房地產經(jīng)紀人培訓教程---淡季調整心態(tài)-資料下載頁
2025-10-20 03:57本頁面
【正文】 際關系的范圍家人同事親 友同鄉(xiāng) 人際關系的范圍 專 業(yè) 人 士同學老師 同族 同居人際關系開發(fā)法的要點? “一米政策” 你所接觸的所有人都在你的影響力范圍之內，務必讓這些人知道你正在做什么，他們可以幫助你做什么。? 你的影響力的范圍可能比你想象的還要大，列出上圖“六同一專”的人名，先打電話再寄名片和有關資料。成功的經(jīng)紀人都能夠綜合運用以下四種接觸客戶方法，來提高自身業(yè)務機會。一、電話要點：一定要詢問對方是否方便；你的聲音就是對方對你的第一印象；注意銷售你的情感智商，迅速與客戶建立一種“感覺”盡快掌握客戶的需求，簡明推薦基本符合客戶要求的業(yè)務內容；讓對方參加到談話中來（不要只顧自己一個勁地講）王牌房地產中介經(jīng)紀人談銷售激發(fā)客戶上訪，簡明扼要地介紹分店所在地，你可以說：在約定的時間里我在等你；二、上店面談 要點：微笑／謙恭／用心／高估／認可；塑造良好的第一印象，我們絕對沒有第二次機會來塑造第一印象；你一定要讓對方感覺到很替他著想；即便你現(xiàn)在暫時還窮，但大可不必愁眉不展；拉近關系/老鄉(xiāng)/也算是半個老鄉(xiāng)/我們公司的經(jīng)理也是你那里人；處處體現(xiàn)專業(yè)風范；顧客會從你的穿著方式了解到許多你的業(yè)務方式．三、分店客人要點：?了解分店／同行客人及精典房源 ?向分店／同行經(jīng)紀人推薦房源及有意向客人四、老客戶介紹法向業(yè)主和客戶提供質量服務，能夠使他們對你的表現(xiàn)感到滿意，也為你將來的業(yè)務創(chuàng)造了豐富的來源。你同他們之間的個人關系和交往使你能夠更好地了解他們的需求，并有能力及時向他們提供對其有益的信息。過去的顧客和客戶是你的客戶基礎中的一個重要部分。請充分利用他們給你帶來的業(yè)務機遇。點燃思考★ 什么樣的人能夠成為你的忠實客戶？第五篇：銷售員房地產淡季如何過冬銷售員房地產淡季如何過冬？淡季嘛，首先減小一些業(yè)務出差和日常案場所需的開支等等；另外就是置業(yè)顧問本身，他的思想已經(jīng)是淡季思想了，反正都淡季，出去跑也是沒啥成績的，還不如休息一番，等旺季來了再大戰(zhàn)一場。而上述的情況，會導致淡季越來越淡。但凡看那些成功的人士，他們是很少按常理出牌的。所以在淡季，我們更應主動出擊。！首先要做的是轉變觀念，在置業(yè)顧問的的心里沒有淡季，那么你就會像旺季一樣，盡自己的最大能力開拓市場，開發(fā)新客戶。很多看似不可能成交的客戶，而事實證明他們都是潛在實力的客戶。他們會因為你一個平常的話語或細節(jié)而下定，也會因此而轉身離去。其次，把握機會，挑戰(zhàn)自我。置業(yè)顧問用最專業(yè)的知識灌輸給客戶在淡季購房是最明智的選擇，加大力度開發(fā)市場及客戶。第三，做好市場的調研做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。認真面對每個競爭樓盤，不要應付了事?？傊?，淡季更需要我們動腦子，心態(tài)端正，相信在自己這里沒淡季。我想你已經(jīng)成功了一半！以下就是我們要努力做到的針對以前來訪來電的客戶回訪以前來看過房子但沒有購買的客戶，做好客戶意見的收集、整理及歸總工作，維護好客戶間的關系，找到客戶未下定的主要原因，做針對性講解，維護直至客戶成交。回訪以前來電未來訪的客戶，在電話中吸引客戶，邀約客戶來訪，灌輸客戶項目的賣點，維護直至客戶成交。針對現(xiàn)來訪客戶每當接待完畢一個客戶，就應該及時的盡量詳細的記錄下并建立客戶檔案來，以便在回訪時更方便。并對客戶進行分類（如：誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等）。對較可能盡快購買的客戶進行重點回訪，了解并消除客戶的顧慮和心理障礙，加快客戶購買的步伐，加強客戶購買的信心。對意向性不強的客戶要多做回訪，在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因，并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進自我提升不僅要具備房地產銷售行業(yè)的專業(yè)知識最好還要具備比如建筑學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關學科。但是一個好的置業(yè)顧問更應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息（如：樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)先進的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等）。出此以外還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業(yè)的相關信息及發(fā)展走向。調研積極收集和了解周邊樓盤及整個房地產行業(yè)的最新信息和動態(tài)，為公司擬訂新的銷售方案做好鋪墊工作。調解好自己的心態(tài)為自己能在銷售旺季到來前盡快進入工作狀態(tài)做準備。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點及看法，使客戶相信我是最專業(yè)的置業(yè)顧問，客戶才會產生信任感；這樣才能提高自己的銷售業(yè)績及成交率。從而使自己成為一位最優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
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