【正文】 系的紐帶，由運營管理部門負責購物中心的日常經(jīng)營管理和現(xiàn)場管理，同時進行客戶關(guān)系維護、處理突發(fā)事件，組織并參與推廣各項活動等。責任重，工作要求也非常高，既要周到、細致，又要全面；既要有清晰的思維能力，也要有較強的判斷能力；既要有較強的親和力，也要有較強的溝通能力；既要有敏銳的市場洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題，又要有豐富的管理經(jīng)驗，善于解決問題，針對出現(xiàn)的問題要及時向上級提出有價值的意見和建議。經(jīng)過認真的分析和考慮，競聘這個崗位對我將來的職業(yè)發(fā)展是很有幫助的，一直記得宋榮馨總說過一句話：30歲之前談專業(yè)，30歲之后談管理。這更明確了我將來的路不能僅局限于人力，管理也要學，而且要學好。有時候工作，會管理的能力比單純的專業(yè)能力要強的多。因此，競聘營運管理這個崗位，我認為我有以下優(yōu)勢：不同的崗位，相同的責任，一樣的精彩。人力、行政這幾年的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷，讓我具備了一定的管理基礎(chǔ)，這幾個崗位之間，也具備一定的相似之處和共同點，這對未來工作的開展，奠定了基礎(chǔ)。我形象較好，為人隨和，有親和力；溝通能力和交際能力較強；穩(wěn)定和樂觀的情緒，處事不驚，心理承受能力好。在將來的現(xiàn)場管理工作中，能應(yīng)對突發(fā)狀況，冷靜分析。能短時間內(nèi)做出反應(yīng)，找到解決問題的辦法，不畏懼壓力和困難。我有良好的團隊協(xié)作精神，執(zhí)行力好，責任心強。在工作中能不斷提高自我，不斷完善自我。在日常生活中不斷加強個人修養(yǎng)，踏實做事，真誠待人。經(jīng)過多年的學習和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理工作中實際問題的能力都有了很大提高。我相信，我能夠勝任運營管理這個崗位。當然，這個崗位，需要對市場有敏銳的洞察力和感知力，在這方面我還需要加強學習，做好知識儲備，以便及時了解市場的變化和客戶的需求，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和崗位技能的要求；另外，管理知識應(yīng)用經(jīng)驗積累不足，需要進一步的磨練；同時，在工作中創(chuàng)新意識方面也需要敢于打破常規(guī)，敢于嘗試新鮮事物，才能更好的提高自己。如果我成功競聘營運管理這一崗位,我將：盡快熟悉工作內(nèi)容,快速進入角色，認真履行職責。發(fā)揮好營運管理崗位的作用，特別是協(xié)調(diào)和督導的作用。做好客戶關(guān)系的維護，加強與商戶之間的溝通，定期向商戶搜集對購物中心的意見，深入了解需求，整合反饋信息，幫助客戶提出改善方案，并貫徹執(zhí)行，為商戶提供一個有利的營商環(huán)境，做好服務(wù)。協(xié)助做好購物中心商業(yè)活動的宣傳和推廣工作，全力做好支持和配合工作，做好后勤服務(wù)。工作中，我會嚴于律已,寬以待人。加強學習，認真聽取別人的意見和建議，不斷調(diào)整和改進自己的工作方法，以適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足崗位的任職要求。目前，對這個崗位還缺乏深入的理解，也沒有實際的操作經(jīng)驗。也就談不上豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)?？照?wù)`事，實干興邦。但我知道，只要用心，沒有做不成的事。這次參加競聘,對我來說是一次難得的學習和鍛煉的機會,坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功，但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程也是在學習的過程，有時可能比結(jié)果更為重要。如果我條件成熟,請各位領(lǐng)導給我投贊成票,我將把領(lǐng)導的信任和期望，同事們的幫助和支持，化作工作的動力,激勵我努力前行。我有信心、有能力出色地做好這項工作。學會認識自己，學會經(jīng)營自己，學會管理自己，讓自己增值，全力以赴！謝謝！綜合管理部 xxx 二0一二年七月九日篇三：科長競聘報告科長競聘報告尊敬的評委、領(lǐng)導和同志們： 今天，我演講的題目是：怎樣當一名科長。