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聯(lián)想電腦的營銷策劃書-資料下載頁

2024-10-29 04:03本頁面
  

【正文】 一季度的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,獨立顯卡筆記本更勝一籌,%的關(guān)注比例領(lǐng)先于集成顯卡機型。%。二者的關(guān)注比例相差較大。(五)企業(yè)內(nèi)部條件分析聯(lián)想統(tǒng)領(lǐng)著整個亞洲市場,市場份額高于其他競爭對手。聯(lián)想品牌的領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)超多很多其他品牌,處于領(lǐng)導(dǎo)地位。聯(lián)想在收購了IBM PC 之后,影響力在逐步上升,隨著聯(lián)想贊助奧運會、NBA、F1賽事,聯(lián)想的品牌效應(yīng)正在逐步堆積。在商業(yè)模式上,聯(lián)想與其他PC的最大區(qū)別在于,具有獨特的產(chǎn)品模式和客戶模式T/R雙模式營銷。創(chuàng)新技術(shù)是聯(lián)想產(chǎn)品的生命線,因此聯(lián)想注重產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計。聯(lián)想有著國際化的工業(yè)設(shè)計中心,針對用戶的切身需求,通過聯(lián)想對產(chǎn)業(yè)趨勢的把握,可以不斷推出引領(lǐng)潮流的PC產(chǎn)品。如聯(lián)想推出的超輕薄筆記本THINKPAD X300、打造的個性化筆記本IDEAPAD等等。二. SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(1)市場份額;聯(lián)想筆記本統(tǒng)領(lǐng)著整個亞洲市場,市場份額高于其他競爭對手。根據(jù)2010年第一季度數(shù)據(jù)顯示,在亞洲市場上,聯(lián)想筆記本領(lǐng)跑,%的市場份額排在第一位。聯(lián)想在全球的市場份額首達雙位數(shù)。在今年第一季度,%,而同期整體市場銷量增幅約為 10%。早在收購Thinkpad品牌之初,聯(lián)想內(nèi)部曾有人表示希望整體市場份額突破10%,本季度終于實現(xiàn)預(yù)期。(2)本土品牌的經(jīng)驗及區(qū)域優(yōu)勢;聯(lián)想在中國本土有十年的經(jīng)驗,對本土消費者需求能準(zhǔn)確把握,這是其他品牌所不具有的優(yōu)勢力量。另外,由于國內(nèi)品牌企業(yè)在渠道架構(gòu)、成本控制力等方面具有優(yōu)勢,能夠根據(jù)市場發(fā)展迅速調(diào)整方向和策略,第一時間將自己產(chǎn)品的消費價值傳遞給消費者,從而贏得時間差優(yōu)勢。在中國5級市場,聯(lián)想的品牌知名度遠遠超過戴爾和惠普,這與消費者的認(rèn)知水平、消費理念有關(guān),他們更依賴于本土化的品牌,尤其是近年來聯(lián)想通過一系列的奧運營銷大大提高了品牌影響力。(3)品牌優(yōu)勢;在PC市場,聯(lián)想品牌的領(lǐng)導(dǎo)力在中國市場已經(jīng)超過眾多競爭對手,處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。自從收購IBM PC以來,聯(lián)想形成的雙品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢日益顯現(xiàn),Lenovo和ThinkPad分別在消費和商務(wù)市場占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位,可以說Lenovo和ThinkPad使聯(lián)想筆記本在中國市場擁有強大的組合品牌,形成對消費市場與商務(wù)市場的全面覆蓋。品牌影響力正在逐步提升,隨著聯(lián)想公司贊助奧運會、NBA以及F1賽事及世博會,聯(lián)想筆記本的品牌效應(yīng)正在堆積。