【正文】 重各國(guó)、各民族的習(xí)慣，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌，是十分必要的。7．假設(shè)你是一位將要到某公司應(yīng)聘秘書崗位的畢業(yè)生，請(qǐng)自己設(shè)計(jì)一份簡(jiǎn)短的自我介紹提綱。內(nèi)容要點(diǎn)：①要針對(duì)招聘單位的特點(diǎn)和要求，突出相應(yīng)的重點(diǎn)，表明對(duì)用人單位的重視和熱愛；②簡(jiǎn)歷一定要突出個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、能力以及過去的成就，最好有一些證據(jù)來說明。③簡(jiǎn)歷在闡述經(jīng)驗(yàn)、能力時(shí)，要盡可能地準(zhǔn)確，不夸大也不要誤導(dǎo)，還要寫上以前工作的時(shí)間和單位。④用詞要得當(dāng)，使用有影響力的詞匯，但不要有錯(cuò)別字。結(jié)語要精練，可附上簡(jiǎn)短的小結(jié)。注意：該題要按照上面內(nèi)容要點(diǎn)所提的要求，自己寫一份自我介紹提綱。第四篇：電大社交禮儀試題（范文）一、填空題憑據(jù)社交禮儀的規(guī)范選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q謂應(yīng)當(dāng)注意（1）、要合乎通例。（2）、要照顧習(xí)慣。（3）、要入鄉(xiāng)隨俗。P2先容可以分為先容自我、先容他人、先容團(tuán)體等三大基本類型。P10握手時(shí)應(yīng)加以注意的問題有（1）、神志（2）、姿勢(shì)（3）、手位（4）、力度（5）、時(shí)間P21手刺的分類P26（一）應(yīng)酬式手刺（二）社交式手刺（三）公務(wù)式手刺（四）單元式手刺攀談的語言的基本要求是P37（一）語言文明（二）語言禮貌（三）語言準(zhǔn)確發(fā)音準(zhǔn)確語速適度口吻謙和內(nèi)容簡(jiǎn)明少用土語慎用外語二、名詞詮釋自我先容P10 亦稱先容自我。它指的是在須要的社交場(chǎng)所由自己擔(dān)任先容的主角將自己先容給其他人以到達(dá)使對(duì)方熟悉自己的目的。團(tuán)體先容P16 系他人先容的一種特殊形式它是指先容者在為他人先容時(shí)被先容者其中一方或者雙方不止一人甚至是許多人。握手禮p18 在外交應(yīng)酬之中相識(shí)者之間與不相識(shí)者之間往往需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻向來往工具行禮以示自己的尊重、友好、體貼與敬意。此種禮儀即所謂的碰面禮儀也就是人們碰面時(shí)約定俗成互行的禮儀?，F(xiàn)在在我國(guó)以致天下各國(guó)最通行的碰面禮儀只有一種就是人們?cè)谝粯悠匠Ｉ闹兴?jīng)常接納的握手禮。在一樣平常情況下握手禮簡(jiǎn)稱握手。攀談p35 所謂攀談通常是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人舉行的對(duì)話。它是人們相互之間交流頭腦情感、通報(bào)信息、舉行外交、開展事情、建設(shè)友誼、增進(jìn)相識(shí)的最為重要的一種形式。三、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述稱謂的主要禁忌P8（一）錯(cuò)誤性稱謂誤讀誤會(huì)（二）過時(shí)性稱謂如在我國(guó)古代對(duì)官員稱為??老爺”、“大人”。（三）不通行的稱謂有些稱謂具有一定的地域性如北京人愛稱他人為“師傅”而在有些南方聽來“師傅”就是“出家人”。