【正文】 求高、交叉作業(yè)多等困難，高質(zhì)量地完成了安裝任務(wù)，提前15天實(shí)現(xiàn)了亮燈，充分體現(xiàn)單位高素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、職工高素養(yǎng)的作戰(zhàn)能力，確立了城市照明的形象。（三）突出教育，努力提高職工的思想道德水平。職業(yè)道德對(duì)協(xié)調(diào)個(gè)人、集體與社會(huì)關(guān)系，規(guī)范職業(yè)行為，提高文明程度具有關(guān)鍵性的意義，為努力提高全處職工的職業(yè)道德水平，我處利用各種會(huì)議及黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等陣地進(jìn)行職業(yè)道德的教育，各部門自找課題進(jìn)行職業(yè)道德的大討論，使大家在交流中提高。同時(shí)深刻挖掘身邊的典型，利用身邊事，教育身邊人，不斷造就新人隊(duì)伍，培植身邊的先進(jìn)典型，讓職工在互學(xué)互比中提高自身綜合素養(yǎng)。（四）以企業(yè)文化為平臺(tái)，推動(dòng)精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)單位持久發(fā)展的內(nèi)因，我處全面開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，對(duì)內(nèi)積極深化企業(yè)文化理念形成合力，對(duì)外持續(xù)塑造城市照明形象增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。我處堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，在確保完成城市照明工程建設(shè)任務(wù)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)和深化單位的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。以創(chuàng)建市文明標(biāo)兵單位為契機(jī)，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，在全處范圍內(nèi)開展了服務(wù)文化建設(shè)活動(dòng)，以形成共同的服務(wù)價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容，以服務(wù)機(jī)制流程為保證，以服務(wù)創(chuàng)新為動(dòng)力，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化理念形成合力，對(duì)外塑造形象。并通過服務(wù)文化建設(shè)，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，牢固樹立服務(wù)價(jià)值觀和服務(wù)理念，自覺踐行單位宗旨，提高服務(wù)管理素質(zhì)，提升城市照明形象。我們還編繹了企業(yè)文化故事，用生動(dòng)的事子例講述我處職工在日常工作中始終貫徹著“用心點(diǎn)亮每一盞燈”這一核心價(jià)值觀。以服務(wù)中心為重點(diǎn)，加大先進(jìn)典型的培養(yǎng)力度，通過名師出高徒的傳幫帶，帶動(dòng)了一批有思想有經(jīng)驗(yàn)的員工面對(duì)照明設(shè)施管理維護(hù)新形勢(shì)下的創(chuàng)新解決問題的能力，營造了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的氛圍。我處給年輕的技術(shù)人員提供施展拳腳的舞臺(tái)，加快他們的成長速度。今年通過公開招聘和人才引進(jìn)招收了六名大學(xué)生，充實(shí)了單位的綜合實(shí)力。三、圍繞城市照明中心工作，創(chuàng)建工作有成效。服務(wù)機(jī)制持續(xù)深化一是建立高架巡檢維護(hù)機(jī)制。隨著高架路竣工通車，高架照明設(shè)施也已投入正式使用，為保證高架照明設(shè)施的安全、穩(wěn)定、良好運(yùn)行，我處特?cái)M定了《高架照明設(shè)施運(yùn)行管理暫行辦法》，根據(jù)配電線路、路燈、景觀燈的特性制定了不同的巡檢維護(hù)制度，特別是由于高架路車流量比較大，將嘗試實(shí)行避高峰巡修維護(hù)制度，既能保證高架路燈的正常有序運(yùn)行，又能將因路燈巡修對(duì)高架交通的影響降至最低。二是健全二次巡查上報(bào)機(jī)制。我們建立起照明設(shè)施二次巡查上報(bào)制度，聘請(qǐng)專門人員對(duì)我市城市照明設(shè)施每天晚上進(jìn)行巡查，將超過期限還未修復(fù)的照明設(shè)施以書面形式上報(bào)給我們，明確責(zé)任人限時(shí)、限期整改，并以此為據(jù)追求相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。