【正文】 招待費(fèi)用審批制度，特別是低維費(fèi)的管理，我公司按照有關(guān)資金管理辦法對(duì)低維費(fèi)實(shí)行獨(dú)立分戶、單獨(dú)管理，其開(kāi)支主要用于四大項(xiàng)：一是各部門(mén)的工資獎(jiǎng)金；二是各條管線、設(shè)備等的改造維修用料；三是各生產(chǎn)部門(mén)的包干經(jīng)費(fèi)、人員夜班補(bǔ)助；四是車(chē)輛、報(bào)刊、規(guī)范化建設(shè)等費(fèi)用。這些措施的實(shí)施有效遏制了不合理的大額開(kāi)支。實(shí)施了財(cái)務(wù)預(yù)算管理和可控成本管理；加大了清欠力度，由財(cái)務(wù)部與有清欠任務(wù)的單位明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任人，提高企業(yè)資金回收率和使用效率；狠抓了成本管理，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用及資金流向管理，并在公司內(nèi)部開(kāi)展了用工和規(guī)范財(cái)務(wù)管理的自查自糾活動(dòng)，對(duì)公司內(nèi)部臨時(shí)用工進(jìn)行了全方位自查自糾工作，對(duì)工程成本中有無(wú)列支其他臨時(shí)用工費(fèi)用進(jìn)行了重點(diǎn)自查，使我公司的用工制度、財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范合理。（二）、積極開(kāi)拓市場(chǎng)。今年由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此，公司采取措施，積極開(kāi)拓燃?xì)馐袌?chǎng)，2016年1月—。（三）、今年以來(lái)，公司按照“強(qiáng)化生產(chǎn)管理，抓好基礎(chǔ)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)”的工作思路，年初公司上下層層簽訂了“安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，“消防安全責(zé)任書(shū)”，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組和安全防火委員會(huì)，將安全生產(chǎn)指標(biāo)考核納入部門(mén)績(jī)效考核，制訂了包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、勞保用品穿戴、“三防”等等考核細(xì)則，每月不定期組織安全檢查，每季考評(píng)打分，實(shí)施安全事故一票否決，推進(jìn)了安全工作向制度化、常規(guī)化邁進(jìn)的步伐。6月份開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，把這次活動(dòng)定為全年安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，利用各類(lèi)宣傳工具大張旗鼓宣傳安全生產(chǎn)的重要性，教育企業(yè)員工堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的方針，使員工真正認(rèn)識(shí)到安全保穩(wěn)定、促發(fā)展、出效益的道理，做到了天天講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，做好了安全供氣工作。三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二00四年以來(lái)，公司加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)工作，堅(jiān)持以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和“三職一優(yōu)”活動(dòng)為工作切入點(diǎn)，全力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在行風(fēng)建設(shè)中，實(shí)行用氣管理制度化、供氣服務(wù)規(guī)范化和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力解用戶的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，千方百計(jì)為廣大用戶排優(yōu)解難。實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事、努力實(shí)現(xiàn)以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，使客戶滿意，讓政府放心。規(guī)范服務(wù)言行。我公司制定了《服務(wù)窗口人員行為規(guī)范》、《服務(wù)文明用語(yǔ)，服務(wù)忌語(yǔ)》、《違諾處罰辦法》和向社會(huì)公開(kāi)了《八項(xiàng)承諾》等多項(xiàng)制度規(guī)定及相應(yīng)的考核辦法，變軟要求為硬約束，保證了服務(wù)承諾的全面落實(shí)。規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。為使服務(wù)內(nèi)容細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化，我們對(duì)故障搶修、用氣報(bào)裝、業(yè)擴(kuò)工程、用氣收費(fèi)依據(jù)都作了嚴(yán)格規(guī)定，并制定了相應(yīng)的保證措施和考核辦法，張榜公布，以便接受群眾監(jiān)督。定期召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大、政協(xié)、企業(yè)家、群眾代表召開(kāi)座談會(huì)，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)建議，以改進(jìn)我們的工作。一年以來(lái)，據(jù)統(tǒng)計(jì)我們共發(fā)送行風(fēng)情況評(píng)議表、規(guī)范化服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷、征求意見(jiàn)30余條，合理化建議10余條，舉辦用電咨詢(xún)活動(dòng)5次，在新聞媒體宣傳用氣常識(shí)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制作宣傳展版1塊，舉行行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)兩次。