【正文】 法總比困難多，只要不斷的超越自我，肯動(dòng)腦筋，總能實(shí)現(xiàn)自我超越，找到解決問(wèn)題的辦法。四、圍繞中心，創(chuàng)新制勝，激發(fā)班組職工聰明才智創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要圍繞“安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技進(jìn)步、民主管理、精神文明”這個(gè)中心，找到結(jié)合點(diǎn)，突出著力點(diǎn)，應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織理論，全方位開(kāi)展創(chuàng)新，讓學(xué)習(xí)型組織理論在班組綻放出絢麗之花。輸電工區(qū)檢修一班通過(guò)雙環(huán)學(xué)習(xí)理論，自創(chuàng)實(shí)行的“帶電警戒卡”，佩帶在現(xiàn)場(chǎng)工作人員的袖臂上，卡面有顏色區(qū)分，它在線路較長(zhǎng)、人員分散、帶電作業(yè)中，有效地促進(jìn)了安全員對(duì)班長(zhǎng)、班長(zhǎng)對(duì)小組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)對(duì)班員的安全監(jiān)督和工作質(zhì)量跟蹤檢查。輸電運(yùn)行班通過(guò)共同愿景的確立，設(shè)計(jì)出了《安全親情崗位標(biāo)牌》，它共分六部分——員工工作照、員工全家福、職工簡(jiǎn)介、安全警言、座右銘、個(gè)人“三不傷害”保證書(shū)。其中安全警言和工作格言都是職工自己精心琢磨、發(fā)自內(nèi)心的心理話，它是職工對(duì)待本職崗位的一種心聲表白，更是保證職工人身安全的生命圖。郊區(qū)調(diào)度所通過(guò)自我超越理論的應(yīng)用，將網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用到班組管理中，臺(tái)帳資料管理、培訓(xùn)綜合臺(tái)帳、專業(yè)管理、生產(chǎn)管理向數(shù)據(jù)庫(kù)、無(wú)紙化邁進(jìn)，民主管理開(kāi)辟論壇、在科技管理、定置管理、精神文明方面都有所創(chuàng)新。市區(qū)調(diào)度中心通過(guò)外援學(xué)習(xí)，消化吸收REM精細(xì)化管理模式，既對(duì)每個(gè)人、每件事、每一天、每一處實(shí)行精細(xì)化管理，從以下六個(gè)方面（簡(jiǎn)稱6S）做起：整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全，6S行為的實(shí)施推進(jìn)了可以實(shí)現(xiàn)一流班組的六化要求：人員管理軍事化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機(jī)化、文明服務(wù)格式化、工作考核指標(biāo)化?？蛻糁行牡摹八膫€(gè)五管理”又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的典型案例，其中，“一個(gè)五”是根據(jù)優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)方針而制定的，即體貼服務(wù)、延伸服務(wù)、應(yīng)時(shí)服務(wù)、便捷服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)，“一個(gè)五”是“值班員在受理業(yè)務(wù)時(shí)，推行?腦、手、言、表、行?”五字法，通過(guò)“四個(gè)五”管理，提高了服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過(guò)程中，部分班組還通過(guò)做游戲、講故事，在不知不覺(jué)中傳達(dá)自己的管理理念。調(diào)度所通信調(diào)度班、計(jì)量中心三相表班通過(guò)做游戲魔術(shù)騰空、人浪，體驗(yàn)到很多，知道了集體的力量，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，班員們知道了個(gè)人在集體中的作用是多么得重要。再比如通信調(diào)度專業(yè)在電力主系統(tǒng)中不是主要專業(yè)，但稍一放松，完全可能產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)，后果不堪設(shè)想。通過(guò)做游戲、談感受，班員們“班組一盤(pán)棋，團(tuán)隊(duì)一盤(pán)棋”意識(shí)加強(qiáng)了。五、試點(diǎn)引路，全面推進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再創(chuàng)佳績(jī)?cè)诠疽淮蝿?chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議上，大家共同贊同這樣一個(gè)觀點(diǎn)，即：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從思路上應(yīng)定位在“根在全員，花在機(jī)關(guān)，果在班組”，所以在創(chuàng)建初期全員參與，營(yíng)造氛圍的基礎(chǔ)上，用典型引路的方法還是有效的。經(jīng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組研究決定在各個(gè)區(qū)隊(duì)推選創(chuàng)建中的先進(jìn)班組，共推廣出16個(gè)先進(jìn)班組。同時(shí)分不同類型選樹(shù)和推廣先進(jìn)典型。通過(guò)對(duì)典型班組分類指導(dǎo)，重點(diǎn)培育，以點(diǎn)帶面，大力推廣，形成了具有鮮明特色的班組建設(shè)。如繼電保護(hù)專業(yè)——大處著眼，小處入手。本著“以小見(jiàn)大”的創(chuàng)新思路。用精巧的小手筆推出了“七小管理法”，即：定出小規(guī)矩，樹(shù)立小楷模，開(kāi)辟小園地，搞好小核算，解決小問(wèn)題，征納小點(diǎn)子，執(zhí)行小懲罰，可供檢修班組學(xué)習(xí)借鑒?？蛻舴?wù)中心的“四個(gè)五管理”可供服務(wù)型班組借鑒。