【正文】 行溝通。（4）如果他仍然堅持他的決定，又不會造成大的損失，我會服從他的決定。但如果會造成大的損失或者甚至違反法律規(guī)定，我會向上級匯報，盡量避免失誤的發(fā)生。兩難型你所在單位的正職與副職之間關系一直很不協(xié)調，一次正職領導讓你去處理一件緊急公務，而副職領導又在同時讓你趕寫一份重要材料，這讓你非常為難，你如何處理？【要點簡析】協(xié)調人際關系中處理與領導關系類問題。主要考查考生人際交往的意識和技巧，也考查考生處理問題的能力。作為一名工作人員，夾在兩位不協(xié)調的領導之間，不但要做好工作而且不能因為自己的傾向性而得罪領導，更不能因為自己的工作加深兩位領導之間的不協(xié)調?！究忌卮饘嶄洝康谝?，這種情況確實會讓我很為難，處理不好非但自己會得罪領導，還會進一步加深兩位領導之間的不協(xié)調。第二，我會首先了解這兩項任務的緊急程度、完成需要的時間，根據情況進行工作。如果材料不是馬上就要，我會在上班的時候完成正職安排的任務，晚上再加班，把材料趕寫好?；蛘呦蚺c自己關系不錯的同事講明，先請同事幫忙寫好初步材料，晚上自己再進行加班修改。第三，如果兩者都要馬上完成，我會根據事情的重要程度進行分析。如果正職的緊急任務自己是最適合完成的，那我就先去做正職安排的任務，同時委婉地告訴副職領導我正在做的事，并向他推薦比我更適合寫材料的人。在向他們提出來的時候，我只會提工作，不會提工作是誰安排的。無論是任務也好，材料也好，都是單位較為重要的事，兩位領導不會不知道，相信領導再怎么不協(xié)調都不會置工作于不顧，都會圍繞做好工作這一前提的，如果不是這樣，我想他們也做不成領導的。第四，認真完成工作并促進領導關系的協(xié)調與和諧。》》綜合分析能力社會現(xiàn)象型我國經濟發(fā)展了，可環(huán)境污染越來越嚴重，你了解長江、黃河的情況嗎？應如何處理經濟建設與環(huán)境保護的關系？【答題要點】（1）現(xiàn)在的環(huán)境污染的確已經成為了經濟發(fā)展的副產品，隨著經濟的高速發(fā)展，環(huán)境污染的日益加重，已經到了不可忽視的地步。我了解長江和黃河的情況，長江和黃河由于污染嚴重，已經失去的以往的活力，已經變成了當?shù)氐奈廴局氐?。長江和黃河是我們的文化起源和驕傲，正因為污染嚴重，人們才發(fā)出“救救母親河”的呼吁，可見污染情況如何。（2）我覺得經濟發(fā)展和環(huán)境保護是緊密相連的關系，是互補互成的。不能夠盲目地看到經濟的高速發(fā)展而忽略了環(huán)境保護，也許現(xiàn)在的工業(yè)發(fā)展對于當今社會進步而言是很重要的，但是我們推動工業(yè)的發(fā)展就是為了未來人類更好的生存和發(fā)展，毀壞我們人類賴以生存的自然生態(tài)環(huán)境來求這個短期效益是可怕的而且是愚蠢的。（3）應該加強環(huán)境保護，進行環(huán)保宣傳和教育。在發(fā)展經濟的同時也要注意環(huán)保，目前的綠化環(huán)保措施遠遠不足，相信長江和黃河等污染帶來的生態(tài)警告，會讓人們明白環(huán)境保護的重要性和迫切性，更加愛護我們生活的地球。言語理解型古語有云“三十而立”，很多人在三十歲時就事業(yè)小有成就，但在公務員隊伍中，三十歲可能還只是一個普通科員，請你談談自己的看法?！敬痤}要點】（1）做好公務員的本職就是有事業(yè)的表現(xiàn)，對事業(yè)要有不同的衡量標準。