（四）不適當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱謂（五）庸俗低級(jí)的稱謂如“兄弟”“年老”…（六）外號(hào)類的稱謂怎樣掌握自我先容的分寸P12（一）、時(shí)間（1）盡可能節(jié)約時(shí)間?！鞍敕昼姟弊笥易罴炎詈貌灰L(zhǎng)于“一分鐘”（2）適當(dāng)?shù)臅r(shí)間舉行。如對(duì)方有興趣時(shí)，空閑、情緒好、滋擾少、有要求時(shí)。（二）、態(tài)度自然、友善、隨和。（三）、真實(shí)簡(jiǎn)述手刺的主要用途P30（一）自我先容（二）結(jié)交朋儕（三）維持聯(lián)系（四）營(yíng)業(yè)先容（五）通知變換（六）托付他人（七）簡(jiǎn)樸留言（八）用作短信（九）用作禮單（十）替身先容四、敘述題試述怎樣選擇相宜的攀談話題既定的主題 即攀談雙方已約定，或者其中一方先期準(zhǔn)備好的主題。雅致的主題即內(nèi)容文明、優(yōu)雅或格調(diào)高尚、脫俗的話題。輕松的主題 即談?wù)撈饋砹钊溯p松愉快、身心放松、饒有情趣、不覺勞累厭煩的話題。時(shí)尚的主題即以此時(shí)、現(xiàn)在、此地正在盛行的事物作為談?wù)摰闹行摹Ｉ朴诘闹黝}是指攀談雙方，尤其是攀談工具有研究、有興趣、有可談之處的主題。（憑據(jù)課本P38內(nèi)容舉行擴(kuò)展）怎樣確定先容他人時(shí)的順序？先容年父老與年幼者熟悉時(shí)，應(yīng)先先容年幼者，后先容年父老先容和尊長(zhǎng)與晚輩熟悉時(shí)，應(yīng)先先容晚輩，后先容尊長(zhǎng)先容先生與學(xué)生熟悉時(shí)，應(yīng)先先容學(xué)生，后先容先生先容女士與男士熟悉時(shí)，應(yīng)先先容男士，后先容女士先容已婚者與未婚者熟悉時(shí)，應(yīng)先先容未婚者，后先容已婚者先容同事、朋儕與家人熟悉時(shí)，應(yīng)先容家人，后先容同事、朋儕先容來賓與主人熟悉時(shí)，應(yīng)先先容主人，后先容來賓先容社交場(chǎng)所的先至者與厥后者熟悉，應(yīng)先先容厥后者，后先容先來者先容上級(jí)與下級(jí)熟悉，先先容下級(jí)，后先容上級(jí)先容職位、身份高者與職位低者熟悉時(shí)，應(yīng)先先容職位、身份低者，后先容職位、身份高者。總之，職位高者有優(yōu)先知情權(quán)（憑據(jù)課本P14P15內(nèi)容舉行擴(kuò)展）五、實(shí)踐題請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一枚尺度的公務(wù)手刺眼下海內(nèi)最通用的手刺規(guī)格為9cm55cm，公務(wù)手刺是指在政務(wù)、商務(wù)、學(xué)術(shù)、服務(wù)等正式來往中所使用的小我私人手刺。一張尺度的公務(wù)手刺，應(yīng)由歸屬單元、本人稱謂、聯(lián)絡(luò)方式等三項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容所組成。按課P28頁圖16公務(wù)式手刺樣式設(shè)計(jì) 社交禮儀概論作業(yè)2 第2章一、填空題憑據(jù)社交禮儀的規(guī)范，打電話時(shí)，發(fā)話人要做到內(nèi)容簡(jiǎn)練，應(yīng)當(dāng)注意事先準(zhǔn)備，簡(jiǎn)明簡(jiǎn)要，適可而止。P46上網(wǎng)查閱資訊要P57（1）、做好準(zhǔn)備（2）、提高效率（3）、獨(dú)善其身（4）、文明交流（5）、言語有度橫式信封的封文包羅P61（1）、收信人的（2）、收信人的稱謂（3）、發(fā)信人的落款欲使署名字體切合社交禮儀要求，須清晰、完整、真實(shí)、雅觀、個(gè)性。