市區(qū)配網(wǎng)調(diào)度中心開(kāi)展“REM精細(xì)管理”，通調(diào)班的人性化管理經(jīng)驗(yàn)具有通用性，可供所有班組借鑒，使公司廣大班組都有了貼近的榜樣可學(xué)，較好地發(fā)揮了閃光點(diǎn)的輻射作用，進(jìn)一步引深了班組的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在全公司范圍內(nèi)形成了后進(jìn)趕先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn)的良好局面。今年年初，公司好中選優(yōu)，命名了10個(gè)學(xué)習(xí)型班組。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的創(chuàng)建，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組在公司全面展開(kāi)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升了班組學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力。2003，我公司班組創(chuàng)新成果、QC成果數(shù)目明顯多于往年，質(zhì)量明顯優(yōu)于往年，而且涉及面廣，發(fā)布形式多樣。2003年11月18日至20日，山西省電力公司在陽(yáng)泉成功地召開(kāi)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，2個(gè)班組在會(huì)上進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示，受到了與會(huì)代表的一致好評(píng)，這對(duì)我們既是鼓勵(lì)又是鞭策?；仡櫸覀兊膭?chuàng)建歷程，我們有如下體會(huì)：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組根在全員，只有在全員導(dǎo)入理念，轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上，才能創(chuàng)新。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是一個(gè)系統(tǒng)工程，各個(gè)部門(mén)要齊抓共管，長(zhǎng)期堅(jiān)持。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自倡導(dǎo)，身體力行，發(fā)揮核心作用，并做好仆人、教練、設(shè)計(jì)師三個(gè)角色。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組沒(méi)有固定模板，強(qiáng)調(diào)心靈的改善，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，是班組管理的更高境界。創(chuàng)建初期要有一個(gè)強(qiáng)制過(guò)程，要加強(qiáng)考核。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要重在培養(yǎng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力。同時(shí)我們認(rèn)為也存在諸多問(wèn)題，如：全員學(xué)習(xí)理論的深度不夠，目前是個(gè)人學(xué)習(xí)多，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)少；班組創(chuàng)建狀況參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)隊(duì)創(chuàng)建。提高自主創(chuàng)建能力；宣傳、咨詢、指導(dǎo)力度不夠，科學(xué)的評(píng)估機(jī)制尚未形成；學(xué)習(xí)型家庭、個(gè)人的創(chuàng)建工作才剛剛起步等。二OO四年，我們將進(jìn)一步提高全員理論水平，全面提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力；營(yíng)造“追求卓越與創(chuàng)新”氛圍、“反思共享”文化氛圍；培育一批學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)、班組、家庭和學(xué)習(xí)型個(gè)人群體，在二OO三年選樹(shù)10個(gè)學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ)上，再樹(shù)5個(gè)學(xué)習(xí)型班組，4個(gè)區(qū)隊(duì)、2個(gè)部室；力爭(zhēng)創(chuàng)新成果在數(shù)量上、質(zhì)量上比二OO三年有較大幅度增長(zhǎng)；為實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)1000天近期愿景和公司二OO四主要奮斗目標(biāo)而努力。我們生活在一個(gè)快速變化的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代完全打破了原有的游戲規(guī)則，傳統(tǒng)的思想習(xí)慣、陳舊的知識(shí)、技能正加速折舊，需要我們以創(chuàng)新的精神、順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的征途中互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，攜手共創(chuàng)美好明天。彼得圣吉博士有一句名言：學(xué)習(xí)型組織的建立不是一種神秘和高不可及的藝術(shù)，而是有具體可行的做法、技巧，與經(jīng)由不斷修煉便能熟能生巧的一種藝術(shù)。這正是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的指路明燈。216。 培訓(xùn)目標(biāo)：，建立豐富多彩的學(xué)習(xí)模式，用工作學(xué)習(xí)化解決員工快速成長(zhǎng)問(wèn)題，解決工學(xué)矛盾 ，用組織學(xué)習(xí)促進(jìn)班組績(jī)效 216。 授課對(duì)象：企業(yè)班組長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)主管 216。 授課時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）216。 