【正文】 ╱社會勞動力人數(shù)*100%失業(yè)持續(xù)期=所有失業(yè)者*周數(shù)╱失業(yè)人數(shù)。無論任何類型的失業(yè)，都會給經(jīng)濟增長與社會影響帶來負面影響，包括物質(zhì)的、精神的、家庭的和社會的負面影響。其一：事業(yè)造成家庭生活困難。其二：失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式。其三：失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度。政府對勞動力市場三大宏觀調(diào)控政策的原理？答：對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策，是財政政策、貨幣政策和收入政策。第二章 勞動法勞動法的概念：廣義的勞動法則是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。勞動法律關(guān)系及其特征，以及勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素，分別為勞動法律關(guān)系的主體、內(nèi)容和客體？答：所謂勞動法律關(guān)系是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的勞動者（雇員）與用人單位（雇主）之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。其特征：一、勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài)。二、勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)。三、勞動法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系，雇員及雇主在勞動法律關(guān)系之中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體。四、勞動法律關(guān)系具有國家強制性。主體：勞動法律關(guān)系的主體是指依據(jù)勞動法律的規(guī)定，享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的勞動法律關(guān)系的參與者。內(nèi)容：是指勞動法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)?？腕w：是指主體權(quán)利義務(wù)所指向德事物，即勞動法律關(guān)系所要達到的目的和結(jié)果。第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理企業(yè)戰(zhàn)略額概念和特征？答：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略。企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風(fēng)險性、抗?fàn)幮缘奶卣鳎x開這些特征就稱不上企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)和特點，經(jīng)營環(huán)境的微觀和宏觀分析？答：企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境，按照對企業(yè)經(jīng)營活動影響的密切程度可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。微觀環(huán)境指市場和產(chǎn)業(yè)環(huán)境，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動直接處于微觀環(huán)境的影響下，宏觀環(huán)境指間接地影響企業(yè)活動的環(huán)境因素，雖然它們與企業(yè)的經(jīng)濟活動不直接相連，但可以通過微觀環(huán)境變化進而影響企業(yè)的經(jīng)營活動。經(jīng)營環(huán)境的微觀分析：①現(xiàn)有競爭對手的分析②潛在對手的分析③替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析④顧客力量的分析⑤供應(yīng)商力量的分析。一個行業(yè)如果五種力量都很強大，該行業(yè)的平均利潤將會很低。如果這些力量較弱，該行業(yè)平均利潤水平將會很高，行業(yè)吸引力大。另外，行業(yè)競爭的五種力量在行業(yè)發(fā)展的不同時期的表現(xiàn)不同，掌握五種力量在行業(yè)不同發(fā)展階段的變化規(guī)律，對于企業(yè)制定有效地戰(zhàn)略決策有著非常重要的作用。經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析：①政治法律環(huán)境②經(jīng)濟環(huán)境③技術(shù)環(huán)境④社會文化環(huán)境。企業(yè)分析，包括對企業(yè)資源狀況的分析、企業(yè)能力分析和企業(yè)外部環(huán)境的綜合分析。企業(yè)戰(zhàn)略的選擇，以及各種戰(zhàn)略的特點、應(yīng)用的目的和具體應(yīng)用方式？答：企業(yè)戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略、一般競爭戰(zhàn)略、不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略?？傮w戰(zhàn)略包括進入戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略。