(4)商業(yè)模式;聯(lián)想筆記本業(yè)務(wù)與其他PC廠商最大的區(qū)別在于,具有獨特的產(chǎn)品模式和客戶模式T/R雙模式營銷。通過深化雙模式,可以提高外部設(shè)備與主營PC業(yè)務(wù)的協(xié)同配比率,滿足客戶的應(yīng)用需求,促進成長型業(yè)務(wù)的銷售快速增長。(二)劣勢分析(1)IdeaPad的推出,使得聯(lián)想公司原有三大自主品牌、IdeaPad、ThinkPad三大系類品牌共存,對聯(lián)想筆記本品牌線劃分可能會有一定的影響。Thinkpad新推出的SL系列筆記本,定位于低端消費機,不僅價格和IdeaPad相當(dāng),更模糊了原有ThinkPad中高端定位。重疊的產(chǎn)品定位,價格體系的落差,可能會使聯(lián)想筆記本在短期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品線模糊,定位不清的問題。(2)PC核心組件操作系統(tǒng)、處理器、硬盤,液晶顯示器等均由進口或者其他供應(yīng)商提供,導(dǎo)致PC定價不能完全自主,特別是在應(yīng)對材料漲價情況,最終導(dǎo)致聯(lián)想PC成本偏高;(3)除了中國市場外,海外市場,尤其是北美市場增長乏力;通過IBM PC的收購才真正進入到國際級公司的行列,國際化的運作經(jīng)驗與戴爾和惠普存在著差距,表現(xiàn)為形式上雖然國際化,但體制上還未達到。缺乏國際化經(jīng)驗,特別是應(yīng)對國際復(fù)雜經(jīng)濟形勢能力,對風(fēng)險的管控能力還不是很強,正式去年下半年的金融危機導(dǎo)致聯(lián)想虧損;(4)與DELL、HP等國際PC巨頭相比,聯(lián)想技術(shù)研發(fā)處于劣勢,沒有形成自己的核心競爭力,在收購IBM PC后,情況有所改觀;(5)雖然并購了IBM的個人PC業(yè)務(wù),但沒有進行充分的整合,對聯(lián)想整體的發(fā)展并無太大的促進(三)機會分析(1)“Idea新品牌+奧運”和世博會贊助為聯(lián)想公司進一步拓展海外市場提供機會。Idea品牌的推出,是為了更好地推動聯(lián)想公司在海外消費類電腦場的發(fā)展,再加上奧運和世博會的影響,將進一步拓展聯(lián)想筆記本在全球市場的業(yè)務(wù)。在印度、東歐、俄羅斯和南美等新興市場中,聯(lián)想PC表現(xiàn)可圈可點,有較好發(fā)展機會;(2)消費PC市場的發(fā)展機會。據(jù)有關(guān)資料預(yù)計,伴隨筆記本市場的興起以及PC的普及,個人消費市場每年將呈幾何級數(shù)增長。在未來三至五年,全球個人電腦市場預(yù)計將保持25%的年增長率。這無疑將給聯(lián)想筆記本在消費市場的發(fā)展提供良好契機。同時,隨著微軟新一代操作系統(tǒng)Win7的上市銷售,PC市場必將迎來新一輪銷售熱潮,企業(yè)的系統(tǒng)升級也將帶動商業(yè)PC的銷售,應(yīng)抓住Win7機遇,積極營銷;(3)“質(zhì)量門”事件,品牌認(rèn)知度迅速下降,筆記本的銷量務(wù)必大幅度下降。這將給聯(lián)想筆記本鞏固品牌形象提供機會。(4)2009年中國政府發(fā)起“家電下鄉(xiāng)”運動,農(nóng)民對于電腦PC開始有較強的需求,可以抓住機會進入中國廣大農(nóng)村市場;(5)國內(nèi)電腦市場發(fā)展迅速,購買電腦消費者越來越多。隨著人們生活水平提高,品牌電腦將成為消費時尚,逐步取代組裝機。(6)競爭加劇,一些運營能力不足的廠家將被淘汰。聯(lián)想集團應(yīng)該抓住機遇增強實力,完成自身的飛躍。(7)AMD系列CPU的應(yīng)用,將給電腦市場住入新的養(yǎng)料。(8)數(shù)碼科技技術(shù)的大量應(yīng)用,將更加刺激消費者更換電腦和購買電腦。這同時也要求聯(lián)想能生產(chǎn)出符合消費者需求的產(chǎn)品。(四)威脅分析(1)臺灣企業(yè)宏基迅速崛起。美國和歐洲的PC市場是聯(lián)想筆記本完成其國際化進程的必由之路,而宏碁并購歐洲PC廠商Packard Bell打開通往歐洲PC市場的路,并購GateWay也加速了宏碁在美國市場的擴張,2010年第一季度榮登全球筆記本銷量排名榜首。