【正文】 十條 乘務(wù)員必須按公司規(guī)定繳納票款，嚴禁將余票私留不出售和票款私留或挪作它用。第十一條 乘務(wù)員當班時間內(nèi)應(yīng)帶繳款日報（填寫起號），不得私自更改日報?？推睉?yīng)按規(guī)定票號順序依次出售，不得出售抽心票、跳號票、余票私留不出售。第十二條 營運生產(chǎn)參與人員應(yīng)主動配合稽查人員執(zhí)行公務(wù)，被檢查人必須在檢查材料上簽字（有疑問可注明原因），現(xiàn)場管理人員有責任在相關(guān)材料上簽字。第十三條 乘務(wù)員應(yīng)如實收錢撕票，不得保存廢票、出售廢票、漏售客（貨）票、檢查時撕票、收回籠票、以物充票、出售其它線路客票及涂改、偽造、買賣客票。第十四條 駕、乘人員均不得違反客票價格規(guī)定擅自提高票價。第十五條 駕駛員不得合伙或脅迫乘務(wù)員貪污票款，不得擅自動用營運車輛運載客、貨，以獲取非法收入。第十六條 無人售票車駕駛員攜帶私款上班，必須于班前另行存放或到當班調(diào)度員處履行私款登記簽字手續(xù)（金額大寫）；若登記的私款有使用，使私款數(shù)額發(fā)生變化，須在該班次返回起點站時重新登記。第十七條 無人售票車駕駛員在當班過程中，應(yīng)自覺接受稽查人員對私款的清點。第十八條 無人售票車駕駛員及有關(guān)人員，要做好乘客投幣的監(jiān) 督工作，并嚴禁代收代投票款。投幣箱入口處若有票款堵塞，駕駛員必須立即用小木棍或直尺將票款推入投幣箱內(nèi)。第十九條 乘務(wù)員應(yīng)如實在規(guī)定售票的線路出售客票，不得有私情不出售客票、（親朋等）免票不購票。第三章 票務(wù)違章的處理第十九條 乘務(wù)員出現(xiàn)票務(wù)多或少款現(xiàn)象，按下列規(guī)定處罰：票務(wù)多或少款金額在本線路最低票級以內(nèi)（含最低票級），給予批評教育，但累計不得超過2次，超過2次給予經(jīng)濟處罰200元，并給予行政警告處分票務(wù)多或少款金額在本線路最低票級以上，超過1元，（經(jīng)濟處罰將含最低票級）給予按多少金額100倍經(jīng)濟處罰，超過5元(包括5元)，除按多少金額100倍經(jīng)濟罰款，（聘用人員辭退，解除勞動合同）行政上給予留用察看一年的處分，一年內(nèi)再次發(fā)生類似行為或超過30元（包括30元），除罰款外，予以解除勞動合同。多款部分交公司稽查隊（組），并由稽查人員撕補票充公。乘務(wù)員當班時間內(nèi)私款隨身攜帶及公私款混放者，現(xiàn)金一律視為公款充公，并按多款項額處理。第二十條 有以下行為之一者，經(jīng)查實罰款50元：無人售票車線路的當班調(diào)度員未監(jiān)督并未履行駕駛員私款登記簽字手續(xù)或登記字體潦草無法確認的；無人售票車駕駛員私款實際數(shù)額低于登記數(shù)額的；無人售票車起步后投幣箱頂部有錢幣留存的；私自將客票和票盒轉(zhuǎn)借給本線路其他人員代售的；職工在乘座規(guī)定購票線路的車輛，而未購票的； 第二十一條 有以下行為之一者，經(jīng)查實罰款100元：發(fā)生（現(xiàn)）出售跳號票的；不按公司規(guī)定時間和足額繳納票款或?qū)⑵笨钏搅?00元的；（100元以上的，按照實際金額的50倍處罰；）帶領(lǐng)無關(guān)人員乘車玩?；蛩角椴怀鍪劭推钡模唬ㄒ?guī)定售票的線路，人/次）當班時間內(nèi)不帶繳款日報及填寫起號的；擅離工作崗位給公司造成經(jīng)濟損失的；漏票率超過班車實際乘車人數(shù)5%的（1/20，兩站以上）；無人售票車駕駛員不執(zhí)行班前私款登記制度的；第二十二條 有以下行為之一者，經(jīng)查實給予500元以上罰款，并視其情節(jié)給予行政處分：私自篡改日報的；無人售票車引擎蓋、表板臺等放置錢幣的；無人售票車駕駛員私款實際數(shù)額高于登記數(shù)額的（多出部分充公）；故意抽心票、跳號票；挪用票款100元以下的；將客票和票盒轉(zhuǎn)借給非本線路其他人員代售的；第二十三條 有以下行為之一者，經(jīng)查實視其情節(jié)給予200 — 1000元罰款，并給予行政處分：拒絕、故意阻擾和拖延時間防礙稽查人員檢查的；無人售票車駕駛員私自向乘客找補票款的；違反客票價格規(guī)定擅自提高票價的（多出票款全部沒收）；營運生產(chǎn)參與人員不配合稽查工作，拒絕在相關(guān)材料上簽字的；故意抽心票、跳號票；余票私留不出售的；第二十四條 有以下行為之一者，經(jīng)查實給予3000元及以上罰款，并根據(jù)《勞動法》第二十五條之規(guī)定解除勞動合同：凡發(fā)生1次收錢不撕票、少撕票、檢查時才撕票，出售（保存）廢票、收回籠票、出售其它線路客票、以物充票等行為，駕駛員合伙或脅迫乘務(wù)員貪污票款；未經(jīng)組織許可，擅自動用營運車輛或在當班途中棄下乘務(wù)員運載客、貨，擅自提高票價。