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機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)心得-資料下載頁(yè)

2024-11-04 23:54本頁(yè)面
  

【正文】 對(duì)于提高管理實(shí)效是第一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次協(xié)作配合要密切。在確定了組織目標(biāo)后,要選擇確定組織形式,不論是采用矩陣式管理還是職能式管理模式,必須做到分工明晰,只有做到獨(dú)立才能有機(jī)配合,如果職責(zé)不清,權(quán)責(zé)利交叉重疊,就為他們之間配合矛盾埋下伏筆,在工作中不可避免要出現(xiàn)推委扯皮。“鐵路警察各管一段”這樣才能提高工作的有效性。比如設(shè)備管理和安全管理兩個(gè)環(huán)節(jié),設(shè)備上的安全設(shè)施部分損壞需要更換,應(yīng)屬于設(shè)備維護(hù)費(fèi)來(lái)處理還是屬于安全投入的技改措施費(fèi)用呢?常會(huì)因?yàn)橐恍┎块T(mén)利益而延誤了辦事效率,這種重疊交叉的部分是影響部門(mén)之間配合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須事先做好分工。工程管理部每個(gè)科室的職責(zé)明確,消除交叉重疊部分,將職責(zé)分工和部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)公示,清晰的職責(zé)分工強(qiáng)化的管理的效率。此外公共部門(mén)必須做好服務(wù)工作,有些性質(zhì)相同的工作如果集中起來(lái)做,可以避免重復(fù)勞動(dòng)投入,而且能夠更專更精。同樣的公共服務(wù)工作還有很多,技術(shù)支持,設(shè)備專檢等等。分工明晰又要有整合,避免小而全,才能有更專注的精力做事。部門(mén)配合密切的問(wèn)題還涉及到監(jiān)督體系和內(nèi)部市場(chǎng)模擬應(yīng)用等方面,能夠使得部門(mén)之間的配合最優(yōu)化,效率最大化,是提高管理實(shí)效的難點(diǎn)問(wèn)題。第三工作過(guò)程要清晰。各項(xiàng)工作執(zhí)行過(guò)程中存在很多制約管理實(shí)效的因素,比如程序不標(biāo)準(zhǔn)、渠道不暢通、方法不科學(xué)、組織不嚴(yán)密等問(wèn)題。完成某項(xiàng)工作的先后次序不標(biāo)準(zhǔn),在操作時(shí)不能選擇到最佳路徑,往往在明確路徑的過(guò)程中已經(jīng)犧牲了時(shí)間和效益。給企業(yè)帶來(lái)成本增加和效率低下的不利影響,如果程序很標(biāo)準(zhǔn),很明確,這樣工作的質(zhì)量好壞對(duì)人主觀因素的依賴性就降低。程序是否最優(yōu)化是要不斷調(diào)整完善的,但是并不是隨機(jī)變化,同樣也給操作人員帶來(lái)的適應(yīng)的難度。此外渠道或者主線不暢通也是管理效率低下的大敵。一項(xiàng)命令執(zhí)行不下去,那么在這個(gè)傳達(dá)和接受的過(guò)程中必須是環(huán)環(huán)相扣,天衣無(wú)縫的,否則有可能走歪或者根本就傳遞不下去。比如說(shuō)發(fā)生一件事故,從事故直接原因到產(chǎn)生根源這個(gè)主線也必須清晰,這樣才能找到真正治理杜絕的方法,如果所有這個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)元素都是事故發(fā)生的因素,這表明管理體系中保障安全的主線不明確,找不到責(zé)任主體,得不到根治的目標(biāo)。工作過(guò)程中還存在對(duì)關(guān)健工序的管理不嚴(yán)的問(wèn)題,關(guān)健工序所要求的員工技能、操作規(guī)程、使用設(shè)備、執(zhí)行工藝所需的環(huán)境,在趕工期等特殊時(shí)候,往往處于非受控。部門(mén)的責(zé)任界限不清晰,工作流程不明確,過(guò)程控制的方法不可行,等等都屬于工作過(guò)程不清晰的范疇,改進(jìn)用科學(xué)方法才能真正提高管理的實(shí)效,否則只能停留在低效甚至無(wú)效的狀態(tài)。最后激勵(lì)和約束機(jī)制要有效。員工的激勵(lì)有多種形式,機(jī)關(guān)作為管理團(tuán)隊(duì),激勵(lì)的作用依然非常關(guān)鍵,低效和高效的待遇相同必然消弱了工作積極性,甚至有的部分多干多承擔(dān)責(zé)任,多承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這樣就會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象,這就反映出激勵(lì)和約束機(jī)制不健全,在一個(gè)工作流程中,要靠監(jiān)督體系不斷糾正偏離目標(biāo)值的行為,這樣才能使得控制元素朝著目標(biāo)方向前進(jìn),但是如果同類問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn),那證明我們的激勵(lì)失效。沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,缺乏定期的檢查、監(jiān)督,必要的考核不執(zhí)行,只會(huì)讓好的制度高高掛起,落實(shí)不到實(shí)處。如何提高激勵(lì)和約束機(jī)制的有效性是提高管理實(shí)效的必由之路。監(jiān)督的方法單一,以罰帶管,獎(jiǎng)勵(lì)的力度和準(zhǔn)確度不高,懲罰不及時(shí),方法不科學(xué)等等都屬于激勵(lì)約束機(jī)制的缺陷。長(zhǎng)期存在的問(wèn)題視而不見(jiàn),沒(méi)有形成及時(shí)有效的監(jiān)督機(jī)制,等到上級(jí)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)才“痛鞭”,這給員工在對(duì)待錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)上造成誤導(dǎo),認(rèn)為只要不被上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)就不是錯(cuò)誤,使得問(wèn)題的制造者對(duì)錯(cuò)誤的行為習(xí)以為常,這就所謂懲罰不及時(shí)有效。同樣對(duì)優(yōu)秀做法的獎(jiǎng)勵(lì)如果沒(méi)有公平的評(píng)價(jià)機(jī)制,那么這種獎(jiǎng)勵(lì)不能起到積極的作用。任何工作都要跟隨健全的監(jiān)督約束體制,校正和激勵(lì)執(zhí)行者向著預(yù)定的方向運(yùn)行,這是提高管理實(shí)效的重要保障。以上從工作目標(biāo)、職責(zé)分工、過(guò)程控制、約束體系四個(gè)方面針對(duì)就如何提升管理實(shí)效的問(wèn)題進(jìn)行了分析思考,對(duì)目前機(jī)關(guān)作風(fēng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,以此來(lái)強(qiáng)化機(jī)關(guān)的工作作風(fēng),全面提升管理效率。
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