位置?答:位于縣原體育中心,北臨縣迎賓館,東臨居民地,南側(cè)為東遼大道,西側(cè)為12米寬大道。小區(qū)總占地為多少平方米? 答:㎡小區(qū)的總建筑面積為多少平方米?答:㎡;㎡。土地使用年限為多少年?從哪一年開始算起?答:商業(yè)40年,2009年6月30日至2049年6月30日。住宅70年;從2009年6月30日至2079年6月30日。開發(fā)商以前開發(fā)過哪些樓盤? 答:2小區(qū)的設(shè)計(jì)單位為哪個(gè)? 答:福建廈門萬地聯(lián)合工程設(shè)計(jì)有限公司。小區(qū)的物業(yè)管理公司為哪個(gè)? 答:這個(gè)目前我們開發(fā)商還在商定是要請(qǐng)廣州還是廈門的物業(yè)管理公司?,F(xiàn)在有一家贛州家怡物業(yè)服務(wù)有限公司在跟我們開發(fā)商談,首先要做我們項(xiàng)目必須要滿足我們開發(fā)商的要求,從人員設(shè)備都要達(dá)到要求。項(xiàng)目3層露臺(tái)以后可以過去嗎?答:不可以這個(gè)是屬于不上人區(qū)。我們C棟和H棟以后3層露臺(tái)會(huì)做欄桿圍起來讓3層業(yè)主使用,當(dāng)然這些贈(zèng)送露臺(tái)的單元在售價(jià)是不一樣的。小區(qū)的交房時(shí)間? 答:我們A、B、C三棟交房時(shí)間是在2010年10月30日,D棟交房時(shí)間是2011年8月30。具體要看我們的工程進(jìn)度,您看我們現(xiàn)在工程都在日夜趕工,可能到時(shí)還能夠提前交房。以后物業(yè)管理費(fèi)怎么算?答:針對(duì)目前安遠(yuǎn)其他已經(jīng)交房使用的小區(qū)每平方差不多都在5角左右,當(dāng)然收多少錢也不是我們說的算的,它是要根據(jù)以后我們小區(qū)配備通過驗(yàn)收后由專門物價(jià)機(jī)構(gòu)裁定的。您可以放心肯定不會(huì)亂收的。1買A棟住宅可以買其他棟樓下的車位、車庫、柴棚間嗎?沒有買住宅可以買車位、車庫、柴棚間嗎?答:可以。但是我們到時(shí)候會(huì)按就近原則安排,讓你們業(yè)主能買到自己喜歡的車褲。沒有買我們住宅的客戶不可以買我們小區(qū)的車位、車庫、柴棚間,首先我們會(huì)讓我們業(yè)主優(yōu)先選,當(dāng)然如果到時(shí)候有剩余的我們也會(huì)考慮讓沒有買住宅的客戶買。1房屋的總層數(shù)分別為多少層? 答:7層,11+1層,12+1層,16+1層1小區(qū)內(nèi)有什么配套設(shè)施? 答:拖兒所、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、簡(jiǎn)易健身器材、外來停車位、超市購物商場(chǎng)、1小區(qū)的整體建筑風(fēng)格什么? 小區(qū)的建筑的主色是?建筑是什么結(jié)構(gòu)(多層、小高層)? 答:歐式現(xiàn)代風(fēng)格;建筑高低錯(cuò)落、屋頂造型變化豐富,體現(xiàn)歐式建筑在視覺、觸覺上的多感審美效果。多層是框架結(jié)構(gòu),小高層是框剪結(jié)構(gòu)。1房屋外墻的用材是什么?答:沿街商業(yè)裙樓外立面以石材為主,上部住宅為小規(guī)格面磚。具體按照我們交房標(biāo)準(zhǔn)。1小區(qū)有幾道出入口? 答:小區(qū)一共有主次兩個(gè)出入口。小區(qū)對(duì)于汽車我們采取單向行駛方式,這個(gè)主要考慮到以后小區(qū)物業(yè)的方便管理。1小區(qū)共有多少種戶型?答:+;小區(qū)住宅一共有兩房?jī)蓮d、三房?jī)蓮d和四房?jī)蓮d三種戶型。1各種戶型分別為多大? 答:商業(yè)面積一般在50㎡左右;住宅兩房在100㎡左右,三房的110130㎡左右,四房一般在140㎡。1每棟幾梯幾戶?答:一梯兩戶。H、M棟是兩梯四戶,還有一個(gè)消防樓梯,消防樓梯以后也可以走。