【總結(jié)】1如何做好創(chuàng)業(yè)初期營銷管理2第一節(jié)產(chǎn)品和企業(yè)的生命周期3一、產(chǎn)品的生命周期4產(chǎn)品生命周期理論的起源?產(chǎn)品生命周期理論是美國哈佛大學(xué)教授費(fèi)農(nóng)1966年在其《產(chǎn)品周期中的國際投資與國際貿(mào)易》中首次提出的。?費(fèi)農(nóng)認(rèn)為:產(chǎn)品生命是指市場上的營銷生命,產(chǎn)品和人的生命一樣,要經(jīng)歷形成、成長
2025-01-10 17:47
【總結(jié)】第2章創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),2.1創(chuàng)業(yè)者,1.創(chuàng)業(yè)者的基本概念創(chuàng)業(yè)者是一種主導(dǎo)勞動方式的領(lǐng)導(dǎo)人,是一種需要具有使命、榮譽(yù)、責(zé)任能力的人,是一種組織、運(yùn)用服務(wù)、技術(shù)、器物作業(yè)的人,是一種具有思考、推理、判斷...
2025-10-15 06:13
【總結(jié)】第14章時間管理TimeManagement課程目標(biāo)本章教學(xué)目的:理解時間管理的重要性了解時間管理的工具學(xué)會把事情分類掌握時間管理的20/80原則培養(yǎng)良好的時間管理習(xí)慣?21世紀(jì)的競爭焦點(diǎn)是速度的競爭,而速度競爭的最核心問題是時間管理,不能管理時間,便什么都不能管理。
2025-01-07 15:17
【總結(jié)】基礎(chǔ)、案例與方法(O2O創(chuàng)新版)陳曉鳴著電商創(chuàng)業(yè):目錄第1章創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)與電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)電商創(chuàng)業(yè)思考引例32022年的兩會期間,全國政協(xié)委員、新東斱創(chuàng)始人俞敏洪的“鼓劫大學(xué)生畢業(yè)后去創(chuàng)業(yè)是一個誤導(dǎo)”的言論引起了很大爭論。俞敏洪先生
2025-08-15 23:26
【總結(jié)】初期管理進(jìn)行方式(MP體制)TPM教材?初期管理概論?設(shè)備初期與設(shè)計(jì)管理?主機(jī)能設(shè)計(jì)與MP機(jī)能設(shè)計(jì)的融合?主機(jī)能設(shè)計(jì)研究「QM設(shè)計(jì)」?主機(jī)能設(shè)計(jì)研究「LCCmin設(shè)計(jì)」?MP設(shè)計(jì)研究講授大綱?初期管理的內(nèi)容有下列3個情況:*為生產(chǎn)新產(chǎn)品所開發(fā)、設(shè)計(jì)之設(shè)備
2025-03-13 17:20
【總結(jié)】第7章設(shè)備管理設(shè)備管理概述I/O控制方式I/O緩沖設(shè)備分配與設(shè)備處理I/O管理中的幾個重要思想磁盤I/O小結(jié)設(shè)備管理概述一、I/O設(shè)備的分類1.按從屬關(guān)系分類(1)系統(tǒng)設(shè)備指在操作系統(tǒng)生成時已經(jīng)登記在系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備。如鍵盤、顯示器、打印機(jī)等
2025-02-22 20:48
【總結(jié)】第七章建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理?第一節(jié)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述?第二節(jié)施工項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃?第三節(jié)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與采購質(zhì)量控制?第四節(jié)建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法?第五節(jié)建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施?第六節(jié)施工項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)第一節(jié)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述?
