【正文】 保各類事故處理在萌芽狀態(tài)。五、下一年工作計(jì)劃 2012年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)處內(nèi)的工作部署，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，上下一心，團(tuán)結(jié)奮斗，繼續(xù)為科學(xué)化的油庫管理貢獻(xiàn)力量。計(jì)劃如下（一）加強(qiáng)落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；（二）進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律；（三）加強(qiáng)安防、自控兩大系統(tǒng)的監(jiān)控力度；（四）加強(qiáng)對在崗人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)處置能力；篇四：監(jiān)控中心工作總結(jié)監(jiān)控中心工作總結(jié)我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室，擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù)，能順利地完成我礦安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此期間離不開礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，我學(xué)到了很多監(jiān)控上實(shí)際操作的東西，在此對監(jiān)控總結(jié)了幾點(diǎn)心得：一、我對監(jiān)控中心的認(rèn)識：在快一年的工作學(xué)習(xí)中，我礦結(jié)合科技化的管理方式，使用了重慶愛吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng)。煤礦綜合監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成：監(jiān)控計(jì)算機(jī)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件；傳輸接口及傳輸通道；供電電源及分站；各種傳感器及執(zhí)行器等等。其中最主要的部分是分站和傳感器。分站：分站有時(shí)也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站，它的主要作用是采集傳感器的信號，并進(jìn)行運(yùn)算處理，同時(shí)通過主傳輸電纜和傳輸接口與地面計(jì)算機(jī)交換數(shù)據(jù)。分站同時(shí)也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計(jì)算機(jī)的指令完成各種控制功能。傳感器：傳感器是監(jiān)測系統(tǒng)的感官，它將甲烷、風(fēng)速、一氧化碳、溫度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號。系統(tǒng)可監(jiān)測瓦斯、風(fēng)速、抽放管負(fù)壓、一氧化碳、溫度、風(fēng)門開關(guān)等環(huán)境參數(shù)，水倉水位、風(fēng)機(jī)、系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)風(fēng)、電、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能。二、我礦監(jiān)控中心的運(yùn)行狀況：嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度。具體負(fù)責(zé)監(jiān)控值班員的日常管理工作，實(shí)行24小時(shí)值班制。根據(jù)監(jiān)控單位的指導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地在主機(jī)中增加或刪除監(jiān)控分站、傳感器等方面的設(shè)置，并對各類傳感器進(jìn)行測點(diǎn)定義，并做好測點(diǎn)定義記錄。負(fù)責(zé)中心站各類設(shè)備、設(shè)施、監(jiān)控軟件的管理、檢修和維護(hù)保養(yǎng)工作，保證中心站的正常運(yùn)行。保證系統(tǒng)入網(wǎng)點(diǎn)的安全監(jiān)測監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳送到上級服務(wù)器。負(fù)責(zé)監(jiān)視終端屏幕所顯示的各測點(diǎn)變化情況，按規(guī)定詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正?；虺霈F(xiàn)無信號、無數(shù)據(jù)、瓦斯超限等重大隱患后，及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理，并按規(guī)定程序上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門，同時(shí)記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對隱患處理的指示和要求。按時(shí)打印當(dāng)日監(jiān)測日報(bào)表，對當(dāng)日獲得的信息進(jìn)行分析整理，并按規(guī)定程序上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)行模擬瓦斯超限斷電試驗(yàn)，并配合相關(guān)單位搞好故障斷電試驗(yàn)、風(fēng)電閉鎖功能測試工作，做好相應(yīng)的測試記錄，對于測試中存在的問題及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行處理。三、提出我的合理化建議: 部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定，維護(hù)不及時(shí)，出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失、瞬間斷線以及傳感器誤報(bào)警等現(xiàn)象。煤礦專業(yè)技術(shù)人員流失較多，技術(shù)力量不足，技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。對此我對礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議：瓦檢員要懂得簡單的探頭清潔維護(hù)，同時(shí)定期對工作人員進(jìn)行專業(yè)的操作維護(hù)技能的培訓(xùn)。加強(qiáng)設(shè)備的管理，減少設(shè)備故障次數(shù)。鼓勵員工在做好本職工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù)。開展員工身心教育工作與業(yè)余活動，豐富員工生活。