【正文】 適用條件：企業(yè)實(shí)力強(qiáng)、產(chǎn)品差異性大、異質(zhì)市場(chǎng)、產(chǎn)品進(jìn)入成熟期及競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)采用。集中性營(yíng)銷(xiāo)策略：優(yōu)點(diǎn):可以節(jié)省費(fèi)用；可以集中精力創(chuàng)名牌和保名牌 缺點(diǎn):經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大市場(chǎng)定位（對(duì)抗定位策略、避強(qiáng)定位策略、填補(bǔ)定位策略）產(chǎn)品整體概念（三層次及內(nèi)容）P162l 產(chǎn)品是一個(gè)整體概念，它由三個(gè)層次構(gòu)成，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。l 核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品提供給消費(fèi)者的實(shí)際利益和效用。l 形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品所展示的外部特征，也就是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式。主要包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、造型、商標(biāo)和包裝等。l 附加產(chǎn)品是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益，包括維修、運(yùn)送、安裝、保證等。個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途新產(chǎn)品的概念：所謂新產(chǎn)品，是指在結(jié)構(gòu)、功能或形態(tài)上發(fā)生改變，并推向了市場(chǎng)的產(chǎn)品。它包括以下四種產(chǎn)品：1）全新產(chǎn)品是指應(yīng)用新原理、新技術(shù)、新材料和新結(jié)構(gòu)研制開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)上從未有過(guò)的產(chǎn)品。2）換代產(chǎn)品是指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來(lái)的新產(chǎn)品。3）改進(jìn)產(chǎn)品是指對(duì)老產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、功能、造型，甚至顏色、包裝等加以改進(jìn)，使其與老產(chǎn)品有較顯著的差別。4）仿制產(chǎn)品是指對(duì)國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上已經(jīng)存在但企業(yè)沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行引進(jìn)或模仿、研制生產(chǎn)出的產(chǎn)品。新產(chǎn)品定價(jià)策略 1）撇脂定價(jià)策略這是一種高價(jià)格策略，即在新產(chǎn)品上市時(shí)，盡可能地定高價(jià)，以希望在短期內(nèi)獲得豐厚的利潤(rùn)，迅速收回投資。實(shí)行撇脂定價(jià)策略必須有一定的條件。第一，新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn)，無(wú)類(lèi)似替代品；第二，具有獨(dú)特的技術(shù)，不宜仿制，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以進(jìn)入市場(chǎng)；第三，購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格不敏感，需求相對(duì)無(wú)彈性；第四，高價(jià)能給人以高質(zhì)量的印象，能刺激顧客購(gòu)買(mǎi)而不致引起顧客反感；第五，短期需求的產(chǎn)品以及對(duì)未來(lái)需求難以預(yù)測(cè)的產(chǎn)品。撇脂定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)是：第一，有利于生產(chǎn)者盡快收回投資并獲得較高利潤(rùn)，以迅速擴(kuò)大生產(chǎn)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要；第二，具有較大的降價(jià)空間。如果預(yù)先估計(jì)有錯(cuò)誤，高價(jià)影響了銷(xiāo)售量時(shí)，可以降價(jià)銷(xiāo)售；第三，以高價(jià)來(lái)提高產(chǎn)品身份，在顧客心目中樹(shù)立高價(jià)、優(yōu)質(zhì)、名牌的印象。但高價(jià)策略同時(shí)也存在不少缺點(diǎn)：第一，當(dāng)新產(chǎn)品的聲譽(yù)還未建立起來(lái)時(shí)，實(shí)行高價(jià)投放不利于占領(lǐng)和穩(wěn)定市場(chǎng)；第二，高價(jià)導(dǎo)致的高利潤(rùn)會(huì)吸引競(jìng)爭(zhēng)者加入，刺激替代品、仿制品的出現(xiàn)。2）滲透定價(jià)策略這是一種低價(jià)格策略，即在新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。