獲取非法收入者（非法收入充公）；挪用票款100元（含100元）以上者；強行駕車逃逸檢查，危及他人安全者；威脅乘客、不讓乘客作證者；搶奪票盒、記錄材料或撕毀原始材料者；圍攻、毆打稽查人員以及其它嚴重阻擾稽查人員執(zhí)行公務(wù)者；涂改、偽造、買賣客票者；（除沒收非法所得外，并依法送司法機關(guān)處理）；無人售票車駕駛員直接或授意、默許他人收取乘客票款者；無人售票車駕駛員從投幣箱入口或私自開啟投幣箱取錢的；伙同收銀員私留票款的；無人售票車駕駛員人為堵塞投幣箱入口或以其它方式造成錢幣不能順利進入錢袋的；或明知有上述情況，故意不向現(xiàn)場管理人員報告的；無人售票車駕駛員示意乘客把錢幣放在投幣箱以外其它地方的或在駕駛席周圍區(qū)域隱藏錢幣的；第二十五條 售票員個人原因或其它自然因素，造成票款、存票損（遺）失的一律自行負責賠償；第二十六條 營運生產(chǎn)人員帶領(lǐng)其他人員違反本規(guī)定，根據(jù)相應(yīng)條款處罰營運生產(chǎn)人員；第四章其它 第二十七條 凡違反本辦法第十八條、第十九條、第二十條之規(guī)定，一個月內(nèi)有二次的，給予待崗學(xué)習一次，考試合格后方能上崗。第三次不合格的，給予第二次待崗。連續(xù)二個月違反本辦法第十八條、第十九條、第二十條之規(guī)定的，解除勞動合同第二十八條 凡票務(wù)員當班期間身上揣放現(xiàn)金和將手提包放工作臺現(xiàn)場、不穿工作服、將多款私自竊取、私留票款或監(jiān)守自盜的、私自將自己清點或復(fù)核的現(xiàn)金記入他人任務(wù)中、發(fā)現(xiàn)問題與違章人員“私了”、循私舞弊、歪曲事實報復(fù)陷害他人等均屬票務(wù)違章行為。按下列條款處理：現(xiàn)場不穿工作服，給予經(jīng)濟處罰50—100元。票務(wù)員在當班期間身上揣放現(xiàn)金和將手提包放工作臺，所有現(xiàn)金一律視為公款充公，并按多款項額處理。票務(wù)員在工作中出現(xiàn)徇私舞弊，歪曲事實報復(fù)陷害他人，給予經(jīng)濟處罰300元，行政上給予留用察看一年的處分。票務(wù)員對交款過程中出現(xiàn)的問題，私下與當事人“私了”，經(jīng)查實給予經(jīng)濟處罰1000元，給予行政記過處分。票務(wù)員將交款中出現(xiàn)的多款私自竊取，隱瞞不報，經(jīng)查實，除沒收贓款外，給予經(jīng)濟處罰3000元，行政上予以辭退，解除勞動合同。票務(wù)員配送責任人，在配送票或帳目差錯造成經(jīng)濟損失的，一律由責任人全額賠償，并給予行政警告處分。第二十九條 凡本辦法中未列入的其他擾亂票務(wù)管理秩序的違章行為，視其性質(zhì)參照有關(guān)條款處理。第三十條 各單位查獲的嚴重票務(wù)違章，必須將原始資料上交公司稽查組（隊），經(jīng)查證后，由公司作出處理。如路隊擅自處理的，將追究隊長、書記、業(yè)務(wù)管理人員的責任。第三十一條 公司職工乘車中如發(fā)現(xiàn)駕售人員有票務(wù)違章時，應(yīng)立即作好取證工作（書面旁證、物證等）并及時與稽查組（隊）聯(lián)系，送交旁證材料。經(jīng)查證后，公司按違章罰款金額50%予以獎勵。第三十二條 稽查組（隊）有權(quán)根據(jù)旁證材料對違章人員進行認定并報公司進行處理。第三十三條 被查獲的違章人員，必須兩天內(nèi)到公司稽查隊接受調(diào)查。凡未在規(guī)定的時間內(nèi)到公司稽查組（隊）接受調(diào)查，或經(jīng)查證后拒不接受處理的，除按本規(guī)定給予強制處罰外，另給予待崗學(xué)習；情節(jié)嚴重者解除勞動合同。對拒不接受處理的人員，相關(guān)部門應(yīng)配合稽查組（隊）對其強制執(zhí)行（代扣個人收入或票務(wù)保證金）；第三十四條 票務(wù)違章被解除勞動合同者，不按時繳納罰款的，由稽查隊書面通知有關(guān)部門扣出票務(wù)保證金。第三十五條 票務(wù)違章人員對處理不服的，可在5日內(nèi)向公司監(jiān)察部門提出書面申訴，在未作出改變原處理決定時，原處理決定繼續(xù)執(zhí)行。超過5日期限提出申訴，公司仍維持原處理決定。第三十六條 本辦法公布之日起執(zhí)行。原渝冠（新）公交[2002]29號和渝冠（新）公交[2002]108號同時作廢。第三十七條 本辦法由營運科負責解釋。二OO二年十一月十五日