【正文】 情緒緊張，不能創(chuàng)造一個(gè)大家都想發(fā)言的氣氛，不能說(shuō)服別人，不能調(diào)解爭(zhēng)議問(wèn)題。（得0分）評(píng)分方法：按照下表中6個(gè)測(cè)評(píng)要素分別給每個(gè)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)（假定7個(gè)人一個(gè)小組），在每個(gè)測(cè)評(píng)要素上按照0~2分來(lái)打分，“差”計(jì)0分，“中”計(jì)1分，“好”計(jì)2分。總分通過(guò)被測(cè)評(píng)者所在層級(jí)各測(cè)評(píng)要素的相應(yīng)權(quán)重與各測(cè)評(píng)要素的實(shí)際得分，按照加權(quán)平均的法則得到。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論觀察評(píng)價(jià)表觀組號(hào)職能方向察者指標(biāo)權(quán)參加人員姓重 名及評(píng)價(jià)5溝通能力15%分析能力15%人際合作15%計(jì) 劃 性20%人數(shù) 7自 信 心15%組織領(lǐng)導(dǎo)20%總分排名四、指導(dǎo)語(yǔ)：在本活動(dòng)開(kāi)始前，請(qǐng)每位應(yīng)聘者坐在座位上。檢查并確定每個(gè)人桌上均有1只筆及1張白紙，并發(fā)給每人1份要討論的案例，確定每位應(yīng)聘者均拿到一份試卷和答題紙后，即開(kāi)始說(shuō)明本活動(dòng)的目的，接下來(lái)請(qǐng)念完題目和討論規(guī)則。五、開(kāi)題語(yǔ)感謝各位前來(lái)參加此次xx，這是一個(gè)團(tuán)體討論活動(dòng)，現(xiàn)在各位有8分鐘的時(shí)間獨(dú)自閱讀與答題，請(qǐng)務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，利用有限的信息完成試卷中需要填答的部分。討論完畢后請(qǐng)上交所有答卷和草稿。六、案例介紹：想要擁有良好的人際關(guān)系，可能取決于許多重要的因素，例如：在人際交往中表現(xiàn)的熱情，為人老實(shí)，辦事能力強(qiáng)，占有較高的社會(huì)地位，興趣愛(ài)好廣泛，樂(lè)于幫助別人，對(duì)他人的內(nèi)心世界有很好的洞察力，豁達(dá)、不在小事上斤斤計(jì)較，健談，幽默，為了朋友能夠犧牲個(gè)人利益，言談舉止有風(fēng)度，情緒穩(wěn)定性好，獨(dú)立、有主見(jiàn)。請(qǐng)你們分別從上面所列出的這些因素中選擇一個(gè)你們認(rèn)為是最重要的因素和一個(gè)最不重要的因素，并說(shuō)明理由。（一）、討論流程安排：培訓(xùn)面試官選定場(chǎng)所和時(shí)間討論前的準(zhǔn)備工作致介紹詞開(kāi)始無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分和做出決策致結(jié)束語(yǔ)（二、命題思路：通過(guò)此次無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，觀察應(yīng)聘者的主動(dòng)性、溝通能力、演繹能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、自信等，預(yù)測(cè)應(yīng)聘者在未來(lái)崗位上的表現(xiàn)、成功的可能性。（三、時(shí)間安排： 致介紹辭和討論細(xì)則 3分鐘 應(yīng)聘者單獨(dú)讀題與完成答題 8分鐘 討論時(shí)間 25分鐘 代表陳述 7分鐘 面試官評(píng)價(jià)與決策 5分鐘 致結(jié)束語(yǔ) 2分鐘 合計(jì)： 50分鐘七、模擬過(guò)程與感受：經(jīng)過(guò)小組成員的努力，我們?cè)O(shè)計(jì)出了一份適合從事行政人事工作人員測(cè)試的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論試題，并且和另一組的同學(xué)交換試題進(jìn)行模擬面試。我們學(xué)習(xí)了人力資源管理方面的知識(shí)，并且在之前的短學(xué)期上過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)踐課，這些對(duì)我們自己參加無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試都是很有幫組的。但是，當(dāng)要將理論與實(shí)際結(jié)合，一切并不是想象中的簡(jiǎn)單易行。首先，在這次模擬測(cè)評(píng)中，我們不僅扮演了受測(cè)評(píng)者，更是模擬了測(cè)評(píng)人員。其次，在測(cè)評(píng)過(guò)程中，通過(guò)受測(cè)的同學(xué)反饋，發(fā)現(xiàn)本組在出題過(guò)程中所應(yīng)該注意的問(wèn)題，最后，在測(cè)評(píng)結(jié)束后，與本小組成員討論中，互相交流了測(cè)評(píng)過(guò)程中的體會(huì)。從設(shè)計(jì)者方面，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論從開(kāi)始選題到最后確定題目其實(shí)是很不容易的，要根據(jù)不同的崗位，做出不同的試題，并不是所有的題目都適用于同一個(gè)崗位。不僅要確定題目，還要確定各個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。本來(lái)我們覺(jué)得一個(gè)采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論來(lái)考評(píng)應(yīng)聘者，應(yīng)該很簡(jiǎn)單，可是通過(guò)這次的模擬實(shí)踐，讓我了解到一個(gè)公司要采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式來(lái)進(jìn)行面試選拔并不是這么容易的。不僅要根據(jù)崗位對(duì)題目進(jìn)行審核，還要選定不同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)面試的考官。作為參與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的應(yīng)聘者，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組，討論給定的問(wèn)題，并做出決策。這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的，并不指定誰(shuí)是負(fù)責(zé)人，這樣才能更好的考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出。我們要積極參與討論，聲音洪亮、清楚。深入思考，要有自己的觀點(diǎn)，不要攪局，不要一味反對(duì)別人。不要輕易妥協(xié)，但要言之有據(jù)。如果認(rèn)為自己的理由很充分，哪怕堅(jiān)持這個(gè)觀點(diǎn)的只有自己一人，也要堅(jiān)持下去。小組討論時(shí)有些案例并沒(méi)有一個(gè)最合理的答案，充分討論，得出一個(gè)大家一致認(rèn)可的結(jié)果就可。本次無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論總體上還是比較成功的，但是在測(cè)試的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，由于參與者都是熟悉的同學(xué)，在討論過(guò)程中，有些同學(xué)是班委，大家容易不由自主的聽(tīng)他的意見(jiàn)。另外因?yàn)槭堑谝淮螕?dān)任考官的角色，組織上、時(shí)間控制以及評(píng)分等并不是完成的很好。由于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有限，我們?cè)O(shè)計(jì)測(cè)試題目不是很好，在討論過(guò)程中，很快就得出一致結(jié)果，另一組的同學(xué)也給了我們一些很好的建議，我們也做了適當(dāng)?shù)男薷?。本次無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作，給我們提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，從中發(fā)現(xiàn)了一些容易出現(xiàn)的問(wèn)題，為以后的操作提供了很好的借鑒。