【正文】 備臨時調(diào)用。如果是工作人員工作效率比較低，則需要對工作人員進行業(yè)務培訓，提高工作效率。如果是因為窗口開設不夠，則需要向領導申請，適當增加服務窗口和工作人員。目前，政府服務水平和辦公水平逐漸提高，電子化辦公逐漸被廣泛使用，我們可以通過各種宣傳方式，告知廣大群眾，很多業(yè)務可以通過網(wǎng)絡進行辦理，不僅節(jié)約群眾時間，也免去奔波疲勞，又可以節(jié)約政府資源。其他業(yè)務可以讓群眾通過網(wǎng)絡預約方式提前讓政府相關部門了解，并安排好適當?shù)馁Y源來辦理。相信通過這些方式可以解決群眾辦事難的現(xiàn)狀。，馬上要有大風降溫天氣，作為鄉(xiāng)干部，你怎么組織大家對生產(chǎn)生活進行防凍害活動? 【參考答案】作為鄉(xiāng)干部，面對這種緊急情況，我必須保持冷靜，以確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全為 主要目標，盡量降低凍害給人民生產(chǎn)和生活上帶來的影響。首先，我會與氣象部門聯(lián)系，詳細了解這次降溫的相關信息，比如下降的溫度、持續(xù)時長等，然后預計會對人們生產(chǎn)生活造成不利影響的范圍和程度，以便為接下來的防凍防災工作提供參考和依據(jù)。其次，可通過廣播、電話等方式迅速將冷空氣即將襲來的氣象預報通知到各村各單位，要求各村各單位切實做防寒防凍工作，特別要做好各村道路安全和學生的防寒保暖工作。同時要求駐村干部深入到各駐村點，了解農(nóng)民防寒防凍措施和生活情況，及時排憂解難。再次，根據(jù)實際情況成立抗凍災指揮小組，啟動抗災應急機制。涉農(nóng)部門及時派出技術人員進村入戶，手把手地指導農(nóng)民做好茶果、蔬菜、畜禽的保溫養(yǎng)護工作，避免凍害造成的損失。對于一些果樹及冬種作物加大防寒防凍工作力度，因地制宜、有針對性地采取稻草雜草或地膜覆蓋、包扎、熏煙、培土等防寒防凍措施。同時加強畜禽飼養(yǎng)管理，對欄舍采取堵風防寒保暖措施，防止冷空氣直接入侵，確保牲畜的安全。在組織防凍保暖過程中，主動走訪和了解群眾防凍害的情況，并設立救助熱線，方便群眾反映在防凍害過程中遇到的困難，對不能解決的問題及時向有關專家請教，幫助群眾度過難關。組織其他村干部和富余勞動力，幫忙協(xié)助一些勞動力較少的家庭開展防凍害工作，并了解孤寡老人的生活情況，幫助備齊所需御寒物資。最后，總結抗凍災經(jīng)驗教訓，主要是建立健全抗災機制，根據(jù)本地頻發(fā)的氣象災害和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際情況來科學合理的安排抗災工作，做到有備無患，保障人民群眾的生命健康和財產(chǎn)安全。，決定設立站點找零，領導派你去調(diào)研，你怎么辦?調(diào)研過程中應該注意調(diào)研哪些內(nèi)容? 【參考答案】為沒有零錢坐車的乘客設立站點找零是一項便民之舉，事情雖小，但是卻反映了政府為民著想、為民服務的理念。要落實好這一決策必須經(jīng)過詳細周密的調(diào)研，廣泛征求各方意見，這樣才能讓乘客真正得到實惠和好處。對于這次調(diào)研我會做好詳細的安排，包括前期準備工作、執(zhí)行階段和后期的追蹤反饋工作。前期準備工作：(1)成立調(diào)研小組，分工負責，責任到人，比如哪個工作人員去哪個地段做調(diào)查，培訓調(diào)研人員。(2)設計調(diào)研問卷，確定調(diào)研形式、調(diào)研內(nèi)容，選擇進行調(diào)研的地點和時間。(3)做好資金預算，將計劃上報領導審批，聽取領導的意見再修改計劃定稿。執(zhí)行階段：領導批示后，按照計劃施行。(1)盡量使調(diào)研對象具有廣泛代表性，如包括不同年齡段、不同職業(yè)、性別，對象可以包括乘客和公交乘務人員。(2)調(diào)查地點要具有針對性和代表性，如不同客流量和車流量的站點。(3)做好問卷的收回和整理工作。后期階段：對收集到的各種信息進行整理和分析，提出有針對性的解決措施，如哪些站點宜設立換零錢站，哪些站點可設可不設，哪些站點沒有必要設。找零錢站點的設立要本著精簡、實效的原則。同時也要做好后期的追蹤反饋工作，及時收集乘客對于找零錢站點的意見，對于此中出現(xiàn)的新問題要積極解決，切實將這個便民之舉落實到實處。