固特超聲天貓運(yùn)營(yíng)方案(20xx)★-資料下載頁(yè)
2024-11-04 22:03本頁(yè)面
【正文】 能：有店鋪收藏和商品收藏，可以配合活動(dòng)和日常促銷使用，培養(yǎng)老顧客的常用工具常規(guī)運(yùn)營(yíng)（1）持續(xù)優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞，根據(jù)品牌認(rèn)知度，當(dāng)季熱搜關(guān)鍵詞，有針對(duì)性，結(jié)合自身商品屬性進(jìn)行優(yōu)化（2）優(yōu)化商品描述，盡量簡(jiǎn)單易懂，又可把商品完整描述出來，買家可進(jìn)行自助購(gòu)買。加入郵費(fèi)，發(fā)票，售后，聯(lián)系方式等說明，完善細(xì)節(jié)（3）店鋪裝修，確定好風(fēng)格協(xié)同美工做好個(gè)個(gè)區(qū)塊的裝修，期間根據(jù)季節(jié)不同，活動(dòng)不同更換風(fēng)格和裝修（4）積極參加天貓新店活動(dòng)，或是平臺(tái)其他活動(dòng)，組織店鋪的日常營(yíng)銷活動(dòng)（5）確定幾款主打商品進(jìn)行活動(dòng)推廣引流，成為熱銷商品在搭配套餐幫助其他商品一起引流第四篇：天貓運(yùn)營(yíng)總結(jié)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好：我是來自樂清新華書店的天貓店長(zhǎng)陳鵬鵬，首先很榮幸來參加這次省店電商運(yùn)營(yíng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會(huì)議，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次上臺(tái)發(fā)言的機(jī)會(huì)，讓我發(fā)表我們店鋪近期的運(yùn)營(yíng)工作，我個(gè)人從事天貓店鋪的時(shí)間不長(zhǎng)，從去年9月份正式開始接手負(fù)責(zé)我們公司的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作，現(xiàn)目前有3人負(fù)責(zé)，工作中主要包括活動(dòng)申報(bào)、活動(dòng)安排、活動(dòng)設(shè)置、圖片制作、寶貝上傳、直通車價(jià)格設(shè)置，關(guān)鍵詞分析、關(guān)鍵詞設(shè)置、售前接待、售后處理、客戶對(duì)接、數(shù)據(jù)分析，省店代發(fā)貨系統(tǒng)訂單處理等所有天貓相關(guān)事宜。在我的運(yùn)營(yíng)模式下，我們店鋪的業(yè)績(jī)也是所顯著的成效，新華書店的天貓店鋪工作和門市工作有極大的不同，一個(gè)是線上零售，一個(gè)是線下零售，對(duì)于我們老字號(hào)的招牌而言開展線上新業(yè)務(wù)，不僅僅要熟練操作天貓店鋪的各類運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)以及規(guī)則，還要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注各大類目圖書品種，更加需要把握?qǐng)D書的敏感度，才能把握整個(gè)市場(chǎng)脈絡(luò)。下面我就從店鋪銷量數(shù)據(jù)，店鋪運(yùn)營(yíng)思路，產(chǎn)品玩法，店鋪未來規(guī)劃及定位4個(gè)方面重點(diǎn)講下。首先我先講一下我們店鋪的銷量數(shù)據(jù)，樂清新華書店圖書專營(yíng)店從2016年3月份正式開始運(yùn)營(yíng)。，同比上年增幅107%。也是在去年12月份經(jīng)樂清新華書店經(jīng)理層一致商議決定，正式由門市發(fā)貨切換省店待發(fā)貨系統(tǒng)，這對(duì)于品種的把控和產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪的優(yōu)化更為嚴(yán)格要求，由原先的門市系統(tǒng)3萬(wàn)多品種縮減到線上品種4千個(gè)。優(yōu)勢(shì)在于大量減少門市配書，發(fā)貨工作，有更加充裕的時(shí)間在店鋪運(yùn)營(yíng)，選品，產(chǎn)品優(yōu)化，客服接待這幾塊環(huán)節(jié)下功夫，如出現(xiàn)爆款書籍保證省店有貨的情況下不斷貨，大大提升店鋪的銷售。