三是完善維護(hù)服務(wù)機(jī)制。近年我市城市化進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)，城市照明覆蓋面越來越大，城市照明設(shè)施應(yīng)急處理的半徑不斷擴(kuò)大，不能完全滿足市民日益增長的服務(wù)需求。為此，我處在對(duì)城市照明服務(wù)中心原維護(hù)機(jī)制調(diào)研的基礎(chǔ)上，新增設(shè)立了一個(gè)新北服務(wù)點(diǎn)，并由此開始嘗試實(shí)行集中管理、統(tǒng)一指揮、分片維護(hù)的新維護(hù)機(jī)制，該維護(hù)機(jī)制現(xiàn)已進(jìn)入了試運(yùn)行狀態(tài)。我處以作風(fēng)建設(shè)年為切入點(diǎn)，深入開展為民服務(wù)活動(dòng)，今年共收到兩代會(huì)提案5件，解決率100%，滿意率100%，并自籌資金48萬余元，解決群眾反映強(qiáng)烈，矛盾突出的照明盲區(qū)26個(gè)。應(yīng)急機(jī)制逐步完善近年來城市照明設(shè)施數(shù)量的迅速攀升，市民對(duì)城市照明服務(wù)的要求也越來越高，為保障城市照明設(shè)施的正常有序運(yùn)行，暢通市民與我們交流溝通的渠道，我處積極利用城建熱線1231光明熱線88107228構(gòu)建市民與我們交流溝通的平臺(tái)外，開通了照明設(shè)施網(wǎng)上報(bào)修系統(tǒng)，形成電話、網(wǎng)站和人民來信三位一體的溝通交流渠道，讓市民更好的幫助我們、參與我們、監(jiān)督我們。我處重點(diǎn)修改和完善了城市照明應(yīng)急預(yù)案，并模擬配電點(diǎn)發(fā)生故障造成城區(qū)大面積熄燈的緊急情況，進(jìn)行了一次應(yīng)急預(yù)案演練。演練展示了我處搶修人員過硬的戰(zhàn)斗力和各級(jí)職能部門良好的溝通能力。針對(duì)今年省內(nèi)發(fā)生了兩起因路燈桿和路燈廣告漏電而引發(fā)的人身傷亡事故，我處迅速制定對(duì)策，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。在設(shè)計(jì)、材料選用上充分考慮漏電保護(hù)措施，預(yù)防各類漏電安全隱患；在管理、維護(hù)上對(duì)現(xiàn)有城市照明設(shè)施進(jìn)行了安全大檢查，對(duì)安裝在水中的照明設(shè)施建立了定期安全檢查機(jī)制，強(qiáng)化了照明應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)現(xiàn)照明設(shè)施被盜或被破壞造成線纜裸露情況，及時(shí)進(jìn)行安全應(yīng)急處理，消除了安全隱患。防盜工作日趨深入隨著城市照明設(shè)施數(shù)量不斷增長，城市照明設(shè)施防盜的形勢(shì)也愈加嚴(yán)峻，針對(duì)城市照明設(shè)施偷盜情況，我們采取了多種措施遏制偷盜的蔓延。通過焊死箱變門鉸鏈、電纜直埋、電纜井下沉用土覆蓋、電纜用混凝土固定等技防手段加強(qiáng)防盜系數(shù)；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)電纜管理，建立夜間值夜制度，不讓犯罪分子有可乘之機(jī)；實(shí)施同步通電，照明設(shè)施安裝完畢即通電運(yùn)行，降低犯罪分子偷盜破壞未通電照明設(shè)施的幾率。同時(shí)，斥資56萬元聘請(qǐng)專門人員每天夜間對(duì)常州市主要道路及偷盜多發(fā)地區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)巡查看護(hù)，增加常州市主要道路的巡查密度，防范對(duì)城市照明設(shè)施的偷盜行為和人為破壞，確保城市照明設(shè)施正常有序運(yùn)行。在高架照明工程中，我處聘請(qǐng)專人每天夜間在各匝道口及施工現(xiàn)場(chǎng)巡查看護(hù)，并與沿線派出所密切聯(lián)系，增加高架施工區(qū)域巡邏密度，做到高架施工現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)不斷人，保證了高架照明工程的順利完成。同時(shí)，我處積極與公安、檢察等部門協(xié)調(diào)，保持對(duì)盜竊破壞城市照明設(shè)施違法犯罪嚴(yán)打高壓的態(tài)勢(shì)，堵塞可資違法犯罪漏洞，以多種手段，多頭并舉打擊城市照明設(shè)施偷盜行為，保障城市照明設(shè)施正常運(yùn)行。