我們卓有成效的工作，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的普遍好評(píng)，在即將開(kāi)展的民主評(píng)議行風(fēng)工作中有望再獲好成績(jī)。四、精神文明建設(shè)取得成效今年以來(lái)，我公司緊緊圍繞“三個(gè)代表”重要思想和“十六屆四中全會(huì)”精神主題，企業(yè)黨政工團(tuán)齊抓共管，通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)，把精神文明建設(shè)與企業(yè)的改革、發(fā)展等具體工作結(jié)合起來(lái)，使廣大職工樹(shù)立加快發(fā)展的信心與決心，激發(fā)職工努力工作的熱情和奮勇拼搏的斗志，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。一是樹(shù)正氣，鼓實(shí)勁，激勵(lì)和帶動(dòng)職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。召開(kāi)了2016年總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)公司先進(jìn)集體、先進(jìn)班組和40余名各類(lèi)先進(jìn)分子進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，從而為2016年各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了精神基礎(chǔ)；開(kāi)展了合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工為企業(yè)發(fā)展和建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先；加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持機(jī)關(guān)人員下基層實(shí)踐、鍛煉和調(diào)研活動(dòng)，提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)和水平；組織了公司季一季度活動(dòng)分析會(huì)議和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研討會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作，分析經(jīng)營(yíng)工作中的得失，致力于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。二是加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作，提員工隊(duì)伍素質(zhì)。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)在于員工，必須把培訓(xùn)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本措施。年初，我公司就制定了合理的職工教育方案，有計(jì)劃、分階段、分步驟的開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，多種形式、多種渠道，加大培養(yǎng)人才的力度，滿足企業(yè)發(fā)展的需求。三是在迎戰(zhàn)“”特大洪災(zāi)的中，我司沿河兩岸及市區(qū)部分燃?xì)庠O(shè)施嚴(yán)重毀壞，為確保全市市民正常用氣，公司立即組織全司干部職工爭(zhēng)分奪秒保供氣暢通，在總公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理一班人的帶領(lǐng)下，親臨現(xiàn)場(chǎng)，迅速組織突擊隊(duì)奮力抗洪搶險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)9天9夜的奮斗，保證了全市正常供氣，以實(shí)際行動(dòng)在抗洪搶險(xiǎn)中書(shū)寫(xiě)了光輝的一頁(yè)，充分展示出文明服務(wù)示范窗口單位的示范行動(dòng)。《達(dá)州日?qǐng)?bào)》、《達(dá)州廣播電視報(bào)》、達(dá)州廣播電臺(tái)先后以《洪水無(wú)情，燃?xì)庥星椤?、《燃?xì)饩?，在抗洪搶險(xiǎn)中閃亮》等多篇專(zhuān)題報(bào)道了我司為用戶排憂解難的感人事跡。四是要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展思想政治工作和精神文明建設(shè)，新的形勢(shì)和任務(wù)賦予了企業(yè)干部新的責(zé)任和使命。今后我們繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的思想和理論教育，提高干部的思想理論水平，提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，樹(shù)立他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，善于在困難中看到希望和光明，勤奮工作，勇于進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，不斷開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。面對(duì)新的形勢(shì)、新挑戰(zhàn)和新任務(wù)，我們將在市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和用戶的支持下，正確把握形勢(shì)，抓住機(jī)遇，在改革創(chuàng)新中求生存，在開(kāi)拓市場(chǎng)中求發(fā)展，在科學(xué)管理中求效益，以飽滿的熱情和高昂的斗志，為實(shí)現(xiàn)我們?nèi)細(xì)馐聵I(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展而更加努力奮斗！二00四年十一月十五日