2025-03-10 23:12
【總結(jié)】07渠道沖突管理?理解渠道沖突的概念?了解渠道沖突的發(fā)展過程?掌握渠道沖突的原因?了解渠道沖突管理的概念?了解渠道沖突管理過程?掌握渠道沖突的預(yù)防與解決1包純彬版權(quán)渠道沖突路易斯·W·斯特恩認(rèn)為:渠道沖突是組成營銷渠道的各個成員之間的一種不和諧的
2025-03-09 13:42
【總結(jié)】《物流管理》第七章配送配送-配送的概念(1)配送是資源配置的一部分,根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的理論認(rèn)識,因而是經(jīng)濟(jì)體制的一種形式。(2)配送的資源配置作用,是“最終配置”,因而是接近顧客的配置。(3)配送的主要經(jīng)濟(jì)活動是送貨,這里面強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代送貨,表述了和我國舊式送貨的區(qū)別,其區(qū)別以“
2025-03-03 20:02
【總結(jié)】《企業(yè)戰(zhàn)略管理流派及理論分析》2023第7章多元化、收購和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)第1節(jié)多元化的理由和行業(yè)選擇第2節(jié)多元化的兩種形式及選擇第3節(jié)多元化經(jīng)營的風(fēng)險與控制第4節(jié)執(zhí)行公司層戰(zhàn)略的三種方法第5節(jié)退出市場和產(chǎn)業(yè)的重組戰(zhàn)略
2025-01-03 11:01
【總結(jié)】第七章客戶忠誠管理【學(xué)習(xí)目的與要求】通過本章的學(xué)習(xí),要求學(xué)生了解并掌握客戶忠誠的基本含義,理解客戶忠誠的內(nèi)容與分類,掌握客戶忠誠管理的內(nèi)容和方法以及客戶流失管理的方法。2第一節(jié)客戶忠誠的含義及意義一、客戶忠誠的含義忠誠,是一個有著悠久歷史的人文概念。在中國,早在幾千年前就有了對忠誠的定義及推崇,“千里走單騎
2025-01-09 00:17
【總結(jié)】第7章客戶互動管理教學(xué)目的?了解客戶互動的內(nèi)涵、層次、類型、演進(jìn)及其驅(qū)動要素;掌握客戶互動有效管理的關(guān)鍵要素、客戶服務(wù)人員與客戶互動的能力、互動渠道的管理與整合;明晰客戶管理的互動、個性化的客戶互動以及客戶互動中心這幾種客戶互動的進(jìn)展和動態(tài);掌握客戶抱怨處理和服務(wù)補(bǔ)救的策略方法等教學(xué)重點(diǎn)?有效客戶互動管理的關(guān)鍵要素及其
2025-03-09 13:41
【總結(jié)】第八章企業(yè)營銷管理第一節(jié)營銷和營銷觀念第二節(jié)營銷環(huán)境分析第三節(jié)市場細(xì)分和目標(biāo)市場第四節(jié)產(chǎn)品策略第五節(jié)價格策略第六節(jié)分銷策略第七節(jié)促銷策略營銷及相關(guān)概念?營銷是通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價值,從而使個人或群體滿足欲望和需要的社會和管理過程。?需要是指人們感到缺
2025-03-09 13:15
【總結(jié)】第7章收銀服務(wù)管理?1.知道收銀服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn);?2.能夠按照收銀員的作業(yè)流程做好收銀工作;?3.掌握收銀基礎(chǔ)知識;?4.能夠熟練進(jìn)行POS收銀機(jī)的操作;?5.掌握收銀作業(yè)管理重點(diǎn);?6.掌握收銀作業(yè)技巧和待客要領(lǐng);?7.學(xué)會處理收銀中出現(xiàn)的各種事件。收銀服務(wù)管理收銀作業(yè)重點(diǎn)與技巧收銀作業(yè)技
2025-03-09 13:32
【總結(jié)】2023/3/28第7章客戶互動管理客戶互動的進(jìn)展與動態(tài)客戶互動概述1客戶互動的有效管理23客戶抱怨處理與服務(wù)補(bǔ)救42023/3/28顧客互動內(nèi)涵?顧客互動管理:當(dāng)企業(yè)與顧客接觸時,如何提供給顧客最佳、最適合的服務(wù)或支援,并將接觸過程中的互動信息記錄下來2023/3/28顧客
2025-03-09 13:10