第五篇：天貓運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書天貓運(yùn)營(yíng)計(jì)劃天貓簡(jiǎn)介:天貓是阿里巴巴旗下最大的B2C網(wǎng)購(gòu)商城，同時(shí)也是網(wǎng)商當(dāng)中的行業(yè)典范，是行業(yè)的領(lǐng)頭羊，在天貓當(dāng)中目前擁有4億多買家、5萬(wàn)多商戶、7萬(wàn)多個(gè)品牌；這已經(jīng)是目前網(wǎng)商當(dāng)中最大的平臺(tái)、天貓商城是以品質(zhì)來保證銷量，天貓同時(shí)也是有著相當(dāng)龐大的網(wǎng)購(gòu)人群，在網(wǎng)購(gòu)人群數(shù)量中是占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，天貓本身也有很多的促銷以及更多的優(yōu)惠活動(dòng)來促使網(wǎng)購(gòu)人群來積極購(gòu)買，例如2012年雙11的促銷活動(dòng)，當(dāng)天交易額達(dá)到132億，淘寶59億；2013年的雙十一更是翻了一番突破性的達(dá)到了350億，目前在同類食品企業(yè)當(dāng)中，已有很多家已經(jīng)入住天貓商城，其中有些商家已經(jīng)達(dá)到相對(duì)理想的銷量當(dāng)中，如小土哥月銷量5000余，寶豐源4500余，山禾食品也達(dá)到近3000多銷量所需材料:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本企業(yè)稅務(wù)登記證組織機(jī)構(gòu)代碼銀行開戶許可證法定代表人身份證正反面復(fù)印件店鋪負(fù)責(zé)人身份證正反面復(fù)印件商標(biāo)注冊(cè)證或者代理商標(biāo)通知書授權(quán)供貨商親筆簽名身份證復(fù)印件商家向支付寶公司出具的授權(quán)書（可下載）產(chǎn)品詳細(xì)清單所需費(fèi)用：年費(fèi)：5000元（每年交）保證金：10萬(wàn)元。每筆交易成功天貓商城收取2%的傭金（以上未包括天貓商城裝修費(fèi)用和其它固定投資費(fèi)用，固定投資包括人員工資、辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備。）店鋪的上現(xiàn)及日常管理確定店鋪的整體風(fēng)格，做好店鋪各個(gè)區(qū)域的美工工作細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到客戶可以自主購(gòu)物美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題，寶貝描述后，核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后，全部上架 營(yíng)銷活動(dòng)首先確定35款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。配合天貓商城新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后VIP折扣價(jià)格。設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。(三)店鋪推廣免費(fèi)資源類淘寶搜索引擎優(yōu)化。標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用，商品描述的詳細(xì)度，增加商品排名淘寶幫派。加入促銷幫派，爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源，建立自己的幫派，涵蓋店鋪所有促銷活動(dòng)的詳細(xì)說明頁(yè)淘寶社區(qū)、淘寶江湖。通過發(fā)帖引流到店鋪參加社區(qū)促銷活動(dòng)，爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告 淘寶抵價(jià)劵。使買家購(gòu)買商品時(shí)，可使用等值的抵價(jià)劵購(gòu)買收藏功能。淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，該功能主要針對(duì)買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多少來說明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù) 淘寶VIP會(huì)員。針對(duì)整個(gè)淘寶買家或者本店老顧客設(shè)置店鋪單品折扣信用評(píng)價(jià)。在買家評(píng)價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞天貓官方活動(dòng)。積極去參加天貓促銷活動(dòng)，不但能獲得較好的推廣資源，同時(shí)對(duì)自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。聚劃算團(tuán)購(gòu)。及時(shí)關(guān)注積極報(bào)名參與滿就送。滿就送積分、滿就送禮物、滿就減現(xiàn)金、滿就免郵，提升店鋪銷售業(yè)績(jī)，提高店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率搭配套餐。將幾種商品組合到一起設(shè)置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購(gòu)買更過的商品，限時(shí)打折。系統(tǒng)設(shè)置限時(shí)限量打折活動(dòng)，買家方便迅速尋找打折商品，用超低折扣吸引流量，限時(shí)限量刺激購(gòu)買欲
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