【正文】 地聽她“賣嘴皮”，她從“永芳”、“紫羅蘭”等外國化妝品公司的成功之道說到國內(nèi)“雅芳”、“霞飛”的推銷妙技，侃侃道來，順理成章，邏輯縝密。這位老總很興奮，親切地說：“小姐，恕我直言，化妝品廣告很大程度上是美人的廣告???外觀很重要?！编嵭〗愫敛蛔詰M，她迎著老總的目光大膽進言：“美人可以說這張臉是用了你們的面霜的結(jié)果，丑女則可以說這張臉是沒有用你們的面霜所至，殊途同歸，你不認為后者更高明嗎?”老總寫了張紙條遞給她：“你去人事科報個到，先搞推銷，試用你3個月?！编嵭〗闶终湎碇灰椎墓ぷ?，滿腔熱情地投入工作中，一個月下來，業(yè)績顯著，她現(xiàn)在已是該公司的副總經(jīng)理。“在市場經(jīng)濟上，一個連自己都推銷不出去的人，別人是不會聘你搞推銷的。一個各方面素質(zhì)都比較優(yōu)秀的人，更應(yīng)該學(xué)會推銷自己?！比⒀芯繉Ψ?，面陳其“過”通常情況下，參加求職應(yīng)試的人總要說些恭維話，以引起對方的好感而求到職位，但一味說好話也未必能打動人。指出對方不足之處，并令對方心服口服，常常也能達到求職目的。當然前提是你必須潛心地研究對方，找出對方真正的“過”處。上海交通大學(xué)數(shù)學(xué)系的一位女畢業(yè)生，在參加寶潔公司主考官主持的最后一輪面試時，大膽指出該公司的不足，并用國外事例佐證，使對方不得不折服，結(jié)果她被首選聘用。面陳其“過”，之所以能勝于別的應(yīng)聘者，不僅是因為技巧新，由“貼金”變“責難”而且表明：，并探索于該單位未來的發(fā)展。，目標專一，而不是抱著“進了再說，不行拉倒”的心態(tài)隨便試試看的。另外你說得令人信服，還表明你研究之深，水平之高。這些都有助于你應(yīng)聘獲得成功。但你應(yīng)該注意的問題是面陳“過”，態(tài)度必須誠懇，著眼于使對方做得更好，具有建設(shè)性，且實事求是，說到點子上，具有可行性。四、未聘先評，“方案”敲門一著名外資企業(yè)，欲招聘高層管理人員，豐厚的薪水、優(yōu)越的待遇吸引了眾多人士前來應(yīng)聘，其中不乏博士、碩士，也有原本就是外企員工的。但令大家意想不到的是，最后勝出的卻是一位只有大專學(xué)歷、也從來沒有外企工作經(jīng)歷的“無名小卒”。在談到何以制勝時，這位先生道出了他的“法寶”：“這家公司招聘廣告一登出來的時候，我就著手對該公司所有的產(chǎn)品做細致的市場調(diào)查，從市場份額、產(chǎn)品到競爭對手等各方面的情況我都了解得清清楚楚，因而提出的建議和制定的規(guī)劃也是最切實可行的。它沒請我，我就已為它工作了，它不請我又請誰呢?”這位先生的求職思路，是值得借鑒的。作為用人單位，它最希望的就是招聘到的人能實實在在解決問題，能出色地勝任本職工作，它不需要更多的高深理論，也不需要夸夸其談。學(xué)歷也罷，工作經(jīng)驗也罷，都只不過從側(cè)面證明你有這個能力，但都不如直接拿出實實在在的方案來。在應(yīng)聘前下番功夫做番調(diào)查，對公司的情況有所了解，然后對癥下藥提出切實可行的解決方案，最能獲得應(yīng)聘單位的“芳心”。其次，沒來單位就已開始“工作”了，很容易獲得應(yīng)聘單位的好感，他知道你是真心的、忠誠的，在情感的天平上無疑會傾向于你。