【導(dǎo)讀】90年代中期開始，移動(dòng)通信和Inter迅速升溫，開始。對(duì)Inter發(fā)展的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要有主機(jī)數(shù)、主機(jī)普及率、主機(jī)年變化率以及ISP費(fèi)用。是由于技術(shù)市場(chǎng)的交融發(fā)展使業(yè)務(wù)市場(chǎng)分割不明晰。定，目前全球的通信市場(chǎng)總量早已為萬(wàn)億美元級(jí)。在許多場(chǎng)合，人們經(jīng)常將通信與電信混在一起。電信市場(chǎng)又分為業(yè)務(wù)市場(chǎng)和設(shè)備市場(chǎng)。根據(jù)ITU多年的統(tǒng)計(jì)，進(jìn)。場(chǎng)所占比重呈逐步縮小趨勢(shì)。以1995年為例，全球電信市場(chǎng)約為7300億美元，場(chǎng)份額仍然只有20％。家仍在加速發(fā)展；再加上無(wú)線移動(dòng)電信以人們始料不及的速度推進(jìn)，所以前幾年專家們所預(yù)計(jì)的電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)7～8％增長(zhǎng)速度不為過(guò)分。信業(yè)發(fā)生了很大變化，在全球通信市場(chǎng)上開始占有一席之地。個(gè)成員國(guó)的電信收入占全球收入的80％以上。經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)了電信的私有化和自由化。完全100％開放電信市場(chǎng)。電信網(wǎng)絡(luò)中的傳輸和交換兩大要素發(fā)生了革命性變化。中絕大多數(shù)來(lái)源自美國(guó)；1999年初，

　　

【正文】 理經(jīng)驗(yàn) 國(guó)外通信企業(yè)在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，從成功或失敗中總結(jié)了許多科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)，包括管理模式和方法。比如，已連續(xù)多年名列“財(cái) 富”雜志 500 強(qiáng)前列的美國(guó)通用電器公司（ GE）經(jīng)過(guò)一代又一代人的市場(chǎng)磨煉，得出了許多管理經(jīng)典，如管理的 T、 P、 C 三手段，即將技術(shù)（ T）、政治（ P）、文化（ C）視為一條繩子的三股線，三股線交織得越緊密，就越結(jié)實(shí)，公司就越有力量。還有“數(shù)一數(shù)二的市場(chǎng)原則”，即企業(yè)中的任何事業(yè)部門存在的前提條件必須是“數(shù)一數(shù)二”的，否則就要整頓、關(guān)閉或出售等等。 圖靈資訊 第二章 中國(guó)電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 36 ? 法制建設(shè)有待完善 從外國(guó)情況來(lái)看，不論是對(duì)通信行業(yè)的監(jiān)管，還是企業(yè)的運(yùn)作規(guī)則，都必須遵守通信法和電信法。故從 80 年代中期到整個(gè) 90 年代這端時(shí)間，是各國(guó)通信立法 和修改法律的黃金時(shí)期，這是為了適應(yīng)電信市場(chǎng)的快節(jié)奏變化和為加入 WTO 開放電信市場(chǎng)作準(zhǔn)備的。中國(guó)目前雖然已經(jīng)有了“電信條例”，但電信法的出臺(tái)尚須時(shí)日。 ? 市場(chǎng)開拓 ? 規(guī)模經(jīng)營(yíng) 不論是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，通信的性質(zhì)決定必須實(shí)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)。小而全，只能是小本買賣、小打小鬧。從全球看，美國(guó)的 ATamp。T、 LUCENT、 World、 Sprint、 IBM、微軟公司，英國(guó)的 BT，德國(guó)的 DT（德國(guó)電信公司），法國(guó)的 FT（法國(guó)電信公司），日本的 NTT 和 KDD 等都是實(shí)行大規(guī)模經(jīng)營(yíng)。不但是通信行業(yè)，就是銀行、 保險(xiǎn)、汽車、石油、化工、天然氣、水電、航空也都實(shí)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)，有的規(guī)模大到近乎壟斷，甚至遭到管制或司法機(jī)構(gòu)的起訴。符合市場(chǎng)規(guī)律的規(guī)模經(jīng)營(yíng)，是指有競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)。 20xx 年中國(guó)幾大通信集團(tuán)相繼掛牌營(yíng)業(yè)。在國(guó)內(nèi)，他們是數(shù)得上的特大型國(guó)有通信企業(yè)集團(tuán)，但在國(guó)際上，遠(yuǎn)未達(dá)到“特大型”規(guī)模。圖表 25 所示為 1999 年 10 月世界上排名前 50 名的大型通信企業(yè)。 