作為受贈(zèng)人，在接受禮物時(shí)，應(yīng)當(dāng)欣然笑納，下列五個(gè)詳細(xì)的細(xì)節(jié)問題應(yīng)認(rèn)真看待P7980（1）、神志專注（2）、雙手捧接（3）、認(rèn)真致謝（4）、劈面啟封（5）、表現(xiàn)瀏覽二、名詞詮釋“通話三分鐘規(guī)則”P46在電話禮儀里，有一條“通話三分鐘規(guī)則”?，F(xiàn)實(shí)上，它就是“以短為佳，寧短勿長(zhǎng)”的基本要求的詳細(xì)體現(xiàn)。它的寄義是在打電話時(shí)，發(fā)話人應(yīng)當(dāng)自覺地、有意識(shí)地將每次通話的長(zhǎng)度限制在3分鐘之內(nèi)，只管不要凌駕這一限制。寫信的“五C規(guī)則”P62在寫信時(shí)，寫信人應(yīng)盡可能地使書信禮貌（Courteous ?ktjs）完整(Complete km?plit)清晰(Clear kli)第一、字跡清晰，第二、選擇耐折、耐磨、吸墨、不洇、不殘、不破的信箋、信封，第三、選用字跡清晰的筆具與墨水，第四、敘事表意時(shí)，必須條理明、條理清晰、有頭有尾。正確(Correct k?rekt)簡(jiǎn)練(Concise kn?sais)贈(zèng)言P72 主要是指為了惜別留念或者相互勉勵(lì)，而為別人所題寫下來的一段文字。花語P86 在天下上，有一些鮮花的寓意是相傳以久、人所共知、廣為沿用的，這就是所謂鮮花的通用寓意。在許多情況下，人們習(xí)慣把鮮花的通用寓意叫做花語?；ㄕZ乃指借用花卉來表達(dá)的人類某種情感、愿望或象征的語言。簡(jiǎn)言之，花語，就是借花所傳之意，以花類比之情。憑據(jù)社交禮儀規(guī)范，花語一旦形成，被眾人接受之后，便撒播開來，須人人相識(shí)，個(gè)個(gè)遵守。三、簡(jiǎn)答題怎樣維護(hù)自己“電話形象”？P4554 社交禮儀要求在使用電話時(shí)，務(wù)須要自身維護(hù)電話形象。要做到這一條，就必須在打電話、接電話以及使用移動(dòng)電話時(shí)，自覺自愿地知禮、守禮、待人以禮。作為發(fā)話人，若要使自己所打的電話既能正確無誤地通報(bào)信息、聯(lián)絡(luò)情感，又能為自己朔造完善的電話形象，就必須時(shí)間相宜、內(nèi)容簡(jiǎn)練、表現(xiàn)文明。本人受話時(shí)，應(yīng)做到接聽實(shí)時(shí)、應(yīng)對(duì)謙和、主次明白。代接電話時(shí)，需要注意投桃報(bào)李、尊重隱私、影象準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)達(dá)實(shí)時(shí)。在使用手機(jī)時(shí)，應(yīng)置放到位，還應(yīng)遵循以下四條（1）令其安守本份（2）利便他人為先（3）遵守公共秩序（4）自覺維護(hù)寧靜。上網(wǎng)應(yīng)遵守的基本規(guī)范P54（一）公私明白公款公用因公上網(wǎng)（二）控制時(shí)間擇時(shí)上網(wǎng)適度上網(wǎng)（三）確保寧靜嚴(yán)守神秘提防“黑客”怎樣確定贈(zèng)言內(nèi)容P72品位雅致頭腦康健言之有物四、敘述題怎樣選擇送花的時(shí)機(jī)？P84 在人際來往中，適合以花相贈(zèng)的時(shí)機(jī)甚多。在下述時(shí)機(jī)贈(zèng)人以鮮花，或許更容易大見成效。（一）例行的時(shí)機(jī)在人際來往中，人們通常習(xí)慣于在以下場(chǎng)以是花送人喜禮賀禮節(jié)慶禮夸獎(jiǎng)禮慰問禮喪葬禮祭祀禮（二）巧用的時(shí)機(jī)在如下一些情況下，用鮮花贈(zèng)予于人，不僅獨(dú)出心裁、富有創(chuàng)意，可令人線人一新，而且往往還會(huì)有助于贈(zèng)予者與受贈(zèng)者雙方之間關(guān)系的生長(zhǎng)或改善。