頂層是否有屋頂花園? 答:我們贈(zèng)送的露臺(tái)您到時(shí)候可以向物業(yè)公司申請(qǐng)根據(jù)自己的愛好在不要影響小區(qū)外力面的情況下做花園。2部分房屋是否有平臺(tái)贈(zèng)送? 答:是的。我們頂層是有贈(zèng)送露臺(tái)的。2入住后水,電,氣的費(fèi)用如何交納? 答:按您使用的量來交納,收費(fèi)以政府制定。2小區(qū)的物管費(fèi)為多少? 答:這個(gè)費(fèi)用也不是我們開發(fā)商自己定的,要根據(jù)以后項(xiàng)目配套以及定位和物業(yè)管理公司通過成本預(yù)算上報(bào)當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局審批裁定的。您不用怕這個(gè)費(fèi)用會(huì)亂收。2交房后除了物管費(fèi)以外還有其他服務(wù)費(fèi)用嗎? 答:交房后還有一項(xiàng)是你們業(yè)主都要交的就是裝修押金,主要是怕您們以后裝修會(huì)破壞房子構(gòu)造或者是小區(qū)設(shè)備,當(dāng)然你們以后這方面注意點(diǎn)就沒事情了,這個(gè)是您買在那個(gè)小區(qū)交房后都要先交,錢是押在物業(yè)公司那里,等您裝修完房子了這個(gè)費(fèi)用是可以退的,您放心只是押金。2樓宇是否有對(duì)講系統(tǒng)?答:有的,這個(gè)是我們小區(qū)最基本的配備,因?yàn)榈綍r(shí)候交房我們還要通過驗(yàn)收合格才可以交房給你們,當(dāng)然這個(gè)對(duì)講系統(tǒng)也是房管局要求要做的。2樓宇用什么材料做的?答;我們主入口大門時(shí)用高檔大理石版,鋰合金窗戶,瓷磚目前都用較好的產(chǎn)品。這個(gè)材料方面的我們到時(shí)候在合同里會(huì)有一項(xiàng)是交房標(biāo)準(zhǔn)(可以拿合同范本或者是交房標(biāo)準(zhǔn)給客戶看)。2小區(qū)的總車庫數(shù)為多少個(gè)? 答:目前我們小區(qū)車庫比例為5比2。2非機(jī)動(dòng)車的停放位置在哪里? 答:我們小區(qū)會(huì)做臨時(shí)停車位,以后也可以做為飛機(jī)動(dòng)車停放地方。如果到時(shí)真的放不下,我們物業(yè)公司是會(huì)考慮這塊的,也會(huì)在小區(qū)比較合適的地方選做臨時(shí)停車地方。您完全不用去考慮這些。2停車位賣的價(jià)格? 答:目前我們車位、車庫、柴棚間都還沒有定價(jià),如果您有需要你可以先做個(gè)登記,到時(shí)候我們一開始銷售我會(huì)第一時(shí)間通知您來選購。小區(qū)周邊有哪些學(xué)校? 答:3小區(qū)周邊有哪些醫(yī)院? 答:中醫(yī)院離我們小區(qū)就3分鐘路程。兒童醫(yī)院也離我們項(xiàng)目不遠(yuǎn)。3房屋平均單價(jià)為多少?答:針對(duì)房?jī)r(jià)這塊我們會(huì)根據(jù)安遠(yuǎn)目前的房?jī)r(jià)結(jié)合我們項(xiàng)目成本而定,目前價(jià)格也還沒定均價(jià)也就還不清楚。3社區(qū)托兒所以后是自己做還是賣給別人讓別人做的,教育條件怎么樣?答:這個(gè)我們目前還在商定,以后要是招商讓別人來做的話也要達(dá)到我們的要求。3可否采用公積金按揭?住宅最多可以貸幾成?答:可以的,公積金貸款要您自己到安遠(yuǎn)公積金辦證中心去咨詢辦理,我們會(huì)配合提供需要的材料。安遠(yuǎn)這邊現(xiàn)在辦理公積金貸款很容易,批款也很快,等您簽訂合同我們把合同拿去備案完了,您就可以拿著合同去辦理,但是我們有規(guī)定一定的時(shí)間讓您去辦理,如果在規(guī)定時(shí)間里還沒能辦理出貸款的話,您必須辦理普通貸款。普通貸款我們是在贛州銀行和工商銀行兩個(gè)銀行辦理的。