實(shí)行滲透定價(jià)策略同樣需有一定的條件。第一，市場(chǎng)規(guī)模較大，存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力；第二，企業(yè)生產(chǎn)能力大，能夠隨著產(chǎn)量和銷(xiāo)量的增加而降低成本，提高利潤(rùn)；第三，購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格敏感，需求彈性較大，降低價(jià)格就能較大地增加銷(xiāo)售量。滲透定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)是：第一，有利于新產(chǎn)品盡快被市場(chǎng)接受，提高市場(chǎng)占有率；第二，低價(jià)可阻止競(jìng)爭(zhēng)者加入，減緩了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。但低價(jià)策略也存在不少缺點(diǎn)：第一，一旦市場(chǎng)占有率擴(kuò)展緩慢，收回成本速度也慢；第二，有時(shí)低價(jià)還容易使消費(fèi)者懷疑商品的質(zhì)量保證。3）滿(mǎn)意定價(jià)策略這是一種折衷?xún)r(jià)格策略，是介于撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)兩者之間的一種定價(jià)策略，所制定的價(jià)格既可使企業(yè)獲得相當(dāng)利潤(rùn)，又使顧客感到合理。滿(mǎn)意定價(jià)策略的最大優(yōu)點(diǎn)是“穩(wěn)”，通過(guò)對(duì)前面兩種策略的調(diào)和和折衷來(lái)避免前兩者的明顯缺點(diǎn)，但同時(shí)也在很大程度上將前面兩種策略?xún)?yōu)點(diǎn)抹煞了。渠道策略：企業(yè)在建立渠道時(shí)，一般需要考慮渠道的長(zhǎng)度、寬度和各種渠道的聯(lián)合策略等。第一，渠道的長(zhǎng)度策略渠道長(zhǎng)度就是指產(chǎn)品在流通中經(jīng)過(guò)的級(jí)數(shù)的多少。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以中間機(jī)構(gòu)的級(jí)數(shù)來(lái)表示渠道的長(zhǎng)度。/ 91）零級(jí)渠道。是指沒(méi)有中間商參與，產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接售給消費(fèi)者的渠道類(lèi)型。2）一級(jí)渠道。一級(jí)渠道包括一級(jí)中間商。在消費(fèi)品市場(chǎng)，這個(gè)中間商通常是零售商，而在工業(yè)品市場(chǎng)，它可以是一個(gè)代理商或經(jīng)銷(xiāo)商。3）二級(jí)渠道。二級(jí)渠道包括兩級(jí)中間商。消費(fèi)品二級(jí)渠道的典型模式是經(jīng)由批發(fā)和零售兩級(jí)轉(zhuǎn)手分銷(xiāo)。4）三級(jí)渠道。三級(jí)渠道是包含三級(jí)中間商的渠道類(lèi)型。第二，渠道寬度策略根據(jù)渠道每一層級(jí)使用同類(lèi)型中間商的多少，可以劃分渠道的寬度結(jié)構(gòu)。企業(yè)在制定渠道寬度策略時(shí)面臨三種選擇：1）密集分銷(xiāo)。密集分銷(xiāo)是制造商通過(guò)盡可能多的批發(fā)商、零售商經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品所形成的渠道。2）選擇分銷(xiāo)。選擇分銷(xiāo)是制造商按一定條件選擇若干個(gè)同類(lèi)中間商經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品所形成的渠道。3）獨(dú)家分銷(xiāo)。獨(dú)家分銷(xiāo)是制造商在某一地區(qū)市場(chǎng)僅選擇一家批發(fā)商或零售商經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品所形成的渠道，這是最窄的一種分銷(xiāo)渠道形式。第三，渠道聯(lián)合策略分銷(xiāo)渠道還可以分為傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)和整合渠道系統(tǒng)兩大類(lèi)型。1）傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)是指由獨(dú)立的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者組成的分銷(xiāo)渠道。傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)成員之間的關(guān)系是松散的。2）整合渠道系統(tǒng)整合渠道系統(tǒng)是指在傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)中，渠道成員通過(guò)不同程度的一體化整合形成的分銷(xiāo)渠道。整合渠道系統(tǒng)主要包括：垂直渠道系統(tǒng)、水平渠道系統(tǒng)和多渠道系統(tǒng)。垂直渠道系統(tǒng)是由制造商、批發(fā)商和零售商縱向整合組成的統(tǒng)一系統(tǒng)。包括公司式垂直渠道系個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途統(tǒng)；管理式垂直渠道系統(tǒng)；契約式垂直渠道系統(tǒng)。