【正文】 所謂溝通就是相互理解，它包括兩個(gè)方面的問題，一是你知道別人不知道，二是別人知道你不知道。僅有你知道，別人不知道是沒用的。(2)認(rèn)知所謂內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。在正式場(chǎng)合中，很多事物都有其一定的規(guī)則。如果你對(duì)這些規(guī)則沒有認(rèn)知，就會(huì)鬧笑話。如喝干白可以加冰塊，喝干紅什么都不加，如果你喝干紅加冰塊，就失禮了。喝咖啡時(shí)不能亂用調(diào)羹，調(diào)羹的用途有二，一是加了牛奶、糖塊攪一攪，二是覺得咖啡特別燙，攪一攪降溫。如果你將調(diào)羹用于其他用途，例如拿著調(diào)羹攪著喝，就說明你不懂規(guī)矩。對(duì)規(guī)矩認(rèn)知不足，不僅有損你的個(gè)人形象，也有損你所代表的企業(yè)形象。(3)互動(dòng)所謂互動(dòng)，就是要獲得對(duì)方的反饋，產(chǎn)生結(jié)果。譬如中國(guó)人有時(shí)候喜歡客氣，請(qǐng)人吃飯準(zhǔn)備了很多好吃的，卻說飯做得不好，請(qǐng)多包涵。實(shí)際上是想獲得別人的贊揚(yáng)。但是由于存在不同文化背景的差異，有時(shí)候互動(dòng)也會(huì)出現(xiàn)問題。北京人打招呼喜歡問“吃了嗎”，但是如果跟外國(guó)人打招呼，還問“吃了嗎”，他就聽不懂了。所以有經(jīng)驗(yàn)的翻譯一律將“吃了嗎”翻譯成“你好”，否則外國(guó)人會(huì)回答吃了或沒吃。(1)吸煙公共場(chǎng)合不應(yīng)該吸煙。與外人打交道時(shí)，特別是有女性、長(zhǎng)者在場(chǎng)時(shí)不應(yīng)該吸煙，這是一種教養(yǎng)。不吸煙是一個(gè)人在餐桌上的基本教養(yǎng)。(2)給他人夾菜在社交場(chǎng)合，應(yīng)該做到讓菜不夾菜。當(dāng)你和外人共同進(jìn)餐時(shí)，不要隨便給別人夾菜，因?yàn)槟悴⒉恢缹?duì)方愛吃什么，不愛吃什么，而且按照常識(shí)，你夾的菜，他都必須吃，這樣，就會(huì)使對(duì)方處于非常尷尬的境地。(3)勸酒在餐桌上應(yīng)該做到助酒不勸酒。國(guó)內(nèi)很多人吃飯時(shí)講究喝一杯，喜歡勸酒，于是在酒桌上耗去了很多時(shí)間。交往需要擺正自己的位置，以對(duì)方為中心，是否喝酒，應(yīng)尊重對(duì)方的意愿。(4)整理服飾不應(yīng)在餐桌上整理服飾。尤其是在國(guó)際交往中，女士如分不清內(nèi)外，在餐桌上整理服飾，拿出小鏡子補(bǔ)妝，就會(huì)引起麻煩了。這種行為，首先說明你缺少自尊，而且還會(huì)被西方人誤認(rèn)為你是攬客的妓 女。(5)吃東西發(fā)出聲音吃東西時(shí)不應(yīng)發(fā)出聲音，這一點(diǎn)主要適用于國(guó)際交往。在西方人看來(lái)，吃東西發(fā)出聲音是豬的基本特征。(1)包與鞋的顏色一致無(wú)論是男士還是女士，出席重要場(chǎng)合，包與皮鞋的顏色應(yīng)該一致。這是常識(shí)，你不能腳穿白皮鞋，手拿咖啡色手袋。另外你包里裝的東西也是有講究的，譬如女孩子一般應(yīng)在包里放一雙備用絲襪。(2)女士發(fā)型要時(shí)尚得體女士的發(fā)型是否時(shí)尚得體，反映了其社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)能力以及個(gè)人生活是否幸福。一個(gè)有經(jīng)濟(jì)能力、社會(huì)地位，生活幸福的女人，肯定注意她的發(fā)型。男士對(duì)女士的第一印象就是發(fā)型.(3)女士化妝要清新自然在社交場(chǎng)合，女士不化妝就是不尊重自己，不尊重別人。與此同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)會(huì)化妝，如果不會(huì)化妝，反倒畫虎不成反類犬，所以女士一定要學(xué)會(huì)化妝，并在社交場(chǎng)合保持清新自然的妝容。(4)男士腰上不掛任何物品在重要場(chǎng)合，男士腰上不能掛任何物品。平常，男士腰間掛手機(jī)、瑞士軍刀或其他物品也未嘗不可，但在重要場(chǎng)合，就有失身份了。(1 忌打斷對(duì)方 雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說。(2)忌補(bǔ)充對(duì)方有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實(shí)際上是沒有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。(3)忌糾正對(duì)錯(cuò)“十里不同風(fēng)，百里不同俗?！辈煌瑖?guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問題很難說清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。比如在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。(4)忌質(zhì)疑對(duì)方對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。禮儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì)，人人都學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次，學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)需要，文明的社會(huì)是一個(gè)安定、和諧的社會(huì)。人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。通過禮儀教育，可以讓當(dāng)代師范院校大學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)，自覺參與社會(huì)活動(dòng)，改造、變革社會(huì)環(huán)境，促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。我國(guó)歷來(lái)是“ 禮儀之邦”, 禮儀不僅是思想道德的重要組成部分, 也 是反映精神文明建設(shè)的重要形式。禮儀不僅反映一個(gè)人的精神面貌, 更能折射出一個(gè)單位﹑一個(gè)地區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)尚。