【正文】 韓昭侯醉酒睡著了，負責掌管衣服的人不在，專門掌管帽子的侍者擔心韓昭侯受涼，便拿衣服幫昭侯蓋上。韓昭侯醒來十分開心，但當他知道是專門掌管帽子的人給他蓋的，就以越職之名將其處死了?？梢婎I導者對下屬的越權行為往往是十分忌諱，不能容忍的。又如：秘書小杜工作認真，做事漂亮，人緣也是極佳的，可是盡管如此，入職五年的她卻很少得到領導的嘉獎。這是為什么呢？原來是因為小杜常常在某些問題上自作主張，不請示也不及時匯報。比如：公司要新進一批辦公設備，領導讓小杜去詢價作比較，然后再下訂單，然而小杜找到多個商家的資料作了比較后，就自行訂了貨。領導問起，她還總分辯出一堆理由。不管是“昭侯醉酒”還是秘書小杜的經(jīng)歷都說明了，在工作中，既要把自己的本職工作做好，更要注意不能侵犯到領導的權利。因此，當領導授權給秘書人員時，與其回應領導說“好的，我知道了，我會在我的權限范圍里運作的”倒不如告訴領導“我會向您請示匯報的”更讓領導放心。（四）忌規(guī)行矩步，不知變通秘書人員常常身處瑣碎繁雜的工作中，如何才能更好更快的地完成各項工作呢？這就需要秘書人員靈活變通，善于運用創(chuàng)新性和技巧性的工作方式和方法去解決工作中的難題。秘書人員墨守規(guī)章制度，不懂得審時度勢、靈活變通，不僅會給自己的工作增添負擔，降低工作的效率，更有可能給組織造成損失。昔日“鄭人買履”中鄭人“寧信度，無自信也”，買鞋子的人死板教條，寧愿相信自己量好的尺碼，也不愿意相信自己的腳，最終沒能買到鞋子。又如：有一次，某公司的王總經(jīng)理接到多年合作的客戶給他寄來的一封非常無禮的信，他當下怒不可遏便叫來李秘書，讓李秘書強硬回信與之斷絕業(yè)務往來關系，李秘書當下并未對王經(jīng)理的決定予以勸阻。只是在當天快下班的時候，李秘書把寫好的信拿給王經(jīng)理過目，并再次請示是否要寄出。此時早已心平氣和的王經(jīng)理也意識到這個決定不妥，收回了成命，避免了沖動之下而造成的業(yè)務上的損失。試想，若是這位李秘書不懂得察言觀色，不知變通，當下便向正在氣頭上的王總經(jīng)理意見相左，或是毫不猶豫地按照王總經(jīng)理的交代，把信件發(fā)給客戶，都不是合適的解決辦法?！兑捉?jīng)》中云“窮則變，變則通，通則久?！笨梢?，秘書人員在工作中要懂得達權通變，遇到困難應該要有迎難而上的精神，不畏懼，不推脫，巧妙地化解工作中的各種難題。[8][7]四、秘書人員樹立正確的角色意識的作用（一）有利于提升自身的職業(yè)素養(yǎng) 80、90后作為新時代的職場新生代富有主見，進取心強，重視自我價值的實現(xiàn)，追求個性的發(fā)展。新生代的秘書從業(yè)人員在工作中往往更具主動性和創(chuàng)造性，但同時，也要在工作中定位好自己的角色，忌過分張揚個性。此外，當代秘書的工作內(nèi)容比以往更加復雜化、廣泛化，對秘書人員的素質水平提出了更高的要求。秘書人員不僅要處理日常辦公室程序性的事務，還要協(xié)助領導開展各項工作并為領導的決策及其實施服務，工作瑣碎復雜，責任大。恩格斯說過：“每一個階級，甚至每一個行業(yè)，都各有各的素養(yǎng)。”素養(yǎng)可以說是一種社會意識形態(tài)，秘書人員樹立正確的角色意識，甘于奉獻，辦事主動細致，處事謙虛謹慎，與領導、同事和諧相處，有利于提升秘書的職業(yè)素養(yǎng)。（二）有利于提高工作的業(yè)務水平秘書人員業(yè)務水平的好壞常常在其工作能力和工作方法上就可以體現(xiàn)出來了。