在我看來，科長不僅僅是一個工作職位，更是一分責任和義務(wù)的代名詞。它既體現(xiàn)了局黨組的信任和重視，也體現(xiàn)了同志們的希望和厚愛。因此，一名合格的科長，必須具備以下條件：一、必須具備較高的政治素質(zhì)，不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組決定，做到政策清、情況明。要有高度的政治觀念和政治立場。江澤民同志曾經(jīng)說過：干部必須講政治，必須具有較高的政治觀念、政治方向、政治紀律、政治立場、政治鑒別力和政治敏銳性?？崎L作為局黨組決策的傳達者和執(zhí)行者，沒有較高的政治素質(zhì)，就會給工作造成一些不必要的失誤，從而影響干群關(guān)系。要有高度的敬業(yè)觀念和奉獻精神?？崎L必須不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)，有較強的事業(yè)心，對所從事工作要盡職盡責，盡心盡力，見利就讓，見困難就上，把工作放在第一位。二、必須具備較全面的知識能力，能夠準確地把握“角色”，團結(jié)、帶領(lǐng)科室同志圓滿完成工作任務(wù)。首先是“角色”定位要準?？崎L既是黨組的傳令人、領(lǐng)導的助手，又是一個科室的負責人、帶頭人；他既不能凌駕于他人之上，當“甩手掌柜”，更不能當“歪嘴和尚”亂“念經(jīng)”；他既要準確及時傳達和帶頭執(zhí)行黨組決定，又要及時正確地反饋各項工作信息。因此，科長必須是一架橋，積極架通上下級的心靈之路；必須是一面旗，敢于在工作和其他方面喊“向我看齊”；必須是一盆火，不斷燃燒自己照亮他人；必須是一顆釘，工作作風扎實，工作態(tài)度勤懇。所以，只有準確把握“科長”這一角色，才可能在這一位置上干出成績。其次，綜合素質(zhì)要高?？崎L除了必備的政治素質(zhì)外，還要有熟練的業(yè)務(wù)技能，對本科室的工作能了如指掌，業(yè)務(wù)技能運用自如。與此同時，科長還要具備較高的文字綜合素質(zhì)和語言表達能力具有高檔次的文化素質(zhì)和較寬的知識面，具有較好的心理素質(zhì)。再次、處理關(guān)系要妥。一是端正與副手的關(guān)系，做到放心不放任，放權(quán)不攬權(quán)；二是端正與部下的關(guān)系，做到用人不疑人，工作有布置、有思路、有措施；三是端正科室之間的關(guān)系，遇事多協(xié)商，不推諉、不梗阻。在處理上述關(guān)系中，科長必須做到以誠相待，做人誠實，辦事誠懇，對人誠心。三、必須具備強烈地公仆意識，樹立服務(wù)觀念，把干部職工的事當作自己的事操真心。我們的干部職工思想最純樸，工作最辛苦，作為科長，應(yīng)該把干部職工當作自己的兄弟姐妹，把群眾的事當作自己的事去對待，操真心，出實力。搞好服務(wù)工作，一是依據(jù)各項有關(guān)政策積極嚴謹?shù)芈鋵嵑酶刹柯毠さ恼?、?jīng)濟待遇；二是認真做好調(diào)查研究，當好干部職工的“吹鼓手”；三是與干部職工多交心談心，想方設(shè)法為干部職工排憂解難。只有時時不忘自己是一名公仆，才能使自己在感情上貼近干部，在工作上關(guān)心干部，在政治上關(guān)注干部。各位評委、領(lǐng)導和同志們，以上只是我對如何當好一名合格的科長，請在座的各位領(lǐng)導和同志們對我提出寶貴意見。謝謝大家。篇四：科長競聘書競聘書尊敬的各位領(lǐng)導首先感謝領(lǐng)導給我這次競聘的機會，我深知銷售部副部長崗位責任重大，能力要求的很高。雖然我是一名新手沒有銷售的經(jīng)驗。但是，我堅信自己實力，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。不管我能否競聘結(jié)成功，我認為能夠參與這次競聘對我有很重要的意義，通過這次競聘鍛煉自己，提高自己的綜合素質(zhì)。我很珍惜這次鍛煉自己的機會，勇敢地走上臺來，接受領(lǐng)導的考驗。接下來做個自我介紹，我叫周增余,2008年畢業(yè)于天津石油學院機械自動化專業(yè),同年就職于中國海洋石油天津分公司，先后從事過設(shè)備維修、項目管理、設(shè)備主管工作。2011年辭職加入中鹽榆林鹽化有限公司，從事設(shè)備維修、安全員等工作。我競聘此崗位有如下幾點優(yōu)勢。一、具有過硬的思想素質(zhì)，4年的國企鍾練促使我對待工作認真負責、愛崗敬業(yè)、遵紀守法、嚴守職業(yè)道德，養(yǎng)成吃苦耐勞精神。