——工程建設(shè)以質(zhì)為先我處今年有多項(xiàng)工程獲得省、市優(yōu)榮譽(yù)稱號(hào)，紅梅公園夜景照明工程于今年6月份被評(píng)為中國照明學(xué)會(huì)照明設(shè)計(jì)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，這也是國內(nèi)首個(gè)獲得中國照明領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)的園林照明工程。更高的榮譽(yù)帶給我們的是更大的責(zé)任，我處制定了嚴(yán)格的施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法和安全文明施工及裝燈準(zhǔn)備質(zhì)量檢查表，狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全管理。在高架路一期照明工程施工中，針對(duì)防撞墻內(nèi)隱蔽工程施工要求高的特點(diǎn)，制定了嚴(yán)格、統(tǒng)一、規(guī)范的防撞墻隱蔽工程施工標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范，無一堵點(diǎn)。面對(duì)以大量高空作業(yè)為主的奧體中心照明工程，我處集思廣益采取了多項(xiàng)措施確保高空作業(yè)的安全，既對(duì)所有涉及高空作業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行危險(xiǎn)源排查，有針對(duì)性的制定施工方案，又將施工方案以書面文件發(fā)至相關(guān)施工人員，嚴(yán)格按照文件要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，加強(qiáng)獎(jiǎng)懲考評(píng)，用嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)管理保障工程質(zhì)量與安全雙豐收。積極推進(jìn)行業(yè)管理。我處除注重照明建設(shè)與城市總體規(guī)劃和環(huán)境協(xié)調(diào)，行使政府賦予單位的管理職責(zé)外，還積極與局執(zhí)法辦探討照明行政執(zhí)法的具體操作辦法。我處首次與局執(zhí)法辦對(duì)金新房地產(chǎn)開發(fā)公司在健身路路段違章將照明設(shè)施圍入圍墻，造成照明電纜被多次偷盜的違章行為進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法，責(zé)令其限期整改圍墻范圍，不得將照明設(shè)施圍入圍墻。這一聯(lián)合執(zhí)法的成功嘗試，為今后對(duì)我市城市照明公用設(shè)施的全面管理打好基礎(chǔ)。今年我處繼續(xù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)穩(wěn)妥推行委托建設(shè)、委托管理的城市照明“大城管”維護(hù)模式，并由在鄒區(qū)、孟河鎮(zhèn)的成功運(yùn)行積累經(jīng)驗(yàn)逐步向鐘樓區(qū)推廣該模式?！萍歼M(jìn)步成果顯著我處突破常規(guī)，在高架照明工程建設(shè)中積極與上海城市建設(shè)設(shè)計(jì)研究院、天津索恩公司合作，研究開發(fā)了一款新式嵌入式匝道燈，有效地遏制了眩光的產(chǎn)生，這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施將是低眩光匝道照明燈具在國內(nèi)外的首次大規(guī)模應(yīng)用，具有重要的示范作用，該款匝道燈已在申請(qǐng)國家專利。在背街小巷二期工程中，我處設(shè)計(jì)了一款夜間發(fā)光巷牌，該發(fā)光巷牌采用了高光亮白色led，總功率小于3w，這種發(fā)光巷牌能讓過往的市民在夜間更好地辯識(shí)自己的位置與方向，為市民的夜間出行提供方便，這種發(fā)光巷牌在全國范圍也處于領(lǐng)先地位。覆蓋常州市市區(qū)134平方公里及相應(yīng)周邊地區(qū)的《城市照明專項(xiàng)規(guī)劃》通過了最終的評(píng)審，為我市城市照明的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。城市照明施工一級(jí)資質(zhì)已經(jīng)通過評(píng)審，照明設(shè)計(jì)資質(zhì)的申報(bào)工作正在推進(jìn)之中。節(jié)能減排工作有序開展，今年我處重點(diǎn)推進(jìn)了節(jié)能繼電器的實(shí)地運(yùn)行測(cè)試，將各品牌的節(jié)能繼電器裝入運(yùn)行中的線路，實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù)，掌握第一手技術(shù)資料，為今后節(jié)能繼電器的正式使用打好基礎(chǔ)。太陽能路燈也已經(jīng)過了實(shí)燈試驗(yàn)，并記錄了數(shù)據(jù)，掌握了大量第一手資料，為下一步的開發(fā)應(yīng)用做好了鋪墊。內(nèi)部管理精細(xì)規(guī)范。