圖靈資訊 第二章 中國(guó)電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 37 圖表 25： 1999 年按市值排名的前 50 家大型通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)（續(xù)表 1） 名次 公司 98/9/30**市值 （億美元） 99/9/30**市值 （億美 元） 市值增長(zhǎng) （ ％） 總收入 （億美元） 電信收入 （億美元） 稅前收入 （億美元） 職工人數(shù) 人均創(chuàng)收 （萬(wàn)美元） 1 NTT 68 138 150 661 506 2 NTT DoCoMo 0* 9 342 3 135 286 3 Vodafone AirTouch 0* 24 000 544 316 4 ATamp。T 32 150 000 354 820 5 MCI World 56 77 000 229 584 6 德國(guó)電信 124023 46 186 000 204 532 7 AOL 370 12 100 394 793 8 Bell Atlantic 39 140 000 225 471 9 SBC Communica Tions 23 129 850 221 617 10 BT 13 124 700 223 896 11 法國(guó)電信 52 169 099 155 240 12 BellSouth 15 88 450 261 425 13 GTE 42 120 000 212 275 14 Ameritech 40 70 525 243 233 圖靈資訊 第二章 中國(guó)電信業(yè) 的現(xiàn)狀分析 38 圖表 25： 1999 年按市值排名的前 50家大型通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)（續(xù)表 2） 名次 公司 98/9/30**市值 （億美元） 99/9/30**市值 （億美元） 市值增長(zhǎng) （ ％） 總收入 （億美元） 電信收入 （億美元） 稅前收入 （億美元） 職工人數(shù) 人均創(chuàng)收 （萬(wàn)美元） 15 Telstra 85 52 840 224 829 16 Mannesmann 75 116 247 174 668 17 西班牙電信 37 103 662 179 474 18 意大利 電信 26 123 966 201 734 19 Sprint FON 0* 55 900 286 528 20 MediaOne 53 16 000 180 125 21 TIM 1 8 893 738 648 22 中國(guó)電信 96 12 530 253 989 23 Sprint PCS 0* 9 000 136 156 24 Bell Canada 80 58 000 322 115 25 NTT Data 209 10 334 645 459 26 US West 9 54 483 227 190 27 新加坡電信 255． 26 285． 89 12 na na 圖靈資訊 第二章 中國(guó)電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 39 28 香港電信 13 13 643 305 746 29 Camp。W 16 50 671 258 194 圖表 25： 1999 年按市值排名的前 50家大型通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)（續(xù)表 3） 名次 公司 98/9/30**市值 （億美元） 99/9/30**市值 （億美元） 市值增長(zhǎng) （ ％） 總收入 （億美元） 電信收入 （億美元） 稅前收入 （億美元） 職工人數(shù) 人均創(chuàng)收 （萬(wàn)美元） 30 Orange 105 6 144 325 064 31 Swiss 0* 21 946 317 658 32 Cox Communications 57 9 785 175 448 33 Nextel Communications 293 9 700 190 387 34 Sonera 0* 9 068 190 586 35 Qwest 100 na na 36 Global Crossing 383 148 2 865 534 37 Alltel 53 21 504 241 537 38 Korea tele 0* 56 887 136 208 39 Telefones de Mexico 50 63 944 130 557 40 Level 3 Communications 81 2 100 186 667 41 DDI 237 2 990 3 406 927 圖靈資訊 第二章 中國(guó)電信業(yè) 的現(xiàn)狀分析 40 42 Equant na 2 634 274 769 43 COLT 218 1 072 330 382 圖表 25： 1999 年按市值排名的前 50家大型通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)（續(xù)表 4） 名次 公司 98/9/30**市值 （億美元） 99/9/30**市值 （億美元） 市值增長(zhǎng) （ ％） 總收入 （億美元） 電信收入 （億美元） 稅前收入 （億美元） 職工人數(shù) 人均創(chuàng)收 （萬(wàn)美元） 44 Excite@Home 204 570 84 289 45 Tele Danmark 19 16 410 296 738 46 OTE Hellenic 3 21 925 140 378 47 日本電信 296 3 637 891 109 48 Bouygues 94 103 350 152 399 49 Portugal Tele 26 21 339 164 884 50 Optus 0* 6 500 305 484 資料來(lái)源：歐洲揚(yáng)基集團(tuán)， 1999 年。 **資料來(lái)源： Primark Datastream 說(shuō)明： ⊙ 表中列出英國(guó)、日本、新加坡、新西蘭和香港的收入截至 1999/03/31 ； ⊙ 表中列出的澳大利亞收入截至 1999/06/ 公司的收入也是這個(gè)日期； 圖靈資訊 第二章 中國(guó)電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 41 ⊙ NTT 的總收入包括 NTT DoCoMo 和 NTT Data； ⊙ Camp。Wd 總收入包括香港和 OPTUS（這兩家公司現(xiàn)在分別叫 Cable amp。 Wireless HKT 和 Cable Wireless Optus）； ⊙ VodafoneAirTouchd 的數(shù)據(jù)是 Vodafone 與 AirTouch 的合計(jì)； ⊙ NA 表示“缺” 圖靈資訊 第二章 中國(guó)電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 42 ? 合作競(jìng)爭(zhēng) 電信市場(chǎng)開放后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，并且競(jìng)爭(zhēng)越加激烈。與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)相比，當(dāng)前新環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)理念有了很大變化：競(jìng)爭(zhēng)地域變大，跨?。ㄖ荩?、跨國(guó)、跨洲競(jìng)爭(zhēng)，即全球競(jìng)爭(zhēng)；各種業(yè)務(wù)交織，彼此相互滲透、相互參與，電信參與 CATV 或 CATV 參與電信，計(jì)算機(jī)通信參與電信，長(zhǎng)途參與本地或本地參與長(zhǎng)途；過(guò)去的非通信行業(yè)企業(yè)也進(jìn)入通信領(lǐng)域。 由于競(jìng)爭(zhēng)加劇，為了使運(yùn)營(yíng)者都贏，彼此不能象 90 年代以前那樣互不相讓、你死我活，而是互相包容、交叉參與、你中有我、我中有 你、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)此，有的專家稱，“如果說(shuō) 80 年代是合資企業(yè)時(shí)代， 90 年代是跨界聯(lián)盟擴(kuò)散時(shí)代，那么下一個(gè) 10 年將是合作與競(jìng)爭(zhēng)并存的時(shí)代。”所以我們把現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)叫做合作競(jìng)爭(zhēng)。在發(fā)達(dá)國(guó)家，國(guó)內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間、國(guó)內(nèi)與國(guó)外企業(yè)之間、跨國(guó)企業(yè)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合或者兼并事件屢屢發(fā)生。在合作競(jìng)爭(zhēng)中，合作聯(lián)盟是一個(gè)具有戰(zhàn)略意義的重大行動(dòng)，其中又以合并與吸購(gòu)（ Mamp。A）表現(xiàn)尤為活躍。美國(guó)和歐洲電信業(yè) 1998 年上半年大約有 10％的股權(quán)易股， Mamp。A 交易額1300 億美元，是上年同期的 7 倍！與國(guó)外公司相比，由于中國(guó)通信公司的機(jī)制改革還沒(méi)有完全 到位，國(guó)內(nèi)企業(yè)的合作競(jìng)爭(zhēng)理念、可行性操作還有一段路要走。 ? 市場(chǎng)應(yīng)變能力 市場(chǎng)應(yīng)變能力是任何一個(gè)企業(yè)生死憂關(guān)的問(wèn)題。外國(guó)通信企業(yè)相比于中國(guó)企業(yè)更具適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，應(yīng)變能力和決策能力都很老圖靈資訊 第二章 中國(guó)電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 43 道。 比如， ATamp。T 公司從開始到現(xiàn)在，在輝煌的歷史背后，經(jīng)過(guò)了許多困難和危機(jī)。每遇到市場(chǎng)不好，就采取果斷措施，至今已經(jīng)經(jīng)過(guò)了8 次大的傷筋動(dòng)骨的分化、改組，一次次沖出低谷。 英國(guó) BT 公司主動(dòng)應(yīng)變也是可取的，在過(guò)去 20 年里， BT 經(jīng)過(guò)了不斷改革以適應(yīng)市場(chǎng)變化。 20xx 年 4 月， BT 公布了其分拆原