【正文】 養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。職責五：執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時更新登記表。公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時，必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。員工借書的限期不超過一個月，行政文員應提醒催還。員工離開公司時，應歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時，行政文員應備注說明歸還日期。嚴格按照公司《文件文檔管理制度》做好公司各類文件文檔的分類、保存、調(diào)閱管理、定期檢查、保密、銷毀等相關(guān)工作。職責六：執(zhí)行公司領(lǐng)導交待的其它臨時性的突發(fā)事情。優(yōu)先完成公司領(lǐng)導交辦的各類緊急事務(wù)。規(guī)定時限內(nèi)完成不了的，應向領(lǐng)導說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報完成結(jié)果。有任何工作困惑，可通過郵件或面談的方式提出，保證透明溝通，工作暢通。四、前臺接待崗位名稱：前臺接待員 直接上級：行政主管崗位性質(zhì)：完成部分行政基礎(chǔ)工作，展示公司良好形象。職責一：來訪者接待、員工考勤統(tǒng)計管理負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù)，按照公司接待標準流程完成詢問、引座、倒茶、通知相關(guān)被訪人等工作。每日負責全公司所有人員的考勤監(jiān)督，杜絕考勤包庇現(xiàn)象，每月制作考勤簽到表。協(xié)助行政主管完成員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計。拒絕鬧事人員或推銷人員入內(nèi)，事件如不能自行解決，應立即通知行政主管或行政經(jīng)理。職責二：飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等根據(jù)飲用水的飲用情況，及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。公司負責人或其它部門根據(jù)實際需要，提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時，行政前臺予以代辦，結(jié)款方式根據(jù)實際情況而定。訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2～3天知會行政前臺，訂餐、訂房一般提前1～2天，訂會議廳一般提前10～20天）。職責三：公司日常辦公設(shè)備及電器管理。每日到公司后打開所有電燈、飲水機、打印復印掃描設(shè)備，根據(jù)季節(jié)打開空調(diào)，檢查所有電氣設(shè)備是否正常運作，如發(fā)現(xiàn)故障情況，應立即通知相關(guān)維修人員。每日下班前，關(guān)閉所有電器電源，并對照標準檢查，做到?jīng)]有遺漏。有其他部門人員加班的情況下，將電源關(guān)閉工作移交到某加班人員手中，并將移交人員名單記錄在案，確保詳細的責任追認。職責四：信件的收發(fā)、文件資料打、復印，傳真管理公司所有打印、復印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政前臺統(tǒng)一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件，退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復印或快遞的結(jié)賬單據(jù)，并負責核對單據(jù)、數(shù)量、金額，便于財務(wù)結(jié)算。做好公司常用工作表格的分類、整理、保存，定期對公司常用工作表格進行統(tǒng)計和盤點，及時補充數(shù)量不多的工作表格。員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關(guān)的文件，前臺人員有權(quán)監(jiān)管設(shè)備的使用。職責五：電話的接聽和記錄。電話響起后，響三聲之內(nèi)必須接聽。接聽后使用標準規(guī)范用語和對方禮貌通話，不得和對方發(fā)生任何爭執(zhí)。詳細記錄通話內(nèi)容，整理后立即處理或傳達到相關(guān)負責人處。等到對方掛電話后才能掛電話，如需先掛電話，應向?qū)Ψ蕉Y貌說明原因。接收到傳真，如是非工作性質(zhì)內(nèi)容傳真（如廣告）可自行處理，如是公司相關(guān)工作內(nèi)容傳真，應立即遞交到相關(guān)負責人處處理。職責六：執(zhí)行公司領(lǐng)導交待的其它臨時性的突發(fā)事情。優(yōu)先完成公司領(lǐng)導交辦的各類緊急事務(wù)。規(guī)定時限內(nèi)完成不了的，應向領(lǐng)導說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報完成結(jié)果。有任何工作困惑，可通過郵件或面談的方式提出，保證透明溝通，工作暢通。五、司機 崗位名稱：司機直接上級：行政主管崗位性質(zhì)：完成公司派車任務(wù)職責一：遵守交通制度及公司制度公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則。司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全遵守公司員工管理手冊，安全駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。不準私自用車職責二：定期檢查保養(yǎng)車輛司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告行政主管，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。職責三：車輛安全停放。出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。職責四：認真完成派車任務(wù)。公司用車時，要準時出車，不得誤點。出車后，按要求作好行車記錄，詳細記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人簽字確認（如僅有公司外客人乘坐，由安排人員簽字確認），次日將行車記錄交管理人員審核簽章。每月末按乘坐人或部門統(tǒng)計當月行車里程總數(shù)，各部門合計數(shù)應與當月總行駛里程一致，不一致則由駕駛員承擔多余里程。司機對管理人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領(lǐng)導反映。司機對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插嘴。出車外出回來，應立即到行政主管處報到。司機出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設(shè)法通知管理人員，并說明原因。任何時候，司機必須隨身攜帶手機。對公司領(lǐng)導或管理人員的呼叫，應立即應答。情況特殊確實不能應答的，事后一定要說明原因。職責四：借車管理。司機未經(jīng)領(lǐng)導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛；如公司領(lǐng)導批準同意將車交給其他駕駛員駕駛，當事司機應負責檢查借車人是否具有合法的駕駛資格（包括駕照有效期、車型及駕照真實性）；嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習開車；任何人不得利用公司車輛學開車。