提高了我的協(xié)調(diào)組織能力和管理能力，具備較強適應(yīng)能力，有良好的溝通能力和團隊組合精神。從思想上得到了很好的鍛煉和提高，與上級保持高度一致，具有較強的服從和服務(wù)意識。二、具有很強的學習能力，我熱愛學習，遇到不懂的問題，就喜歡向有經(jīng)驗的同志學習，向?qū)I(yè)理論書籍學習，向電腦網(wǎng)絡(luò)學習，做到既知其一，更知其二。大學期間利用業(yè)余時間有針對性的讀書看報，曾自學會計專業(yè)、并獲得會計從業(yè)資格證、國家計算機二級、國家英語四級，自學機械設(shè)計各種軟件，并參加天津市機械設(shè)計大賽獲得前5 名好成績，參加工作后自學項目管理獲得北京卓越項目經(jīng)理人證書。有句話說的好“活到老學到老”，不利用科技知識武裝自己的頭腦，就跟不上時代的發(fā)展，只有不斷的學習才能提高自己。三、具備超強的工作能力，做好工作是每個員工的天職，因此作為銷售人員必須具備超強的工作能力。市場競爭激烈，市場規(guī)則：弱肉強食，銷售工作的壓力和難度很大，銷售職場競爭同樣激烈，優(yōu)勝劣汰，沒有超強的工作能力，注定要出局。必須具備保質(zhì)保量，或者超額完成上級下達的任務(wù)目標，熟練操作所負責的各項市場及銷售工作，較強的適應(yīng)能力和團隊管理能力，較強的執(zhí)行力和團隊合作協(xié)調(diào)能力。當然，尺有所長，寸有所短，我個人覺得自己的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、決策能力，領(lǐng)導能力還有待進一步的提高，希望公司領(lǐng)導能給我這次機會，讓我在這一崗位上繼續(xù)鍛煉，繼續(xù)學習，彌補自己的缺點。如果此次競聘成功，我將圍繞以下幾個方面開展工作：一、進一步加強專業(yè)理論學習，不斷提升自身綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)本職崗位工作需要。用高標準嚴格要求自己，時時處處起表率作用。端正工作態(tài)度，改善工作作風，開拓創(chuàng)新，銳意進取，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻，始終把公司的利益放在首位，努力把自己培養(yǎng)成為一名合格的中層管理干部。二、強化管理，狠抓基礎(chǔ)管理工作。管理無小事，咱們公司現(xiàn)行管理制度不能說沒有，但大多數(shù)說在口頭上，寫在紙上，訂在墻上，就是很難落實到行動上。我要從基礎(chǔ)管理工作入手，協(xié)調(diào)生產(chǎn)和銷售保持一致根據(jù)市場需求來協(xié)調(diào)生產(chǎn)，作好切實可行的考核標準，強化人員的學習及考核，反復抓、抓反復，形成人人都管事、事事有人管的格局。獎罰分明、反對一團和氣，明確責任人，做到有獎有罰。三、出色的交際能力銷售人員，尤其是一線銷售人員，大部分與人打交道，交際能力的強弱在很大程度上影響到工作的成效。出色的交際能力并不是與生俱來的，而是后天培養(yǎng)和鍛煉的。提高所有銷售人員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)交際能力要做好一下幾點：①提高自己的語言能力和語言表達能力（說好普通話、吐字清晰、表達有邏輯性、學會用感染力的語言、想好再說、使用一些通俗幽默的語言等等）；②豐富自己的社會知識，擴大自己的知識范圍（經(jīng)?？葱﹫蠹?、聽些新聞等等）；③強化自己的專業(yè)知識、熟悉自己的產(chǎn)品，不講外行話；④有禮貌、懂禮節(jié)；⑤穿著要得體；⑥熟悉當?shù)氐娘L俗人情；⑦敞開心扉。追求永無止境，奮斗永無窮期。我，是一個工人的兒子，父母經(jīng)常教育我，咱們家沒什么背景，你要牢記三句話——憑良心說話，憑本事吃飯，憑骨氣做人。我牢記父母的教誨，并把它當作我人生的信條。今天的競聘演講，我認為過程比結(jié)果更重要。我非常感謝中鹽榆林這塊熱土，給我提供了工作和學習的機會。給我提供了展現(xiàn)自我，贏得榮譽，實現(xiàn)人生價值的機會。篇五：服務(wù)科長競聘稿位領(lǐng)導、各位評委、同志們：大家好！隨著煙草行業(yè)人事制度改革的不斷深入，市局推出了競聘上崗、雙向選擇的改革舉措。這一舉措充分調(diào)動了廣大煙草干部職工的積極性，創(chuàng)造出公開、平等、競爭、擇優(yōu)的和諧發(fā)展環(huán)境。