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醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)精細(xì)化管理的措施-資料下載頁(yè)

2024-11-04 02:17本頁(yè)面
  

【正文】 最佳?,F(xiàn)代企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”,即精華、精髓、精品、精通、精密,以及細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。::有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出文化精華、技術(shù)精華、智慧精華等來(lái)指導(dǎo)、促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。:企業(yè)的管理科學(xué)理論已比較成熟,而要想成為一家成功發(fā)展的醫(yī)院,管理者就必須深諳和運(yùn)用企業(yè)管理的精髓于醫(yī)院管理的實(shí)踐之中。:醫(yī)院應(yīng)把握好質(zhì)量管理,處理好技術(shù)提升與醫(yī)療安全之間的關(guān)系,建立確保技術(shù)精品(包括人才和學(xué)科)形成的體系,為醫(yī)院形成品牌,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。:醫(yī)院管理者必須打破“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)觀念,精通并遵循市場(chǎng)規(guī)律,加強(qiáng)人性化服務(wù),提供患者最需要的醫(yī)療服務(wù)。:醫(yī)院各部門之間,醫(yī)療各環(huán)節(jié)之間,機(jī)關(guān)與科室之間,科室與科室之間,配合與協(xié)作需要精密;醫(yī)院與上級(jí)機(jī)關(guān)之間,醫(yī)院與保障體系之間,醫(yī)院與相關(guān)的機(jī)構(gòu)之間,醫(yī)院與醫(yī)院之間,醫(yī)院與客戶(體檢)之間,聯(lián)系與溝通需要精密。 四細(xì),全面準(zhǔn)確把握醫(yī)療市場(chǎng)變化和患者切實(shí)需求,醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和定位要準(zhǔn)。細(xì)分醫(yī)院各級(jí)機(jī)構(gòu)中的職能和崗位,管理體系健全,責(zé)權(quán)利劃分要明。細(xì)化管理制度的編制、實(shí)施、控制、檢查、激勵(lì)等程序,制度的內(nèi)容和效力要實(shí)。、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令,各環(huán)節(jié)執(zhí)行力要強(qiáng)。在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中應(yīng)主要遵循以下基本思路: 推進(jìn)制度建設(shè),這是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理額前提條件由傳統(tǒng)型管理向制度化管理轉(zhuǎn)變是實(shí)施精細(xì)化管理的前提條件。如果沒(méi)有一整套科學(xué)、完善、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葋?lái)管理醫(yī)院,就很難維持其正常運(yùn)轉(zhuǎn),更不用說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)力了。制度化管理的醫(yī)院主張通過(guò)制度的制定、完善和落實(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的客觀化、格式化、精細(xì)化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。,這是推進(jìn)精細(xì)化管理的主要保障在精細(xì)化管理中,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的水平,直接影響到醫(yī)院的整體發(fā)展。實(shí)行全成本核算制度與主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制相結(jié)合,將全成本核算到各主診組,將大大提高了科室人員爭(zhēng)收節(jié)支的積極性,醫(yī)療收益率也將大幅度提高。同時(shí),制定措施加強(qiáng)對(duì)預(yù)算經(jīng)費(fèi)和預(yù)算外收入的管理,落實(shí)了物資入庫(kù)驗(yàn)收登記制度、物資計(jì)價(jià)核算建帳管理及物資采購(gòu)經(jīng)費(fèi)審批單制度,促進(jìn)全院上下增強(qiáng)成本意識(shí)、節(jié)約意識(shí),醫(yī)院在醫(yī)療及科研任務(wù)重、基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目多等情況下,應(yīng)該精打細(xì)算、統(tǒng)籌安排,壓減行政消耗性支出,對(duì)水電等消耗安裝節(jié)能裝置,有效控制能源消耗。加大監(jiān)督管理力度,堅(jiān)持量入為出、保障重點(diǎn)的原則,積極創(chuàng)收節(jié)支,提高經(jīng)費(fèi)使用效益,為全院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行提供可靠的財(cái)經(jīng)保障。,這是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的必經(jīng)之路實(shí)行精細(xì)化管理就必須強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)管理,主張用數(shù)據(jù)說(shuō)話,將工作量化,為績(jī)效考評(píng)提供數(shù)據(jù)和依據(jù),做到從實(shí)際出發(fā)、靠數(shù)據(jù)說(shuō)話,精細(xì)統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確有效。