【正文】 。華欣百貨在本地區(qū)經(jīng)營多年，對(duì)居民的消費(fèi)習(xí)慣非常了解，企業(yè)綜合實(shí)力較強(qiáng)，所以企業(yè)可以通過兼并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，為企業(yè)未來壯大提供基礎(chǔ)。大武口地區(qū)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)，居民對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求量日益增大，大武口地區(qū)政府為了調(diào)節(jié)市場(chǎng)供應(yīng)關(guān)系，保障市場(chǎng)的穩(wěn)定，降低了市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘，這也間接為華欣百貨這樣的大企業(yè)發(fā)展提供了良機(jī)。因?yàn)橄袢A欣百貨這樣的大企業(yè)，單位產(chǎn)品盈利較少，企業(yè)盈利靠的是走銷售量，要想盈利，謀發(fā)展，就必須通過節(jié)約成本降低日常開支來實(shí)現(xiàn)，政府降低零售企業(yè)準(zhǔn)入壁壘，意味著減稅、支持，非常有利于華欣百貨的進(jìn)一步壯大，提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，增加盈利。國際及國內(nèi)零售連鎖企業(yè)的成功，使得連鎖經(jīng)營成為企業(yè)快速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率的熱門途徑，華欣百貨可借鑒已經(jīng)取得連鎖經(jīng)營成功的企業(yè)，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理模式，向其他地理區(qū)域擴(kuò)張，以獲得擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。（四）威脅：佰德隆、美佳名城、賀蘭山大樓的一批零售企業(yè)崛起，使得華欣百貨公司在大武口地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越多，華欣百貨在大武口地區(qū)的市場(chǎng)地位受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，這不僅影響了華欣百貨的穩(wěn)定盈利，也增加了公司業(yè)務(wù)拓展的難度。大武口地區(qū)一些小的零售店鋪開的越來越多，一定程度上也搶走了華欣百貨的顧客，來華欣百貨的消費(fèi)者總數(shù)下降了，意味著企業(yè)的盈利也會(huì)減少。近幾年隨著零售行業(yè)門檻的一降再降，一些國內(nèi)國際知名品牌店相繼進(jìn)入大武口地區(qū)，例如，大武口區(qū)圣大保羅服飾專賣店、大武口區(qū)報(bào)喜鳥專賣店，大武口雪中飛專賣店、大武口區(qū)海瀾之家專營店。這些知名品牌的進(jìn)入，吸引了本地區(qū)大量的中高層消費(fèi)者，不利于華欣百貨拓展市場(chǎng)，發(fā)展本地消費(fèi)者；匯率的變動(dòng)也會(huì)影響企業(yè)發(fā)展，華欣百貨屬于區(qū)域型企業(yè)，相對(duì)國內(nèi)以及國際知名企業(yè)，華欣百貨資本轉(zhuǎn)嫁成本的能力有限，且本身利潤(rùn)空間不大，隨著人民幣匯率升值，競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱。國內(nèi)及國際知名企業(yè)擁有自主品牌、掌握一定定價(jià)話語權(quán)，如果和知名公司打價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)的經(jīng)營就會(huì)出現(xiàn)虧損甚至破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于華欣百貨來說，產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)業(yè)績(jī)的保障，要想獲得物美價(jià)廉的商品，企業(yè)的談判能力必須要強(qiáng)。在大武口地區(qū)，華欣百貨是規(guī)模最大,檔次最高,配套設(shè)施最為完善的集購物,休閑,餐飲為一體的大型購物廣場(chǎng)。但是，相對(duì)本地區(qū)一些品牌專營店，華欣百貨的議價(jià)能力就比較弱了，這非常不利于企業(yè)供貨的穩(wěn)定，影響企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。