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正文內(nèi)容

營銷公司部門職責-資料下載頁

2024-11-04 12:34本頁面
  

【正文】 顧問的客戶情況,解決客戶問題,縮短成交周期;負責銷售指標的任務(wù)分解,制定置業(yè)顧問日工作指標,嚴格監(jiān)督檢查指標完成情況,考核完成率,建立健全獎懲制度;111111負責銷售現(xiàn)場與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通工作; 負責不同銷售時期制定相應(yīng)的銷售口徑,并對現(xiàn)場銷售培訓(xùn); 匯總銷售信息; 對接待程序、銷售代表行為規(guī)范、程序規(guī)范負直接責任。負責對市場動態(tài)調(diào)研的全面工作并形成辦公文本上報公司歸檔。定期向部門經(jīng)理遞交工作計劃和總結(jié)并完成上級臨時安排的工作任務(wù)置業(yè)顧問崗位職責銷售部全體銷售人員,職責:產(chǎn)品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關(guān)銷售手續(xù)的辦理及售后服務(wù)。1)在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作;2)熟練掌握業(yè)務(wù)知識;積極進行銷售工作,按時完成銷售任務(wù);3)了解本地房地產(chǎn)市場及競爭樓盤情況,如:配套、價格、戶型等;4)通過接待客戶,了解客戶需求,及時反饋售樓信息給主管或者經(jīng)理;5)樹立正確的工作態(tài)度,以公司利益為重,敬業(yè)愛崗,遵守規(guī)章制度;6)置業(yè)顧問施行“一單到底”銷售制度,負責客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約、銀行按揭等各項業(yè)務(wù)直至售后服務(wù)的一條龍服務(wù);7)有疑問應(yīng)及時向主管或者經(jīng)理反映;8)愛護售樓部財物,要做到節(jié)約水電,不打私人電話;9)負責簽約并及時回收房款;10)自覺維護公司銷售機密,切勿將銷售情況,價格策略等泄漏給競爭對手;11)每日認真填寫客戶檔案,工作日志;12)當日值班的置業(yè)顧問負責電話的接聽。辦公區(qū)域和接待臺不得沒有置業(yè)顧問,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!陽城龍庭”;13)負責客戶的直接接待工作及合同的簽定;14)負責銷售周記原始資料的登記工作;15)購房欠款的催款工作;16)反饋客戶信息并提出合理化建議;17)現(xiàn)場操作水平及業(yè)務(wù)流程的熟知與應(yīng)用;18)客戶梳理、分析及解決方案,制定回訪計劃;19)與各部門的溝通、配合;20)與各同事之間的配合;策劃執(zhí)行崗位職責1)根據(jù)策劃方案制定活動方案。2)根據(jù)活動方案制定具體的活動執(zhí)行細案,完成現(xiàn)場布置及現(xiàn)場協(xié)調(diào)。3)配合部門經(jīng)理對媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行4)對媒體廣告資源進行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。5)負責項目的媒體推廣工作,協(xié)調(diào)媒體關(guān)系,增加媒體見報率。6)現(xiàn)場活動的效果評估和總結(jié)及對銷售的支持。7)根據(jù)策劃包裝方案,完成現(xiàn)場的包裝、布置工作。8)賣場裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調(diào)配及購買。9)售樓處日常的調(diào)整和維護。10)現(xiàn)場物料的印刷和支持。負責項目的策劃工作。11)負責執(zhí)行項目的階段性營銷策劃方案。12)負責項目的平面推廣工作。13)負責大眾媒體和小眾媒體的拓展,提高媒體覆蓋率。14)負責戶外的選址和更換畫面。15)負責協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計及布置。16)負責協(xié)調(diào)賣場的設(shè)計及包裝??头藛T崗位職責1)客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷售案場和本部門的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。2)建立客戶臺帳、銷控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。3)建立及制定銷控價格表,戶型圖紙,面積、交房標準、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。4)做銷售現(xiàn)場的銷控,帶領(lǐng)本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。5)負責客戶買房的所交款項的審核及和公司財務(wù)部對接的工作。6)負責銷售部所有商品房合同的審核工作。7)辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請及相關(guān)手續(xù)的辦理。8)負責維護銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。9)催辦及落實房卡的及時簽訂工作,以保證銷售回款任務(wù)的完成。10)解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。11)監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。12)負責銷售前和相關(guān)部門接洽,對預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測工作。13)負責對成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。14)根據(jù)銷售狀況排出回款周計劃表和月計劃表,并制定部門考核激勵制度。15)解決工作中出現(xiàn)的難題,負責本部門對外關(guān)系(房管局和銀行)的協(xié)調(diào)和根公司其它部門的協(xié)調(diào)工作。16)處理本部門的有關(guān)文案工作并對相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。17)處理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的重要任務(wù)。銷售內(nèi)勤工作職責(缺)1)負責每日客戶臺帳的登記及整理。2)負責向財務(wù)部遞交銷售日報等相關(guān)表格。3)協(xié)助銷售主管對客戶交納的所有款項進行審核并開具相關(guān)收款通知。4)負責向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門上報相關(guān)數(shù)據(jù)。5)負責案場合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。6)負責銷售部相關(guān)文件(如:優(yōu)惠審批單、退房申請、調(diào)房申請、延期付款申請及公司下發(fā)的相關(guān)文件等)的歸檔及整理。7)負責銷售現(xiàn)場辦公用品的報批及領(lǐng)用、發(fā)放等。8)負責所有合同網(wǎng)上備案。9)負責按揭合同網(wǎng)上備案及打印。10)配合按揭人員完成合同資料的準備及蓋章工作。11)負責所有備案合同的存檔及返還工作。12)完成銷售部主管交辦的其他任務(wù)。第五篇:營銷部門安全職責用電營銷部的安全職責一、貫徹落實《安全工作規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《農(nóng)村低壓電器安全工作規(guī)程》,嚴格執(zhí)行上級和本企業(yè)下發(fā)的安全生產(chǎn)方針、政策和各種規(guī)章、制度,做好用戶用電的安全管理,認真開展用電營銷科和供電所相關(guān)安全工作。二、督促基層做好用戶安全用電監(jiān)察工作,對用戶安全用電的管理負有全面責任。三、審查、參與確定重要用戶的供電方案,確保供用電安全可靠。四、五、負責建立、健全并落實用電營銷科各專責人的安全生產(chǎn)責任,落實各供電所用電營銷工作的安全責任。六、對供電系統(tǒng)事故涉及用戶損失的情況進行調(diào)查,參加用戶事故擴大為系統(tǒng)事故的調(diào)查與處理。七、落實用電營銷安全責任,協(xié)調(diào)并解決各專責人、各供電所用電營銷工作中出現(xiàn)的問題。八、負責組織定期對一線人員進行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。九、及時了解各供電所安全經(jīng)營情況,安全工作要做到勤安排、重分析、抓落實。十、加強用電營銷科和各供電所營業(yè)人員的安全教育與培訓(xùn),提高機關(guān)人員的安全思想和意識,并通過各種方式開展安全用電宣傳工作,提高廣大客戶的安全用電意識。十一、協(xié)助縣分公司安監(jiān)部搞好安全生產(chǎn)管理工作。
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