【正文】 ╱社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)*100%失業(yè)持續(xù)期=所有失業(yè)者*周數(shù)╱失業(yè)人數(shù)。無論任何類型的失業(yè)，都會(huì)給經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)影響帶來負(fù)面影響，包括物質(zhì)的、精神的、家庭的和社會(huì)的負(fù)面影響。其一：事業(yè)造成家庭生活困難。其二：失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式。其三：失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度。政府對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)三大宏觀調(diào)控政策的原理？答：對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策，是財(cái)政政策、貨幣政策和收入政策。第二章 勞動(dòng)法勞動(dòng)法的概念：廣義的勞動(dòng)法則是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。勞動(dòng)法律關(guān)系及其特征，以及勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素，分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的主體、內(nèi)容和客體？答：所謂勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)者（雇員）與用人單位（雇主）之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。其特征：一、勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)。二、勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)。三、勞動(dòng)法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系，雇員及雇主在勞動(dòng)法律關(guān)系之中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體。四、勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性。主體：勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指依據(jù)勞動(dòng)法律的規(guī)定，享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的勞動(dòng)法律關(guān)系的參與者。內(nèi)容：是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)?？腕w：是指主體權(quán)利義務(wù)所指向德事物，即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理企業(yè)戰(zhàn)略額概念和特征？答：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、抗?fàn)幮缘奶卣鳎x開這些特征就稱不上企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀和宏觀分析？答：企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，按照對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響的密切程度可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。微觀環(huán)境指市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)直接處于微觀環(huán)境的影響下，宏觀環(huán)境指間接地影響企業(yè)活動(dòng)的環(huán)境因素，雖然它們與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不直接相連，但可以通過微觀環(huán)境變化進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析：①現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析②潛在對(duì)手的分析③替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析④顧客力量的分析⑤供應(yīng)商力量的分析。一個(gè)行業(yè)如果五種力量都很強(qiáng)大，該行業(yè)的平均利潤(rùn)將會(huì)很低。如果這些力量較弱，該行業(yè)平均利潤(rùn)水平將會(huì)很高，行業(yè)吸引力大。另外，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力量在行業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期的表現(xiàn)不同，掌握五種力量在行業(yè)不同發(fā)展階段的變化規(guī)律，對(duì)于企業(yè)制定有效地戰(zhàn)略決策有著非常重要的作用。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析：①政治法律環(huán)境②經(jīng)濟(jì)環(huán)境③技術(shù)環(huán)境④社會(huì)文化環(huán)境。企業(yè)分析，包括對(duì)企業(yè)資源狀況的分析、企業(yè)能力分析和企業(yè)外部環(huán)境的綜合分析。企業(yè)戰(zhàn)略的選擇，以及各種戰(zhàn)略的特點(diǎn)、應(yīng)用的目的和具體應(yīng)用方式？答：企業(yè)戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略、一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略?？傮w戰(zhàn)略包括進(jìn)入戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略。進(jìn)入戰(zhàn)略包括并購(gòu)戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、合資戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略包括單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、橫向發(fā)展戰(zhàn)略、縱向發(fā)展戰(zhàn)略、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。