【正文】 信息。二、通過靈活多樣的車間級(jí)廠務(wù)公開，有力地促進(jìn)了班組建設(shè)工作，在生產(chǎn)實(shí)踐中形成了比學(xué)趕幫的氛圍，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。在學(xué)習(xí)、吸收各單位廠務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我廠深入推行車間級(jí)廠務(wù)公開工作，取得了較好的效果。如燒結(jié)四車間充分利用爐前主體臺(tái)車空間較大的特點(diǎn)，建立了安全學(xué)習(xí)專欄、班組事務(wù)公開欄、學(xué)習(xí)園地等多種形式，對(duì)于班組之間的指標(biāo)完成情況、員工心聲、員工合理化建議進(jìn)行及時(shí)公布，大大促進(jìn)了班組競賽活動(dòng)，提高了廣大干部和員工的工作積極性，有力地促進(jìn)了班組建設(shè)和管理，起到了以廠務(wù)公開促生產(chǎn)的作用。三、發(fā)揮廠務(wù)公開的溝通橋梁作用，通過現(xiàn)場互動(dòng)、員工訪談、電話解答等方式，及時(shí)解答員工反映的各種問題，為建設(shè)和諧津西起到了很好的推動(dòng)作用。自推行廠務(wù)公開以來，我廠分層設(shè)立了廠務(wù)公開工作直通電話，廠部廠務(wù)公開專線電話5888563（公司監(jiān)察室），5888189（廠部辦公室），車間廠務(wù)公開專線電話為各車間主任的電話號(hào)碼。同時(shí)，為充分了解員工需求，我廠辦公室工作人員還多次深入現(xiàn)場走訪車間崗位工人，進(jìn)行現(xiàn)場互動(dòng)，并通過電話解答方式，回答員工提出的各種各樣的問題。尤其是對(duì)員工提出的合理化建議，更是耐心解答，對(duì)于廠部采納取得實(shí)際效果的修舊利廢、小革小改方面的建議，及時(shí)予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于那些實(shí)施困難、建設(shè)性不強(qiáng)的合理化建議也及時(shí)反饋，耐心解釋。截止11月底，我廠累計(jì)收到員工合理化建議1300多條，其中采納并解決的建議187條，安全方面解決或自己不能解決打報(bào)告給公司的55條，設(shè)備方面35條，工藝方面11條。員工參與的修舊利廢72項(xiàng)，小革小改創(chuàng)效463萬元，成本節(jié)約2824萬元。四、通過廠務(wù)公開工作的深入開展，廠部各項(xiàng)工作均有很大提升。一是干部作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變，責(zé)任意識(shí)大大增強(qiáng)，處事做到雷厲風(fēng)行，能夠及時(shí)果斷地處理員工提出的各種問題，做到了以身作則，廉潔自律。廠部及各單位顯要位置懸掛的十一個(gè)意見箱和“回音壁”專欄為員工更好地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督搭建了平臺(tái)。問題的及時(shí)解決消除了員工的疑慮，有利于干部與員工之間更好的溝通，創(chuàng)造了和諧的工作氛圍。同時(shí)在考核上更加公平公正，大大提高了員工的工作積極性，為企業(yè)的發(fā)展注入了活力。二是公司及廠部各項(xiàng)規(guī)章制度傳達(dá)貫徹及時(shí)，讓員工在第一時(shí) 3間內(nèi)了解了公司的各種方針政策，增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感，能夠積極參與到公司的各種活動(dòng)中來，如：公司組織的“第三屆員工職業(yè)技能鑒定和技能大賽，燒結(jié)廠精心組織、廣泛動(dòng)員，以廠部和車間廠務(wù)公開櫥窗為平臺(tái)廣泛宣傳，共有535人分別報(bào)名參加職業(yè)技能鑒定和大賽。在此基礎(chǔ)上，燒結(jié)廠車間科室齊動(dòng)員，廠領(lǐng)導(dǎo)親自組織，責(zé)成辦公室、設(shè)備科、技術(shù)科等相關(guān)科室專門制定培訓(xùn)措施及培訓(xùn)方案，為參加技能鑒定和大賽人員精心組織了100多課時(shí)的培訓(xùn)，發(fā)放材料800多份。直至活動(dòng)結(jié)束，燒結(jié)廠共有198人分別通過了燒結(jié)、球團(tuán)、電、鉗、焊五個(gè)工種低、中、高三個(gè)等級(jí)的技能鑒定考試，2人榮獲“狀元”稱號(hào)，21人榮獲“能手”稱號(hào)，其中8人被公司推選參加唐山市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心技師評(píng)定并獲得技師稱號(hào)。