華欣百貨經(jīng)營的高檔產(chǎn)品主要是品牌服裝和黃金珠寶，隨著國際金價(jià)的暴跌，人們?cè)趯?duì)黃金等貴重物品的投資時(shí)變得越來越謹(jǐn)慎，華欣百貨的珠寶首飾銷售量必然下降，企業(yè)盈利也會(huì)減少。五、總結(jié)分析華欣百貨是一個(gè)區(qū)域型企業(yè)，雖然在大武口地區(qū)，華欣百貨的知名度比較高，目前市場(chǎng)占有率也比較樂觀。但是，縱觀沃爾瑪、家樂福等國際零售企業(yè)的發(fā)展史，華欣百貨要想發(fā)展壯大，就必須走出一條屬于自己企業(yè)的發(fā)展之路。目前，大武口地區(qū)的零售企業(yè)越來越多，像美佳名城、佰德倫等零售企業(yè)，已經(jīng)開始成為華欣百貨最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。今天大武口的市場(chǎng)需求依然在不斷增長(zhǎng)，但一個(gè)地區(qū)，人口畢竟有限，市場(chǎng)終究會(huì)飽和。華欣百貨要想發(fā)展壯大，就應(yīng)該學(xué)習(xí)國際零售企業(yè)，走出大武口地區(qū)，向銀川地區(qū)，甚至附近的陜西、內(nèi)蒙、甘肅等省市一步步拓展市場(chǎng)。當(dāng)然，拓展市場(chǎng)不能盲目進(jìn)行，這需要企業(yè)制定合理的戰(zhàn)略，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)未來發(fā)展計(jì)劃。通過本次企業(yè)營銷策劃，旨在了解當(dāng)前大武口市場(chǎng)的消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面情況。為華欣百貨公司在日后的發(fā)展提供理論分析預(yù)測(cè)，以便展望未來，謀得發(fā)展。華欣百貨的發(fā)展需要企業(yè)的戰(zhàn)略和計(jì)劃的指導(dǎo)，更需要企業(yè)文化的支持，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化傳達(dá)的是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)涵，好的企業(yè)文化才能吸引消費(fèi)者，讓顧客對(duì)企業(yè)忠實(shí)。企業(yè)文化也熏陶著企業(yè)員工，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種難舍的情節(jié)，員工對(duì)企業(yè)有了情感，才會(huì)更加努力，企業(yè)才有發(fā)展。因此，華欣百貨的發(fā)展要統(tǒng)籌兼顧，考慮各方面影響因素，在實(shí)踐中求進(jìn)步，促發(fā)展。第四篇：市場(chǎng)營銷策劃卜慶鋒 市場(chǎng)營銷 電子工業(yè)出版社市場(chǎng)營銷策劃對(duì)于整體市場(chǎng)營銷策劃可以分為以下幾個(gè)步驟：明確策劃任務(wù)、進(jìn)行調(diào)查分析、制定營銷戰(zhàn)略、構(gòu)思策劃創(chuàng)意、形成策劃文案、方案論證選擇、方案實(shí)施與評(píng)估。（1）明確策劃任務(wù)（2）進(jìn)行調(diào)查分析（3）制定營銷戰(zhàn)略（4）構(gòu)思策劃創(chuàng)意（5）形成策劃文案（6）方案論證選擇（7）方案實(shí)施與評(píng)估市場(chǎng)營銷策劃方法在經(jīng)歷了幾次浪潮以后，靠賣點(diǎn)子做策劃的時(shí)代一去不復(fù)返了，走一條符合中國國情的策劃之路，策劃更加貼近企業(yè)，也逐漸明白了自己能干什么，“”。現(xiàn)代策劃是思維模式的升級(jí)，要善于運(yùn)無論是群體或是個(gè)體，利用這些方頭腦風(fēng)暴法(Brain Storming，簡(jiǎn)稱BS法)，或者叫做集體思考法或智力激蕩法。運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行營銷策劃的過程是這樣的：集中營銷策劃專家和有關(guān)營銷策劃人員對(duì)某一營銷策劃任務(wù)召開專題會(huì)議，由主策劃人提出策劃的任務(wù)，鼓勵(lì)群體成員盡量多地提出新穎創(chuàng)見，對(duì)各自提出的方案先不要進(jìn)行評(píng)價(jià)。由于每一個(gè)體受到其他人提出意見的刺激和啟發(fā)，激起發(fā)散性思維，結(jié)果在同樣時(shí)間產(chǎn)生兩倍于他獨(dú)立思考時(shí)的意見數(shù)量。