如何做好卷煙零售戶培訓(xùn)-資料下載頁
2024-11-04 03:47本頁面
【正文】 銷量、銷向做了科學(xué)分析調(diào)查之后，首先要對其實施均衡供貨，對客戶的定單進行匯總分析，尋找規(guī)律，規(guī)范和引導(dǎo)客戶的經(jīng)營行為，確?？蛻舳▎沃芯頍煍?shù)量和結(jié)構(gòu)的相對穩(wěn)定。其次煙草商業(yè)企業(yè)要嚴(yán)格自律，樹立新的營銷理念，營銷人員要從思想上走出“唯銷售而銷售”的誤區(qū)，從根本上杜絕對大戶的依賴度和傾斜度，切實增加緊俏貨源的透明度，公開、公平、公正地分配緊俏貨源，分化瓦解有批發(fā)下線的大戶的批發(fā)網(wǎng)絡(luò)。三是要減少搭配銷售方式。這種方式的出發(fā)點本是以暢帶滯，平衡結(jié)構(gòu)、促進銷售，如果操作變味，則小戶吃不下，只能眼睜睜看著大戶一鍋端。大戶對充足性貨源低價傾銷，緊俏性貨源則適當(dāng)高于批發(fā)價供應(yīng)給小戶，以致形成惡性循環(huán)，破壞煙草公司對渠道終端的控制。（3）有意識地對零售大戶進行控制。一是利用法律手段對大戶進行檢查和打擊，從專賣措施 上將大戶作為重點檢查對象，增加對大戶供貨上、下線的追根溯源，對經(jīng)常有違規(guī)行為的大戶實 行黑名單管理，一經(jīng)證明大戶確有違規(guī)經(jīng)營行為，要對其進行嚴(yán)厲查處。二是對大戶從貨源上進 行控制，有意識地控制其可供貨源頻率、減少供貨量，限制大戶的生存和發(fā)展空間。三是對周圍 的中小零售戶進行扶持和傾斜，增加對大戶供貨下線中小戶的訪送次數(shù)和訪送量，削弱大戶對中、小戶的影響。（4）明碼標(biāo)價體系要及時完善，并做好監(jiān)督工作。要真正落實明碼標(biāo)價工作，使小戶有利可圖，不會再替大戶訂購卷煙，而卷煙銷售大戶也因為卷煙價格不得不上調(diào)，不再需求小戶的貨源，也因此減少了零售戶之間的惡性競爭。第五篇：致全市卷煙零售戶公開信致全市卷煙零售戶、消費者的公開信尊敬的卷煙零售戶、消費者：你們好！為了切實履行煙草市場監(jiān)管職責(zé)，保護卷煙零售戶利益，維護廣大消費者合法權(quán)益，我局在全市范圍內(nèi)開展煙草市場“卷煙規(guī)范經(jīng)營示范街”創(chuàng)建活動。創(chuàng)建的目標(biāo)是實現(xiàn)河間煙草市場“五無五好”，即：無假冒卷煙；無走私卷煙；無非法渠道卷煙；無無證照經(jīng)營卷煙行為；無不規(guī)范不文明的專賣執(zhí)法和營銷服務(wù)行為；店面形象好；品牌培育好、誠信服務(wù)好、協(xié)調(diào)配合好、經(jīng)營自律好?！笆痉督謩?chuàng)建活動是我們按照國家煙草專賣局“發(fā)展同向、服務(wù)同步、工作同心、利益同體”的卷煙零售終端建設(shè)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護國家、消費者利益和零售戶合法權(quán)益為宗旨，通過依法嚴(yán)厲打擊涉煙違法犯罪行為，規(guī)范清理無證經(jīng)營現(xiàn)象，建立“規(guī)范經(jīng)營、誠信守法、平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客戶關(guān)系，營造消費者放心、零售戶和工業(yè)企業(yè)滿意的良好煙草市場秩序和經(jīng)營環(huán)境，促進“經(jīng)濟發(fā)展上水平”?！熬頍熞?guī)范經(jīng)營示范街”創(chuàng)建活動是全市卷煙零售戶和廣大消費者規(guī)范經(jīng)營、陽光消費的需要。經(jīng)濟社會在發(fā)展，法制進程在提速。在公平、公正、規(guī)范的煙草市場經(jīng)營環(huán)境中實現(xiàn)零售經(jīng)營贏利，在誠信、和諧、陽光的煙草市場消費環(huán)境中維護消費者權(quán)益，成為廣大卷煙零售戶和消費者現(xiàn)實而迫切的需要?！熬頍熞?guī)范經(jīng)營示范街”創(chuàng)建活動是煙草部門依法行政的職責(zé)所在。我們不但要切實履行市場監(jiān)管的職能，更要與時俱進，積極創(chuàng)新監(jiān)管模式、完善監(jiān)管體系、提高監(jiān)管水平，真正做到守土有責(zé)。創(chuàng)建“卷煙規(guī)范經(jīng)營示范街”是一項系統(tǒng)工程，我們堅信：在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的協(xié)同管理下，在卷煙零售戶的全力配合下，在廣大消費者的參與監(jiān)督下，我們將切實發(fā)揮在創(chuàng)建活動中的主導(dǎo)作用，以大決心、強力度、硬手段，全力推進我市煙草市場監(jiān)管“卷煙規(guī)范經(jīng)營示范街”創(chuàng)建工作，促進我市經(jīng)濟更好更快發(fā)展。讓我們攜起手來，為實現(xiàn)我們共同的目標(biāo)而不懈努力！市煙草專賣局二○一二年六月五日
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