這顯然對聯(lián)想公司在歐洲和美國市場的擴張計劃構(gòu)成了威脅。(2)消費市場面臨惠普、戴爾強有力競爭對手的挑戰(zhàn)?;萜站褪墙柚谙鸓C上的成功得到全球第一的寶座,戴爾也打破多年的單一直銷走進零售賣場。2010年,消費市場的競爭更加激烈,聯(lián)想公司將面臨惠普、戴爾等大廠的挑戰(zhàn)。(3)在中國,惠普有一個雄心勃勃的區(qū)域擴展計劃:2003年,惠普在20個城市建立了330家店面。到2007財年中期,惠普已在420個城市建立2000多家店面,預(yù)計其未來的覆蓋面積將擴大到600個城市。這顯然會對聯(lián)想的區(qū)域優(yōu)勢構(gòu)成巨大的威脅。(4)大量新型品牌電腦廠商產(chǎn)生造成市場混亂。筆記本行業(yè)采用代工生產(chǎn), 進入門檻低,筆記本市場的快速發(fā)展和巨大潛力更吸引著新的投資者不斷涌入,,已經(jīng)接近國內(nèi)廠商的報價,市場競爭進一步加劇。(5)PC上游原材料價格上升,特別是LCD液晶屏等,未來保持產(chǎn)品低成本運作很難;(6)金融危機影響仍未完全消除,全球商業(yè)PC市場還在下滑,使得依賴商業(yè)PC市場的聯(lián)想PC出貨量大受影響;(7)聯(lián)想最為仰仗的國內(nèi)PC市場已經(jīng)深入到五六級城市,中國市場的增長潛力接近極限;(8)隨著我國加入WTO,市場逐步開放,國外公司更容易進入我國市場。使得競爭更為激烈。(9)PC機以外的產(chǎn)品沒有競爭能力。三.項目營銷目標(biāo)學(xué)生市場歷來都是兵家“必爭之地”,學(xué)生群體所產(chǎn)生的購買力對競爭日益激烈的筆記本市場意義非同小可。信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)人士預(yù)計:“在目前我國高校學(xué)生數(shù)量不斷增加的大背景下,學(xué)生筆記本市場將可能成為未來5至10年內(nèi)我國筆記本市場中至關(guān)重要的一塊?!痹趯W(xué)生筆記本這個誘人的蛋糕面前,筆記本電腦廠商無不怦然心動。因為畢竟學(xué)生筆記本市場還沒有經(jīng)過完全開發(fā),各廠家基本是從同一個起跑線出發(fā),誰能夠更好的把握學(xué)生的消費理念,拿出最具性價比和吸引力的產(chǎn)品,無疑會在這場競爭中占據(jù)有利的位置。因此,營銷的目標(biāo)就是盡可能快的占領(lǐng)學(xué)生市場,獲得最大經(jīng)濟利潤,總銷售量、毛利率以及市場占有率都同比有較大的增長。四. 項目營銷提案(一)營銷宗旨(1)以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位在學(xué)生市場,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。(2)以學(xué)生為產(chǎn)品的營銷重點。(3)建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。(二)產(chǎn)品策略(1)對聯(lián)想電腦的定位聯(lián)想電腦的定位可以根據(jù)價格及性能來確定不同人群,怎樣定價也是銷售環(huán)節(jié)的重要因素,什么樣的客戶能接受什么樣的價格,聯(lián)想電腦要根據(jù)不同的客戶定出不同的價格,國際知名電腦的售價大都在4000以上,如果聯(lián)想電腦在保證質(zhì)量和性能的前提下把價格控制在4000以內(nèi),那聯(lián)想的價格優(yōu)勢就能顯現(xiàn)出來了。(當(dāng)然除了一些配置很好,性能也很好的電腦外)①開天系列。聯(lián)想綠色電腦開天系列是立足商業(yè)大客戶的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求,專為企業(yè)級客戶設(shè)計的節(jié)能、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺,憑借節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護健康三大頂尖特性,將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力,助力客戶實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。