成為優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì)大全5篇-資料下載頁
2024-10-28 19:50本頁面
【正文】 管理工作的興趣或愛好）等其它素質(zhì)能力。另外，人力資源經(jīng)理以上幾個(gè)方面的素質(zhì)和能力也可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行判斷：良好的人際溝通能力。人力資源經(jīng)理必須具備同上級(jí)管理層及企業(yè)內(nèi)部其他人員進(jìn)行雙向溝通及應(yīng)答能力。此種能力包括語言、現(xiàn)代通訊手段等多種技能的運(yùn)用。熟練掌握并運(yùn)用政策的能力。人事政策可謂包羅萬象的百科全書，熟練掌握并運(yùn)用它，當(dāng)是人力資源經(jīng)理的基本素質(zhì)。敏銳細(xì)致的洞察能力。現(xiàn)代企業(yè)人力資源經(jīng)理已非昔日僅負(fù)責(zé)招聘、辦理用人手續(xù)的高級(jí)辦事員，他必須對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃中人力資源管理問題提出見解人際關(guān)系的處理能力。人力資源經(jīng)理能否在處理上下級(jí)及勞資關(guān)系中做到不溫不火，其中大有講究。高度的組織能力。面對(duì)企業(yè)不斷變化的各種需求，必須以最大效力發(fā)揮人力資源潛能并使其為企業(yè)運(yùn)作發(fā)揮作用。如果人力資源經(jīng)理缺乏組織能力，是難以完成使命的。處理危機(jī)的應(yīng)變能力。市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，企業(yè)各種突發(fā)事件隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，諸如重要崗位領(lǐng)導(dǎo)不辭而別等如何處理，也是人力資源經(jīng)理必須隨時(shí)應(yīng)答的考題。對(duì)人力資源經(jīng)理的選拔，可以通過測(cè)評(píng)、對(duì)從前工作經(jīng)歷的判斷、面試交流等方法實(shí)現(xiàn)，而且面試是一種常用的方法。（當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中有很多人通過相面的方法來挑選人，也就是通過面相來判斷一個(gè)人的秉性）。面試是一個(gè)綜合性的全面分析，實(shí)際上是一個(gè)推測(cè)、判斷的過程。面試可以通過以下幾個(gè)方面來進(jìn)行：1．通過背景推測(cè)判斷。即通過他的家庭、教育、工作背景來推測(cè)他的能力、技能、激勵(lì)點(diǎn)等，通過他大學(xué)受教育的情況、自己發(fā)展的職業(yè)變動(dòng)，以及他個(gè)人的興趣愛好等背景資料，來判斷他是否符合要求。2．通過經(jīng)驗(yàn)推測(cè)和判斷。就是通過他的工作經(jīng)歷或者通過對(duì)問題的回答，看他認(rèn)為什么是成就，什么是挑戰(zhàn)，什么是困難，由此你可以判斷他今后會(huì)遇到什么難題，給他的職位能否勝任。還有通過他在工作中的人際關(guān)系，來判斷他的行為方式，他在過去工作中，認(rèn)為什么樣的同事是他推祟的，什么樣的主管、老板是他祟拜的，哪一種行為方式、工作方式是他向往的。這些方面可以反映出他的個(gè)性。因?yàn)樗扑畹模芸赡苁撬Ｍ且环较虬l(fā)展的。3．通過價(jià)值觀的判斷，了解他對(duì)成就和失敗的看法如何，看他認(rèn)為什么樣的人才是成功。通過他的這些認(rèn)識(shí)，來判斷他的人生觀、價(jià)值觀和思維方式。還有通過他對(duì)社會(huì)的評(píng)價(jià)，他的思路、切入點(diǎn)，來看他的價(jià)值觀念、人生觀念是否符合公司的模式。4．抽象問題的推測(cè)。就是說對(duì)不熟悉問題的分析。通過他對(duì)一系列的問題的分析，看他的思維是否很開闊，很有邏輯性，很周到，是具有戰(zhàn)略眼光，還是僅局限于低層次的層面上．這樣才能判斷他的潛能。