我處堅(jiān)持以人為本的管理方針，倡導(dǎo)“我和單位唇齒相依的和諧發(fā)展”理念，使以單位為榮、為單位爭(zhēng)光成為每個(gè)員工的自覺行為，今年出臺(tái)了與職工息息相關(guān)的三項(xiàng)管理辦法，《職工帶薪休假暫行辦法》、《職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法（修訂版）》給予職工更多的福利?！犊冃ЧべY考核暫行辦法》則將兩級(jí)考評(píng)以制度的形式規(guī)范了下來，對(duì)中層干部充分放權(quán)的同時(shí)也要他們接受全體職工的監(jiān)督，考驗(yàn)他們的管理水平。這些規(guī)章制度的出臺(tái)都經(jīng)過了認(rèn)真的調(diào)查研究，自上而下、自下而上反復(fù)多次，充分聽取了各部門員工的意見，充分顯現(xiàn)了對(duì)我處在日常管理過程中的人本主義和民主氛圍。學(xué)習(xí)氛圍日益濃郁我們倡導(dǎo)學(xué)習(xí)理念“人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”，致力于學(xué)習(xí)模式“共享學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)”，從而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨章、xx大精神，組織學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流會(huì)。還與多家國際知名的大公司聯(lián)合舉辦多次技能專題培訓(xùn)班，更有與清華大學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、上海城建院等專業(yè)單位的全程跟蹤學(xué)習(xí)，使職工不出門就能得到良好的技能培訓(xùn)。通過《執(zhí)業(yè)資格考試獎(jiǎng)勵(lì)制度》大力度地推動(dòng)注冊(cè)建造師、注冊(cè)電氣工程師、注冊(cè)監(jiān)理工程師等執(zhí)業(yè)資格考試，營造人才工程氛圍。職工主動(dòng)要學(xué)、積極參與的濃郁氛圍已基本建立。四、強(qiáng)化社會(huì)綜合治理、創(chuàng)造良好有序的工作氛圍。在認(rèn)真落實(shí)社會(huì)綜合治理措施的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)單位自身力量的建設(shè)。我們建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，用ohsas18001職業(yè)健康安全的國際標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范職工的健康安全體系，使職工在一個(gè)健康安全的環(huán)境中安心工作。專門聘請(qǐng)保安加強(qiáng)安全防范管理，在職工中經(jīng)常進(jìn)行“四五”普法和消防法教育，增強(qiáng)職工的法制觀念。我處加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)科，配電間、倉庫等重點(diǎn)部位的管理，定期檢查全處治安、消防等情況，認(rèn)真落實(shí)“三防”措施，杜絕了單位重大案件的發(fā)生，確保了職工隊(duì)伍中無違法案件和民事糾份的發(fā)生，為單位的正常生產(chǎn)創(chuàng)造了良好有序的空間。高度重視安全生產(chǎn)工作，全年實(shí)行安全生產(chǎn)“五無”目標(biāo)責(zé)任制，并每月進(jìn)行一次安全例行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保全年安全生產(chǎn)無事故模范執(zhí)行《江蘇省計(jì)劃生育條例》，積極宣傳晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育政策，提高職工自覺性，簽訂晚婚、晚育及節(jié)育合同率達(dá)100%，使單位無一例早婚及違反計(jì)劃生育現(xiàn)象發(fā)生。五、講衛(wèi)生，確保生活、工作環(huán)境優(yōu)美整潔。我處因地制宜搞好垂直綠化、小型綠化，并特意出資在大院種植了各種樹木花卉，在辦公場(chǎng)所堆放綠色植物，美化了工作環(huán)境。對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生列入制度化，堅(jiān)持每周一小掃、每月一大掃制度，將單位劃片包干給各部門，并對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核，定期進(jìn)行保健教育，使職工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，自覺保持工作環(huán)境整潔、清潔。