【正文】 持整潔，保持良好的儀容儀表，佩戴好領(lǐng)帶、胸牌和有關(guān)證件；嚴(yán)禁著休閑裝、休閑鞋上班；(違者每次罰款10元)2.①嚴(yán)格遵守所在商場上下班考勤制度，上班應(yīng)提前10分鐘到崗并做好上班前的準(zhǔn)備工作，下班應(yīng)推遲10分鐘離崗，不得無故推遲上班和提前下班，否則按遲到、早退論處；②上班、下班前必須做好商品及其它物品的清點和清掃工作，如有物品遺失的要及時登記報告，如有商品缺貨的，要及時通知相關(guān)人員做好備貨計劃，上班時間內(nèi)必須確保所有陳列產(chǎn)品保持最佳工作狀態(tài)；(違者每次罰款10元)3.①促銷員每周輪休1天，時間在星期二到星期四之間，節(jié)假日不得休息，休假或有事須提前一天向所負(fù)責(zé)的區(qū)域主管請假，獲得批準(zhǔn)后才可休假，未經(jīng)批準(zhǔn)的示曠工處理；②午餐及午休時間為30分鐘，兩人及兩人以上的售點輪換輪休且不得出現(xiàn)空崗；遲到20分鐘以內(nèi)按遲到處理，遲到或早退超過20分鐘按曠工半日處理；遲到或早退一次罰款10元，曠工一次罰款50元，遲到早退月累計5次以上或無故曠工達(dá)3日者直接辭退；4.①上班時間內(nèi)必須精神飽滿，無顧客時必須選擇最佳接待位置并注視客流主要來源方向或留意其它品牌的接待情況，接待顧客要熱情主動，不以貌取人；無論哪種顧客都必須將產(chǎn)品宣傳資料發(fā)放到位并做到產(chǎn)品演示優(yōu)先、產(chǎn)品介紹到位、售前售后服務(wù)一致；②在賣場內(nèi)的站立和坐立的姿勢要端正，形象要規(guī)范，不準(zhǔn)在賣場內(nèi)聊天、嘻笑、打鬧、哈欠、剃牙、掏耳、挖鼻等，嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)吸煙、吃東西或做與工作無關(guān)的事；在介紹產(chǎn)品的過程中，應(yīng)將手機(jī)置于振動狀態(tài)，嚴(yán)禁在給顧客介紹產(chǎn)品時去接電話；(違者每次罰款10元)④嚴(yán)格遵守所在超商場的規(guī)章制度，不得出現(xiàn)與顧客爭吵現(xiàn)象，嚴(yán)禁與人打架斗毆，凡因打架斗毆引發(fā)的民事或刑事責(zé)任全部由當(dāng)事人個人承擔(dān)5.①不得擅離崗位和竄崗，不得在上班時間內(nèi)坐在接待區(qū)的沙發(fā)上，不得看無關(guān)書籍、看報、睡覺、干任何私活；無故離開售點超過20分鐘視為擅離崗位；(違者每次罰款10元)售點6S管理—整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全1．①所有產(chǎn)品必須嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行陳列，注意樣板正確搭配與使用，確保產(chǎn)品陳列整齊、規(guī)范、美觀、層次分明且貨源充足，主推產(chǎn)品陳列醒目；②樣板陳列必須分類分層次陳列整齊，樣板要注意保護(hù)，破損的必須馬上更換；(違者每次罰款10元)2.①銷售需要的各類助用、助銷等物品要分類、做標(biāo)識、擺放在容易取得的地方，將不需要的物品（如個人用品提包、茶杯等）收藏起來，前臺和接待區(qū)的茶幾上不得出現(xiàn)任何其它無關(guān)物品；②產(chǎn)品上不能擺放其它雜物，標(biāo)價簽、提示牌、壓牌、精品托架等助銷品放置在正確位置并要保持清潔美觀，產(chǎn)品與贈品分門別類陳列展示；③贈品要嚴(yán)格按照規(guī)定使用發(fā)放，并要有登記，嚴(yán)禁將贈品據(jù)為私有或挪作它用，產(chǎn)品彩頁等資料必須分類放置于資料架上且要擺放整齊有序，資料架上不得出現(xiàn)過期、破損、臟壞的資料；④不得出現(xiàn)丟失配件或破損等影響銷售的現(xiàn)象，樣板如有丟失或破損等現(xiàn)象影響銷售的，其責(zé)任由責(zé)任人個人負(fù)責(zé)；（違者每次罰款10—50元），包括工作場地（地面、地臺、墻面）、商品、輔助用品（展臺、展架、展柜、資料架、POP、寫真畫）等，清潔標(biāo)準(zhǔn)為以手觸摸無明顯灰塵為準(zhǔn)；(違者每次罰款10元)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格按照公司的價格政策開展銷售，嚴(yán)禁惡意攻擊其它品牌，熱情飽滿且認(rèn)真接待每一位顧客，不能坐著接待，一律要禮貌用語；(違者每次罰款10元)，嚴(yán)禁電源私拉亂接或不按規(guī)定流程使用，下班時