住宅第一套可以貸到70﹪30年(贛州銀行貸款年齡男方可貸到60歲,女方可貸到55歲),住在套數(shù)以家庭為單位認(rèn)定(目前的政策市認(rèn)房又認(rèn)貸)。商業(yè)的可以貸到50﹪10年,車位、車庫、柴棚間、儲(chǔ)藏間不能貸款要一次性付款。3頂樓可以裝太陽能熱水器嗎?答:原則上頂層的業(yè)主是可以裝的,但是到時(shí)候要跟我們小區(qū)的物業(yè)協(xié)商,那具體的你們以后交房會(huì)跟物業(yè)公司簽定一份管理協(xié)議。3電梯用什么牌子的?答:這個(gè)我們開發(fā)商老板也一直在研究要用什么品牌的比較好比較適合我們項(xiàng)目,居我所知會(huì)用知名品牌,您可以放心,您這方面我們都會(huì)有考慮到,我們老板就是要把這個(gè)項(xiàng)目做好,以后讓業(yè)主住的放心,給安遠(yuǎn)留下好口碑。3小區(qū)配電房是設(shè)計(jì)在那里的?有沒有高壓變電器,很危險(xiǎn)?答:考慮到安全問題我們都做在D棟地下室,高壓變電器也是做在D棟地下室的,高壓線全部是埋在地下的,所以你們不用擔(dān)心有這方面的危險(xiǎn),安全方面的問題我們都有考慮到了,以后也要通過驗(yàn)收。3項(xiàng)目靠路邊非常的吵灰塵也大?答:目前確實(shí)是這樣的,您看現(xiàn)在東江源大道正在連夜趕工有很多大型機(jī)械,這些噪音是很大的,也帶來了很大的灰塵,不過等明年大道完工了綠化也種上去了就不會(huì)了,因?yàn)槲覀兙G化有隔離灰塵和噪音的作用,再加上我們小區(qū)延街住宅都有裝高檔的中空鋁合金窗,中空玻璃他的主要功能也就是格音保溫的作用,您看我們開發(fā)商也是考慮到這一點(diǎn)才不惜成本要做到安遠(yuǎn)最好的項(xiàng)目,打造安遠(yuǎn)最人性化的項(xiàng)目留下好口碑。3地下車庫下雨會(huì)不會(huì)進(jìn)水?答:這個(gè)您可以放心,是不會(huì)的,因?yàn)槲覀冃^(qū)所有地下室都有做排水系統(tǒng)和離心泵抽水機(jī)也是主要考慮下大雨的時(shí)候水排不 出去抽水泵就會(huì)自動(dòng)工作把水排出。你們小區(qū)以后是如何管理的、是不是都可以隨便進(jìn)出的?答:我們以后小區(qū)是采用封閉管理的,對(duì)于不是小區(qū)的業(yè)主進(jìn)來是要做登記的,這些細(xì)節(jié)上的東西我們以后在請(qǐng)物業(yè)公司的時(shí)候都會(huì)要求他們也要達(dá)到我們的要求我們才會(huì)請(qǐng)他們來當(dāng)我們以后整個(gè)小區(qū)的管理公司。4項(xiàng)目有幾棟是朝系的以后會(huì)有西照影響生活品質(zhì)?答:您看我們沙盤我們項(xiàng)目是根據(jù)我們地塊座向、日照、合理的規(guī)劃設(shè)計(jì),當(dāng)時(shí)我們也請(qǐng)了專門的設(shè)計(jì)院來幫我們?cè)O(shè)計(jì)最好的規(guī)劃方案當(dāng)然這個(gè)也要審批通過才可以的,我們項(xiàng)目大部分都是南北通透板式結(jié)構(gòu),對(duì)于我們A、B、C棟我們?cè)诓馁|(zhì)上都采用中空玻璃。4中庭花園里面都會(huì)做什么,以后有這些漂亮的文化石頭嗎?答:有的,花園里不止會(huì)做文化石還會(huì)有一些簡(jiǎn)易的健身器材休閑椅子等等。4小區(qū)以后空中花園防護(hù)欄和圍墻防護(hù)欄會(huì)做多高?答:。這些都要達(dá)到規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。