一位對自己的角色定位準確，有著強烈的角色意識的秘書在平時的工作中是會不斷學習、勤于鉆研、善于總結的。這樣的秘書會在工作中不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足，努力提高自己的辦事能力以及正確理解和領會領導的意圖、指示的能力，在自己的職權范圍內(nèi)，認真遵循辦事程序，掌握工作的規(guī)律，創(chuàng)新工作的方式，將復雜的工作化繁為簡，并且能夠與人為善，待人以誠，隨機應變，具有良好的人際關系和較強的應變能力，更加能夠善于總結工作中的經(jīng)驗和教訓。因此，秘書人員樹立正確的角色意識，有利于提高工作效率，改善工作作風，提高業(yè)務水平。（三）有利于促進組織的高效運轉一名優(yōu)秀的秘書必然是了解各方對秘書這一角色的期待，有著強烈的角色意識的。這樣優(yōu)秀的秘書人員在工作中將始終以高標準，嚴要求，認真細致的態(tài)度做好本職工作，對自己工作職責范圍內(nèi)的事不推脫，不拖延；秘書機構有時在組織中起到潤滑劑的作用，秘書人員對待領導，敬重有加，對待同事真誠友好，并要及時有效地做好各方的信息溝通工作，避免各種誤會摩擦，維護組織團結。所謂“政通人和”，只有這樣才能有助于秘書各項活動的開展，組織的各項活動也才能落到實處，組織的運轉也才能更和諧、更高效。五、結語時代的發(fā)展將對秘書工作提出新的要求，秘書的角色意識同時也將增添新的內(nèi)涵。秘書人員只有正確認識、理解秘書工作的新含義，樹立和強化正確的角色意識，才能真正做到“在其位謀其政，在其職盡其責”，擁有更大的職業(yè)發(fā)展空間，實現(xiàn)自己的人生價值。論文結構完整，條理清晰。論述能圍繞中心展開，論述過程中能舉古今中外的例子加以佐證，論述具有說服力。第一論點有關概念界定可作為引子出現(xiàn)，不必作為一獨立論述部分出現(xiàn)，這樣更合理，論述重點更為明晰。進一步修改論文語言，使之準確無誤，把摘要、關鍵詞補上。參考文獻：[1]杰伊?瑞芬博瑞(美)，路大虎(中).沒有任何借口（中國版）[M].杭州:浙江人民出版社,2013 [2][M].北京市海淀區(qū)成府路205號:北京大學出版社,2008.[3][J].資治文摘(管理版),2009,01:119.[4] [M].北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社, [5][M].北京:中國人民大學出版社,2009 [6][M].北京:北京聯(lián)合出版社, [7][M].濟南:泰山出版社, [8]伏羲,?圖解易經(jīng)[M].沈陽:萬卷出版公司,第五篇：小班角色意識培養(yǎng)一、提供裝扮的道具，明確幼兒的角色身份“小班幼兒開始出現(xiàn)角色意識但并不清晰，常常還會真假混淆，更多的是模仿角色原型的典型動作，比如媽媽燒飯、司機開車、醫(yī)生打針等?！痹诮M織游戲的時候教師發(fā)現(xiàn)幼兒往往把自己想象成某一角色，此時教師思考的是怎樣去明確幼兒的角色身份。二、充實操作的材料，豐富幼兒的角色行為“小班幼兒的游戲主題比較單一，往往在玩具形象的影響下表現(xiàn)該主題最典型的游戲情節(jié)，如‘娃娃家’就是燒飯、做菜?！t(yī)院’就是打針和聽診，每個游戲情節(jié)動作也比較簡單。”這是小班孩子最主要的一個年齡特點，到了小班后期才會出現(xiàn)對應性的角色，如媽媽和娃娃、醫(yī)生和病人等。但在實踐中還發(fā)現(xiàn)缺少游戲材料，也會導致游戲的中斷，此時教師應該思考怎樣去充實操作的材料。