水平渠道系統(tǒng)是由兩家或兩家以上的企業(yè)橫向聯(lián)合，共同開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)。多渠道系統(tǒng)是指生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)多條渠道將相同的產(chǎn)品送到不同的市場(chǎng)或相同的是市場(chǎng)。/ 9第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試題五`````市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試卷五一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確的答案，并將其號(hào)碼填在題干后的括號(hào)內(nèi)。，共30分)1．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生于()2．企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需要，這種戰(zhàn)略是()3．企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類(lèi)單位，宜采取哪種戰(zhàn)略()4．機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于()5．按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是()6．下列影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素中不屬于社會(huì)因素的是()。A．參照群體B．身份C．社會(huì)階層D．家庭7．在企業(yè)定價(jià)方法中，目標(biāo)定價(jià)法屬于()。A．成本導(dǎo)向定價(jià)B．需求導(dǎo)向定價(jià)C．競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D．市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)8．在群體中威信較高，受到周?chē)笥训膿碜o(hù)和愛(ài)戴，對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散有決定性影響的是()。A．創(chuàng)新采用者B．早期大眾C．晚期大眾D．早期采用者9．中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于()10．在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中，最經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的調(diào)查方法是()。A．電話訪問(wèn)B．郵寄問(wèn)卷C．人員訪問(wèn)D．抽樣調(diào)查11．不同廣告媒體所需成本是有差別的，其中最昂貴的是()12．以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷(xiāo)售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)中的()13．企業(yè)走向國(guó)外市場(chǎng)最簡(jiǎn)單的方式是()。A．產(chǎn)品出口B．國(guó)外生產(chǎn)C．補(bǔ)償貿(mào)易D．加工貿(mào)易14．完全由外商出資并獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的公司是()。A．獨(dú)資經(jīng)營(yíng)B．合資經(jīng)營(yíng)C．跨國(guó)公司D．多國(guó)公司15．企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這種決策稱(chēng)為()16．贈(zèng)品這一促銷(xiāo)工具針對(duì)的是()。A．中間商B．零售商C．17．可將人員推銷(xiāo)減至最小規(guī)模的產(chǎn)品生命期是()。A．成長(zhǎng)期B．成熟期C．介紹期D．衰退期18．快速掠取決策的特點(diǎn)是()。A．采取高價(jià)格、高促銷(xiāo)費(fèi)用B．采取高價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用C．采取低價(jià)格、高促銷(xiāo)費(fèi)用D．采取低價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用19．由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷變化，新產(chǎn)品、新品牌不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為必須經(jīng)過(guò)多方搜集有關(guān)信息之后，有能做出購(gòu)買(mǎi)決策，這本身就是一個(gè)()過(guò)程。A．驅(qū)使力B．學(xué)習(xí)C．強(qiáng)化D．刺激物20．波士頓咨詢(xún)集團(tuán)法所采取的分類(lèi)和評(píng)價(jià)矩陣是()。A．市場(chǎng)增長(zhǎng)率一相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣B．市場(chǎng)增長(zhǎng)率一市場(chǎng)吸引力矩陣C．