天貓旗艦店運營方案-資料下載頁
2025-05-31 12:05本頁面
【正文】 售客服 ? 熟悉網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則及網(wǎng)售溝通技巧的專業(yè)銷售客服團隊 ? 各客服小組主管均有三年以上網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗 ? 成熟的客服培訓(xùn)機制與流暢高效的售前售后流程 我們的服務(wù)市場調(diào)研/運營規(guī)劃——結(jié)合品牌與線上消費者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位，并制定三階段規(guī)劃。項目團隊組建——網(wǎng)營為每個客戶建立一個完整項目團隊，并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團隊入駐平臺——提供入駐淘寶等高流量電子商務(wù)平臺一站式服務(wù)店鋪設(shè)計裝修 ——根據(jù)品牌定位確定設(shè)計風(fēng)格，并提供專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計產(chǎn)品上架鋪貨——按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷平臺網(wǎng)店管理規(guī)范——建立網(wǎng)店規(guī)章，規(guī)范經(jīng)營管理軟文植入——博客、論壇、SNS軟廣告植入品牌主題活動策劃——定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動營銷工具應(yīng)用——淘寶123show、淘寶客、視頻等促銷工具。圈子營銷——店鋪SNS社區(qū)建立，例如店鋪與消費者互動的獨立站點（淘江湖），產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護等。SEM、SEO優(yōu)化——提升店鋪點擊率及轉(zhuǎn)化率；店鋪定期站外推廣等廣告投放——資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋，協(xié)助企業(yè)進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用客戶管理——客戶關(guān)系管理團隊與回訪機制渠道控制——網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護，整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版拍攝定位——專業(yè)的視覺營銷團隊提供建議并與客戶確認風(fēng)格需求拍攝策劃——拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、 場景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思正式拍攝——專業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選， 在杭州與北京各有一個高配置攝影棚。后期圖片處理——色彩、比例、結(jié)構(gòu)調(diào)整；頁面點睛，加入設(shè)計元素數(shù)據(jù)分析——行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析銷售支持——銷售團隊組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準銷售與改進反饋軟件支持——網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通，實現(xiàn)同步管理分銷平臺建設(shè)——分銷商招募與接洽，分銷渠道鋪開。物流支持——提供物流接口，為客戶物流部門提供培訓(xùn)店鋪管理軟件——使用店鋪管理軟件進行日常店鋪運營與監(jiān)測企業(yè)電子商務(wù)整體方案——為客戶量身定制從平臺搭建到品牌推廣的一整套電子商務(wù)解決方案，選擇最佳的渠道整合。獨立B2C平臺建設(shè)——基于淘寶底層數(shù)據(jù)但是擁有獨立域名的獨立B2C平臺，具有交易及支付功能網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢——整體品牌推廣方案制定與投放預(yù)算咨詢網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo)——網(wǎng)絡(luò)平臺有重多規(guī)則需要學(xué)習(xí)，以確保店鋪正常運營。網(wǎng)營將提供資深平臺運營規(guī)范輔導(dǎo)服務(wù)。客戶公司的團隊培訓(xùn)——幫助客戶培養(yǎng)內(nèi)部團隊，以增強企業(yè)自身的電子商務(wù)能力。杭州雅露伊恩生物科技ADD：杭州市市心北路156號寧安大廈郵編：310002電話：057118668224380網(wǎng)
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