一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)文明，不能了解現(xiàn)代的禮儀，不僅會(huì)影響個(gè)人的形象，更會(huì)對(duì)將來(lái)的發(fā)展造成十分不利的影響，對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說更是這樣。我們應(yīng)當(dāng)從自身做起，積極地學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，也要帶動(dòng)周圍的人和自己一起做一個(gè)講禮儀的人。只要我們每個(gè)人都注重自身禮儀修養(yǎng)的提高，那么必將會(huì)對(duì)我們國(guó)家的精神文明建設(shè)產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用，同時(shí)也使我們的自身得到更好的發(fā)展，使我們國(guó)家無(wú)愧于“禮儀之邦”的稱號(hào)，也使我們自身在將來(lái)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)立于不敗之地。第五篇：幼兒教師現(xiàn)代禮儀論文淺談?dòng)變航處煻Y儀摘要：教師在當(dāng)今社會(huì)中扮演著越來(lái)越重要的角色，特別是幼兒園的老師。由于所面對(duì)的學(xué)生是學(xué)前兒童，這大大加深對(duì)幼師的要求。一個(gè)優(yōu)秀的幼師，能讓幼兒的心靈健康成長(zhǎng)，相反，則給孩子們?cè)斐申幱埃绊懞⒆右簧恼３砷L(zhǎng)。而，一個(gè)優(yōu)秀的教師不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自身的品質(zhì)和道德修養(yǎng)也是至關(guān)重要的。關(guān)鍵詞：優(yōu)秀幼師 師德 師表教師禮儀要以 “一切為了孩子，為了一切孩子”為 口號(hào)，并在教學(xué)過程中要把它落實(shí)。幼兒教師要做到以下幾點(diǎn)：一、有高尚的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng),嚴(yán)于律己、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心：對(duì)幼兒認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛尊重每一個(gè)幼兒；有良好的敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神,勇于吃苦,為了工作不計(jì)較個(gè)人得失；能意識(shí)到自己的工作與幼兒園、每個(gè)幼兒、國(guó)家的命運(yùn)、前途和社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,、善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,妥善處理與周圍同志之間關(guān)系：善于交流、化解矛盾；以集體利益為重,與人為善、和諧；能意識(shí)到與他人合作的價(jià)值；積極主動(dòng)開展工作,樂于助人,能與他人分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果；追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍；、衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn)；語(yǔ)言規(guī)范、健康、做事文明禮貌；言談舉止大方得體、為人師表著裝：衣著活潑大方,大小得體,便于活動(dòng),顏色鮮艷,不同場(chǎng)合穿不同服裝,：日常著裝柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳；上崗時(shí)穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服；并配以不同的鞋子；上班時(shí)間不穿脫鞋,赤腳；、儀容(化妝)：精神飽滿,健康向上,：日常生活化妝要求自然、大方、淡雅,與膚色衣服相匹配；杜絕濃妝艷抹,使用有刺激性味道的化妝品；工作時(shí)間將長(zhǎng)發(fā)束起,不披頭散發(fā)；額前頭發(fā)不可過長(zhǎng),、體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢(shì))：姿態(tài)端正、大方、自然、：體態(tài)挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑；走姿穩(wěn)健,頭正胸挺,雙肩放平,兩臂自然擺動(dòng),雙目平視,不左顧右盼,隨時(shí)問候家長(zhǎng)、同事和幼兒；手勢(shì)自然、適度,曲線柔美,動(dòng)作緩慢,力度適中,左右擺動(dòng),不宜過寬；交談姿態(tài)以站姿為主,自然親切,對(duì)幼兒可采取對(duì)坐、蹲下、摟抱,、語(yǔ)言：語(yǔ)速適中,態(tài)度溫和,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、上課語(yǔ)言：語(yǔ)速適中,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、：使用普通話,用詞規(guī)范；語(yǔ)氣柔和,委婉中聽,忌大聲呼叫；咬字準(zhǔn)確,吐音清晰；語(yǔ)調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn),抑揚(yáng)頓挫,、課間語(yǔ)言:活潑歡快、溫柔親切，力求言簡(jiǎn)意賅。細(xì)則：語(yǔ)言生動(dòng)活潑，言情一致，精神飽滿，目光恰當(dāng)；說話時(shí)不可過分夸張，不可過分喜怒形于色；杜絕訓(xùn)斥、譏諷的語(yǔ)言；杜絕給孩子造成懼怕、惶恐的言語(yǔ)。C、生活語(yǔ)言：親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛。細(xì)則：不講粗話、臟話，忌訓(xùn)斥幼兒；忌大呼小叫，不要離聽者太近；時(shí)刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗?；不催促孩子過快飲食，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好習(xí)慣。三、有健康、良好的心理素質(zhì)和交往能力做人以德為本，注重個(gè)人修養(yǎng)具有扎實(shí)的專業(yè)基本功和專業(yè)技能有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和教科研能力