來源：瑞麗網(wǎng)第五篇：面試技巧實例面試技巧實例我們公司吧，因為待的地方風水不是很好（比較偏啦），求職者也不大愿意來，因為面試的成本太高（時間、精力、經(jīng)費），二來工作過程中要出去外面玩一下也不好弄，所以要求我們在電話溝通的過程中要把好關(guān)，提高面試錄用的準確率，否則的話勞民傷財、耗時費力、得不償失啊。接下來我就簡單介紹一下具體是怎么操作的。自報家門這個就很簡單了大概就是“您好，請問是某某先生/小姐嗎？我是XX公司人力資源部的某某某，您之前投過我們某某職位的簡歷，想花幾分鐘時間和您做一個簡短的溝通，您看您現(xiàn)在方便嗎？”這里面有幾點需要注意就是，第一電話通知人盡量普通話標準、口齒清晰，第二這個人要有禮貌，不管別人對我們咋樣，我們都應(yīng)該將自己的姿態(tài)擺低一點，求賢嘛不是？第二，在報對方姓名的時候記住一定不能馬虎報錯。我做專員的時候，跟一個面試經(jīng)理的人聊得挺火熱，后面他突然跟我說：“對不起，我姓王，不姓高”，我嘞個老天，驚出一身冷汗。第三，有些人可能還在職，接電話不方便，招聘專員在打電話的過程中也要注意到這一點，盡量不要找人家工作忙或休息時打電話。循序漸進：了解求職者的基本情況首先我們要確認：在職還是已經(jīng)離職了呀，在職的話提出離職了嗎？什么時候可以參加工作等等。他要說我還在職呢？但是考慮一下想換個工作，這個就麻煩了，這種人不是說不要，但是不能指望太多，花的力氣也挺大。一般我是沒有辦法了才愿意去搭理這些爺。其次我們要了解的是他們在職或者上家公司規(guī)模多大，江湖地位（也就是行業(yè)地位）如何。他所在的系統(tǒng)是隸屬于代理商系統(tǒng)還是公司總部？后面那個差別可就大了，至于差別在哪？我用一句當下流行的網(wǎng)絡(luò)用語：你懂的。問候完公司了以后，當然就要關(guān)心他以前的主要工作職責是什么？看是否跟崗位要求相匹配。再來，平常的上、平、下級的關(guān)系怎么樣啊，關(guān)系怎么處理的啊。重點問他有沒有帶人啊，有的話，帶幾個人啊，怎么帶人的啊，等等?？纯磳Ψ礁臼欠裼芯壏诌@里面主要看看對方的剛做經(jīng)歷、經(jīng)驗、價值觀跟公司的崗位要求是否相符。這些問題其實都是有一定套路的，大同小異，我歸納總結(jié)如下：1）那您現(xiàn)在換工作的話，您想找一份什么樣的工作呢？2）能說一下您對我們這個崗位的理解嗎？3）您對要選擇的公司有什么標準嗎？這一點主要觀察薪資、福利等方面是夠匹配，他要多少？一般來講，每個應(yīng)聘者在求職的時候都會在原來的基礎(chǔ)上虛報30%的薪資，這就要求我們做人資的要懂得發(fā)現(xiàn)破綻、嚴格把關(guān)。4）請問您為什么要離開上一家公司呢？求職者可能會提及是薪資方面、平臺方面或者上下級方面的問題，這個時候比較能問出問題來。5）您未來3到5年規(guī)劃是什么？這一點能夠從一個側(cè)面了解到這個人的求職動機是什么，大概能在一家公司待多久，但是一般職場上的老江湖都知道人家為什么這樣問，通常都會回答的很圓滑，這個沒關(guān)系，圓滑或者說的好聽一點叫圓融，也是個人能力的一種體現(xiàn)。把公司推出去1）您之前了解過我們公司嗎？既然是對方投的簡歷，如果支支吾吾答不上來，那么我們從這個找工作的過程中體現(xiàn)不出很好的計劃性跟目的性，很難想象在今后的工作崗位上會有多大的潛力跟建樹，特別是一些比較重要的崗位。