三、捕捉幼兒的剪影，提高幼兒的角色水平“教師要引導幼兒回憶游戲情節(jié)，用語言概括和表達?！倍鴮τ谛“嗟暮⒆觼碚f，他們的記憶是短暫的，要他們回憶活動中的情節(jié)是比較困難的，此時教師應該及時捕捉孩子活動的剪影，適當?shù)膭?chuàng)設在游戲環(huán)境中，這樣有利于提高幼兒的游戲水平。一、豐富經(jīng)驗，理解角色角色游戲的內(nèi)容來自現(xiàn)實生活，是社會性的游戲，只有讓幼兒有了一定的生活經(jīng)驗，才能產(chǎn)生玩游戲的愿望。所以必須讓幼兒了解和認識角色的作用與行為，初步建立起角色意識，進而在游戲中自己進入角色。首先應通過開發(fā)多項主題活動，幫助幼兒初步形成角色意識。如：主題活動“我的家”，要求幼兒回家了解，爸爸媽媽是干什么工作的？他們在家干些什么家務？一家人是怎樣相親相愛，互幫互助的？誰辛苦地把你們帶大？你在家?guī)蛬寢屪隽耸裁词?？通過這樣有意的觀察，使幼兒認識了角色的行為，豐富了生活經(jīng)驗，理解了角色的實際意義。然后組織幼兒討論談話，加深對角色行為的理解和認識。其次應通過引導幼兒觀察周圍人們的活動，豐富幼兒的認知。如：帶幼兒外出散步，組織幼兒參觀商店的營業(yè)員如何熱情接待顧客，看警察怎樣指揮交通；看醫(yī)生如何給病人看病等，并以此體驗人與人之間的關系及人們對勞動的態(tài)度。同時要求家長帶孩子參加健康的社會活動，以擴大幼兒的認知范圍，建立起角色意識。此外，還應輔以故事、看圖片、談話等形式，通過文藝作品豐富幼兒的經(jīng)驗。這樣，隨著幼兒觀察的不斷深入，經(jīng)驗的不斷豐富，孩子們玩起角色游戲就不會出現(xiàn)搶占材料、自顧自玩或無所適從的現(xiàn)象。他們能意識到自己在扮演角色，自己的行為必須符合角色的身份,必須大家合作游戲。二、選擇合適的主題，誘發(fā)興趣角色游戲是幼兒生活經(jīng)驗的再現(xiàn)，游戲中，幼兒進行社會性的學習，所以游戲的主題內(nèi)容必須是幼兒熟悉的生活內(nèi)容。小班幼兒由于閱歷所限，很多事情他們還沒經(jīng)歷過，很多角色他們無從體驗。因此，我們必須選擇幼兒熟悉的生活主題。熟悉的角色才能激起幼兒扮演角色的興趣，從而使幼兒樹立起角色意識。首先，應從幼兒熟悉的事物中選擇合適的主題。幼兒無一例外地對“娃娃”感興趣，而生活中和他們關系最為密切的就是爸爸、媽媽。幼兒最豐富的經(jīng)驗也莫過于和爸爸、媽媽的共同生活經(jīng)驗。因此，我們將“娃娃家”作為小班最初開展的游戲主題。事實上從孩子們對“娃娃家”的喜愛程度，更加證實了“娃娃家”是小班幼兒的最佳角色游戲主題。幼兒園是孩子們生活、學習的主題場所。孩子們喜愛老師，樂于上幼兒園，他們熟悉幼兒園的生活。在“幼兒園”這一游戲中，孩子們不僅能按意愿再現(xiàn)幼兒園上課、游戲、做操、表演節(jié)目等活動，也滿足了一些孩子想當一名老師的愿望。可見“幼兒園”也是小班幼兒能接受和喜愛的角色游戲主題。其次，應從幼兒心目中所崇敬的人物去選擇主題。在和孩子們接觸中，我發(fā)現(xiàn)“警察”和“司機”一直是他們所崇敬的人物，孩子們跟著父母外出，車子“嘀嘀”一開就把他們帶到很遠的地方，真是棒極了。還有那警察穿著制服，威風凜凜地指揮交通，在孩子們眼里也是再神氣不過了，他們多么想嘗嘗開開汽車、當當警察的滋味。因此，“公共汽車”游戲深受孩子們歡迎。第三，從幼兒對新異物的好奇入手選擇合適主題。商店和人們的生活息息相關。