三、我礦的發(fā)展前景： 2011年3月份我礦安裝了綜采工作面，開始出煤，原煤產(chǎn)量急劇上升。6月份瓦斯發(fā)電站開始發(fā)電，合理利用污染廢棄，變廢為寶，為我礦創(chuàng)造了巨大利潤。副井斜巷架設(shè)猴車，大大減輕了工作人員上下班的勞動強(qiáng)度，提高我礦的工作效率。綜上所訴，我能看到，我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章！二零一一年七月七日篇五：2015監(jiān)控室工作總結(jié) 2014監(jiān)控室工作總結(jié) 2015年已臨近尾聲，一年來，監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員，嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求，能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責(zé)任心強(qiáng)；在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié)：第一、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對畫面進(jìn)行輪視錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄，嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料，內(nèi)容全面。第二、工作中能嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位，這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對設(shè)備的故障：無回放、無視頻、無報(bào)警、無操作權(quán)限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。第四、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔，定期對室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù)，同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放，在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索，通過現(xiàn)象看問題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設(shè)備故障。第四篇：銀行監(jiān)控中心工作總結(jié)信息監(jiān)控中心2010年工作總結(jié) 2010年，信息監(jiān)控中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的支持配合下，緊緊圍繞局黨委書記、局長袁聯(lián)應(yīng)同志工作會議講話要求和我局當(dāng)前二次創(chuàng)業(yè)的工作大局，樹立正確的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，憂患意識和法規(guī)意識，建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，堅(jiān)決執(zhí)行“五制”，倡導(dǎo)四種精神，不斷提高執(zhí)行能力，以四項(xiàng)活動貫穿全年工作的始終。結(jié)合本部門2010年工作目標(biāo)責(zé)任書的任務(wù)指標(biāo)，加強(qiáng)信息宣傳工作力度，不斷在監(jiān)控工作“三個(gè)轉(zhuǎn)變”上下功夫，加強(qiáng)維護(hù)，確保各項(xiàng)設(shè)備正常使用，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、全年各項(xiàng)工作完成情況：（一）狠抓隊(duì)伍穩(wěn)定，維護(hù)發(fā)展大局。在鄂東大橋通車的非常時(shí)期，隊(duì)伍的穩(wěn)定這方面，我們予以高度重視，將人心穩(wěn)定作為我們?nèi)甑闹匾ぷ髦?，是壓倒一切的頭等大事。我們通過五個(gè)方面來穩(wěn)定人員的思想波動問題，一是通過交談了解人心，二是通過學(xué)習(xí)穩(wěn)定人心，三是通過活動凝聚人心，四是通過教育獲得人心，五是通過黨建打動人心。通過這些方面的努力，有效避免了員工某種錯誤觀念的蔓延，確保了部門工作的正常進(jìn)行。（二）按照支部規(guī)范化建設(shè)的要求，積極開展黨建工作。組織職工學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會決定，要求全體黨員深刻領(lǐng)會十七屆五中全會決定精神，在大橋二次創(chuàng)業(yè)過程中真正起到旗臶作用。及時(shí)組織傳達(dá)市委書記王建鳴在我局調(diào)研會上的講話精神和局黨委書記袁聯(lián)應(yīng)同志七一黨課講話精神，并將這些精神貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中，認(rèn)真執(zhí)行“五制”，積極開展五項(xiàng)活動，不斷提升窗口形象。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。支部書記作用突出，實(shí)行“一崗雙責(zé)”做到兩手抓，營造一個(gè)班子健全、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、堡壘形成、作用發(fā)揮，爭創(chuàng)“五好”的格局。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大問題集體討論決定，積極抓好班子的凝聚力和向心力，樹立班子的良好形象。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，在優(yōu)秀先進(jìn)分子、優(yōu)秀青年中發(fā)展新黨員，加強(qiáng)入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)，做到有發(fā)展黨員計(jì)劃，吸收預(yù)備黨員；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正按規(guī)定、按程序、手續(xù)完備，一年來有1名新黨員轉(zhuǎn)正。二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開展民主中評議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。三是堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費(fèi)，做到有專人管理，及時(shí)繳納。四是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)，同時(shí)對重大決策及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)，黨員撰寫心得體會一年來共計(jì)30余篇，觀看電教片2次。