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中小型企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施-資料下載頁

2024-11-04 17:05本頁面
  

【正文】 一些大型企業(yè)的人力資源管理模式,它們不適合中小型企業(yè),因?yàn)?,如論在管理體系的規(guī)范程度,還是在資源配置上都達(dá)不到大型企業(yè)的要求,因此,我們必須建立適合中小型企業(yè)人力資源管理體系。近期,我?guī)椭笥压窘⑷肆Y源管理體系時(shí),總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn),與大家探討。一、建立人力資源管理體系的前提要了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。一些中小型企業(yè)的戰(zhàn)略不是十分清晰、明確,但是,他們的發(fā)展目標(biāo)是明確的,因此,我們以公司的發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)建立滿足公司的發(fā)展目標(biāo)的人力資源管理體系。任何一個(gè)企業(yè)的生存,都有它的發(fā)展環(huán)境,都有它的優(yōu)勢(shì),否則,它就無法存活下來。因此,我們不能一味的抱怨公司沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,抱怨公司沒有給予我們足夠的資源,就不能建立一套科學(xué)合理的人力資源管理體系。我們要深入企業(yè)里,了解公司的發(fā)展目標(biāo),與公司高層溝通,了解他們對(duì)企業(yè)的構(gòu)想和他們的期望,這樣,為我們建立科學(xué)的人力資源管理提供思路和依據(jù)。二、了解企業(yè)處在什么樣發(fā)展階段。任何企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷四個(gè)發(fā)展階段(成立、發(fā)展、成熟、衰退四個(gè)階段),中小型大都是處在發(fā)展階段,有些還處在成立階段,在這兩個(gè)階段的企業(yè)對(duì)人才的需求十分大,而且,在同行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)中沒有多大優(yōu)勢(shì),對(duì)吸引中高端人才就相對(duì)較弱,因此,在吸引人才上,我們應(yīng)采取那種戰(zhàn)略?如:在薪酬設(shè)計(jì)上是高于同行業(yè)平均水平還是低于平均水平,還是與平均水平持平,其實(shí)在薪酬設(shè)計(jì)上,為了吸引人才,在發(fā)展階段的企業(yè)應(yīng)采取略高于平均水平策略。只有了解企業(yè)發(fā)展階段就選擇正確的人才戰(zhàn)略和人力資源管理戰(zhàn)略。三、建立人力資源管理體系應(yīng)考慮一些問題企業(yè)對(duì)人力資源的需求是什么?要建立適用、有效的人力資源管理體系,就必須知道公司對(duì)人力資源需求,不同類型的企業(yè)對(duì)人才需求是不同的,生產(chǎn)性企業(yè)可能對(duì)技術(shù)人才和研發(fā)人才的需求較大,銷售類型的企業(yè)對(duì)銷售人才需求大,等等。了解企業(yè)對(duì)人才需求后,我們根據(jù)企業(yè)對(duì)人才需求,建立相應(yīng)的人力資源管理體系,可能招聘和培訓(xùn)就成為人力資源管理重點(diǎn),在人力資源部門建立以及人員配置上,以上兩個(gè)模塊就優(yōu)先考慮了,當(dāng)然這要根據(jù)自身公司的需求配置人員和資源。明確企業(yè)現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu),人力資源管理現(xiàn)狀對(duì)公司現(xiàn)有人力資源的盤點(diǎn),了解現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu),人才結(jié)構(gòu)大家都知道,它包括:年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)等等。將公司的人力資源結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合就產(chǎn)生了人力資源需求,有了需求對(duì)我們建立人力資源管理體系就有了目標(biāo)。人力資源管理體系要我們解決企業(yè)公司目前和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是什么?人力資源管理體系的建立必須與公司近期和遠(yuǎn)期的發(fā)展目標(biāo)相一致性,明確人力資源管理目標(biāo),依據(jù)此目標(biāo)來建立和完善人力資源管理體系。四、中小型企業(yè)人力資源管理體系建立的原則適用性人力資源管理體系的建立必須適應(yīng)公司的發(fā)展目標(biāo),必須與公司的管理模式、管理水平以及管理人員的素質(zhì)和管理能力相結(jié)合。規(guī)范性人力資源管理體系的規(guī)范性,就是要求人力資源管理制度和流程以及機(jī)制的建立必須系統(tǒng)和統(tǒng)一,人力資源管理本身就是一個(gè)統(tǒng)一、系統(tǒng)的管理體系,而且各個(gè)模塊在建立是必須以其他模塊為依據(jù),互相統(tǒng)一協(xié)調(diào),互相支持??茖W(xué)性人力資源管理體系的建立,必須按照人力資源管理的要求,根據(jù)公司客觀實(shí)際情況建立,不能脫離公司實(shí)際情況和管理水平,盲目建立人力資源管理體系,不能表面看來十分完美,而沒有可操作性,必須將管理制度和機(jī)制落實(shí)到實(shí)處和能有效實(shí)施。