精細(xì)的信息統(tǒng)計(jì),一方面為院領(lǐng)導(dǎo)掌控醫(yī)院運(yùn)行情況提供可靠依據(jù),確保作出正確的決策,另一方面起到了對(duì)醫(yī)療各環(huán)節(jié)質(zhì)量的有效監(jiān)督作用,大幅提高了工作人員的責(zé)任心和積極性。,這是推進(jìn)精細(xì)化管理的有效手段精細(xì)化服務(wù)就是體現(xiàn)人性化,也是科學(xué)發(fā)展觀的重要實(shí)踐。首先要有高水平的診療技術(shù),包括優(yōu)秀的診療人才和先進(jìn)的診療技術(shù);其次,建立一套為病人服務(wù)體系,包括服務(wù)規(guī)范的制定,工作人員服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)和服務(wù)技巧的培訓(xùn),制定細(xì)致的服務(wù)流程,確保人性化的服務(wù)理念貫穿醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié);第三,醫(yī)院要舍得投入、抓好落實(shí),徹底改觀患者就醫(yī)和住院環(huán)境,不僅要抓好大環(huán)境改造,而且要在服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要體現(xiàn)人性化,同時(shí),機(jī)關(guān)各職能部門充分發(fā)揮作用,督導(dǎo)服務(wù)規(guī)范的有效執(zhí)行。以特色技術(shù)吸引病人,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。強(qiáng)化服務(wù)觀念,完善服務(wù)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)手段,細(xì)化服務(wù)措施。:,提高認(rèn)識(shí)醫(yī)院要加大對(duì)實(shí)施精細(xì)化管理的宣傳力度,在整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部要營(yíng)造實(shí)施精細(xì)化管理的濃厚氛圍。不僅要讓醫(yī)院的各級(jí)管理者都能端正認(rèn)識(shí)、正確理解,積極落實(shí)醫(yī)院制定的精細(xì)化管理相關(guān)制度和辦法,而且要讓全體工作人員都充分認(rèn)同,做到全員參與,使精細(xì)化管理工作由少數(shù)人的推動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)宣傳引導(dǎo)與強(qiáng)制推行相結(jié)合,使全院在認(rèn)識(shí)中行動(dòng),在行動(dòng)中得到提升,不斷把精細(xì)化管理推向深入。 加強(qiáng)交流,共同提高醫(yī)院在推進(jìn)實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,循序漸進(jìn),持續(xù)改進(jìn),不斷向縱深推進(jìn)。各醫(yī)院之間、部門科室之間要進(jìn)一步加強(qiáng)交流、溝通、協(xié)調(diào),共同探討精細(xì)化管理的有效路徑,共享精細(xì)化管理的成果,實(shí)現(xiàn)共同提高。 科學(xué)規(guī)劃,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院各部門要認(rèn)真分析本部門管理現(xiàn)狀,查找存在問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院的統(tǒng)一部署,進(jìn)行系統(tǒng)思考,認(rèn)真研究,找出推進(jìn)精細(xì)化管理的切入點(diǎn),制定出具體的行動(dòng)計(jì)劃,明確實(shí)施步驟和具體措施,做到再動(dòng)員、再行動(dòng)、整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破??傊?,醫(yī)院精細(xì)化管理任重道遠(yuǎn),相信通過(guò)我們的共同努力,精細(xì)化管理將為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展插上強(qiáng)有力的翅膀。第五篇:班級(jí)精細(xì)化管理措施班級(jí)精細(xì)化管理措施要管理好一個(gè)班級(jí),班主任工作是關(guān)鍵。班級(jí)是學(xué)校的基本單位,而班主任是全班學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,肩負(fù)著促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的重任,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人,要管理好一個(gè)班級(jí)體,必須根據(jù)實(shí)際采取相應(yīng)措施,教育教學(xué)才能與時(shí)俱進(jìn),走上正規(guī)化、系統(tǒng)化的道路。本人作為三年級(jí)班主任就班級(jí)管理做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹:主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)與學(xué)生管理、學(xué)生上學(xué)與放學(xué)的路隊(duì)秩序還有衛(wèi)生(學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生和教室衛(wèi)生)及各安全注意事項(xiàng)等。一、學(xué)生學(xué)習(xí)與學(xué)生管理尊重學(xué)生之間的個(gè)性差異,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)、后進(jìn)的學(xué)生利用課余時(shí)間給他們單獨(dú)輔導(dǎo),講解基礎(chǔ)知識(shí)補(bǔ)充能量使其能跟上其他同學(xué)的步法。