燒結(jié)廠榮獲“第三屆員工職業(yè)技能大賽最佳組織獎(jiǎng)”。其他如團(tuán)委組織開展的“降本增效立功競賽”活動(dòng)等，燒結(jié)廠都以廠務(wù)公開為窗口宣傳發(fā)動(dòng)，定期進(jìn)行成果通報(bào)，為企業(yè)創(chuàng)造了效益。與此同時(shí)，各種招聘通知為員工提供了發(fā)展的平臺(tái)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。三是員工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了保障，提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。通過及時(shí)公示內(nèi)部資金管理、干部聘任、責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲、廠長對(duì)中層干部考評(píng)等情況，有力地促進(jìn)了我廠各級(jí)干部工作積極性和廉政建設(shè)水平，大大提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，保證了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。為做好廠務(wù)公開工作，我廠通過及時(shí)準(zhǔn)確公布內(nèi)部資金管理情況、基層干部聘用情況以及責(zé)任制考核情況等，一方面對(duì)干部本身形成了一種無形的制約，各級(jí)干部在制定政策、處理企務(wù)的時(shí)候，首先要取得廣大員工的認(rèn)同和理解，才能制定出一套 4比較好的、對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工利益都有利的措施來，這無形中緊密了干部與員工的關(guān)系；另一方面，員工通過廠務(wù)公開，及時(shí)準(zhǔn)確地了解了公司及廠部的政策信息、總體導(dǎo)向，避免了由于政策透明度不高引起的員工對(duì)政策無端的猜測和質(zhì)疑，最大限度地減少了由于員工對(duì)政策不理解產(chǎn)生的情緒波動(dòng)，間接維護(hù)了企業(yè)人員的穩(wěn)定。四是為檢驗(yàn)廠務(wù)公開工作效果，我廠前三個(gè)季度對(duì)全廠廠務(wù)公開工作進(jìn)行滿意度測評(píng)，內(nèi)容包括：對(duì)于廠務(wù)公開內(nèi)容是否滿意；你認(rèn)為還應(yīng)公開哪些內(nèi)容；還可增加哪些形式等。通過對(duì)經(jīng)我廠內(nèi)部對(duì)1000多名員工進(jìn)行測評(píng)，員工對(duì)廠務(wù)公開工作滿意度為99%以上，比去年同期上升了1個(gè)百分點(diǎn)。五、2011年廠務(wù)公開工作目標(biāo)雖然經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)、摸索與完善，我廠廠務(wù)公開工作已經(jīng)形成了一套適應(yīng)我廠實(shí)際情況的模式，但這項(xiàng)工作是項(xiàng)長期工作，它應(yīng)隨著企業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行完善，包括內(nèi)容的不斷更新，形式的不斷變換等。下一步，我們還將重點(diǎn)強(qiáng)化廠務(wù)公開貫徹后的干部與員工互動(dòng)工作，充分利用意見箱和“回音必”展臺(tái)，對(duì)員工反映的各種問題第一時(shí)間進(jìn)行反應(yīng)，并深入一線了解、獲取員工關(guān)心關(guān)注的問題，以解決實(shí)際工作問題為己任，妥善處理好干部與員工的關(guān)系，通過廠務(wù)公開工作進(jìn)一步加強(qiáng)和諧文化建設(shè)。充實(shí)、豐富廠務(wù)公開的內(nèi)容，公開員工所想、所急、所關(guān)注的問題，對(duì)于真正發(fā)揮廠務(wù)公開的作用將更加有益。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)廠務(wù)公開負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)力度是做好廠務(wù)公開工作的要求?？傊瑥S務(wù)公開工作要與企業(yè)發(fā)展同步，與員工的要求相符，讓它充分發(fā)揮民主監(jiān)督、橋梁紐帶的作用，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。〇一〇年十二月二