相對(duì)市場(chǎng)占有率一競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣D．競(jìng)爭(zhēng)能力一市場(chǎng)吸引力矩陣二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二個(gè)至五個(gè)正確的答案，并將其號(hào)碼分別填在題干后的括號(hào)內(nèi)。正確答案未選全或有選錯(cuò)的，該小題無(wú)分。每小題2分，共30分)21．市場(chǎng)交換行為的發(fā)生都包括以下幾個(gè)方面的條件()。22．一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略的類(lèi)型有()。23．產(chǎn)品包裝的作用有以下幾方面()。24．企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種()。25．屬于企業(yè)自建銷(xiāo)售隊(duì)伍中的成員的有()。A．制造商代理商B．業(yè)務(wù)經(jīng)理C．推銷(xiāo)員D．銷(xiāo)售代表E．銷(xiāo)售工程師三、名詞解釋(每小題4分，共16分)26．顧客讓渡價(jià)值27．市場(chǎng)定位28．需求價(jià)格彈性29．獨(dú)家分銷(xiāo)四、簡(jiǎn)答題(每小題7分，共28分)30．簡(jiǎn)述社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的聯(lián)系和區(qū)別。31．簡(jiǎn)述企業(yè)訂價(jià)的主要目標(biāo)。32．針對(duì)消費(fèi)者的習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為，企業(yè)應(yīng)該采取何種營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策？33．試述對(duì)于引入期的產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)采取哪些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。五、案例分析題(16分)新型打字機(jī)為何不受歡迎一家公司生產(chǎn)出一種新型高效率打字機(jī)。該公司宣稱(chēng)，這種打字機(jī)工藝先進(jìn)，重要的是在技術(shù)上有重大革新，是市場(chǎng)上最先進(jìn)、效率最高的打字機(jī)，將開(kāi)創(chuàng)打字效率的新時(shí)代。為此，它發(fā)起了一場(chǎng)推銷(xiāo)打字機(jī)的運(yùn)動(dòng)。然而，在推銷(xiāo)過(guò)程中，這種打字機(jī)卻遭到其使用人員的堅(jiān)決抵制，從而導(dǎo)致這家企業(yè)推銷(xiāo)活動(dòng)的失敗，最后不得不停止生產(chǎn)這種打字機(jī)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?性能優(yōu)越、工藝先進(jìn)的打字機(jī)卻不能馬上打入市場(chǎng)?經(jīng)過(guò)了解他們發(fā)現(xiàn)：使用這種性能全新的新型打字機(jī)，需要使用打字機(jī)的人完全改變他們所熟悉的工作方法。正如我們所有的人一樣，打字員也受到人類(lèi)惰性的影響，所以他們就抵制使用這種新型打字機(jī)。其實(shí)他們也知道，只要經(jīng)過(guò)數(shù)月的練習(xí)，他們的工作效率將會(huì)大大提高。不過(guò)，要做到這一點(diǎn)，就意味著他們需要付出代價(jià)，而幾乎沒(méi)有人在毫無(wú)壓力的情況下，放棄自己熟悉的工作方法，而去適應(yīng)一種全新、陌生并又有相當(dāng)困難的工作。然而，在當(dāng)時(shí)情況下，絕大多數(shù)打字員不會(huì)對(duì)推銷(xiāo)人員說(shuō)出這些想法。由此我們可以看到，新型打字機(jī)要想獲得成功，就必須讓打字員放棄、改換過(guò)去的習(xí)慣?；卮鹣铝袉?wèn)題，最后不得不停止生產(chǎn)這種打字機(jī)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試題(四)（精選）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試題（四）一、填空題（每空1分，共10分）答案1． 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的第四個(gè)主要步驟是()。2． 企業(yè)對(duì)所面臨的主要威脅有三種可能選擇的對(duì)策：反抗、減輕和()。3． 企業(yè)從事銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段，即環(huán)境預(yù)測(cè)()和企業(yè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。4 ．電視的送達(dá)率比雜志高，戶(hù)外廣告的 比雜志高，而雜志的影響比報(bào)紙大。5． 長(zhǎng)期成本中沒(méi)有()，一切成本都是可變成本。6． 企業(yè)在確定了戰(zhàn)略決策之后，還應(yīng)著手管理決策，即企業(yè)要制定有效的措施和程序，加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的挑選、招聘、訓(xùn)練、()和評(píng)價(jià)。