課程大綱一、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)—組織競(jìng)爭(zhēng)力提升的加速器 ，主動(dòng)還是被動(dòng)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、二、學(xué)習(xí)型班組的機(jī)制建設(shè) ： a)如何培育學(xué)習(xí)文化 b)如何發(fā)起學(xué)習(xí)公約 c)如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo) d)如何完成課題開(kāi)發(fā) e)如何推進(jìn)學(xué)習(xí)績(jī)效：激勵(lì)機(jī)制、評(píng)比機(jī)制、競(jìng)賽機(jī)制，榮譽(yù)機(jī)制 ：角色老師、問(wèn)題老師、現(xiàn)場(chǎng)老師… …。，“五個(gè)一工程”三、學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ)平臺(tái)—案例培訓(xùn)法 —在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)—實(shí)踐是培養(yǎng)能力的唯一課堂 —全員學(xué)習(xí)的催化劑 —激活潛能的人本工具1.、確立目標(biāo)：共同認(rèn)可愿景，熟知班組的目標(biāo)和任務(wù)，并具有共同的價(jià)值觀。具有勤奮工作、拼搏進(jìn)取、求學(xué)上進(jìn)及學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的濃厚氛圍。167。班組創(chuàng)建目標(biāo)計(jì)劃并落實(shí)167。按照班組確定的目標(biāo)與愿景，制定班組的創(chuàng)爭(zhēng)計(jì)劃與實(shí)施措施。每個(gè)成員都有明確的個(gè)人愿景及月度學(xué)習(xí)目標(biāo)。167。提升學(xué)習(xí)力，重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)167。每個(gè)成員都有學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，并積極開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，有切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度與機(jī)制，有開(kāi)放互動(dòng)、充分交流共享的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，班組和班組博客，經(jīng)常以討論和匯談等各種形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系工作實(shí)際。167。.班組對(duì)學(xué)習(xí)的投入167。全體成員每周在學(xué)習(xí)上投入1至2小時(shí)，班組學(xué)習(xí)交流經(jīng)費(fèi)有安排、能落實(shí)（目前班會(huì)費(fèi)支助），有學(xué)習(xí)場(chǎng)地和設(shè)施（學(xué)習(xí)角、板報(bào)、學(xué)習(xí)園地等），有激勵(lì)學(xué)習(xí)的制度。167。崗位操作技能和技術(shù)水平提高，本班成員要求一年以內(nèi)要有明顯的提高。167。增強(qiáng)凝聚力，具有團(tuán)隊(duì)精神167。打造相互信任、相互支持的環(huán)境，能平等交流與溝通，對(duì)班組有歸屬感，能共享實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成就感，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，重視集體榮譽(yù)、勤業(yè)敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，創(chuàng)造性地共同完成工作任務(wù)，積極實(shí)踐，敢于承擔(dān)責(zé)任。167。班組長(zhǎng)要起帶頭作用167。要求思想領(lǐng)先、知識(shí)技能、品德素質(zhì)等各方面做到班組的表率，不時(shí)增強(qiáng)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，能團(tuán)結(jié)同事并發(fā)揮核心力量，起到凝聚班組成員的作用。167。167。提升班組工作效率與工作效果，圓滿完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，做到全年零事故，工作效率高、工作效果突出。力求班組競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。167。班組各項(xiàng)能力的提高167。 班組形成合理的工作、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)。班組大部分成員掌握或正在學(xué)習(xí)紡絲設(shè)備操作和紡絲理論運(yùn)用，達(dá)到一專多能。完善班組成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法、激發(fā)潛力和鼓勵(lì)學(xué)以致用等。班組自主管理能力明顯提高，學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)167。拓展創(chuàng)新力 167。營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，倡導(dǎo)自我超越，推崇創(chuàng)新精神，形成比學(xué)趕幫超的環(huán)境與氛圍。善于運(yùn)用各種創(chuàng)新方法，經(jīng)常開(kāi)展課題研究、合作攻關(guān)、創(chuàng)造發(fā)明、專題討論等創(chuàng)新活動(dòng)167。1實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果167。實(shí)施班組內(nèi)部創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃，合理化建議、技術(shù)攻關(guān)、發(fā)明創(chuàng)造的評(píng)比，效果的評(píng)估。加以宣傳、推廣。