在調(diào)研過程中需要注意的調(diào)研內(nèi)容包括：(1)乘客反映的比較普遍的問題和主要意見。(2)不同站點不同時間的乘客流量和公交車流量。，你怎樣保證調(diào)查的真實性？ 【試題類別】計劃組織類試題【能力考核】調(diào)查能力(計劃組織能力的一種)【答題主線】破題+計劃+實施+總結【參考答案】大學生當村官是新農(nóng)村建設的一項重要舉措，也是解決目前就業(yè)問題的有效途徑之一。為了能夠留住人才，更好地培養(yǎng)好、發(fā)揮好大學生的各方面能力，對大學生當村官的動機和目的進行調(diào)查非常有必要(破題，大家一般說一下調(diào)查的意義就可以了)。為了保證調(diào)查的真實性，我計劃從以下幾個方面入手：首先，我要準確理解這次調(diào)查的目的和意義，從思想上重視這項活動。其次，我要根據(jù)目的制定切實可行的調(diào)查方案，查閱各種資料并聽取領導和其他同事的建議和意見制定一個調(diào)查問卷。為了保證調(diào)查的真實性，該調(diào)查問卷以非記名的方式進行，在調(diào)查問卷內(nèi)容上用相對婉轉(zhuǎn)的方式來體現(xiàn)對動機和目的進行調(diào)查，調(diào)查問卷人的人群要相對合理，注意調(diào)查的男女比例、人群的年齡層次和文化層次。再次，調(diào)查問卷制定完備之后和各個高校的就業(yè)指導中心聯(lián)系，取得對方的配合，組織人員把調(diào)查問卷發(fā)放到幾個典型的大學里。最后，對調(diào)查問卷回收并統(tǒng)計相關數(shù)字，去偽存真，使用科學的統(tǒng)計方法獲得最后的統(tǒng)計數(shù)字，進行量化分析并最終撰寫調(diào)查報告，呈交領導做決策參考?！緦＜覀€性化答題點睛】其實這道題目考察大家調(diào)查的方式、方法，特別強調(diào)調(diào)查的準確性?？忌诨卮疬@類問題的時候首先要明確題目的要求，其次要選擇合適的調(diào)查方法，還要有科學的統(tǒng)計方法才能獲得準確的數(shù)據(jù)。參考答案給的是其中的一種方法，其實考生完全可以用網(wǎng)絡調(diào)查、隨機采訪、電話調(diào)查、開會座談等方法。，領導讓你去調(diào)查，你如何實施？【試題類別】計劃組織類試題【能力考核】計劃組織協(xié)調(diào)能力、言語表達能力 【答題主線】帽子+三個環(huán)節(jié)【參考答案】領導把調(diào)查工廠污水排放情況的工作交給我，是對我的信任，我深感責任重大！我一定竭盡所能，全面詳盡地調(diào)查工廠污水排放的真實情況。我將會采取以下幾個步驟開展這次調(diào)查：首先，我會深刻領會領導的對這次調(diào)查的要求、意圖。詳細了解有關污水排放的知識，制定詳細的調(diào)研計劃，包括調(diào)研時間、參加人員、調(diào)查方式、保密規(guī)定、準備所需物品、安排車輛等。計劃報領導審批。為了保證調(diào)查結果的準確性，相關工作注意保密，盡量不讓工廠領導知曉。其次，我會嚴格執(zhí)行既定計劃，并及時解決調(diào)查中遇到的問題，根據(jù)需要隨時調(diào)整方案。遇到重大問題及時向領導匯報請示。最后，我對所取得的材料進行初步分析，去偽存真，然后，對各種材料進行認真的匯總分析，并得出初步的結果。認真檢查匯總結果，如果沒有問題，根據(jù)這份材料寫出詳細的調(diào)查報告，上交領導。同時做好個人工作總結，以期不斷提高自身能力?！緦＜覀€性化答題點睛】注意污水調(diào)查要保密，確保調(diào)研資料的準確性。，你認為應當如何創(chuàng)造性地開展工作？（1）創(chuàng)新是一種精神，是一個民族發(fā)展不竭的動力，也是實現(xiàn)領導干部職責的基本要求。（2）創(chuàng)造性地開展工作，是實事求是的思想路線在實際工作中的具體體現(xiàn)，是檢驗和衡量領導干部水平和工作水平的重要尺度。（3）領導干部必須具有與時俱進、開拓進取、勇于創(chuàng)新的精神；必須敢于負責，敢擔風險。（4）要堅持一切從實際出發(fā)，尊重群眾，堅持在繼承中揚棄。，有一外國代表團要來你單位參觀，假如你負責組織接待，請你提出具體安排意見。（1）首先要全面了解該團組成情況。（2）選擇接待方式（3）安排參觀內(nèi)容。（4）其他細節(jié)問題：陪同人員、翻譯人員、外文資料、車輛等。