這種方式使參與成員思維高度活躍，敞開思想，相互啟發(fā)、相互激勵(lì)、相互彌補(bǔ)知識(shí)缺陷，讓參與者引起創(chuàng)造性設(shè)想的連鎖反應(yīng)，打破常規(guī)的思維方式而產(chǎn)生大量創(chuàng)造性設(shè)想。最后對(duì)提出的設(shè)想逐一客觀、連續(xù)的分析和論證，從而找出營銷策劃的最佳方案。卜慶鋒 市場(chǎng)營銷 電子工業(yè)出版社卜慶鋒 市場(chǎng)營銷 電子工業(yè)出版社這種方法的關(guān)鍵是盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會(huì)議氣氛，由參與人員暢所欲言，自由提出盡可能多的方案。因此，頭腦風(fēng)暴法要注意下面幾條原則。①倡導(dǎo)開闊思路，鼓勵(lì)每個(gè)人獨(dú)立思考，提出有別于他人的有價(jià)值的意見；②與會(huì)者充分發(fā)言，意見與建議越多越好，不要限制；③不要反駁別人的意見，不要批評(píng)，不要下結(jié)論；④啟發(fā)引導(dǎo)對(duì)相同意見的補(bǔ)充與發(fā)展。利用頭腦風(fēng)暴法策劃的程序如下：①明確主題。明確策劃主題后，如果主題較大，還需要對(duì)主題進(jìn)行必要的分解。例如，某產(chǎn)品的市場(chǎng)的推廣策劃、就要考慮廣告如何做、產(chǎn)品如何定價(jià)、推銷人員管理、渠道鋪貨，促銷活動(dòng)等小主題。②建立策劃團(tuán)隊(duì)。選出與會(huì)人員，確定主持人等小組人選。:a 偏離會(huì)議主題，而且圓滿完成預(yù)定任務(wù)。b c然后，進(jìn)入正式會(huì)議實(shí)用性、可行性和經(jīng)濟(jì)性等多個(gè)指標(biāo)驚醒篩選評(píng)估，如果創(chuàng)意還不太完善或者不太理想，可以進(jìn)行BS法的改進(jìn)，采用此法策劃會(huì)前提出主題，與會(huì)人員把各自設(shè)想寫在卡片上，在頭腦共振時(shí)，禁止互相批評(píng)，但可以提問和質(zhì)詢。其優(yōu)點(diǎn)是參加人員準(zhǔn)備充分，允許質(zhì)疑，提問，有利于相互啟發(fā)與激勵(lì)。其操作程序如下：①會(huì)前準(zhǔn)備。明確主題，確定參加人選，3~8人為宜。提前將會(huì)議主題通知參加人員，參加者在會(huì)前思考問題，并把設(shè)想寫在卡片上，每張卡片寫一個(gè)設(shè)想，每人至少寫五個(gè)設(shè)想，然后帶入會(huì)場(chǎng)。②會(huì)議開始。每人把寫有設(shè)想的卡片放在桌子上，輪流進(jìn)行解說。每人發(fā)卡片50張桌上另放卡片備用，會(huì)議大多1小時(shí)。卜慶鋒 市場(chǎng)營銷 電子工業(yè)出版社③共振階段。參加者依次宣讀設(shè)想，一人宣讀一張，宣讀后，其他人可以提出質(zhì)疑，也可以將受啟發(fā)的新設(shè)想填入卡片。④商討階段。最后20分鐘，參加者相互交流與探討可自提出設(shè)想，從中再誘發(fā)新設(shè)想。平行思維法策劃平行思維法是以英國學(xué)者愛德華德博諾（Edward de Bono）博士開發(fā)六帽思考法為代表的。六帽思考法為我們提供了一種“平行思維”的工具，同時(shí)它是一個(gè)全面思考問題的模型，使參與討論人員避免將時(shí)間浪費(fèi)在無休止的爭(zhēng)執(zhí)上，強(qiáng)調(diào)的是“而非 “本身是什么”六帽思考法是這樣的，愛德華德博諾（Edward de Bono進(jìn)行以下六種基本思維功能，六頂不同顏色的帽子代表了六種思維角色的扮演，個(gè)問題。它幾乎涵蓋了思維的整個(gè)過程，也可以支持團(tuán)體討論中的互相激發(fā)。① 在實(shí)際的應(yīng)用中，提供數(shù)據(jù)和資訊，而不能有任比如公安人員在破案時(shí)，這是一種非常典型的白色帽子思考法。② 識(shí)別事物的積極因素；在實(shí)際的應(yīng)用中，黃色帽子思考法黑帽子是一個(gè)謹(jǐn)慎帽。在實(shí)際的應(yīng)用中，黑色帽子思考法運(yùn)用否定、懷疑、悲觀的看法，合乎邏輯地進(jìn)行批判，盡情發(fā)表負(fù)面的意見，找出邏輯上的錯(cuò)誤，最終促進(jìn)方案的不斷完善。黃色帽子跟黑色帽子恰好相反，一個(gè)是正面的，一個(gè)是負(fù)面的，那么在思考問題時(shí)，是先批評(píng)還是先表揚(yáng) ?是先支持還是先打擊呢？應(yīng)該先支持，后批判。