夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿(mǎn)意服務(wù)-資料下載頁(yè)
2024-10-29 03:18本頁(yè)面
【正文】 存在的困難：一、護(hù)理人員嚴(yán)重不足目前心血管科使用床位70張，3月份床位使用率達(dá)110%，護(hù)理人員員總數(shù)為25人，按目前床位使用率來(lái)算，：1，護(hù)理人員嚴(yán)重不足，很難完成我們的目標(biāo)任務(wù)。二、基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備落后先進(jìn)的基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備可以簡(jiǎn)化復(fù)雜的護(hù)理程序，提高護(hù)理質(zhì)量，縮短護(hù)士工作時(shí)間，減少工作負(fù)荷；目前我科兩層樓90個(gè)病人，只有兩輛晨間護(hù)理車(chē)，功能簡(jiǎn)單，只能用作更換床單，皮膚護(hù)理，缺乏其他功能。如果可能希望院領(lǐng)導(dǎo)，能批準(zhǔn)給我們引進(jìn)床邊治療車(chē)，晨晚間護(hù)理車(chē)，洗頭車(chē)等護(hù)理、治療設(shè)備。任何一項(xiàng)工作的成功開(kāi)展都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持，我們希望在今后的工作中能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，在人、財(cái)、物等方面給予我們大力支持。我們將以護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建活動(dòng)為依托，為患者提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面，減輕患者負(fù)擔(dān)。促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。我們將以人為本，用愛(ài)心呵護(hù)著每位患者的健康、用誠(chéng)信維護(hù)著每個(gè)生命的尊貴、用行動(dòng)彰顯著“白衣天使”的圣潔，贏得了病人的信賴(lài)和支持。心血管科201049第五篇：淺談夯實(shí)基礎(chǔ)工作是做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的保障淺談夯實(shí)基礎(chǔ)工作是做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的保障為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，不僅僅是國(guó)家衛(wèi)生主管部門(mén)所積極倡導(dǎo)和要求的，更是我們一線(xiàn)護(hù)理工作者不斷追求的崇高目標(biāo)。要做到以讓患者滿(mǎn)意為關(guān)鍵的，讓患者、社會(huì)和政府都滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，光有一般的號(hào)召和要求，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。針對(duì)現(xiàn)實(shí)護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷改進(jìn)工作，集中廣大醫(yī)護(hù)人員的智慧，方能取到好的效果。為了達(dá)到這個(gè)目的，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，應(yīng)該是必要的前提?；A(chǔ)工作不是泛泛而談而已，它包含豐富地內(nèi)涵。它大體上包括：一、基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)要與時(shí)俱進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)對(duì)現(xiàn)有一線(xiàn)護(hù)理人員，應(yīng)該都有基本掌握，可以完成日常的護(hù)理工作，但是，重要的是要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。道理很簡(jiǎn)單，科技在進(jìn)步，醫(yī)療手段也在進(jìn)步，還有就是患者、社會(huì)、政府對(duì)護(hù)理工作的要求也在不斷提高，要適應(yīng)這些，對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)就必須與時(shí)俱進(jìn)。只有不斷掌握更新的護(hù)理知識(shí)，才能使護(hù)理工作更加優(yōu)質(zhì)。二、扎實(shí)基本技能需要持之以恒，高標(biāo)準(zhǔn)要求護(hù)理工作是平凡的，瑣碎的。打針、給藥、抽血、導(dǎo)尿等等，看似簡(jiǎn)單，但會(huì)因患者病情、身體狀況、性別、年齡等不同而異，因而要做到優(yōu)質(zhì)護(hù)理，這些基礎(chǔ)的護(hù)理技能就必須扎實(shí)，才能最大限度的服務(wù)于治療的需要和最大程度的減輕患者的痛苦。要做好這一點(diǎn)，除了在實(shí)踐工作中，護(hù)理人員要善于積累經(jīng)驗(yàn)外，更多的是要“煉”。醫(yī)院和科室也應(yīng)該制定出相應(yīng)的督促、考核辦法，激勵(lì)護(hù)理人員苦練基本功。三、不斷完善護(hù)理工作的崗位責(zé)任制所謂完善，就是根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的總體要求，重新審議和制定更加貼近實(shí)際的管理制度?！鞍褧r(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人”不是一句口號(hào)，不是形式，而是要有實(shí)實(shí)在在的制度作保證的。護(hù)理工作的崗位責(zé)任制，要強(qiáng)調(diào)“以病人為本”的主體意識(shí)，更要注重發(fā)揮護(hù)理人員主觀(guān)能動(dòng)性的創(chuàng)新精神。真正做到關(guān)注護(hù)理工作，關(guān)注護(hù)士的勞動(dòng)。只有在有明確高尚的目標(biāo)、有歡快愉悅的心情前提下才能有可能把護(hù)理工作做到更好。四、因地制宜以改善硬軟件為主，優(yōu)化、美化病房環(huán)境病房的環(huán)境，也是為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要條件。當(dāng)然，各個(gè)醫(yī)院具體情況不一樣，不可能一夜之間，把所有病房硬軟件、設(shè)施都做到盡善盡美。但有一點(diǎn)是可以的，那就是因地制宜，把清潔衛(wèi)生工作，做得更好一些，要求更高一些。如果條件允許，比如還可以考慮在病區(qū)辟出一隅作為患者修養(yǎng)交流室、實(shí)現(xiàn)電子病歷、感應(yīng)式體溫測(cè)量、諸多日常的患者觀(guān)察體征記錄實(shí)現(xiàn)自動(dòng)半自動(dòng)記錄……這樣才能把護(hù)士從繁瑣的“雜事”中解放出來(lái)，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，贏得更充沛的時(shí)間。五、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和管理我國(guó)的護(hù)理人員缺少是短時(shí)間解決不了的矛盾。那么現(xiàn)有在崗的護(hù)理人員的素質(zhì)提高，就更顯得重要。首要的是醫(yī)德教育，只有有一顆為患者熱誠(chéng)服務(wù)的心，才是有可能把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做好的第一步。要提高“大醫(yī)精誠(chéng)”精神和“大愛(ài)無(wú)疆”的真心，才能把優(yōu)質(zhì)護(hù)理的工作理念貫徹始終。對(duì)護(hù)理人員的管理，同樣需要我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)，有一顆大愛(ài)之心，讓護(hù)士的勞動(dòng)和勞動(dòng)的報(bào)酬有一個(gè)合理比例。因?yàn)?，再高貴的“白衣天使”，也需要得到應(yīng)有的尊重和實(shí)際的回報(bào)。綜上所述，夯實(shí)基礎(chǔ)工作的內(nèi)涵是很豐富的，只有從實(shí)踐中來(lái)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)、去提高，我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì) 護(hù)理服務(wù)，才不會(huì)停留在口號(hào)上。才能真正做到讓患者、社會(huì)、政府“三滿(mǎn)意”。
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