并在日常學(xué)習(xí)生活中對(duì)他們多關(guān)心多指導(dǎo),引導(dǎo)這些學(xué)生主動(dòng)去學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、在學(xué)習(xí)中找樂(lè)趣,讓他們知道學(xué)學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情;對(duì)于其他基礎(chǔ)較好的學(xué)生也會(huì)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)他們自主的去學(xué)習(xí),去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)新。另外會(huì)給他們安排一些獨(dú)特、有新意的作業(yè),讓他們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,施展自己的才能,進(jìn)一步發(fā)展自己。關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,一是要尊重每個(gè)學(xué)生,在課余時(shí)間里要盡量多深入到學(xué)生中去,與他們一起交談、游戲、活動(dòng),使他們與你無(wú)拘無(wú)束地相處,由此而產(chǎn)生一種“愛(ài)屋及烏”的效應(yīng)。二是發(fā)動(dòng)大家參加班級(jí)管理的各項(xiàng)活動(dòng),讓學(xué)生人人都有自己的發(fā)言權(quán),都有展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)。三是要求全班同學(xué)參加日常管理形成輪值制度,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)履行班級(jí)管理職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任感和參與意識(shí),為管理好班級(jí)獻(xiàn)出自己的一份力量。四是積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)參賽,增強(qiáng)大家的集體觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。兒童心理學(xué)專家朱智賢說(shuō)過(guò):“學(xué)生在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的問(wèn)題常與行為品德有關(guān)。”所以不從根本上去抓品德教育,就不能促使他們健康成長(zhǎng)。我班按時(shí)組織,具有針對(duì)性的主題班會(huì),師生間的思想交流,制度化的班級(jí)周評(píng)小結(jié)等。二、上學(xué)與放學(xué)路隊(duì)的秩序1.放學(xué)離校實(shí)行集體站隊(duì)放學(xué),在教室門口整理好隊(duì)伍,由路隊(duì)長(zhǎng)維持好隊(duì)形到集合地點(diǎn)聽(tīng)后值周老師和校領(lǐng)導(dǎo)的安排,有序離校。2.路隊(duì)出校門時(shí)隊(duì)伍要整齊,各個(gè)路隊(duì)長(zhǎng)要發(fā)揮自己的職責(zé)維持好路隊(duì)秩序,確保每位學(xué)生自覺(jué)遵守交通規(guī)則,在路隊(duì)當(dāng)中不玩耍、打鬧,不離開路隊(duì)買零食,一定要按時(shí)回家。3.學(xué)生在隊(duì)列中不準(zhǔn)吵鬧、前后推擠等不良行為,老師護(hù)送學(xué)生隊(duì)伍一起離開校園。三、衛(wèi)生管理(個(gè)人衛(wèi)生、教室衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生)本班對(duì)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行劃分,分到個(gè)人,由衛(wèi)生委員檢查衛(wèi)生,教師不定時(shí)檢查個(gè)人衛(wèi)生。教育學(xué)生保持教室、環(huán)境衛(wèi)生,帶領(lǐng)學(xué)生一起進(jìn)行大掃除讓他們從小養(yǎng)成愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣。四、安全教育1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,提高學(xué)生安全意識(shí)。嚴(yán)禁在教室內(nèi)或校園里追逐打鬧,活動(dòng)時(shí)不準(zhǔn)做危險(xiǎn)的游戲。2.講解安全用電的常識(shí),教育學(xué)生要正確、安全的用電。3.給學(xué)生講解交通安全規(guī)則,教育學(xué)生必須注意回家與上學(xué)時(shí)路隊(duì)交通安全,對(duì)于不遵守路隊(duì)秩序的給與嚴(yán)厲批評(píng)。4.教育學(xué)生在雙休日或假期需注意的安全,不準(zhǔn)玩火、玩電、玩水、騎自行車或到處亂跑等進(jìn)行不安全活動(dòng)。五、總結(jié)在整個(gè)班級(jí)管理的過(guò)程中,我始終要求學(xué)生做到的事情自己首先做到,用自己言行一致,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度去感染學(xué)生;同時(shí)公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,無(wú)論品學(xué)兼優(yōu),還是品學(xué)均差,從不偏信偏愛(ài)。在我的感染和倡導(dǎo)下,“沒(méi)有最好,只有更好!”成為我班文化氛圍中最響亮的口號(hào);“不論成績(jī)多高,只要比上一次有進(jìn)步,就是英雄!”成為班級(jí)管理評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),為班級(jí)管理的制度化、規(guī)范化以及“把班級(jí)還給學(xué)生,讓班級(jí)充滿成長(zhǎng)氣息”的班級(jí)管理平臺(tái)創(chuàng)建提供了寬厚的空間。
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