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正文內(nèi)容

廚房管理及規(guī)章制度-資料下載頁

2024-11-09 02:06本頁面
  

【正文】 0元。工作時間內(nèi)不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。愛護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,并追究有關責任人,嚴肅處理。發(fā)現(xiàn)隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關規(guī)定嚴肅處理。10下班后不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班后要對廚房內(nèi)容易發(fā)生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等后鎖好門,方可離開。11每天晚上的值班人員必須在客人走后才可離開,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現(xiàn)問題值班者負全部責任。廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產(chǎn)品的最終質(zhì)量與產(chǎn)品風味特點相適應,做到色、香、形、味都符合要求,把好成品質(zhì)量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者罰款并追究責任。廚房分工明確,責任清楚,各種產(chǎn)品原料擺放整齊,主料、配料和調(diào)味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質(zhì)量。砧板要根據(jù)菜的主料、配料、調(diào)味料的比例標準來配菜,產(chǎn)品配菜合理、比例適當,不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現(xiàn)象發(fā)生,能夠從產(chǎn)品配料上保證菜品質(zhì)量(如有違反者處以不同程度的罰款)。15砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛(wèi)生、安全完好。如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐壞等人為責任發(fā)生,按價賠償。16打荷人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調(diào)料等),出菜后打好圍子,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。17日常衛(wèi)生。每天飯口過后必須清潔衛(wèi)生,做到干凈、整潔。無食品原材料加工后的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、墻面、下水池漏處無衛(wèi)生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器設備定時每天擦拭,室內(nèi)無積水、無異味。18廚房出菜,由廚師長負責,若在菜品中發(fā)現(xiàn)異物如:蒼蠅、頭發(fā)、雜物等,由操作廚師按價賠償50%,砧板和打合各占25%。如出現(xiàn)不新鮮或者已經(jīng)有異味的原材料由砧板按價賠償100%;如菜品出現(xiàn)口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價賠償100%。19水臺人員必須把好貨品關,要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務。20分管海鮮人員必須每天檢查各類海鮮有沒有死的,冰鮮有沒有不新鮮的,如果因管理不善造成菜品質(zhì)量問題的,按價賠償。(直接部門相互監(jiān)督)21洗菜間的青菜要擺放合理、適當,要保證無腐壞、雜草、水銹等現(xiàn)象,必須保證菜品的干凈和衛(wèi)生,應該去皮的菜要及時去皮,必須保證砧板取貨供應,否則處罰款10元以上。洗碗間必須做到四過關(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現(xiàn)錯誤要按情節(jié)輕重進行處罰。砧板人員負責展柜的擺放,每天要做到勤調(diào)、勤換,當天的菜要爭取用完,不新鮮的不要上,如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。廚房整體衛(wèi)生要各盡其責,當口組長每天合理安排組員隨時清潔衛(wèi)生,每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺),待廚師長檢查,不合格者進行10元以上不同程度的處罰。七 廚房和前廳協(xié)調(diào)若干項: 1 建立菜品反饋意見表 2 退菜要罰款 廚師和服務員在工作時間不允許嬉笑打鬧,要潔身自愛。每天有特價急推菜品。每天和前廳主管要有碰頭會,總結(jié)一天工作當中存在和應該避免的問題,以便以后更好的工作。定期給點菜員講解菜品的制作過程,來增強對菜品的了解,更好的向客人介紹。八、廚房獎懲制度根據(jù)酒店規(guī)定,結(jié)合廚房內(nèi)部具體情況,對廚房各崗位工作人員符合獎懲條件的進行內(nèi)部獎懲:(一)符合下列條件之一的,給予獎勵:1參加世界、國家、省、市等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。2出版?zhèn)€人烹飪專著和在權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎者。3忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。4為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生極大效益者。5在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。6多次受到顧客表揚者。7衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認者。8節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。9每月推出新菜較多,并且顧客點擊率很高者。(二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處: 1違反廚房紀律,不聽勸阻者。2不服從廚房分配,影響生產(chǎn)者。3工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進行投訴者。4弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。5不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設備和用具者。6不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責任事故者。7不按時清理原料,致使所保管的原料變質(zhì)變味者。九、廚房設備及用具管理制度1廚房所有設備及用具、設施實行文明操作,按規(guī)范標準操作與管理。2對廚房所有設備、設施、用具包干到人,由本人妥善保管、使用及維護。3廚房內(nèi)共用器具,使用后放回原處,不得擅自改變,同時加強保養(yǎng)和維護。4廚房內(nèi)部分易損用具政黨損壞時要以舊換新。5廚房一切用具、餐具不準私自外帶。6廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。7廚房內(nèi)所有用具,使用人有責任對其進行保養(yǎng)、維護,因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設備工具損壞、丟失的,照價賠償。十、廚房考核管理制度 1考核的原則考核工作是一項常規(guī)工作,每月進行一次,廚師長應協(xié)同酒店老板做好考核工作,使之程序化、制度化。工作要認真細致,實事求是,確??荚u工作的公平性和客觀性。2考核的內(nèi)容及辦法a)廚房毛利率:全月綜合核算達到42%以上時獎廚房現(xiàn)金1000元。低于38%以下時罰廚房1000元。要求:提高毛利率不能靠減量、加價、偷工減料等手段,只能從杜絕浪費、合理利用原料、加強細節(jié)管理中來體現(xiàn)。b)日平均營業(yè)額:全月綜合核算達到8000元以上時,超額部分按5%獎勵前廳和廚房。低于6000元時,差額部分按10%罰前廳和廚房。注:提高營業(yè)額主要靠保持菜品的質(zhì)量、口味、特色以及菜品的更新和前廳要提供周到、貼心、舒適、溫馨的服務。3以上獎金或罰款均由前廳、后廚根據(jù)本部門工作人員的表現(xiàn)自行進行分配。本制度自即日起開始執(zhí)行。梁氏莊園二00七年八月
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