裝修交房標(biāo)準(zhǔn)(都用什么材料)外墻:面磚、部分外墻涂料; 內(nèi)墻:混合砂漿打底; 頂面:原混凝土梁板結(jié)構(gòu)層地面:原混凝土梁板結(jié)構(gòu)層門窗:入房普通鑲板門,內(nèi)預(yù)留門洞;鋁合金窗,陽臺(tái)(曬臺(tái))預(yù)留門窗洞;廚房:內(nèi)墻面打底,設(shè)內(nèi)置煙道,預(yù)留排污口; 衛(wèi)生間:內(nèi)墻面打底,防水層;其它無;陽臺(tái):鐵藝欄桿水電:水、電到用戶表外,水電表由用戶自理 門禁:對(duì)講系統(tǒng) 電梯品牌:國(guó)內(nèi)品牌車庫:內(nèi)墻面打底,混凝土地面、卷閘門;開發(fā)商代表確認(rèn): 代理商代表確認(rèn):年 月日第五篇:房地產(chǎn)銷售統(tǒng)一說辭統(tǒng)一說辭一、核心賣點(diǎn)完美地段市政府核心版圖,距淮海路5分鐘行程,匯集淮安CBD、CLD,向左右,向右走,完美地段,無可挑剔。稀缺為貴48平米、58平米精致創(chuàng)意空間,以小見大,卓爾不群,誕生之初即為淮安唯一生活/辦公全功能公寓,優(yōu)越天成。雙重功能獨(dú)立,從房子開始;創(chuàng)業(yè),從起點(diǎn)開始。新世紀(jì)大廈生活、辦公全功能公寓,70年產(chǎn)權(quán),20/100公攤,精致小戶,城市膜拜,搶占生活事業(yè)主場(chǎng),為智者成就可能 升值無限內(nèi)容:新世紀(jì)大廈珍藏至尊現(xiàn)房,高性價(jià)比精致小戶,擁有即為財(cái)富;價(jià)值洼地,獲得即可收益,低首付、高回報(bào),升值潛力無限。主要圍繞上述四點(diǎn)展開,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行增減和調(diào)整二、客戶問道怎么還有房子賣呀,好久了1 回答:前面的房子是賣完了,現(xiàn)在賣的是開發(fā)商保留的房源,原來開發(fā)商自己留著的,都是珍藏的房源。三、租金的說法現(xiàn)在的租金最低的1200元/月是****層****室,具體是做什么的,最高1800元/月是****層******室,具體是做什么的(最好是真實(shí)的,如果沒有講出來的感覺像真的一樣)現(xiàn)在的租金收入水平,是目前商鋪的租金水平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于住宅的租金水平,正常附近的住宅100平方米,租金是多少,進(jìn)行比較投資前景描述:月租供按揭款;未來主要為辦公,目前入住辦公的有********公司,辦公的租金保證(針對(duì)投資的客戶強(qiáng)調(diào)目前已經(jīng)入住的公司,將來入住公司導(dǎo)視牌做好后腰好好利用)四、客戶覺得樓層高的回答視野開闊 電梯方便上述問題或者大家覺得比較難以回答的問題的也可以集中大家的智慧,討論后形成書面的固定內(nèi)容進(jìn)行回答調(diào)整團(tuán)隊(duì)氛圍的建議成交后團(tuán)隊(duì)給予成交的置業(yè)顧問集體鼓掌來提升士氣;安排例會(huì)的時(shí)間要求成交的置業(yè)顧問分享成交過程及亮點(diǎn)增加成就感;展會(huì)活動(dòng)分析建議除了正常的統(tǒng)計(jì)外需要大家坐下來討論確定下列問題:客戶關(guān)心那些問題?怎樣回答相對(duì)是最好的回答,確定統(tǒng)一的回答標(biāo)準(zhǔn);客戶如果來看房,現(xiàn)場(chǎng)存在的問題主要是那些,先解決可以自行解決的問題,再邀請(qǐng)客戶來看房,或者對(duì)于可與可能要看的房源先進(jìn)行檢查,衛(wèi)生、門鎖等問題現(xiàn)行處理;電話回訪客戶前做好準(zhǔn)備:?jiǎn)柡蚩蛻簟⒀?qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)、回答客戶關(guān)心的問題、留下下次電話回訪的機(jī)會(huì)(討論確定,內(nèi)部演練)珍惜登記的客戶資源
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