因?yàn)閷?duì)不熟悉問題的回答，能反映出一個(gè)人的不同情況，不在他的答案，而是看他的思路、方法以及他的視野。5．在面試提問的過程中，可以判斷出一個(gè)人是否善于傾聽，如果一個(gè)人急于回答問題，一般是傾聽能力弱，溝通技巧差。如果一個(gè)人總把自己和別人產(chǎn)生矛盾的原因歸結(jié)于別人，這個(gè)人可能缺乏公正感。如果一個(gè)人在回答問題時(shí)總是以抱怨的口吻，或者過多的貶毀原來的領(lǐng)導(dǎo)和同事，那么有可能是這個(gè)人缺乏忠信的心態(tài)。6．通過一個(gè)人的坐姿和回答問題的態(tài)度，可以判斷一個(gè)人的親和力，后仰且雙手抱胸的坐姿、總板著臉不會(huì)微笑的人大概不會(huì)有什么親和力。如果讓幾個(gè)人一起參加面試，在這種競(jìng)爭的情況下最能體現(xiàn)一個(gè)人處理人際關(guān)系的技巧和是否有公正的心態(tài)，不能以平和的方式處理這種競(jìng)爭關(guān)系的話，這個(gè)人處理人際關(guān)系的技巧就會(huì)弱。7．在人性的判斷力和專業(yè)知識(shí)上，可以通過直接提問的方式來考察。對(duì)于應(yīng)變能力，可以以“挫折體驗(yàn)法”來考察。比如說告訴他“你不適合做人力資源經(jīng)理”，看其對(duì)這個(gè)問題的反應(yīng)，如果立刻變的垂頭喪氣或者手足無措，那應(yīng)變能力就太差了。企業(yè)界專家認(rèn)為：一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)追求具備10種與經(jīng)營相關(guān)的素質(zhì)。1．思路敏捷。思路敏捷是解決問題的必備要素。一個(gè)能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰，反應(yīng)敏捷，能夠很快抓住事物的本質(zhì)，做出判斷，使問題迎刃而解。2．談吐得當(dāng)。談吐應(yīng)對(duì)能夠表現(xiàn)一個(gè)人的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。個(gè)人修養(yǎng)不是一朝一夕完成的，需要不斷努力和完善。3．身體健康。競(jìng)爭壓力越來越大，管理者要在競(jìng)爭中取勝，健康的體魄是保證。身體健康的人不僅精力充沛，而且心胸寬廣、態(tài)度樂觀，在壓力面前不會(huì)輕易敗下陣來。4．團(tuán)隊(duì)精神。不要以為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)人說了算，一意孤行必將眾叛親離。善待他人，尊重每一個(gè)人，是做好事情的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)、溝通、協(xié)商才是管理者需要做的事。5．領(lǐng)導(dǎo)才能。領(lǐng)導(dǎo)才能不是專業(yè)技能，不是學(xué)歷和文憑，而是學(xué)識(shí)修養(yǎng)、人生經(jīng)驗(yàn)、世故閱歷等多方面綜合素質(zhì)的反映，集中表現(xiàn)在識(shí)人、用人、容人的能力上。6．敬業(yè)精神。人與人能力上的差別，有時(shí)就在于99步與1步之間，有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取決于高度負(fù)責(zé)的精神和鍥而不舍的精神。一個(gè)有成就的人一定是個(gè)樂觀進(jìn)取、百折不撓的人。7．好學(xué)創(chuàng)新。8．個(gè)人操守。一個(gè)人再有學(xué)識(shí)，再有能力，操守把持上有問題，久之必釀成大措。越是成大事者，越要拘小節(jié)。9．生活習(xí)慣。一個(gè)生活習(xí)慣良好而有規(guī)律的人，才能做事認(rèn)真講原則。從一個(gè)人生活上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，能夠觀察到他的未來發(fā)展。10．適應(yīng)能力。
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