須確定自己柜臺無異常情況后方可離開崗位；(違者每次罰款10元)）、助銷品、助用品、贈品等均需要有嚴(yán)格的清點、銷售、發(fā)放、登記管理，如因工作失職而造成的丟失、損壞，責(zé)任由當(dāng)事人全部承擔(dān)；嚴(yán)禁銷售贈品和助銷品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從重處罰；嚴(yán)禁監(jiān)守自盜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除并扣發(fā)當(dāng)月工資，情況嚴(yán)重的送交公安機(jī)關(guān)處理；三、例會培訓(xùn)制度1.①好學(xué)上進(jìn)，愛崗敬業(yè)，自強自信，按時認(rèn)真參加公司每次的周（月）例會和培訓(xùn)，不得以任何理由缺席例會和培訓(xùn)，遲到以每次罰款10元計，缺席以每次罰款50元計；②例會和培訓(xùn)必須按要求自行準(zhǔn)備好培訓(xùn)資料、筆記本和2支筆以及要求的相關(guān)報表；③例會及培訓(xùn)過程中手機(jī)必須置于振動或關(guān)機(jī)狀態(tài)，手機(jī)每響鈴一次以罰款10元計；④例會、培訓(xùn)過程中有產(chǎn)生罰款的，必須于例會、培訓(xùn)結(jié)束前繳清，跨天翻倍，所有罰款全部納入團(tuán)建費用；2.①例會要積極發(fā)言，主動反映各類問題和意見、建議，培訓(xùn)過程中要積極踴躍的參與演示、操作練習(xí)；②培訓(xùn)所要求的考核項目成績必須達(dá)到及格標(biāo)準(zhǔn)（80分以上），考核成績90以上者為優(yōu)秀，公司將給予20～50元的單項獎勵，考核成績低于80分將處20～50元的單項罰款，且必須重新考核直至達(dá)標(biāo)；③培訓(xùn)后必須掌握牢固的產(chǎn)品銷售知識并靈活運用，不斷總結(jié)促銷經(jīng)驗，以便更好地提高銷售水平，在各級抽查產(chǎn)品知識中，根據(jù)考核成績斟情加減分或給予獎罰；3.①切實保管好培訓(xùn)資料，培訓(xùn)資料必須分類置于文件夾內(nèi)，且要保持資料的完整與整潔，不得讓無關(guān)人員翻閱，嚴(yán)禁丟失和為競爭對手查看、復(fù)印，培訓(xùn)資料及相關(guān)報表等有丟失或為競爭對手復(fù)印的，一次罰款100元，兩次以上直接開除；四、銷售上報及報表制度1.①凡當(dāng)日發(fā)生銷售的，必須將消費者信息準(zhǔn)確及時的登記到消費者檔案登記本上，缺少登記或登記不及時、不準(zhǔn)確、不完整達(dá)不到要求的，每一單項扣10分；②當(dāng)日銷售必須在當(dāng)日下班前將銷量、競爭對手銷售情況以電話方式或手機(jī)短信息方式匯報至所負(fù)責(zé)的區(qū)域主管，次日上午9：00以前將本品牌銷量電話上報至公司文秘，錯報、漏報、補報一律不計銷量和提成；③每月1號前必須將上月銷售匯總及時上報區(qū)域主管，銷量及庫存出現(xiàn)差錯的，以最小銷量計算提成，上報不及時影響工資核算的責(zé)任自負(fù)；2.①要有準(zhǔn)確及時的消費者檔案登記、進(jìn)銷存表、銷售周報表、競爭品牌銷量分析表及各類所要求的報表及數(shù)據(jù)，每缺一項扣5元；②各種報表必須填寫規(guī)范、認(rèn)真、整潔、完整，完成不認(rèn)真或出現(xiàn)明顯差錯每次扣5元；③各種報表必須按時按質(zhì)按量完成，規(guī)定當(dāng)日必須完成的報表必須當(dāng)日完成，報表未按時完成、上交的每次扣5元；④各種報表必須保管妥當(dāng)，不得丟失，不得隨意讓無關(guān)人員翻閱，每發(fā)現(xiàn)一次扣10元；附加獎勵：各區(qū)域促銷員，在銷售工作中，如能夠?qū)景l(fā)展和新產(chǎn)品銷售推廣或產(chǎn)品品質(zhì)提出合理化建議者，公司將給予50～100元的現(xiàn)金獎勵并通報表揚。備注：（所有罰款全部納入團(tuán)建費用）德爾地板貴州營銷服務(wù)中心（蓋章）總經(jīng)理：（簽發(fā)）執(zhí)行時間：2010 年 5 月11第五篇：實驗室日常管理規(guī)范實驗室日常管理規(guī)范安全管理規(guī)定，負(fù)責(zé)檢查安全工作，切實做好安全要求：四防（防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故）、四關(guān)（關(guān)門、窗、水、電），以確保實驗室安全。、易燃、易爆物品和放射性物品的使用，要嚴(yán)格審批，嚴(yán)格保管，同時做好使用記錄。