五是積極開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動。通過學(xué)習(xí)黃橋發(fā)（2010）29號文件《黃石大橋局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部的實(shí)施意見》的通知，開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動，部門還簽訂了2010基層黨組織公開承諾書及黨員公開承諾書。進(jìn)一步強(qiáng)化廣大黨員干部樹立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的理念，不斷增強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，積極營造樂學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)、比學(xué)、用學(xué)的良好氛圍，努力造就一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)實(shí)、工作業(yè)績優(yōu)的黨員干部隊(duì)伍，為促進(jìn)我部門2011爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨支部工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。《廉政準(zhǔn)則》的宣傳貫徹。按公司的要求，我們根據(jù)安排，多次組織員工對《廉政準(zhǔn)則》定期學(xué)習(xí)，做好筆記和記錄，結(jié)合實(shí)際，制訂了信息監(jiān)控中心《廉政準(zhǔn)則》六禁十不準(zhǔn)，支部和每名黨員簽訂了廉政準(zhǔn)則承諾書，并開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。組織黨員、員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)理論文章，通過對十七屆五中全會精神的認(rèn)識和理解，深刻領(lǐng)會加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的重大意義。加強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念。鄂東橋通車，為了保持職工思想穩(wěn)定，繼續(xù)搞好“三個(gè)教育”：（即憂患意識教育、危機(jī)教育、形勢教育），在做好職工的思想政治教育的同時(shí)，我中心支部即時(shí)組織全體職工收看了金正昆教授演講的《職業(yè)道德》和《心態(tài)調(diào)整》等教育片，并展開討論，分析當(dāng)前形勢的利與弊，為繼續(xù)打造窗口建設(shè)，調(diào)整了心態(tài)，堅(jiān)定信念、樹立了信心。通過實(shí)施“三比一推進(jìn)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”“提高組織滿意度”“講黨性、重品行、做表率”等活動，提高了黨員群眾的凝聚力和向心力。加強(qiáng)黨的制度建設(shè)。一是堅(jiān)持目標(biāo)管理，制定黨建工作目標(biāo)，與局黨委簽訂黨建工作責(zé)任書，支部對黨員實(shí)行目標(biāo)管理，做到半年有自評有考評。二是堅(jiān)持“三會一課”制度，黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化。堅(jiān)持月匯報(bào)制度，堅(jiān)持記錄本和黨費(fèi)收繳制度。按照支部規(guī)范化建設(shè)要求，對照規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，參加局黨委組織的支部會議，并就中心全年的黨建工作做了詳細(xì)的匯報(bào)，對存在的不足也做了分析。會后及時(shí)召開支部會議，傳達(dá)會議精神，并對下半年工作的開展進(jìn)行了部署和安排。（三）文明創(chuàng)建及學(xué)習(xí)型組織建設(shè)取得新突破。對照2010年目標(biāo)責(zé)任書的要求，將目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行層層分解，落實(shí)到人。在與公司簽訂責(zé)任書后，中心負(fù)責(zé)人又分別與信息員、監(jiān)控員、稽查員、維護(hù)員簽訂了各崗位目標(biāo)責(zé)任書，讓個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，人人心中有目標(biāo)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周安排集中學(xué)習(xí)一至兩次。還要求員工利用工作之多看書看報(bào)，做好學(xué)習(xí)筆記。在學(xué)習(xí)過程中，積極響應(yīng)“書香大橋”活動要求，努力將我中心打造成“書香部門”，大家經(jīng)常到局閱覽室借閱圖書，把好的學(xué)習(xí)體會、感想寫下來，積極向黃石大橋投稿，與大家一起交流。在部門中營造出多讀書、勤學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的良好氛圍。在公司舉行的第六屆職工運(yùn)動會和第二屆職工藝術(shù)節(jié)上, 中心全體員工克服人員少、工作班次緊等困難，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，通過大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致的共同努力，取得了運(yùn)動會團(tuán)體總分第二名和藝術(shù)節(jié)總分第三名的優(yōu)秀成績。（四）窗口建設(shè)工作積極響應(yīng)號召，不斷加強(qiáng)窗口建設(shè)，按照“優(yōu)質(zhì)、快捷、安全、價(jià)廉”的總體要求，結(jié)合各自工作實(shí)際，及時(shí)調(diào)整完善窗口建設(shè)實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、執(zhí)法人性化、環(huán)境優(yōu)美化，全面提升黃石大橋的窗口形象。在鄂東橋通車后，中心聯(lián)合廣告公司設(shè)計(jì)《黃石大橋服務(wù)手冊》，刊發(fā)后反映效果良好。（五）信息宣傳工作篇二：監(jiān)控員工作總結(jié)本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：一、思想覺悟方面能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在汛期時(shí)有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。二、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力；堅(jiān)