做客迎送：關(guān)系親近者遠(yuǎn)行或遠(yuǎn)道歸來之際。紀(jì)念：至親至愛的重要的私人紀(jì)念日，如定情日、生辰、雙方完婚日等。示愛謝絕致謙（憑據(jù)課本P84內(nèi)容舉行擴(kuò)展）試述選擇最佳的禮物的尺度？P76 依照社交禮儀的規(guī)范，在人際來往中受到接待的禮物，通常必須切合以下幾項(xiàng)詳細(xì)尺度。順應(yīng)性：好比說，寶刀理應(yīng)贈(zèng)予猛士，鮮花自當(dāng)送給美人。紀(jì)念性：即一定要講求“千里送鵝毛，禮輕情誼重”。獨(dú)創(chuàng)性時(shí)尚性（憑據(jù)課本P76內(nèi)容舉行擴(kuò)展）五、實(shí)踐題P60請(qǐng)按程式尺度橫寫信文一則（注意：希各學(xué)員能認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容，嚴(yán)禁剽竊下面的“橫寫信文例文”，希你能模擬例文給你的先生、朋儕、同硯寫一封信）信文，即謄寫于信箋之上的文字，故此又稱箋文。一樣平常來說，信文是一封書信之中的主體，而且也是發(fā)信人寫作與收信人閱讀的重點(diǎn)。從程式上看，每一封正式書信的信文，大要上都由前段、中段、后段等三大部門所組成。三者必須一應(yīng)俱全，缺一不行。信文的前段，就是信文的起始部門。由下述兩部門組成：第一，對(duì)收信人的詳細(xì)稱謂。第二，對(duì)收信人的問候。憑據(jù)老例，信文前段的第一部門在信箋第一行上頂格謄寫，而第二部門則須寫在信箋第二行上，而且還要在開頭空上兩格。信文的中段：通常又叫信文的的正文。依照通例，正文應(yīng)緊接著寫在問候語后面，要另起一段謄寫。頭一行要空出頭兩格，今后轉(zhuǎn)行頂格謄寫。憑據(jù)現(xiàn)實(shí)需求，正文可分作數(shù)段。每段頭一行都需要空出前兩格，今后轉(zhuǎn)行頂格。在一樣平常情況下，正文中每講一件事情，原則上都應(yīng)另起一段，以便條理清晰，使收信人能夠一目了然。信文的后段：又叫信文的末端。一樣平常有以下五部門組成： 第一、竣事語 第二、祝福語 第三、落款語 第四、附問語 第五、補(bǔ)述語程式尺度的橫寫信文例文一則尊敬的吳云教授：（對(duì)收信人的詳細(xì)稱謂）您好?。▽?duì)收信人所舉行的問候）您今年6月5日的來信已收到，內(nèi)言盡知。能夠收到您的來信，我很是興奮。多謝您對(duì)我的明白和勉勵(lì)。您來信索取的那份資料，我將盡快找到，掛號(hào)寄給您。收到希告，以免我擔(dān)憂。我省公關(guān)協(xié)會(huì)擬于今年8月1日在省會(huì)舉行一次企業(yè)公關(guān)理論研討會(huì)。雖尚未定出詳細(xì)企圖，但全體理事一致要求，請(qǐng)您百忙之中來為我們作一場(chǎng)有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)公關(guān)理論的主題陳訴。若蒙應(yīng)允，我們將深感幸運(yùn)。您決議之后，請(qǐng)盡快通知我。知道您日理萬機(jī)，不多寫了。請(qǐng)多多保重。章一凡會(huì)長(zhǎng)、李樂樂秘書長(zhǎng)附問您安好。（附問語）專此敬復(fù)，不盡欲言。（竣事語）敬頌夏安！（祝福語）學(xué)生夏之語上 6月20日（落款語）又及：您所索要的資料已掛號(hào)寄出。（補(bǔ)述語）社交禮儀概論作業(yè)3 第3章第4章一、填空題在集會(huì)中講話人的儀表，往往會(huì)在其進(jìn)場(chǎng)之時(shí)先入為主地給聽眾留下深刻印象。