2）詳細介紹公司這里面包括產(chǎn)品、規(guī)模、業(yè)內(nèi)地位、競爭優(yōu)勢、企業(yè)文化等。讓求職者對公司有一個大概的了解。這么多可能有的人會覺得多余，但是我覺得至少有兩個作用：一是對公司口碑的推廣，建立良好的雇主品牌；二是讓求職者產(chǎn)生這家公司相對比較正規(guī)的印象，因為人資的一言一行時刻體現(xiàn)著公司的形象。一、電話面試與現(xiàn)場面試的差異廚師做菜講求：色、香、味、意。一道好的菜肴必須體現(xiàn)。同理，電話面試少了“色”、“香”的直觀兩道對其“味”與“意”也會有一定的影響。而在應(yīng)聘過程中的電話面試在于：初步了解與篩選了解一下“味”是否可口掌握一下“意”是否相符二、電話面試的心得體會例（一為面試者，二為求職者）：一：你好，請問是‘二’先生嗎？二：是的。一：你好，二先生。我是XX公司人力資源部某某某，在XX看到了你的個人簡歷?？春蟾杏X挺適合我公司XX部門的XX職務(wù)，不知道二先生現(xiàn)在是否方便，打擾您一段時間？二：可以的，你說。一：看到了您的簡歷上，從事過XX職務(wù)有5年多的工作經(jīng)驗。請問你對該職務(wù)的心得如何？二：……幾分鐘過后或幾十分鐘過后……一：二先生，大體上對您有所了解了。一會兒，我會把我司的相關(guān)信息發(fā)到你的郵箱，你可以了解一下公司，還有什么需要了解的，請您多提建議或意見。二：哦，我想了解一下貴公司該職務(wù)的薪資大概是多少？……一：薪資大概在35005000元/月，底薪為3000元+…+…?！汉玫?，大體我了解了。一：那我們確定一下，下周一上午10：00到我司進行直接面試，可否。二：好的，我準時到位。一：好的，期待您的加入，再見！二：再見！面試前工作電話面試少了觀察求職者的外貌狀態(tài)與面部表情，只能靠的是聽聲辨別。因此，提前做好相關(guān)工作的準備是必不可少的。1）提前預(yù)覽求職的個人簡歷并做好分析2）準備好電話面試評估表與相關(guān)的辦公用品3）確定場所，保障通話質(zhì)量。保證面試過程通暢4）有必要的話做好錄音，以備再次核實通話時說明通話時，要表面自己的出發(fā)點，確不定并保障電話面試的必要性與持續(xù)性。1）自報家門明確公司與招聘所在，并說明大體了解求職者的相關(guān)信息2）再次確定求職的的求職動向3）確定是否可以通過電話面試了解一下相關(guān)情況4）公司可提供的相關(guān)重要信息（求職者關(guān)注的信息）可以簡約做一個介紹5）話語簡明流利，保證求職者聽得清晰6）確定電話面試可以開始7）開始電話面試溝通時判斷1）了解求職者的基本情況2）了解求職者與公司崗位的匹配度3）了解求職者的酬要求4）了解求職者的心理素質(zhì)5）掌握求職者電話面試的溝通能力6）了解求職者對所需職務(wù)的掌握情況結(jié)束時供詢1）簡明扼要介紹一下公司的情況（產(chǎn)品、規(guī)模、優(yōu)勢、文化）當然，求職者已經(jīng)了解可省去2）提供求職者需進一步了解公司的相關(guān)情況，給予發(fā)問。3）根據(jù)求職者提供的發(fā)問，可以給予回復(fù)4）確定求職者在電話面試的表面掛機時確定1）綜合評估面試者是否可以進一步復(fù)試2）說服求職者到公司來復(fù)試并確定日期與時間3）整理好相關(guān)求職者的電話面試信息4）綜合評估