【正文】 及簡(jiǎn)單狀況，自己對(duì)客戶(hù)的簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)及應(yīng)對(duì)策略，客戶(hù)的初步分級(jí)等等。開(kāi)完會(huì)，在就各自回去照顧自己的客戶(hù)了。發(fā)發(fā)報(bào)價(jià)，查查資料，刷刷牙，洗洗澡，回來(lái)再接著整理資料，敲敲鍵盤(pán)。得，把關(guān)鍵的幾個(gè)客戶(hù)弄弄一般差不多都得2點(diǎn)多了。擦把臉，躺床上做個(gè)呼嚕娃吧。當(dāng)時(shí)鄙人還想著每天做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)點(diǎn)心得，但是到了真正的時(shí)候只想著床了。哎，人性本惰！本人習(xí)慣早起，然后聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，呼吸一下新鮮的空氣，看看他們釣魚(yú)的悠閑自得，這樣一天來(lái)都有精神。十二分的精神不是吹出來(lái)的，那是憑借火柴棍把眼睛挑起來(lái)的~~~~ 這里給大家推薦幾篇個(gè)人感覺(jué)比較合適的音樂(lè)，有幾首也是各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常用到的：貝多芬的《命運(yùn)》，理查德的鋼琴曲《秋日的私語(yǔ)》《藍(lán)色的愛(ài)》，汪峰的《怒放的生命》，楊培安的《我相信》，在一首嬉皮的個(gè)人感覺(jué)可以調(diào)節(jié)緊張神經(jīng)的《窮開(kāi)心》。另外就是各位自己喜歡的歌曲或者音樂(lè)一定要聽(tīng)?zhēng)资住１扇穗m然五音不全，音律不識(shí)一個(gè)，但是感覺(jué)到音樂(lè)對(duì)人的影響確實(shí)不小。周而復(fù)始，很快這一期的展會(huì)就結(jié)束了。打包，到深圳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，四處逛逛，廣州之旅over了。以下是鄙人一些凌亂的收獲心得及體會(huì)：展會(huì)說(shuō)白了就是在展館搭了個(gè)門(mén)面，和平時(shí)咱們家開(kāi)店賣(mài)貨很多相似。只不過(guò)意向客戶(hù)多了點(diǎn)，賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)多了點(diǎn)，業(yè)務(wù)員多了點(diǎn)，私人店主換成了公司等等?？v觀千古歷史，無(wú)非就是物物交換，發(fā)展到貨幣物品交換和貨幣的交互流通，但這些最終都離不開(kāi)終端消費(fèi)。所以研究目標(biāo)市場(chǎng)的終端消費(fèi)情況，研究客戶(hù)的心理都是必不可少的。展館的布置以盡可能的吸引客戶(hù)駐足為主要目的，而不是越奢華越好。產(chǎn)品擺放，顏色調(diào)配，等等等等很多經(jīng)驗(yàn)都需要從最基本的店面管理吸取經(jīng)驗(yàn)。故此懂點(diǎn)店面管理的基本知識(shí)很重要?？吹胶芏嗥髽I(yè)的業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人都喜歡搬個(gè)椅子坐在里面，或者找個(gè)椅子坐在門(mén)口。我從上學(xué)的時(shí)候無(wú)意間讀到了一本關(guān)于廣交會(huì)布展相關(guān)內(nèi)容的一本內(nèi)部資料，具體內(nèi)容記不清楚了，但是里面就有關(guān)于對(duì)這種錯(cuò)誤行徑的描述。這個(gè)我到現(xiàn)在還沒(méi)想明白。但是如果咱們?nèi)ベI(mǎi)東西，同樣街邊的兩個(gè)店，一個(gè)門(mén)口坐著兩個(gè)門(mén)神，一個(gè)門(mén)口兩位店員熱情招呼客人，您會(huì)進(jìn)哪家呢？哪個(gè)才能讓您感覺(jué)進(jìn)店后會(huì)有上帝般的待遇呢？另外其他是不是有其他更高深的原因，本人實(shí)在不得而知了，希望知道的各位前輩給上點(diǎn)課吧。謝謝。我一個(gè)新來(lái)的同事為了顯示自己，總是來(lái)個(gè)人就上前搭話。不管人家是不是買(mǎi)家，連一家三口逛街的大人小孩都不放過(guò)。怎么說(shuō)呢，有可取之處，畢竟只有取到名片才有機(jī)會(huì)去聯(lián)系，去開(kāi)發(fā)。一個(gè)名片都沒(méi)有或者很少，你的機(jī)會(huì)肯定就少的可憐了。但是如果在這上面花費(fèi)的時(shí)間太多，那就得不償失了。畢竟展出時(shí)間有限，照顧了這些，其他的有價(jià)值客戶(hù)就少了。一般一個(gè)或者一波客人來(lái)，先初步判斷下對(duì)方是不是所謂的客戶(hù)，再去招呼，但是這樣有可能被別的業(yè)務(wù)員搶了先手。拼運(yùn)氣吧。再就是了解部分買(mǎi)手公司的采購(gòu)流程。一般大點(diǎn)的買(mǎi)手公司都有采購(gòu)計(jì)劃，季度采購(gòu)計(jì)劃等等。采購(gòu)人員（我們的客戶(hù)^_^）必須到一定時(shí)間花掉那部分預(yù)算，采購(gòu)到個(gè)人或者采購(gòu)部認(rèn)為適銷(xiāo)的產(chǎn)品。如果公司貨物跟不上，豈不是要關(guān)門(mén)了？！所以那些大點(diǎn)的公司采購(gòu)人員才會(huì)不斷穿梭于各地的展會(huì)，采集信息、比較價(jià)格、交期推斷、等等等等。