撤退戰(zhàn)略的方式有 特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣斷、管理層與杠桿收購(gòu)、拆產(chǎn)為股（分拆）、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、重點(diǎn)戰(zhàn)略。不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略包括新興行業(yè)的戰(zhàn)略、成熟行業(yè)的戰(zhàn)略、衰退行業(yè)的戰(zhàn)略?？茖W(xué)決策的要求，確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法以及不確定型決策方法？答：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是對(duì)未來行動(dòng)確定目標(biāo)，從兩個(gè)以上可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析決斷過程，是一個(gè)提問題、分析問題、解決問題的分析過程。是否按照科學(xué)的思想進(jìn)行決策，是決策科學(xué)化的決定性因素?？茖W(xué)化決策包括以下幾點(diǎn)：①合理的決策標(biāo)準(zhǔn)②有效地信息系統(tǒng)③系統(tǒng)的決策觀念④科學(xué)的決策程序⑤決策方法科學(xué)化。確定型決策的基本特征是指事件的各種自然狀態(tài)是完全肯定的，而且經(jīng)過計(jì)算分析可以得到各方案的明確結(jié)果。決策方法：量本利分析法、線性規(guī)劃法、微分法。風(fēng)險(xiǎn)型決策方法是一種隨機(jī)決策。一般要具備五個(gè)條件：①有一個(gè)明確的決策目標(biāo)，如最大利潤(rùn)、最低成本、最短投資回收期；②存在兩個(gè)以上可供選擇的方案③存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的自然狀態(tài)④可測(cè)算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值⑤可測(cè)算楚種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率。決策方法：收益矩陣、決策樹、敏感性分析。不確定型決策具備風(fēng)險(xiǎn)型決策的前四個(gè)條件，但不能根據(jù)資料測(cè)算各種自然狀態(tài)的客觀概率。這種情形下的最佳方案選擇，取決于決策者的主觀概率估計(jì)與態(tài)度以及他對(duì)某決策方案所持的決策標(biāo)準(zhǔn)。包括悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)、樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)、中庸決策標(biāo)準(zhǔn)、最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)、同等概率標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念，市場(chǎng)的概念及分類，消費(fèi)者市場(chǎng)分析和組織市場(chǎng)分析？答：市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃與實(shí)施過程，目的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。市場(chǎng)是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者和潛在購(gòu)買者需求的總和。市場(chǎng)的分類：①按交換對(duì)象不同可分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。②按照買方的類型可分為消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)。③按照活動(dòng)范圍和區(qū)域不同可分為世界市場(chǎng)、全國(guó)性市場(chǎng)、地方市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程的步驟：分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合、執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，以及上述步驟的具體內(nèi)容？答：市場(chǎng)營(yíng)銷策略，其中包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略和促銷策略？答：第四章 管理心理與組織行為個(gè)體差異的含義，工作滿意度的定義與影響因素；員工的知覺和歸因的概念，知覺的分類和意義？工作動(dòng)機(jī)的理論，員工學(xué)習(xí)和行為的管理的原理？工作團(tuán)隊(duì)有效性的理論及構(gòu)成要素，團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力因素分析？人力資源管理心理測(cè)量和心理測(cè)驗(yàn)的概念、原理，心理測(cè)驗(yàn)的分類和心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)？心理測(cè)量在人力資源管理各大模塊中的應(yīng)用？第五章 人力資源開發(fā)與管理以人為本的管理思想？人力資本理論，包括人力資本的概念和人力資本投資？人力資源開發(fā)的目標(biāo)、方法、理論體系，以及人力資源開發(fā)的內(nèi)容和方法，包括職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)、管理開發(fā)、環(huán)境開發(fā)？企業(yè)人力資源管理的概念和特征？人力資源管理的三大基石：定編、定崗、定員、定額、員工績(jī)效和技能的開發(fā)？人力資源管理的兩種測(cè)量技術(shù)：工作崗位研究和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)？一章人力資源規(guī)劃第五篇：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)就業(yè)與轉(zhuǎn)換工作決策：人們?cè)诿鎸?duì)就業(yè)單位時(shí)，是選擇就業(yè)還是不就業(yè)。已經(jīng)有工作，考慮轉(zhuǎn)換工作的人至少已經(jīng)掌握了自己正在工作著的企業(yè)的比較多的信息。如果不能指望對(duì)象單位所提供的純利益超過原單位的純利益加費(fèi)用支出的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)，人們是不會(huì)自主地作出轉(zhuǎn)換工作決定的。