在講話之前，講話人一定要抽出須要的時(shí)間，對(duì)其小我私人儀表舉行修飾和檢查。其重點(diǎn)主要是：P95（1）、儀容（2）、著裝（3）、妝飾做客禮儀，重點(diǎn)有三：P99一、有約在先：約定時(shí)間約定人數(shù)如約而至二、上門有禮：先行通報(bào)問候施禮輕裝上陣“入室后的四除去與一放下”應(yīng)邀就座三、為客有方：在他人的辦公室或私人寓所做客時(shí)代，一定要注意圍繞主題限制規(guī)模適時(shí)告退組織一樣平常性的社交舞會(huì)時(shí)，應(yīng)注意時(shí)間、園地、曲目這些主要問題。P115 舞曲的選擇主要思量：從眾：選擇舞曲要切合大多數(shù)人的需要交織：曲目擺設(shè)應(yīng)當(dāng)有“快”、有“慢”，在節(jié)奏上令人一張一弛、各取所需。適量：在正式的舞會(huì)上，最好提前將選好的舞曲印成曲目單，屆時(shí)發(fā)給人手一份，使舞曲總數(shù)所需時(shí)間與所預(yù)定的時(shí)間相呼應(yīng)。依例：一樣平常的舞會(huì)均以《一起平安》作為最后一支舞曲。吃中餐時(shí)，用餐所在的選擇可以從以下幾點(diǎn)思量：P133情況幽雅衛(wèi)生優(yōu)秀設(shè)施完整交通利便吃西餐時(shí)，一樣平常要謹(jǐn)記如下四條基本要求P153（一）舉止雅致（二）衣著考究（三）尊重婦女（四）努力外交以茶敬客時(shí)，最重要的是要注意P159（一）客人的嗜好（二）上茶的規(guī)則（三）敬茶的要領(lǐng)（四）續(xù)水的時(shí)機(jī)二、名詞詮釋集會(huì)P92 集會(huì)通常是指人們薈萃在一起，有議題、有組織、有步驟、有向?qū)У匮芯?、討論、商議有關(guān)問題。賽會(huì)P121 賽會(huì)，在此所指的是為舉行體育競(jìng)賽運(yùn)動(dòng)而舉行的一種專門性的聚會(huì)。通凡人們把舉行單項(xiàng)體育競(jìng)賽的賽會(huì)叫作角逐，而舉行多項(xiàng)體育競(jìng)賽的賽會(huì)則被稱為運(yùn)動(dòng)會(huì)。宴會(huì)P130 通常指的是出于一定的目的，由機(jī)關(guān)、團(tuán)體、組織或小我私人出頭組織的，以用餐為形式的社交聚會(huì)。酒會(huì)P175 灑會(huì)是便宴的一種形式。早先它興起于西方，現(xiàn)在海內(nèi)也極其多見。它現(xiàn)實(shí)上是一種形式比力簡(jiǎn)樸的，略備酒水、點(diǎn)心款待來賓的招待會(huì)。在一樣平常情況下，正規(guī)的酒會(huì)均以雞尾酒來唱主角，以是它又叫做雞尾酒會(huì)。酒會(huì)不外是雞尾酒會(huì)的簡(jiǎn)稱而已。酒會(huì)上提供的酒水、點(diǎn)心、菜肴通常均以冷食為主，因此它也被稱作冷餐會(huì)。三、簡(jiǎn)答題準(zhǔn)備講話時(shí)，講話人務(wù)須要做好以下幾點(diǎn)，以力圖自己的講話內(nèi)容周全，令人接待。區(qū)分工具看法鮮明質(zhì)料翔實(shí)語言生動(dòng)情感真實(shí)結(jié)構(gòu)合理舉行預(yù)演（憑據(jù)課本P96內(nèi)容舉行擴(kuò)展）待客時(shí)應(yīng)怎樣迎新送客人？P103 待客之道焦點(diǎn)在于：主隨客便，待客有禮。這一指導(dǎo)頭腦，應(yīng)主要落實(shí)于以下三個(gè)方面（一）仔細(xì)擺設(shè)情況衛(wèi)生待客用品：飲料、糖果、水果和點(diǎn)心；香煙；報(bào)刊、圖書、玩具；娛樂用品。膳食住宿交通工具（二）迎送謙遜迎候致意：即表現(xiàn)