一般情況下，討論新事物，做某種探索性的思考時(shí)，對(duì)新思路、新變化不能先否定，因?yàn)樗緛砭褪切碌?，具有某種不確定性，如果再打擊它，新的事物、卜慶鋒 市場(chǎng)營銷 電子工業(yè)出版社新的想法就會(huì)被扼殺在萌芽中了。所以在討論新思路、新方法的時(shí)候應(yīng)該先支持、先表揚(yáng)，先用黃色帽子，這樣大家才有信心。在某些比較特殊的情況下，也可以先批評(píng)。在那些風(fēng)險(xiǎn)不確定、安全感不很強(qiáng)、潛在的危機(jī)可能造成的后果比較大的情況下，如果盲目樂觀就容易出問題，所以一般先用黑色帽子，目的是防患未然。④ 紅帽思考法：紅帽代表感性、直覺。意思指感覺、直覺和預(yù)感。在實(shí)際的應(yīng)用中，紅帽子的角色只需要盡情闡述自己的感覺、情緒，直抒己見而用不著解釋理由。主要是憑個(gè)人的感覺、直覺來闡明你對(duì)某一事物的觀點(diǎn)或看法，對(duì)各項(xiàng)選擇方案進(jìn)行直覺判斷。⑤ 綠帽思考法：綠色代表春天的彩，指創(chuàng)意的顏色。提案、建議、新觀念、的看法等等。綠帽子是創(chuàng)造力之帽, 創(chuàng)造解決問題的方法和思路，⑥ 維進(jìn)程。藍(lán)帽子是指揮帽, 同一時(shí)刻戴著不同顏色的帽子，“六頂思考帽”給予足夠的重視和充分的考慮。然后將每種“彩色”思考。解決問題的一種方法。而又苦于在某些關(guān)鍵點(diǎn)上沒使精神徹底松弛下來，不要強(qiáng)迫自己想這而是甩開課題、干一些與策劃無關(guān)的事，讓自己我們經(jīng)常有這樣的經(jīng)歷，一個(gè)問題始終找不到滿意的解決王的純金皇冠故事。在古希臘，國王讓人做了一頂純金的王冠，但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子?？蓡栴}是這頂王冠與當(dāng)初交給金匠的一樣重，誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼。國王把這個(gè)難題交給了阿基米德。阿基米德為了解決這個(gè)問題冥思苦想，他起初嘗試了很多想法，但都失敗了。有一天他去洗澡，一邊他一邊坐進(jìn)澡盆，以便看到水往外溢，同時(shí)感覺身體被輕輕地托起，他突然恍然大悟，運(yùn)用浮力原理解決了問題。不管是科學(xué)家還是一般人，在解決問題的過程中，我們都可以發(fā)現(xiàn)“把難題放在一邊，放上一段時(shí)間，才能得到滿意的答案”。其實(shí)在把難題放在一邊醞釀的過程中，存在潛在的意識(shí)層面推理，儲(chǔ)存在記憶里的卜慶鋒 市場(chǎng)營銷 電子工業(yè)出版社相關(guān)信息在潛意識(shí)里組合，人們之所以在休息的時(shí)候突然找到答案，是因?yàn)閭€(gè)體消除了前期的心理緊張，忘記了前面不正確的、導(dǎo)致僵局的思路，具有了創(chuàng)造性的思維狀態(tài)。此外，潛意識(shí)所找到的答案，有時(shí)是一個(gè)完整的構(gòu)想，但有時(shí)卻是不完整或不正確的概念，策劃人員必須根據(jù)實(shí)際情況與經(jīng)驗(yàn)加以提煉，然后才能變成可用的策劃。提喻法策劃提喻法又稱戈登分合法。1944年，戈登提出了著名的“提喻法”，成為最受歡迎的創(chuàng)意技法之一。提喻法的特點(diǎn)是以大量的聯(lián)想為基礎(chǔ)，不討論問題本身，巧妙的借助其他事物找出創(chuàng)意的突破口。實(shí)施過程分為以下階段：一理解問題（分析、抓住要點(diǎn)）→類比（操作機(jī)制）→延、思索等）→→觀點(diǎn)（得到新觀點(diǎn)、新見解）→答案或深化研究的任務(wù)。的人組成小組，異質(zhì)同化和同質(zhì)觀察。分析和處理，”同質(zhì)異化的操作機(jī)制是類比。可以把這些在類比中要運(yùn)用隱喻、聯(lián)象，潛意識(shí)等心理手段。一次他看到一個(gè)人用玻璃碴兒刮板上的油漆，于是他想到當(dāng)?shù)垛g時(shí)也可把變鈍的部分折下來，第五篇：市場(chǎng)營銷策劃名詞解釋：策劃：是為了解決現(xiàn)存的問題，為現(xiàn)實(shí)特定的目標(biāo)，提出思路，實(shí)施方案與具體措施，達(dá)到預(yù)定效果的運(yùn)用腦力的理性行為。市場(chǎng)營銷策劃：是根據(jù)對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)的分析判斷，對(duì)企業(yè)未來的市場(chǎng)營銷行為進(jìn)行的超前籌劃。西方策劃學(xué)：策劃雖然發(fā)端于中國，但策劃科學(xué)的真正成熟是在西方。