，或其它火種等進(jìn)入實驗室；禁止在實驗室內(nèi)抽煙，扔煙頭等。，應(yīng)閱讀化學(xué)品的 MSDS 表，以明白其主要的危險性。，必須及時洗手，以免化學(xué)品中毒。，消防器材等，不要用濕手，去接觸電器插座，也不要使用濕手插撥電器插頭。、節(jié)假日和夜間進(jìn)行實驗室，必須經(jīng)管理人員同意，并至少有二人以上同時工作。人員管理規(guī)定，須先辦理有關(guān)手續(xù)，登記個人信息及家庭聯(lián)系方式，以及與依托單位之間的管理關(guān)系，經(jīng)實驗室審核批準(zhǔn)和安全操作培訓(xùn)合格后，方可進(jìn)入實驗室進(jìn)行研究工作。、防火安全和清潔衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定，遵守有關(guān)實驗室的規(guī)章制度，服從實驗室管理人員的管理，必須樹立嚴(yán)肅認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)求實、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律的工作作風(fēng)。，參觀人員、設(shè)備維修人員等非實驗人員進(jìn)入實驗室前應(yīng)對個人相關(guān)信息進(jìn)行登記，得到管理人員許可后方可進(jìn)入，以切實加強技術(shù)、科研保密工作。，必需遵守實驗室的各項規(guī)章制度，愛護(hù)公物，保持室內(nèi)安靜，嚴(yán)禁吸煙，亂拋紙屑雜物，嚴(yán)禁大聲喧嘩，打鬧。，未經(jīng)允許，不允許進(jìn)出實驗室。，必須有實驗室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)或陪同才行。實驗儀器管理規(guī)定，定期檢查儀器設(shè)備和線路，及時保養(yǎng)，排出儀器故障，消除隱患，嚴(yán)禁帶故障工作，嚴(yán)防損壞儀器設(shè)備，確保儀器設(shè)備處于良好工作狀態(tài)，如有不安全因素應(yīng)及時向管理人員匯報，采取措施及時消除，保證儀器處于正常狀態(tài)。、方法，并詳細(xì)閱讀儀器說明書，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。、試劑要放置有序，實驗臺面要及時整理。，清掃衛(wèi)生，清理桌面，整理儀器。要做到所負(fù)責(zé)的實驗室桌面、所使用的設(shè)備無污跡、積灰和雜物，始終保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，并做好使用登記。，必須離開時須委托他人看管。，牢固樹立“安全第一”的觀念。要嚴(yán)守操作規(guī)程，愛護(hù)儀器設(shè)備。儀器設(shè)備若發(fā)生故障，應(yīng)立即停止使用，采取必要的安全措施并告知實驗室管理人員。、存放整齊，危險品和極毒試劑領(lǐng)用及保管按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。著裝管理規(guī)定：防護(hù)服(白大褂），實驗用手套、帽子。： 實驗員人員，在進(jìn)入實驗員前，要進(jìn)行換鞋，避免外部的塵埃進(jìn)入實驗室。： 非實驗員人員或外部人員，在進(jìn)入實驗員前，要進(jìn)行穿鞋套，避免外部的塵埃進(jìn)入實驗室。℃ 或液氮等低溫操作時應(yīng)佩戴專用防護(hù)手套。保密管理規(guī)定。一切拍照或 U 盤復(fù)制，必須事前取得實驗室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)才行。、分析結(jié)論、階段成果和各種技術(shù)文件，均要按相關(guān)管理制度進(jìn)行保管和使用，任何人不得擅自對外提供資料。，任何人不得抄錄實驗方法和數(shù)據(jù)，索取資料和實物。、說明書等資料，要按規(guī)定存放，使用中的圖紙、說明書等資料，要有專人妥善保管，不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨便帶出或外借。實驗室管理人員必須認(rèn)真執(zhí)行實驗室有關(guān)管理規(guī)定，做到文明整潔，儀器設(shè)備擺放整齊，加強技術(shù)安全工作，嚴(yán)格實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，杜絕事故的發(fā)生。