（2）經商也好，自己搞實業(yè)也好，都要付出比常人多得多的心血。因此，掙錢多一點是正常的，只要是合法經營、誠實勞動所得，都值得肯定和提倡。（3）只要干一行愛一行，公務員同樣也可以干出一番大事業(yè)，造福人民 抽象理解型有三只獵狗追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞。這個樹洞只有一個出口，一會兒，居然從樹洞里鉆出一只兔子。兔子飛快地向前跑，并爬上另一棵大樹。兔子在樹上，倉皇中沒有站穩(wěn)，掉了下來，砸暈了正仰頭看的三只獵狗，最后，兔子終于逃脫了。這則寓言故事給你什么啟示？【要點簡析】考查考生綜合分析問題的能力。這是一道有疑問的古老問題，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子怎么可能砸死三只獵狗呢?這些不是這個故事的重點，關鍵是考生能否看到獵狗最初追的是土撥鼠而不是兔子這點，看到這點考生回答起來就好辦了?！究忌卮饘嶄洝靠忌?）：這個故事是不成立的，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子又怎么可能砸死三只獵狗呢?通過這個故事，我明白了每一個人在做事情的時候首先要合理，不能胡編亂造。對于公務員來說，首先要掌握一定的文字水平，所說的話，所寫的文章要人家能明白，其次是做的事要符合老百姓的利益，不能漫無邊際，與老百姓無關。考生（2）：首先，看到這個故事我的第一感覺是不合邏輯的，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子怎么可能砸死三只獵狗呢?后來一想，不對啊，土撥鼠哪里去了?獵狗追得是土撥鼠而不是兔子啊?這才明白這則故事后面的部分是擾亂人們視線的，如果不去考慮兔子的問題就很容易發(fā)現(xiàn)土撥鼠這一關鍵點。其次，這個故事告訴我，一個人必須堅持自己的目標，不要為過程中的一些細枝末節(jié)或者是瑣碎事情分散精力，擾亂視線而忘記了自己追求的目標。再次，這個故事也給我一個教訓，看問題一定要抓住本質，不要被表象的東西所迷惑，很多事情的真實情況往往被表象所掩蓋住，就無法正確地解決問題。【考官點評】第一位考生沒有掌握到題目的關鍵。對故事本身提出質疑，著眼點是錯誤的，導致聯(lián)系實際牽強附會，本身就不著邊際。第二位考生思路開闊，從啟發(fā)和教訓兩方面闡述，論述很深入。第五篇：公務員綜合分析題答題思路公務員綜合分析題答題思路綜合分析題多為對時政熱點、社會現(xiàn)象或者名言警句的看法和理解，一般為第1道題目，答好此題對整個面試的心境和氣場至關重要，所以一定要在該題上出彩。在走進去考場的那一刻，自己或許會緊張，甚至在聽到第1題時思路會出現(xiàn)混亂，在這種情況下更不能害怕，絕對不能想到“哎呀，自己完了”。一定要笑起來，很樂觀地想到“其他考生肯定還不如現(xiàn)在的我鎮(zhèn)定呢”。大不了，自己就按照背景、原因、影響、對策、總結，這樣常規(guī)的答法來對之好了?！皟蓚€凡是”：凡是中央出臺的文件、政策和舉動一般意義上都是正確的，要從正面予以理解，主要表述出臺背景、重大意義、深遠影響以及自己甚至是社會應該如何正確領會、貫徹落實、確保取得實效等。最后，為了取得高分，務必要答出自己的一些感想、切身體會，自己做為政府工作人員如何做好該項工作、做出亮點、做出特色，如果能結合自身舉出1個與該題目相關的小例子就效果非常的好了。