客觀性原則：是指市場(chǎng)營銷策劃應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的營銷活動(dòng)或事項(xiàng)為依據(jù)，如實(shí)反映企業(yè)的營銷狀況，經(jīng)營情況和傳播事件，做到內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，資料可靠。調(diào)查研究原則：是市場(chǎng)營銷策劃必須通過一定的形式和各種途徑，直接或間接地收集有關(guān)信息，充分地掌握有關(guān)客觀事件的材料，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深入的分析、綜合，從而獲得對(duì)客觀事物的某些規(guī)律性認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)各種實(shí)踐活動(dòng)的過程。系統(tǒng)原則：就是要把市場(chǎng)營銷策劃作為一個(gè)整體來考察，從系統(tǒng)整體與部分之間相互依賴、互相制約的關(guān)系中進(jìn)行系統(tǒng)綜合分析，抉擇最優(yōu)方案，確定最優(yōu)目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)。創(chuàng)新原則：是根據(jù)現(xiàn)實(shí)世界的各種資料，進(jìn)行抽象思維、邏輯推理和創(chuàng)意并通過一定的方式將判斷付諸行動(dòng)，形成可操作的計(jì)劃。可行性原則：是指策劃運(yùn)行的方案是否達(dá)到并符合切實(shí)可行的策劃目標(biāo)和效果。機(jī)變型原則：它要求策劃應(yīng)在動(dòng)態(tài)變化的復(fù)雜壞境中，及時(shí)準(zhǔn)確地把握發(fā)展變化的目標(biāo)、信息，預(yù)測(cè)事物可能發(fā)展變化的方向、軌跡，并以此依據(jù)來調(diào)整策劃目標(biāo)和修改策劃方案。STP營銷：市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與定位都是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的要素，被稱為營銷戰(zhàn)略的STP。1市場(chǎng)細(xì)分：是按不同的細(xì)分變量將市場(chǎng)劃分為不同的顧客群。1目標(biāo)市場(chǎng)：即制定衡量細(xì)分市場(chǎng)吸引力的標(biāo)準(zhǔn)，選擇一個(gè)或幾個(gè)要進(jìn)入的市場(chǎng)。1市場(chǎng)定位：即確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位及其向每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)提供的產(chǎn)品。1消費(fèi)者市場(chǎng)與組織市場(chǎng)：消費(fèi)者市場(chǎng)也叫生活資料市場(chǎng)或消費(fèi)品市場(chǎng)，它是直接用于滿足個(gè)人或家庭生活需要而購買商品或勞務(wù)的市場(chǎng)；組織市場(chǎng)也叫經(jīng)營者市場(chǎng)或工業(yè)品市場(chǎng)，即為了進(jìn)行生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上的使用以及再銷售的需要而購買商品或勞務(wù)的市場(chǎng)。1產(chǎn)品生命周期：指一種產(chǎn)品從試制成功后推向市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間過程。1產(chǎn)品線：指密切聯(lián)系的一組產(chǎn)品，它們有相似的功能，銷售給同樣的顧客群體，通過同一渠道銷售，價(jià)格差距也不大。1產(chǎn)品組合：只企業(yè)在產(chǎn)品線策劃的基礎(chǔ)上要進(jìn)行產(chǎn)品組合策劃，以便使企業(yè)的所有業(yè)務(wù)組合更為合理。1新產(chǎn)品：任何一個(gè)產(chǎn)品都有退出市場(chǎng)的時(shí)候，而且隨著技術(shù)的發(fā)展消費(fèi)者需求的不斷變化，產(chǎn)品生命周期日益縮短，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳，必須不斷地研究和開發(fā)新產(chǎn)品。1顧客滿意：是一個(gè)人對(duì)一種產(chǎn)品感知到的效果與它的期望值比較后，所形成的愉悅或失望的感