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正文內(nèi)容

團隊榮譽的力量-資料下載頁

2024-10-28 15:20本頁面
  

【正文】 一步強化他的責任感,從而使這個循環(huán)得以不斷進行,使員工自身得到提高,企業(yè)也因此得到發(fā)展。同時從作者的要求上我們可以看出,這并不是一個封閉的循環(huán),任何一個外界的干擾都會影響到它的穩(wěn)定狀態(tài),而這就牽扯到作者的一大要求——“每天要將養(yǎng)成這種主動工作習(xí)慣的價值告訴別人,至少要告訴一個人(見原書第9頁)”,就是說要發(fā)揮出這個循環(huán)的積極影響,從而改變周圍一群人的行為習(xí)慣,逐漸擴大乃至更新整個企業(yè)的工作文化——這也就是達到作者的“1+1=3”或所謂的“1+1>2”境界。我們銀行的工作講究細致與有序合作,與同事間的默契合作就顯得非常重要。讀完這本書,我意識到自己在過去工作中獨立獨行的作風并不可取,雖然自認為自己的業(yè)務(wù)水平說得過去,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)這種想法是偏頗和狹隘的,沒有良好的團隊合作個人很難成就優(yōu)良的業(yè)績。我認為貫穿全書的一大核心理念就是:強烈的責任感。從一開篇就以西點軍校的經(jīng)典名言叩擊我們:責任即榮譽!作者希望通過這樣一種先入為主的方式,把西點軍校的鐵律烙進我們的心中。我作為一名普通柜員,長期與客戶直接打交道,深知這句話的重要性。銀行業(yè)不比其他職業(yè),對數(shù)據(jù)和操作的嚴格要求造就了我們敏感的性格,任何一筆業(yè)務(wù)出現(xiàn)的一點紕漏對于我們來說都是如臨大敵,因為一切操作都是有章可循、有據(jù)可查,根本沒有也不能有一個借口。只有本著對這份工作高度的責任感才能真正干好這份工作。有的人瞧不起銀行這些普普通通的柜員,認為我們的工作微不足道,可是沒有我們的工作,就沒有中國每天繁雜冗長的金融信息的有效處理,就沒有社會主義市場經(jīng)濟的有序運行,我們作為這其中小小的一份子,感覺非常榮幸,也覺得自身責任重大,應(yīng)該全力以赴,竭誠做好這份本職工作,達到完美。不僅為自己,也為自己的企業(yè)創(chuàng)造“軟價值”——成為客戶心目中最滿意的商業(yè)銀行!為了這份內(nèi)在的榮譽感而工作,與企業(yè)共輝煌!《沒有任何借口》的另一大重點就是:完美的執(zhí)行力。一個員工的價值從何體現(xiàn)?從對一件公司命令的執(zhí)行情況來體現(xiàn)。對于每一個想取得成果的公司而言,這就要求每位員工都能具有完美的執(zhí)行力。如果面對同樣的一件事,你比其他所有人做的都好,那么毫無疑問你的價值要超出所有人,而這樣的人恰恰是所有企業(yè)都愿意雇傭的。如果我們把這個例子推廣到企業(yè)與企業(yè)之間,發(fā)現(xiàn)道理同樣如此:只有創(chuàng)造出更加完美的服務(wù),才有可能擊敗其他競爭對手,贏得顧客,贏得信譽,最終贏得市場。在像金融業(yè)這樣的服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域,只有通過完美執(zhí)行客戶要求,達到客戶所認定的服務(wù)標準,才能為企業(yè)贏取良好的對外口碑,在市場發(fā)展的洪流中立于不敗之地。就我個人的理解來看,執(zhí)行力的好壞有三個評判的標準,即:力度、深度、廣度。一個富有競爭力的企業(yè)必定是一個有著強有力的執(zhí)行力度的實體,因為它們的每一個決定和命令都得到員工的有力執(zhí)行,從而保證了企業(yè)頑強的生命力。其次一個命令能否得到有效實施很大程度反映在它的貫徹深度上,如果一個本該下達到最基層員工的要求只是停留在經(jīng)理的階層,那么這個公司是無論如何也不會有大的發(fā)展的,因為它的精神沒有進入每一個員工的骨子里,它是斷層的,而我們都清楚一個團隊如果精神不統(tǒng)一,那么等待他們的必將是失敗的命運。最后一個是廣度,也是最容易被忽略的一個,人們總是容易注意某一事物的獨特光環(huán)而忽視整個事物。對于一個想要不斷取得成功的企業(yè)而言,不光要重視事物的結(jié)果,也要重視得到結(jié)果的同時與它相關(guān)事務(wù)的處理情況,只有本著對結(jié)果負責的精神,把一切與項目相關(guān)的小問題、小細節(jié)處理好,才能畢其功于一役,重點突破最困難的部分,取得成功。許多大事情的成敗最終都歸結(jié)于一個細節(jié)上的處理,正所謂:細節(jié)決定成敗。許多人認為只要把項目中關(guān)鍵的部分處理好就獲得了勝利,其實沒有最廣泛的小細節(jié)做基礎(chǔ),那些關(guān)鍵的問題是不可能得到解決的。我們不僅要獎賞那些做出突出貢獻的人才,也不能忽略了那些默默無聞、但卻一直以高度的熱情完成基礎(chǔ)工作的人們,他們也是英雄!