凡是地方、社會上的文件、政策和舉動一般意義上都是有爭議的，或者說是“仁者見仁，智者見智”的，在這個時候就要堅持一分為二的、辯證的看問題，既要看到積極進步的一面，更要看到不足和需要改進的一面。值得注意的是，一定要堅持“陽光原則”，要相信地方和社會也是“人心向好”的，也是希望社會和諧進步的，也是希望弘揚好的東西減少壞的東西、推動整體進步和改善的，只不過是在這個過程中，因為各種原因（主客觀、內外因、主要次要矛盾）導致出現(xiàn)了一些偏差，產生了一些不好的影響或評價，需要我們精益求精，再接再厲。所以，在這類問題上，就需要我們在如何優(yōu)化、細化、深化上做好文章。需要注意的是，我們既要堅持“兩分法”，還要有“重點論”，要突出重點，比如好的、還是壞的一面。公共政策：積極支持類：要亮明觀點（表態(tài)）——出臺原因（政策背景）——政策意義——政策隱憂——政策完善。亮明觀點主要是說明政策的實質；原因和背景，國家方面都是宏觀的，從大局出發(fā)考慮的；政策意義可從經濟、社會、民生等方面予以簡要分析；政策隱憂主要是說明在實行過程中可能出現(xiàn)的問題以及不完善之處，并提出合理的意見和建議。如有可能，最好加1個自己與之相關的小例子。辯證分析類：亮明觀點（表態(tài)）——政策分析——政策優(yōu)化。亮明觀點就是要闡述政策推行的背景和主要內容，引出事件的主題來；政策分析就要從兩個方面辯證來看了，利弊都要指出，但是要有所側重；政策優(yōu)化主要指在今后的工作摸索中要多從哪一個方面加以改進，從而得出完善的建議性結論。社會現(xiàn)象：解題思路無非是概況及影響（背景）——產生原因——解決辦法（對策）——趨勢預見。對社會現(xiàn)象要從國家角度、大局角度、人民利益角度去分析，不要一味否定或肯定，而是全面綜合分析。看到現(xiàn)象類題目，應該首先在紙上寫出“背景”、“影響”、“原因”、“對策”等幾個詞，然后圍繞這幾個詞來展開思路。要用發(fā)展的、辯證的眼光看問題，注重從傳統(tǒng)文化、歷史演變、發(fā)展趨勢、群眾需求等方面，全方位來看待社會現(xiàn)象。剖析問題要深刻，對策要講的均衡。分析問題要講層次，注重前因后果，原因有內外因、主客觀，對策有近期、遠期，一定要把層次感體現(xiàn)出來。好壞優(yōu)劣、輕重緩急都要考慮到。要有宏觀發(fā)散思維：對2種或2種以上的現(xiàn)象在一起，要學會歸納，把上述現(xiàn)象抽成一個觀點，繼而分析原因，提出對策。歸納問題的能力，不要局限于就事論事、就現(xiàn)象談現(xiàn)象，要看到深層次的東西。要明白一個道理：小事情，大民生。事例故事：事例故事也是?？碱}型，主要看抽象思維能力。題干中列舉1個發(fā)人深省的例子，引起思考，進而考察我們“透過現(xiàn)象深入本質、看本質”的能力。一定要抓住問題的主旨，找準合適的切入點，并且聯(lián)系實際精彩的擴展開去。哲理故事類可以用這段話做引子：“這是一個非常有意思的故事，但同時，它所蘊含的道理也是非常深刻的。對這個故事我的理解（看法）是”。要明白一個道理：小事情，大道理。名言俗句：“一家之言”的時候，要“整句定性——抓關鍵詞——拓展升華”，即首先要對整句話進行一個整體定性，然后抓住關鍵詞，繼而進行拓展升華。要“點——線——面”的展開，“點”就是關鍵詞基礎上形成的論點，“線”就是對于題干的理解和看法（思路就是由此形成的），“面”就是在前兩者的基礎上，加上我們的知識積累和時政把握，融匯表達能力，實現(xiàn)主旨、內容、線索、邏輯的一氣呵成，完成題目的作答。