②啟天系列。聯(lián)想綠色電腦啟天系列,搭載節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護健康三大頂尖特性,是國際化的新聯(lián)想針對國內(nèi)大客戶量身定制的最新一代產(chǎn)品,新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設(shè)計、更加穩(wěn)定可靠的國際化品質(zhì)。③揚天系列。揚天是聯(lián)想與IBM合并后推出的第一款商用PC,是專為熱衷于體驗最新技術(shù),崇尚簡約、自由、個性,注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶打造的一款領(lǐng)先易用 的數(shù)字辦公平臺。無論從硬件還是從應(yīng)用體驗都帶給用戶業(yè)界最創(chuàng)新的科技體驗;此外揚天的閃電恢復(fù)、領(lǐng)先的結(jié)構(gòu)設(shè)計、創(chuàng)新的應(yīng)用功能,無論從人性化使用的角度,還是從安全防護、高效管理的方面都為用戶周到設(shè)想。④補天系列。聯(lián)想綠色電腦補天系列,節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護健康,是高性能專業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用、設(shè)計開發(fā)、數(shù)據(jù)運算、穩(wěn)定可靠、擴展能力強的特點。⑤Think Center系列。Think Center臺式機將雙核處理器的強大功能與藝術(shù)級的工藝水平至于企業(yè)用戶手中。Think Center具有各種尺寸:從塔式、臺式到小型及超小型設(shè)計,可滿足各種業(yè)務(wù)需求,同時最大程度地提高生產(chǎn)率,降低成本。⑥旭日系列。聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶對于產(chǎn)品性價比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。⑦天逸系列。引領(lǐng)時尚的主流筆記本電腦,不單在外觀設(shè)計風(fēng)格上突顯個性和時尚,還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強的功能應(yīng)用特色。⑧ Ideapad 系列。ideapad 系列產(chǎn)品以時尚動感的Family ID設(shè)計、尖端科技的娛樂應(yīng)用設(shè)計以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計,創(chuàng)造三維體驗設(shè)計的時尚娛樂精品,帶來全方位的娛樂應(yīng)用體驗。⑨昭陽系列,針對行業(yè)客戶設(shè)計的高品質(zhì)筆記本電腦。高端、高性能的同時具備多重可信賴的安全保護方案。昭陽系列針對行業(yè)客戶提供按需定制服務(wù)。加固筆記本系列。⑩ThinkPadThinkPad,中文名為“思考本”,在2005年以前是IBMPC事業(yè)部旗下的便攜式計算機品牌,憑借堅固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽。在Lenovo收購IBMPC事業(yè)部之后,ThinkPad商標(biāo)為Lenovo所有。ThinkPad自問世以來一直保持著黑色的經(jīng)典外觀并對技術(shù)有著自己獨到的見解,如:TrackPoint(指點桿,俗稱小紅點)、ThinkLight鍵盤燈、全尺寸鍵盤和APS(Active Protection System,主動保護系統(tǒng))。