最后一點,作者著重強調(diào)了對于工作的最佳態(tài)度:充滿激情、不遺余力的完成工作。美國金牌推銷員喬〃庫依曼在他的成功傳記中特地提到了自己由生活谷底走向人生新高峰的一句名言,那是戴爾〃卡耐基告訴他的:“小伙子,沒有激情,能感動誰,與其這樣昏昏噩噩地活著,不如充滿熱情地面對每一天!”一語驚醒夢中人,他不再因為自己工作的卑微而消沉,反而愈加充滿斗志,它的銷售額不斷增加,終于成長為公司中數(shù)一數(shù)二的金牌推銷員。喬〃庫依曼的故事告訴我們,大多數(shù)人沒有辦法去選擇自己正在執(zhí)行的工作,但是人們有權(quán)利選擇對待這份工作的態(tài)度。既然你哭喪著臉可以過一天,展現(xiàn)笑臉也可以度過一天,那為什么不向生活展現(xiàn)你最富有激情、戰(zhàn)斗力的一面呢?!生活是一面鏡子,只有你對它笑,它才會向你呈現(xiàn)笑臉。同理,工作也是一樣,那些努力工作、全力以赴的人,工作必然會給他應(yīng)得的獎賞。只是這種獎賞不光是獎金、職位,還有同事羨慕、老板欣賞的內(nèi)在榮譽感,正是這種為榮譽而工作的決心,使得他們可以自發(fā)而且超額地完成每一項工作任務(wù),做最優(yōu)秀的員工!為了工商銀行更加燦爛的明天,為了自身價值的更好實現(xiàn),讓我們一起攜手,以“責任即榮譽”的思想、以“工作中無小事”的執(zhí)行力、以“沒有任何借口”的態(tài)度,共創(chuàng)輝煌!第五篇:團隊力量講演稿團結(jié)就是力量這兩天下班閑來無事,加之老公不在家就決定上網(wǎng)消遣消遣,整理一下多日連續(xù)上班郁悶在心頭的情緒。也就順便收收多時未曾打開的郵件,居然收到老公在上班時間給我發(fā)的郵件。也許是好奇心使然,迫切希望能夠有些許新鮮的氣息來激活自己的心情?;瞬簧贇饬偹愦蜷_老公發(fā)來的PPT文件,名稱倒是有些新意-“狼的智慧”-[愛爾蘭], 勉為其然看了看,竟被其所吸引,一口氣讀完。閱畢,不禁為其中不為人所熟知的妙語所折服,精神竟然為之抖擻。聯(lián)想到為之傷透腦筋的論文,眼前一亮,于是之就有這篇文章。文章中曾有這么一段是這樣描述的:多么壯麗的場面!廣闊無垠的曠野上,一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進方法是單列行進,一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。作為開路先鋒,他在松軟的雪地上率先沖開一條小路,以便讓后邊的狼保存體力。領(lǐng)頭狼累了時,便會讓到一邊,讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟隊尾,輕松一下,養(yǎng)精蓄銳,迎接新的挑戰(zhàn)。真是發(fā)人深省!的確作為個體,無論力量如何強大,也是無法完成一項艱巨的任務(wù)。在有限壽命內(nèi),受到個人教育和經(jīng)驗的限制,在現(xiàn)今各個學(xué)科追求高科技和專業(yè)化的社會,人們往往無法熟知也無法從事各個領(lǐng)域,而團隊合作真是解決這個問題的靈丹妙藥,因為她可以取長補短,整合個體的力量匯合成整體,呈現(xiàn)出令人敬畏的巨大實力。但是強調(diào)團隊合作,并不意味著不需要個體的貢獻。相反其更加需要個體的貢獻,如果個體沒有在各個不同領(lǐng)域的專長,團隊合作就失去很重要的功能――取長補短。文章中這么說道:人類的組織和家庭更是如此,如果其中的每個個體的個性不是被扼殺而是被大加贊揚,那么它就更令人敬畏。每位成員都應(yīng)通過發(fā)揮特有的才智和力量來肩負起對團體應(yīng)盡的義務(wù)。通過表現(xiàn)個體的獨特性以及尊重、鼓勵其他成員表現(xiàn)自我,整個集體定會變得強大而令人敬畏。有時候沒有信任可能也有交流,然而沒有表達清楚的交流則不可能有信任。家庭和其他組織、團體可以通過開誠布公的溝通和交流來解決問題,沒有溝通它們就會出現(xiàn)機能障礙。溝通作為促進團結(jié)合作的潤滑劑,確實起著不可或缺的重要作用。文章提到:狼是最善交際的食肉動物之一。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式,而是隨意使用各種方法。它們嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態(tài),使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在內(nèi)的復(fù)雜精細的身體語言或利用氣味來傳遞信息。狼尚能深悉團隊合作的精髓,我們是否應(yīng)該反思自己?如果人類像狼一樣努力培養(yǎng)并運用有效的交流技能,我們能避免多少暴力、誤解和失敗?!xxxx
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