媽媽常帶孩子到商店買物品，孩子們看到商店里那么多未見過的、琳瑯滿目的誘人物品，他們多么想摸摸、看看、玩玩呀。還有柜臺里忙個不停的售貨員對孩子們也有一種神秘的吸引力，孩子們是多么想象成人一樣直接參與買賣活動。而“商店”游戲正可以滿足孩子們參與社會活動的這一要求。三、區(qū)分層次，注重差異為了培養(yǎng)膽小、內(nèi)向及興趣易變孩子的角色意識，在游戲中我對他們進行因人而異的重點指導，并采取相對固定角色的方法，即在不長的一段時間內(nèi)固定角色，對他們進行角色行為訓練，使其盡快進入角色，樹立起角色意識。如對于膽小、內(nèi)向的孩子則注重培養(yǎng)他們對游戲的積極態(tài)度和情緒，委以角色，交給任務，想方設法把他們吸引到游戲中來；對于興趣易變的孩子則注重發(fā)展其注意力及持久性，培養(yǎng)其想象力和創(chuàng)造性。固定角色并非是角色就固定不變了。實踐證明讓幼兒扮演不同的角色，能增強幼兒角色的應變能力，有利于幼兒角色意識的發(fā)展。所以對那些興趣易變而不穩(wěn)定及膽小、內(nèi)向的孩子在相對固定角色一段時間，在其有一定的角色意識后，就應對其角色進行變換調(diào)整，使他們有機會接觸更多的角色，在提高他們對角色應變能力的同時，增強角色意識。四、介入角色，示范引導角色游戲雖然是幼兒主動、自愿的活動，但不意味教師就可放棄指導。應該說老師的介入指導對培養(yǎng)孩子的角色意識、深入開發(fā)游戲起著至關重要的作用。首先，游戲之前的談話、討論是不可少的。談話激起了幼兒對已有生活經(jīng)歷的回憶，將原有的感性認識上升到理性思維，既鞏固了角色意識，又為下一步付諸游戲打下了良好的基礎。其次，在游戲初始，教師應根據(jù)幼兒意愿引導確定主題，也可利用一些玩具材料調(diào)動幼兒游戲興趣，讓幼兒從材料中得到對所扮演角色行為的啟發(fā)，增強角色意識。這就牽涉一個如何根據(jù)孩子的意愿分配角色的問題。新游戲的主角孩子們總是爭著扮演，這時，老師如命令說xx來當醫(yī)生，xx當媽媽，顯然不利于幼兒積極性的發(fā)揮。遇此情形，我總是進行民主選舉，讓大家討論。如：要玩“幼兒園”游戲，自然“老師”這一角色引起了孩子們強烈興趣，這時我就問：“誰最像老師？誰會帶大家做游戲？給大家講故事？誰平時在班上最愛幫助別人，愛做好事，是老師的好幫手？”這樣很自然地就推薦出了較好的組織者。在以后的游戲中就建議輪流擔任，讓能力差、角色意識弱的幼兒也有扮演主角的機會，以增強其角色意識和游戲能力。在指導游戲過程中，老師更應善于啟發(fā)、引導。老師的指導不是強加給幼兒的種種要求，而是老師以角色的身份向幼兒提出一些啟發(fā)性問題、勸告或者建議，從而幫助幼兒豐富游戲情節(jié)，明確角色行為，意在培養(yǎng)幼兒的角色意識。老師必須對每個孩子的個性特點和對游戲的不同態(tài)度進行了解和觀察記錄，然后對不同情況進行個別教育。如：妞妞是個非常靦腆、膽小的小女孩，她總是不聲不響，生怕別人注意，常常是怯怯生生地看別人游戲，自己不敢參加。我主動接近她和她交談，消除她的恐懼心理，使她感到老師可親，接著把她引到“娃娃家”來扮演較為容易的角色“孩子”，開始她很緊張，缺乏角色意識，不能勝任。于是我介入到游戲中，扮成“大姐姐”，通過言談舉止為妞妞進行平行介入指導，讓她體會到老師變成了“大姐姐”，她變成了“孩子”。初步有了角色概念。第二次游戲時我仍以同一角色介入，建議和她一起抱娃娃去散步，以動作和言語對她進行示范。這樣我不斷地以角色的介入在非常自然輕松的狀態(tài)下對她進行了引導，使她逐步進入角色，建立起角色意識。