7． 效率控制包括以下幾個(gè)方面：銷(xiāo)售人員效率、廣告效率、促銷(xiāo)效率。8． 在過(guò)量需求情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是()。．市場(chǎng)增長(zhǎng)率高，相對(duì)市場(chǎng)占有率也高的業(yè)務(wù)單位稱(chēng)為明星類(lèi)業(yè)務(wù)單位，對(duì)它一般采取()戰(zhàn)略。10．企業(yè)增加產(chǎn)品組合的()即增加產(chǎn)品大類(lèi)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，甚至跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)行多角化經(jīng)營(yíng)），可以充分發(fā)揮企業(yè)的特長(zhǎng)，使企業(yè)尤其是大企業(yè)的資源、技術(shù)得到充分利用，提高經(jīng)濟(jì)效益。執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃轉(zhuǎn)移行業(yè)預(yù)測(cè)頻率固定成本激勵(lì)分銷(xiāo)效率降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展寬度二、單選題（共15題，每題1分）答案1． 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)（A）。Ａ、應(yīng)用科學(xué)Ｂ、經(jīng)濟(jì)科學(xué)Ｃ、社會(huì)學(xué)Ｄ、心理學(xué)2． 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以顧客為導(dǎo)向的哲學(xué)，是（）在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的體現(xiàn)。 3． 某食品公司通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段把顧客從老年人擴(kuò)展到青少年，這種戰(zhàn)略是（A）。4． 現(xiàn)金牛類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位適宜選擇（B）戰(zhàn)略。 5． 企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷(xiāo)售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷(xiāo)路，要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特點(diǎn)，樹(shù)立一定的市場(chǎng)形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏好。這就是（D）。Ａ、市場(chǎng)細(xì)分Ｂ、營(yíng)銷(xiāo)組合Ｃ、目標(biāo)市場(chǎng)選擇Ｄ、市場(chǎng)定位6．(C)是指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開(kāi)支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入。A．貨幣收入 B．實(shí)際收入C．可支配的個(gè)人收入D．可隨意支配的個(gè)人收入7． 消費(fèi)者感官直接接受刺激所獲得的直觀形象的反應(yīng)稱(chēng)為（C）。Ａ、學(xué)習(xí)Ｂ、信念Ｃ、感覺(jué)Ｄ、態(tài)度8． 企業(yè)估計(jì)各個(gè)不同區(qū)域的市場(chǎng)潛量，常用的方法是購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)法和（）。Ａ、波士頓咨詢(xún)集團(tuán)法Ｂ、通用電器公司法 Ｃ、市場(chǎng)累加法Ｄ、專(zhuān)家意見(jiàn)法9． 產(chǎn)品的外觀特色屬于（）。A．核心產(chǎn)品B．有形產(chǎn)品C．附加產(chǎn)品D．無(wú)形產(chǎn)品10．發(fā)展出產(chǎn)品概念后，企業(yè)還需要制定（）。11．制造商給某些批發(fā)商或零售商一種額外折扣，促使他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能（如推銷(xiāo)、儲(chǔ)存、服務(wù)），這種折扣稱(chēng)為（）。Ａ、現(xiàn)金折扣Ｂ、數(shù)量折扣Ｃ、功能折扣Ｄ、季節(jié)折扣 12．（A）一直是產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要促銷(xiāo)工具。A、人員推銷(xiāo)B、銷(xiāo)售促進(jìn) C、宣傳D、廣告13．所謂（C）是指在某一特定時(shí)期內(nèi)，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計(jì)劃下的數(shù)目。Ａ、頻率Ｂ、影響Ｃ、送達(dá)率Ｄ、展露價(jià)值14．矩陣型組織是職能型組織和（）相結(jié)合的產(chǎn)物。Ａ、市場(chǎng)型組織Ｂ、產(chǎn)品型組織Ｃ、金字塔型組織Ｄ、地理型組織15．產(chǎn)品差異程度可以用（）來(lái)測(cè)定。A．需求彈性B．收入彈性C．需求交叉彈性D．供給彈性ADABDCCCBD1C1A1C1B1C三、多選題（共10題，）答案1． 以下屬于人口細(xì)