“百家爭鳴”的時候，要“分別定性——分而治之——整合升華”，即首先對共性主題進行定性（就是這幾句話都是在共同說些什么東西），然后就每一個觀點或話語分別解釋說明，（一定要分別論述每句話對與錯的理由，以保證答題內容的全面性），最后圍繞主題進行整合，根據情況也可以升華。在回答這類題目的時候，只有舉出合適的、恰當?shù)睦硬拍艹霾实酶叻?，老是講虛的是沒有用的。國策經緯：我們生活在一個陽光、透明、負責任、有服務意識、法治、廉潔的政府的統(tǒng)治下。（這句很惡心的話，一定要讓自己在面試的時候相信。）建設陽光政府，政務公開、價格聽證制度、完善政府門戶網站、公開選拔領導干部；建設責任政府，有權必有責、用權受監(jiān)督、違法受追究、侵權要賠償，加強作風建設和思想道德教育，行政問責制，促進政府決策科學化、行政行為規(guī)范化，提高政府執(zhí)行力和公信力；建設服務型政府，堅持以人為本，為公眾提供廉潔、公正、高效的公共服務，以解決民生問題為根本著眼和目的，堅持發(fā)展依靠人民、發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享，不斷降低行政成本、提高行政效能，電子政府，社會保障制度，公平與正義，公共財政投資向民生方面傾斜，改善政府管理軟環(huán)境；要建設法治政府，便民、高效、廉潔、有限的政府。建設效能政府，務必要在增強執(zhí)行力、創(chuàng)新力上狠下功夫。要確保政令暢通，要真抓實干、優(yōu)化流程、令行禁止、團結協(xié)作，在經濟結構轉型升級、推進跨越式發(fā)展的實踐中鍛煉執(zhí)行力、提升執(zhí)行力、彰顯執(zhí)行力。要知學、知情、知“要”、知變，努力提升綜合素質，切實增強創(chuàng)新力。建設誠信政府。打造公信力，說話算話，政策要講究落實，不能朝令夕改。古人云：“非學無以廣才，非學無以明識，非學無以立德?！边€說：“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。”對策簡析：回答綜合分析題，原因、意義和對策是重點，而作為一個有多年工作經驗的我來說，如果能把對策給答出亮點來，那么，分數(shù)肯定高于其他人。對策無非是要做好以下幾點：強化思想宣傳教育：解放思想，轉變觀念，用發(fā)展的眼光來看問題來解決問題；加強宣傳，統(tǒng)一思想，做好輿論引導工作，形成氛圍，堅持社會主義主旋律、社會主義核心價值體系；樹立標桿，樹立模范典型，可以做公益廣告，形成“比學趕幫超”的局面；加強教育培訓，提高綜合素質，最大限度發(fā)揮人的主觀能動性。強化組織保障：強化組織，夯實基礎，加強領導，實行專人負責制，將責任明確到人，有必要的話要開展專項行動，成立專門的機構或班子。強化監(jiān)督管理：加強監(jiān)管，規(guī)范管理，完善各類法律法規(guī)、各項制度，運作更加科學化、精心化、透明公開化；實行問責制，懲前毖后，治病救人；及時總結經驗，認真汲取教訓，深刻檢討，推廣好的做法，對壞的不好的通報直至按相關規(guī)章制度予以處置。強化政策法規(guī)激勵：出臺相關政策，從政策方面予以扶持和引導，可以財政補貼、物價補貼、房價補貼，可以物質上精神上獎勵。把階段式、號召式的舉動轉變?yōu)橹贫然?、長效化的東西。強化科技創(chuàng)新：提高科技創(chuàng)新能力和水平，善于學習借鑒國內外先進經驗。強化制度建設：建立健全長效機制，做好體系建設，搞好配套工程，形成整體合力形成亮點。