進入戰(zhàn)略包括并購戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、合資戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略包括單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、橫向發(fā)展戰(zhàn)略、縱向發(fā)展戰(zhàn)略、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。撤退戰(zhàn)略的方式有 特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股（分拆）、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。一般競爭戰(zhàn)略有低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、重點戰(zhàn)略。不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略包括新興行業(yè)的戰(zhàn)略、成熟行業(yè)的戰(zhàn)略、衰退行業(yè)的戰(zhàn)略?？茖W(xué)決策的要求，確定型決策方法、風(fēng)險型決策方法以及不確定型決策方法？答：企業(yè)經(jīng)營決策是對未來行動確定目標(biāo)，從兩個以上可行方案中選擇一個滿意方案的分析決斷過程，是一個提問題、分析問題、解決問題的分析過程。是否按照科學(xué)的思想進行決策，是決策科學(xué)化的決定性因素?？茖W(xué)化決策包括以下幾點：①合理的決策標(biāo)準(zhǔn)②有效地信息系統(tǒng)③系統(tǒng)的決策觀念④科學(xué)的決策程序⑤決策方法科學(xué)化。確定型決策的基本特征是指事件的各種自然狀態(tài)是完全肯定的，而且經(jīng)過計算分析可以得到各方案的明確結(jié)果。決策方法：量本利分析法、線性規(guī)劃法、微分法。風(fēng)險型決策方法是一種隨機決策。一般要具備五個條件：①有一個明確的決策目標(biāo)，如最大利潤、最低成本、最短投資回收期；②存在兩個以上可供選擇的方案③存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的自然狀態(tài)④可測算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值⑤可測算楚種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率。決策方法：收益矩陣、決策樹、敏感性分析。不確定型決策具備風(fēng)險型決策的前四個條件，但不能根據(jù)資料測算各種自然狀態(tài)的客觀概率。這種情形下的最佳方案選擇，取決于決策者的主觀概率估計與態(tài)度以及他對某決策方案所持的決策標(biāo)準(zhǔn)。包括悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)、樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)、中庸決策標(biāo)準(zhǔn)、最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)、同等概率標(biāo)準(zhǔn)。市場營銷的概念，市場的概念及分類，消費者市場分析和組織市場分析？答：市場營銷是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計、定價、促銷和分銷的規(guī)劃與實施過程，目的是創(chuàng)造能實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)的交換。市場是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者需求的總和。市場的分類：①按交換對象不同可分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。②按照買方的類型可分為消費者市場和組織市場。③按照活動范圍和區(qū)域不同可分為世界市場、全國性市場、地方市場。市場營銷管理過程的步驟：分析市場機會、選擇目標(biāo)市場、設(shè)計市場營銷組合、執(zhí)行和控制市場營銷計劃，以及上述步驟的具體內(nèi)容？答：市場營銷策略，其中包括產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略和促銷策略？答：第四章 管理心理與組織行為個體差異的含義，工作滿意度的定義與影響因素；員工的知覺和歸因的概念，知覺的分類和意義？工作動機的理論，員工學(xué)習(xí)和行為的管理的原理？工作團隊有效性的理論及構(gòu)成要素，團隊的動力因素分析？人力資源管理心理測量和心理測驗的概念、原理，心理測驗的分類和心理測驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)？心理測量在人力資源管理各大模塊中的應(yīng)用？第五章 人力資源開發(fā)與管理以人為本的管理思想？人力資本理論，包括人力資本的概念和人力資本投資？人力資源開發(fā)的目標(biāo)、方法、理論體系，以及人力資源開發(fā)的內(nèi)容和方法，包括職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)、管理開發(fā)、環(huán)境開發(fā)？企業(yè)人力資源管理的概念和特征？人力資源管理的三大基石：定編、定崗、定員、定額、員工績效和技能的開發(fā)？