系統(tǒng)性人力資源管理被看作是一個(gè)整體,而不再被割裂成模塊。其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展過程中持續(xù)的人才供應(yīng),人力資源部門的業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向吸引、招募、發(fā)展、管理和留任人才,更加強(qiáng)化人力資源的戰(zhàn)略地位和系統(tǒng)性。先簡(jiǎn)單后完善由于中小型企業(yè)是一個(gè)發(fā)展性企業(yè),剛開始不可能就建立十分完善的人力資源管理系統(tǒng),因此,必須先建立一個(gè)簡(jiǎn)單有效的管理模式,以后再根據(jù)公司發(fā)展不斷完善,并且任何制度和管理體系的建立都隨著企業(yè)的發(fā)展不斷完善的過程。其實(shí),人力資源管理本身就經(jīng)歷不同的發(fā)展階段,不同的人力資源發(fā)展階段是由企業(yè)不同發(fā)展階段決定,因此,我們?cè)诮⑷肆Y源管理體系時(shí),不要急于求成,要一步一個(gè)腳印向前發(fā)展。根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同階段和發(fā)展成熟程度不斷完善。四、中小企業(yè)人力資源管理體系的模式人力資源管理型人力資源管理型是指人力資源管理主要任務(wù)是員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效為主,同時(shí)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略建立人力資源規(guī)劃,對(duì)員工關(guān)系進(jìn)行管理等,主要體現(xiàn)人力資源管理的專業(yè)性。它適用那些管理還不夠規(guī)范或一些剛剛成立的中小型企業(yè)。其中我又將分為兩個(gè)類型:招聘、培訓(xùn)為主型人力資源管理的重點(diǎn)在招聘和培訓(xùn)兩大模塊上,它適合那些剛剛成立的企業(yè)和對(duì)人才需求比較大的企業(yè),這類型的企業(yè)員工的培訓(xùn)和招聘工作量非常大,人力資源管理體系的建立和資源配置上,應(yīng)該首先滿足其招聘和培訓(xùn)。績(jī)效管理為主型它適用于管理比較規(guī)范,公司戰(zhàn)略較明確,管理者能適用變革,人力資源管理體系已經(jīng)建立等的企業(yè)。為了提高公司整體業(yè)績(jī)和人力資源有效配置,就需要對(duì)員工的工作能力以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行有效評(píng)價(jià)和激勵(lì)員工???jī)效管理為培訓(xùn)、員工的晉升、調(diào)崗、薪酬等提供依據(jù),該模型以績(jī)效管理為中心,建立有效的培訓(xùn)、薪酬、招聘等人力資源管理體系和建立激勵(lì)、約束、競(jìng)爭(zhēng)和淘汰等機(jī)制。戰(zhàn)略人力資源管理型人力資源管理角色開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)變,人力資源部逐漸成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作伙伴,其目標(biāo)是支撐公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理工作的業(yè)務(wù)范疇增加至組織設(shè)計(jì)、招聘管理等,并成為提升員工滿意度與敬業(yè)度的中心部門。戰(zhàn)略人力資源管理是要求人力資源管理成為核心經(jīng)營(yíng)管理的有機(jī)組成部分,了解并參與企業(yè)基本的業(yè)務(wù)活動(dòng),具有強(qiáng)烈的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)導(dǎo)向。確?;镜墓芾砗蛯?shí)踐相互協(xié)調(diào),并擔(dān)當(dāng)起一定意義的行政職能。人力資源管理部門及其管理人員必須具有良好的信譽(yù)體系,具備廣泛的人際關(guān)系能力、問題解決能力和創(chuàng)新能力。人力資源管理的目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略提供有力的人力資源支持,將人力資源視為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略資源。積極參與推動(dòng)企業(yè)的變革,并提供有效的決策信息依據(jù)。此模型適應(yīng)哪些中小型企業(yè)管理比較成熟,人力資源管理體系比較完善,公司戰(zhàn)略目標(biāo)十分明確等企業(yè)?;旌闲腿肆Y源管理混合型是指我們?cè)诮⑷肆Y源管理體系或在人力資源管理實(shí)施時(shí),以人力資源管理為主,兼顧戰(zhàn)略人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源管理為主,兼顧人才管理等。人力資源管理體系的建立是根據(jù)公司自身發(fā)展需要,依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合公司自身資源,對(duì)人力資源管理的資源有效配置,明確人力資源管理任務(wù)、目標(biāo)和管理重點(diǎn),保證人力資源管理體系的適用性、有效性、系統(tǒng)性和科學(xué)性。人力資源管理體系的建立就是為公司發(fā)展提供人力資源保障,給公司員工搭建一個(gè)施展自己才華的舞臺(tái)。
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