本人沒(méi)有做過(guò)采購(gòu)，所以對(duì)此一無(wú)所知。感覺(jué)采購(gòu)應(yīng)該還起到很多作用，比如：了解市場(chǎng)行情、掌握適銷(xiāo)產(chǎn)品信息、掌握各地供應(yīng)商優(yōu)劣勢(shì)、掌握類(lèi)似產(chǎn)品的成本及己方市場(chǎng)的利潤(rùn)空間、推遲付款時(shí)間以獲得資金的流通等等。希望各位采購(gòu)大蝦給點(diǎn)實(shí)質(zhì)性建議。關(guān)于開(kāi)展期間來(lái)訪客戶(hù)的分析。主要有這么幾種：純逛街型。在周邊生活或者第一次去，順便進(jìn)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。近乎于沒(méi)有價(jià)值的客戶(hù)，但是這種很少很少。參展商型。大體分兩類(lèi)：一類(lèi)肯定是同行去了解行情，探查新品，回去好做推銷(xiāo)。當(dāng)然也不乏有跟你互通有無(wú)，相互合作的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員對(duì)于國(guó)內(nèi)這些大佬一般也只是打個(gè)招呼了事，畢竟有單的可能近乎于零，何必在你身上浪費(fèi)時(shí)間呢？另一類(lèi)就是國(guó)內(nèi)外貿(mào)公司，有些可能還跟你有過(guò)合作或者一直在合作。對(duì)于有合作的當(dāng)然好生招待，但是對(duì)于無(wú)合作關(guān)系的咱們國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員也只是客套兩句，畢竟幾率太小太小。這也是為什么我們展會(huì)上崇洋媚外的緣故吧^_^設(shè)計(jì)師型。這個(gè)還得細(xì)分兩類(lèi)：一類(lèi)設(shè)計(jì)師去展會(huì)尋找靈感，烤皮產(chǎn)品，搜索新品。這類(lèi)設(shè)計(jì)師單獨(dú)去逛的比較多。問(wèn)他要名片，不給；給他名片，不要。只是做個(gè)新品list回去照老虎畫(huà)貓去了，無(wú)價(jià)值。另一類(lèi)設(shè)計(jì)師受雇于某個(gè)企業(yè)，一般都是跟著老板或者采購(gòu)經(jīng)理去的。給自己的經(jīng)理做推薦，替經(jīng)理參選適銷(xiāo)產(chǎn)品。這種企業(yè)一般都不會(huì)太小。碰上就努力拿下吧。這個(gè)有時(shí)候自己得懂得產(chǎn)品變型的相關(guān)材質(zhì)，工藝，成本，報(bào)價(jià)等等。收集信息型。這種類(lèi)型的客人比較多。中國(guó)還有貨比三家之說(shuō)不是？！大部分都還很匆忙。進(jìn)去就選自己感興趣的類(lèi)型一大堆，你報(bào)價(jià)吧。然后直接進(jìn)下一家含自己產(chǎn)品類(lèi)型的店面。接待，記錄，搜羅客戶(hù)信息，及時(shí)報(bào)價(jià)。成不成聽(tīng)天有命吧，大部分都離不開(kāi)后期的聯(lián)絡(luò)跟蹤，能不能取代原來(lái)的供應(yīng)商也是需要看機(jī)會(huì)的。帶單客戶(hù)型。這種老客人比較多點(diǎn)，對(duì)咱們企業(yè)本身有過(guò)了解，或者往屆廣交會(huì)來(lái)過(guò)，或者一直給他報(bào)價(jià)、聯(lián)系、互通信息等等。所以過(guò)來(lái)的時(shí)候就帶了意向訂單，順便看看新品。該類(lèi)客戶(hù)雖然可能一開(kāi)始就給您準(zhǔn)備好了訂單，但是會(huì)先去別的攤位比下價(jià)，了解下。如果別的地方低了，還可能你讓你降降。然后等到本屆廣交會(huì)快結(jié)束再回去找你，比如第二三四五天，一般第三，第四天比較多，所以打起你的精神來(lái)，該你裂開(kāi)嘴巴大笑了。另外上邊提到過(guò)買(mǎi)手的采購(gòu)程序及部分規(guī)律。如果客戶(hù)要在廣交會(huì)下單，那么你就得比別的攤位在開(kāi)始的幾天里更拼命的加油接待客戶(hù)了。這樣客戶(hù)才能多多想到你。其中的個(gè)中技巧各位業(yè)務(wù)員都有自己的一套，小弟就不在此獻(xiàn)丑了（當(dāng)然，主要是在摸索中^_^）。關(guān)于那些所謂的采購(gòu)商，（就是帶藍(lán)牌的人），不要認(rèn)為一定就是你的客戶(hù)了。要知道國(guó)人讓老外帶進(jìn)去花三百元就可以弄一個(gè)。他們有些是進(jìn)去打游擊的；有些是想投資別的項(xiàng)目，去找項(xiàng)目的；更有些是外籍華裔帶著不同目的進(jìn)的：有些是在國(guó)內(nèi)做本行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人；有些是某些公司的合伙股東；有些是朋友邀請(qǐng)一道去看看。當(dāng)然也不排除為自己現(xiàn)在所生活的國(guó)家市場(chǎng)采購(gòu)物品。要想甄選，實(shí)非易事。好在真正的買(mǎi)家還是蠻多的。撤展了，急急忙忙擠擠。注意安全，個(gè)人物品一定看管好，鎖好。第五天的安檢松了，垃圾也很少打掃了。印度阿三也該到了一試身手的時(shí)候了。撤完展，該忙啥忙啥，各回各家，各找各媽?zhuān)ㄎ逡话。?。想去周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也可，想去親戚朋友家串串門(mén)也可。但是最重要的是別把自己丟了，再次聲明：安全第一?。?br />