ThinkPad 筆記本電腦作為幫助用戶實踐思考的工具,劃定了筆記本行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn);先進的處理器、強大的圖形顯卡到極致輕薄的設(shè)計與超長的電池壽命,總有一款 ThinkPad 機型能滿足您的商務(wù)需求。聯(lián)想電腦的發(fā)展乃至最后走向國際大品牌,聯(lián)想的產(chǎn)品必須以高、精、尖立足,聯(lián)想要想在世界之林立足,產(chǎn)品策略就不能只盯在價格低廉的低端市場,而是要向高端技術(shù)的高端市場進軍,挑戰(zhàn)那些國際巨頭。(2)渠道策略電腦銷售的渠道,很大程度上是公司配送中心銷售商這種模式。建立這種模式可以很迅速的為銷售商提供貨物,而不用擔(dān)心斷貨。尤其在銷售旺季,更要保證銷售渠道的暢通。(3)促銷策略促銷策略,換言之就是通過降低銷售價格或者贈送商品或服務(wù)等來增加銷量 的一種辦法,它能夠增加利潤,提高產(chǎn)品的知名度。①利用經(jīng)銷商進行促銷這就是生產(chǎn)商和銷售商之間的一種密切合作,生產(chǎn)商通過給銷售商一些折扣之類的優(yōu)惠,鼓勵銷售商通過各種途徑多銷售本品牌產(chǎn)品,同時也可以承諾銷售商先行拿貨,等銷售出去貨物后再行支付貨款來刺激吸引廣大的銷售商,代理商等。此舉也減輕了銷售商因進貨而占用大量資金導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的困惑。②利用銷售人員進行促銷對直接進行銷售的銷售人員進行鼓勵,讓他們多賣本品牌的電腦,承諾他們每賣出去一臺聯(lián)想電腦可以有相應(yīng)的提成。這樣就激發(fā)了他們賣聯(lián)想電腦的熱情,在客戶選擇買電腦時,銷售人員會著重宣傳聯(lián)想電腦。③現(xiàn)場對消費者促銷現(xiàn)場對消費者的促銷時最直接的方法,聯(lián)想集團可以通過和一些大公司進行合作,在一些大公司年終時發(fā)放獎勵的時候,可以對有突出貢獻的人員發(fā)放聯(lián)想電腦一臺,這樣既能體現(xiàn)出大公司的優(yōu)厚福利待遇,也能宣傳了聯(lián)想電腦,對雙方來說都是雙贏。(4)廣告策略實行廣告策略是讓中國乃至世界每個人認(rèn)識聯(lián)想電腦的一個重要途徑,聯(lián)想集團通過廣告策略讓人們認(rèn)識到聯(lián)想產(chǎn)品,認(rèn)識到聯(lián)想電腦。并通過廣告刺激人們?nèi)L試使用聯(lián)想電腦,同時也通過廣告,把聯(lián)想電腦的性能,優(yōu)勢表現(xiàn)出來。(5)聯(lián)想電腦的售后服務(wù)聯(lián)想電腦作為一種電子產(chǎn)品,免不了有質(zhì)量和其他方面的問題,這個時候售后服務(wù)就提現(xiàn)了一個大企業(yè),一個大公司的發(fā)展成熟程度了,好的公司也就代表著好的售后服務(wù)。聯(lián)想電腦公司可以設(shè)立一個免費的售后服務(wù)熱線為廣大用戶提供服務(wù),同時應(yīng)建立相應(yīng)的售后服務(wù)網(wǎng)點,當(dāng)客戶的電腦出現(xiàn)質(zhì)量問題時,可以很方便的進行維修。這樣,聯(lián)想也能在消費者心中建立良好的企業(yè)形象。五. 預(yù)算每個產(chǎn)品的銷售都有自己的銷售方案以及相應(yīng)帶來的各項銷售方案所需的經(jīng)費。初期暫定的銷售預(yù)算:包括分銷預(yù)算、廣告預(yù)算、促銷活動預(yù)算、公關(guān)預(yù)算、售后服務(wù)等。隨著活動的進行,最初定制的預(yù)算方案根據(jù)活動的進展而相應(yīng)的變化。但是最終目的都是要達到銷售方案所規(guī)定的目的??傎M用:234000元 策劃費:100000元 打字復(fù)印費:7000元 器材費:30000元 攝影費:5000元 設(shè)計費:30000元校正、校閱費:5000元 編輯、排版費:20000元印刷費:25000元(500本
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