期望工資總收入：未來各期期望工資收入除以現(xiàn)在的貼現(xiàn)率后得到的數(shù)值之和稱為期望工資收入現(xiàn)值。工資剛性：是指勞動(dòng)力市場(chǎng)上的貨幣工資水平向下浮動(dòng)的可能性或工資向下變動(dòng)的彈性非常低。效率工資：即企業(yè)支付的工資越高，員工們的工作效率就越高。按要素分配：即各種報(bào)酬取決于各種相應(yīng)的投入，憑投入取得報(bào)酬，投入了什么要素就按一定的標(biāo)準(zhǔn)取得相應(yīng)的報(bào)酬。工資水平：是指在一定時(shí)期和一定統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)勞動(dòng)者平均工資的數(shù)額。洛倫茨曲線：社會(huì)收入在全部人群中的分配情況。橫軸表示累計(jì)家庭戶數(shù)的百分比，縱軸表示累計(jì)收入的百分比。當(dāng)累計(jì)量不斷變化時(shí)，即可畫出從原點(diǎn)（0,0）到縱坐標(biāo)（1,1）的一條向下彎曲的曲線，即為洛倫茨曲線?；嵯禂?shù)：設(shè)洛倫茨曲線與絕對(duì)均等曲線圍成的面積為a，與絕對(duì)不均等曲線圍成的面積為b，則可用a除以（a+b）的商表示分配的均等程度，即洛倫茨系數(shù)。充分就業(yè)：出去自愿失業(yè)者的其余就業(yè)者均充分就業(yè)即為充分就業(yè)。自然失業(yè)率：指在整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)既不存在過多的勞動(dòng)力供給，也不存在過多勞動(dòng)力需求的失業(yè)率。結(jié)構(gòu)性失業(yè)：是由于勞動(dòng)者的技能結(jié)構(gòu)與現(xiàn)有的就業(yè)崗位技能結(jié)構(gòu)錯(cuò)位，造成失業(yè)與崗位空缺并存的一種失業(yè)現(xiàn)象。摩擦性失業(yè)：是由于勞動(dòng)者在要求就業(yè)和獲得工作崗位之間存在時(shí)間差而形成的，由于勞動(dòng)者或用人單位各自的需求發(fā)生變化，而使勞動(dòng)者處在工作變換甚至職業(yè)變換狀態(tài)中。人力資本：是一種與物質(zhì)資本相對(duì)應(yīng)的資本形式，它表現(xiàn)為能為任何個(gè)人帶來永久性經(jīng)濟(jì)收入的能力和知識(shí)等。人力資本投資：凡是有利于形成于增強(qiáng)勞動(dòng)力素質(zhì)結(jié)構(gòu)的行為、費(fèi)用與時(shí)間都是人力資本投資。人力資本投資歧視：指某些勞動(dòng)力因非經(jīng)濟(jì)個(gè)人特征導(dǎo)致較少獲得能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的正規(guī)教育、在職培訓(xùn)以及較好的健康照顧等的機(jī)會(huì)。就業(yè)歧視：指在其他條件相同的情況下，甚至部分勞動(dòng)力供給者具有更好的勞動(dòng)力供給條件，但是由于這部分勞動(dòng)力個(gè)人的非經(jīng)濟(jì)特征二遭到雇主的拒絕，因而承受著不適當(dāng)?shù)氖I(yè)比重。就業(yè)結(jié)構(gòu)：一般指社會(huì)勞動(dòng)力在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門、各行業(yè)、各地區(qū)、各領(lǐng)域的分布、構(gòu)成和聯(lián)系。最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)：包括多方面內(nèi)容，包括最低工資標(biāo)準(zhǔn)、最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)和其他勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)等。最低勞動(dòng)保障：是以國(guó)家或政府為主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過國(guó)民收入再分配，對(duì)勞動(dòng)者在暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力以及由于各種原因生活發(fā)生困難時(shí)給予物質(zhì)幫助，保障其基本生活的制度。簡(jiǎn)要闡述邊際生產(chǎn)力工資理論的基本內(nèi)容：克拉克把最后增加的那一單位工人的勞動(dòng)生產(chǎn)力叫做邊際生產(chǎn)力。根據(jù)邊際生產(chǎn)力理論，克拉克認(rèn)為工資取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力，或者說，工資是由投入的最后一個(gè)勞動(dòng)單位所產(chǎn)生的邊際產(chǎn)量所決定的。勞動(dòng)負(fù)效應(yīng)補(bǔ)償性工資差別的含義：勞動(dòng)者的能力相同，貢獻(xiàn)也一樣，工資應(yīng)該是無差別的，但事實(shí)上往往是存在差別的。這是因?yàn)橛行┞殬I(yè)的勞動(dòng)環(huán)境惡劣，給勞動(dòng)者帶來精神損失、健康損失，這種由于“勞動(dòng)負(fù)效用”造成的“非貨幣損失”需要在工資中給予補(bǔ)償，否則就雇傭不到勞動(dòng)者。菲利普斯曲線的含義：失業(yè)與通貨膨脹存在替代關(guān)系，表示失業(yè)率與貨幣工資變動(dòng)率之間此消彼長(zhǎng)、相互交替關(guān)系的曲線稱作菲利普斯曲線。當(dāng)失業(yè)率高時(shí)，相應(yīng)的貨幣工資變動(dòng)率較低甚至為負(fù)，而當(dāng)失業(yè)率高時(shí)，貨幣工資的變動(dòng)率往往較大。人力資本投資的形式有哪些？。常見的就業(yè)歧視類型？物質(zhì)利益原則的基本內(nèi)容：就業(yè)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的演變規(guī)律：即配第克拉克定理，主要結(jié)論是，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人均國(guó)民收入水平的提高，勞動(dòng)力首先由第一產(chǎn)業(yè)向第二次產(chǎn)業(yè)移動(dòng)；當(dāng)人均國(guó)民收入水平進(jìn)一步提高時(shí)，勞動(dòng)力便由第二次產(chǎn)業(yè)向第三次產(chǎn)業(yè)移動(dòng)。勞動(dòng)力在產(chǎn)業(yè)間的分布狀況為：第一次產(chǎn)業(yè)將減少，第二次、第三次產(chǎn)業(yè)將增加。工資差別的變化規(guī)律：工業(yè)化形成時(shí)工資差別擴(kuò)大；工業(yè)化發(fā)展時(shí)工資差別擴(kuò)大受到抑制，從而縮??；工業(yè)化完成后，工資差別依然存在，但是具有高穩(wěn)定性。