對于推動整個社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展，實現(xiàn)煙草行業(yè)的時代飛躍，有著重大的戰(zhàn)略意義。作為一個有理想、有追求的煙草人，這次改革是對我們?nèi)松囊淮翁魬?zhàn)，更是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。因此，我今天勇敢地站在演講臺上，參加卷煙營銷客戶服務(wù)部副主任崗位的競聘，以便自己在新的崗位上創(chuàng)造更大的價值！下面，請允許我簡要地做個自我介紹。我叫***，今年**歲，**學歷，**職稱，各位領(lǐng)導，各位評委，經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認為在這次競聘中自己有如下幾點優(yōu)勢： 第一、我具有一定的經(jīng)驗，做起工作來能夠得心應(yīng)手。我從**年進入煙草行業(yè)，從***做起，多年煙草一線的錘煉使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，讓我對煙草的各個方面都有著較為深刻的了解，尤其是煙草營銷行業(yè)，可謂熟門熟路，工作起來能夠得心應(yīng)手。第二、我年富力強，做事干練，思想活躍，敢打敢拼。營銷工作是一項非常鍛煉人的工作，在煙草營銷的過程中，我的思維日益縝密，頭腦也越發(fā)活躍，處事能夠果斷、干練；同時也使我煉就勇于肩挑重任、敢于承擔責任的性格，工作壓力越大越敢打敢拼，敢啃硬骨頭，相信在客戶服務(wù)部副主任的崗位上，我會做得非常出色。第三、我具有較強的管理能力，能夠管理到位，以業(yè)績服人。古人說：強將手下無弱兵。一個領(lǐng)導如果沒有較強的管理能力，就很難帶出優(yōu)秀的團隊，更難做出優(yōu)秀的業(yè)績。我平時十分注重充實自己，在工作之余一直在鉆研營銷學和管理學，有先進的管理理念和管理技巧，能通過到位的管理提升整體業(yè)績。各位領(lǐng)導，各位評委，煙草銷售在我國實行專賣制度，加強銷售渠道管理是煙草行業(yè)發(fā)展的核心。如果我有幸競聘成功，走上客戶部副主任的崗位，我將配合主任，加強管理，走開拓創(chuàng)新之路，將煙草銷售服務(wù)部整體帶上一個新臺階。具體來說，我將從以下幾方面去做：以科技為先導，加強卷煙客戶關(guān)系管理。為了滿足客戶不斷增長的需求，減少業(yè)務(wù)員撞單的情況，促進銷售預(yù)測工作順利進行，防止客戶流失，我將全面加強規(guī)范化、個性化的客戶資料管理，以信息化手段來促進改善與客戶之間關(guān)系，提高客戶忠誠度和滿意度，通過維護客戶關(guān)系，進行更精細化的服務(wù)。進一步推進明碼標價工作，認真開展價格誠信活動。卷煙明碼標價是對卷煙價格進行規(guī)范的一種基本方法，也是保障零售客戶實現(xiàn)合理經(jīng)濟效益的有效措施之一，更是維護卷煙零售市場秩序的必要手段。我上任后，將堅持執(zhí)行明碼標價制度，以穩(wěn)定的價格、優(yōu)秀的品質(zhì)、良好的服務(wù)贏得穩(wěn)定的客戶群，為卷煙零售客戶營造良好的市場環(huán)境，進一步增加銷售收入，有效地促進卷煙市場誠信體系的建設(shè)和發(fā)展。建立并完善服務(wù)體系，為營銷客戶提供個性化服務(wù)。我將建立獨具特色的營銷機制，完善服務(wù)體系，對營銷客戶的實行個性化服務(wù)。這主要從兩個方面入手：1）強化營銷人員對營銷網(wǎng)絡(luò)、信息化概念的理解，從而做到信息快捷，配送有力；2）加強零售終端建設(shè)，通過有效提高客戶服務(wù)、客戶信息，終端促銷等環(huán)節(jié)的工作，做好售后服務(wù)。嚴格執(zhí)行預(yù)計銷售數(shù)量和電子結(jié)算業(yè)務(wù)，保證工作流程快捷順暢。我將積極貫徹國家要求，嚴格執(zhí)行預(yù)計銷售數(shù)量和電子結(jié)算業(yè)務(wù)，與客戶勤溝通，確定所需卷煙的品種、數(shù)量。同時與其他部門積極協(xié)調(diào)，多召開銜接會，并結(jié)合實際操作進行詳細部署，以保證工作流程快捷順暢。各位領(lǐng)導，各位評委，如果我能贏得這次競聘，我將依靠領(lǐng)導并團結(jié)所有的同志，以強烈的服務(wù)意識、高度的責任感忘我工作，用腳踏實地的行動來實踐自己的諾言，全力以赴地推動營銷服務(wù)部的發(fā)展。如果競爭失敗，我也絕不會氣餒，而是將以此為新的立足點，更加勤奮地工作學習，用更多的付出來換取明天的成功。第四篇：超市休閑課