旅游學概論課程簡介-資料下載頁
2024-11-04 23:16本頁面
【正文】 型飯店所依據(jù)的標準是…………………………（）①飯店的等級②飯店的經濟類型③飯店的經營管理方式④飯店的規(guī)模在完成旅游活動的要素結構中，起中介作用的要素是…………………………（）①旅游者②旅游資源③旅游業(yè)④旅游區(qū)當前，國際上最為流行的飯店等級劃分和標定方式……………………………（）①皇冠制②星級制③數(shù)字制④價格制(每空1分，共14分)現(xiàn)代旅游活動的特點包括旅游活動的普及性、規(guī)模發(fā)展的（）、空間分布上的（）和時間分布上的（）。在我國，人們通常將旅行社、（）、（）稱為旅游業(yè)“三大支柱”。影響一個人能否成為旅游者的最重要的客觀因素，也是實現(xiàn)旅游活動的兩個最主要的先決條件為（）、（）。世界旅游組織將全世界國際旅游市場劃分為六大市場，它們分別是歐洲市場、美洲市場、（）、（）、（）、南亞市場。目前世界上國際旅游業(yè)最發(fā)達的地區(qū)是歐洲，其次是（）洲。我國1996年頒布實施的《旅行社管理條例》中，按照旅行社經營范圍的不同，將旅行社劃定為（）、（）兩類。我國最高旅游行政管理機構是（）。三．名詞解釋題（每題5分，共20分）1．旅游動機—2．大眾旅游——3．總體旅游產品————四．簡答題（每題8分，共32分），飯店連鎖集團的競爭優(yōu)勢主要有哪些？2．如何才能保證和提高旅游產品的質量？3．旅游對目的地社會文化的積極影響表現(xiàn)在哪些方面？4．旅游業(yè)具有哪些特點？五．論述題（每題12分，共24分）1．請你結合實際或具體案例談談在旅游資源開發(fā)工作中應遵循哪些原則？2．我國旅游業(yè)在國際市場競爭中主要存在哪些方面的問題？參考答案：一、選擇題：（每小題1分，共10分）③①③③②③①④③②二、填空題(每空1分，共14分)持續(xù)性地理集中性季節(jié)性住宿業(yè)交通運輸業(yè)收入水平閑暇時間東亞和太平洋市場非洲市場中東市場美國際旅行社國內旅行社國家旅游局三、名詞解釋題（每題5分，共20分）旅游動機：動機就是激勵人們行動的主觀因素。旅游動機是指促發(fā)一個人有意于旅游以及到何處去、作何種旅游的內在動力。大眾旅游：先是指旅游活動參加者的范圍已擴展到普通的勞動大眾；另外一層含義是指現(xiàn)代旅游活動開始形成以有組織的團體包價旅游為代表的大眾開型旅游模式，并且成為廣大民眾中占支配地位的旅游形式。總體旅游產品：從需求角度看，總體旅游產品就是旅游者從離家外出開始直至完成全程旅游活動并返回家中為止這一期間內的全部旅行經歷的總和。從供給角度看，是指旅游目的地為滿足旅游者的需要而提供的各種旅游活動接待條件和相關服務的總和?？沙掷m(xù)旅游：確保在從事旅游開發(fā)的同時，不損害后代人為滿足其旅游需求而進行旅游開發(fā)的可能性。四、簡答題（每題8分，共32分）答：①資本優(yōu)勢。（1分）②技術經濟優(yōu)勢（1分）③市場營銷優(yōu)勢（1分）④物資采購優(yōu)勢（1分）⑤管理方面的優(yōu)勢（2分）⑥風險擴散優(yōu)勢（2分）答：①要有做好旅游服務工作的愿望。（2分）②要有做好旅游服務工作的本領。（2分）③要有做好旅游服務工作的條件。（2分）④要有嚴格的保證措施。（2分））答：①有助于提高民族素質。（2分）②有助于增進國際間的相互了解。（2分）③有助于促進民族文化的保護和發(fā)展。（2分）④有助于推動科學技術的交流和發(fā)展。（1分）⑤有助于促進生活環(huán)境的改善。（1分）答：①綜合性（2分）②依賴性（2分）③帶動性（2分）④敏感性（2分）五．論述題（每題12分，共24分）、（要適當展開答題，與題意相符的答案都可考慮給分）答：①突出特性的原則。（1分）A．盡可能保持自然和歷史形成的原始風貌。（1分）B．盡量選擇利用帶有“最”字的旅游資源項目。（1分）C．努力反映當?shù)氐奈幕厣?。?分）②力求經濟的原則。（2分）③注意保護環(huán)境的原則。（2分）④綜合開發(fā)的原則。（2分）在上述要點的基礎上適當展開。（2分）（要適當展開答題，與題意相符的答案都可考慮給分）答：①我國的地理位置距大多數(shù)主要國際客源產生地較遠。（3分）這一因素的不利之處表現(xiàn)在兩個方面：從歐美地區(qū)前來我國旅游的交通費用昂貴。距離主要客源國較遠的旅游目的地最容易遭受經濟危機和世界油價上漲的打擊。②我國旅游業(yè)面臨著不少周邊國家和地區(qū)旅游業(yè)的激烈競爭。（2分）③我國旅游產品的開發(fā)和質量尚存在問題。（2分）④市場宣傳和海外促銷工作仍有待進一步改進。（3分）A．營銷經費不足。B．營銷和促銷技術尚需改進和提高
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