人力資源管理的兩種測量技術(shù)：工作崗位研究和人員素質(zhì)測評？一章人力資源規(guī)劃第五篇：勞動經(jīng)濟學(xué)就業(yè)與轉(zhuǎn)換工作決策：人們在面對就業(yè)單位時，是選擇就業(yè)還是不就業(yè)。已經(jīng)有工作，考慮轉(zhuǎn)換工作的人至少已經(jīng)掌握了自己正在工作著的企業(yè)的比較多的信息。如果不能指望對象單位所提供的純利益超過原單位的純利益加費用支出的風(fēng)險溢價，人們是不會自主地作出轉(zhuǎn)換工作決定的。期望工資總收入：未來各期期望工資收入除以現(xiàn)在的貼現(xiàn)率后得到的數(shù)值之和稱為期望工資收入現(xiàn)值。工資剛性：是指勞動力市場上的貨幣工資水平向下浮動的可能性或工資向下變動的彈性非常低。效率工資：即企業(yè)支付的工資越高，員工們的工作效率就越高。按要素分配：即各種報酬取決于各種相應(yīng)的投入，憑投入取得報酬，投入了什么要素就按一定的標(biāo)準(zhǔn)取得相應(yīng)的報酬。工資水平：是指在一定時期和一定統(tǒng)計范圍內(nèi)勞動者平均工資的數(shù)額。洛倫茨曲線：社會收入在全部人群中的分配情況。橫軸表示累計家庭戶數(shù)的百分比，縱軸表示累計收入的百分比。當(dāng)累計量不斷變化時，即可畫出從原點（0,0）到縱坐標(biāo)（1,1）的一條向下彎曲的曲線，即為洛倫茨曲線?；嵯禂?shù)：設(shè)洛倫茨曲線與絕對均等曲線圍成的面積為a，與絕對不均等曲線圍成的面積為b，則可用a除以（a+b）的商表示分配的均等程度，即洛倫茨系數(shù)。充分就業(yè)：出去自愿失業(yè)者的其余就業(yè)者均充分就業(yè)即為充分就業(yè)。自然失業(yè)率：指在整個勞動力市場既不存在過多的勞動力供給，也不存在過多勞動力需求的失業(yè)率。結(jié)構(gòu)性失業(yè)：是由于勞動者的技能結(jié)構(gòu)與現(xiàn)有的就業(yè)崗位技能結(jié)構(gòu)錯位，造成失業(yè)與崗位空缺并存的一種失業(yè)現(xiàn)象。摩擦性失業(yè)：是由于勞動者在要求就業(yè)和獲得工作崗位之間存在時間差而形成的，由于勞動者或用人單位各自的需求發(fā)生變化，而使勞動者處在工作變換甚至職業(yè)變換狀態(tài)中。人力資本：是一種與物質(zhì)資本相對應(yīng)的資本形式，它表現(xiàn)為能為任何個人帶來永久性經(jīng)濟收入的能力和知識等。人力資本投資：凡是有利于形成于增強勞動力素質(zhì)結(jié)構(gòu)的行為、費用與時間都是人力資本投資。人力資本投資歧視：指某些勞動力因非經(jīng)濟個人特征導(dǎo)致較少獲得能夠提高勞動生產(chǎn)率的正規(guī)教育、在職培訓(xùn)以及較好的健康照顧等的機會。就業(yè)歧視：指在其他條件相同的情況下，甚至部分勞動力供給者具有更好的勞動力供給條件，但是由于這部分勞動力個人的非經(jīng)濟特征二遭到雇主的拒絕，因而承受著不適當(dāng)?shù)氖I(yè)比重。就業(yè)結(jié)構(gòu)：一般指社會勞動力在國民經(jīng)濟各部門、各行業(yè)、各地區(qū)、各領(lǐng)域的分布、構(gòu)成和聯(lián)系。最低勞動標(biāo)準(zhǔn)：包括多方面內(nèi)容，包括最低工資標(biāo)準(zhǔn)、最長勞動時間標(biāo)準(zhǔn)和其他勞動條件標(biāo)準(zhǔn)等。最低勞動保障：是以國家或政府為主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過國民收入再分配，對勞動者在暫時或永久喪失勞動能力以及由于各種原因生活發(fā)生困難時給予物質(zhì)幫助，保障其基本生活的制度。簡要闡述邊際生產(chǎn)力工資理論的基本內(nèi)容：克拉克把最后增加的那一單位工人的勞動生產(chǎn)力叫做邊際生產(chǎn)力。根據(jù)邊際生產(chǎn)力理論，克拉克認為工資取決于勞動的邊際生產(chǎn)力，或者說，工資是由投入的最后一個勞動單位所產(chǎn)生的邊際產(chǎn)量所決定的。勞動負效應(yīng)補償性工資差別的含義：勞動者的能力相同，貢獻也一樣，工資應(yīng)該是無差別的，但事實上往往是存在差別的。這是因為有些職業(yè)的勞動環(huán)境惡劣，給勞動者帶來精神損失、健康損失，這種由于“勞動負效用”造成的“非貨幣損失”需要在工資中給予補償，否則就雇傭不到勞動者。菲利普斯曲線的含義：失業(yè)與通貨膨脹存在替代關(guān)系，表示失業(yè)率與貨幣工資變動率之間此消彼長、相互交替關(guān)系的曲線稱作菲利普斯曲線。當(dāng)失業(yè)率高時，相應(yīng)的貨幣工資變動率較低甚至為負，而當(dāng)失業(yè)率高時，貨幣工資的變動率往往較大。人力資本投資的形式有哪些？。常見的就業(yè)歧視類型？物質(zhì)利益原則的基本內(nèi)容：就業(yè)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的演變規(guī)律：即配第克拉克定理，主要結(jié)論是，隨著經(jīng)濟發(fā)展和人均國民收入水平的提高，勞動力首先由第一產(chǎn)業(yè)向第二次產(chǎn)業(yè)移動；當(dāng)人均國民收入水平進一步提高時，勞動力便由第二次產(chǎn)業(yè)向第三次產(chǎn)業(yè)移動。勞動力在產(chǎn)業(yè)間的分布狀況為：第一次產(chǎn)業(yè)將減少，第二次、第三次產(chǎn)業(yè)將增加。工資差別的變化規(guī)律：工業(yè)化形成時工資差別擴大；工業(yè)化發(fā)展時工資差別擴大受到抑制，從而縮小；工業(yè)化完成后，工資差別依然存在，但是具有高穩(wěn)定性。