【總結】有效溝通技巧第一章溝通技巧一溝通的定義二有效溝通的原則三溝通的方式一溝通?溝通的定義:?發(fā)信者將信息發(fā)送給受信者并得到理解與
2025-02-23 18:51
【總結】客戶服務技巧培訓?客戶服務技巧培訓講師程子展,近10年企業(yè)實踐,具有6年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷,5年企業(yè)管理咨詢、培訓經(jīng)驗;曾擔任澳門豆撈連鎖總部行政培訓總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等職務;任職期間參與公司人員招聘、人員培訓、人員考核、績效管理等,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。?程老師在講課的過程中,將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓以案例的形式體現(xiàn)在課程當中,和學員一
2025-02-21 14:49
【總結】銷售技巧培訓?電話營銷?短信營銷?客戶跟進電話營銷?電話接聽?陌電拜訪?電話追訪和維護?樹立良好的信念與心態(tài)電話營銷在培訓電話營銷前,我們先要從什么是營銷說起,菲利普.科特勒在《營銷管理》一書中給營銷的定義是:“市場營銷就是在適當?shù)臅r間;適當?shù)牡胤揭赃m當
2025-03-05 13:40
【總結】客戶詢問技巧培訓溝通前期準備階段客情詢問階段問題詢問階段暗示詢問階段需求詢問階段目錄12345溝通前期準備階段開場白證實能力調(diào)查研究獲得承諾?初步接觸?表明身份,建立初步溝通?詢問客戶相關問題
2025-03-05 08:09
【總結】1客戶管理技巧王海倫年月2目錄第一部分開發(fā)新客戶第二部分正確處理開發(fā)與維系的關系第三部分客戶管理和溝通方法第四部分輔導客戶第五部分售后服務3第一部分開發(fā)新客戶4第一部分開發(fā)新客戶第一章:開發(fā)經(jīng)銷商第二章:開發(fā)新顧客
2025-01-20 18:32
【總結】TQTB公司內(nèi)部培訓之一想一想?你清楚拜訪客戶的主要目的嗎??在見客戶前你做了哪些細致的準備工作??在見你的客戶前,你通過別人了解過他的一些情況嗎??在初次見到你的客戶時,你跟他說的前三句話是什么??在與客戶面談的時間里,是你說的話多,還是讓客戶說的話多?多??渠道人員第一次上門拜訪經(jīng)銷商,就像男女相親第
2025-02-23 13:04
【總結】客戶經(jīng)營技巧當銀行理財經(jīng)理沒有客戶推薦時?...當客戶對你表現(xiàn)出不認同、拒絕時?...當作為老的你感覺客戶資源枯竭時?...當你好不容易轉正,卻又面臨降級時?...你的好痛!!!現(xiàn)象?同一網(wǎng)點因不同的經(jīng)理經(jīng)營績效會相差幾倍幾十倍甚至上百倍?同一客戶面對不同的經(jīng)理購買決定會相差幾倍幾十倍甚至上百倍
2025-01-10 04:12
【總結】客戶拜訪技巧制作人:洪晶?有些人總認為自己性格比較內(nèi)向,不適合做銷售,其實客戶拜訪技巧不是天生的,是依靠大量的、不斷的磨練、實踐而練就的。?前期基礎工作皆為拜訪(談話拜訪,見面拜訪等),后期簽單依靠拜訪。?想要快速成功,那么就加速你的失敗??蛻舭菰L三個步驟?拜訪前(前期工作)?
2025-02-23 13:10
【總結】第五章價格策略?第一節(jié)影響定價的因素商品價格=生產(chǎn)成本+流通費用+稅金+利潤生產(chǎn)成本=可變成本+固定成本一、競爭環(huán)境競爭環(huán)境決定了行業(yè)競爭的強度1、完全競爭市場特點:產(chǎn)品完全相同;企業(yè)進出自由;企業(yè)數(shù)目很多且每個企業(yè)的市場份額都很小;每個企業(yè)都是市場價格的接收者。策略:提高勞動生產(chǎn)效率,節(jié)約成本
2025-01-10 15:10
【總結】NoImage基本客戶服務技巧培訓?客戶服務電話技巧課程內(nèi)容學習要點?電話溝通的特點和技巧?電話腳本的準備?電話回訪流程?以標準的回訪流程為依據(jù),根據(jù)實際情況擬定電話腳本,以達到最佳回訪效果核心內(nèi)容?積極的心態(tài)?工作的熱情?職業(yè)化
2025-01-18 20:30
【總結】第十一講價格策略1?基本問題?什么是價格?價格有哪些特點?什么因素影響價格決策?如何進行價格決策?有哪些定價方法?有哪些價格策略與技巧?如何避免價格競爭2?一、價格策略基礎1、價格的含義
2025-03-07 21:00
【總結】大客戶管理技巧培訓大客戶管理技巧培訓講師:譚小琥1更多資訊請關注MBAhome論壇,詳情請登錄(本資料僅供學習交流)2長期重點客戶管理理論與技巧更多資訊請關注MBAhome論壇,詳情請登錄(本資料僅供學習交流)3第一部分:相關概念介紹更多資訊請關注MBAhome論壇,詳情請登錄(本資料僅供學習交流)4
2025-03-04 20:00
【總結】客戶服務培訓課程培訓對象:萬聯(lián)運營管理中心客服代表培訓時間:天培訓目的:?樹立客服代表的職業(yè)規(guī)劃?使客服代表具備強烈的客戶服務意識?如何做一個專業(yè)的客服代表培訓大綱:客服服務意識及理念客服技巧的運用銷售技巧和練習認真思考培訓中的每一個問題。記錄下對于培訓的理解和有益的思路。積
2025-02-21 14:50
【總結】2023/3/29醫(yī)院專業(yè)銷售技巧01020304050602023/3/29ACE-inhibitorspromotionmix(2023)Total:US$312million醫(yī)院拜訪臨床研究廣告學術會議其它請問:作為一名醫(yī)藥代表,對自己的角色是如何定義的?(我是誰
2025-03-11 10:16
【總結】8-1客戶銷售技巧培訓8-2客戶銷售技巧培訓背景:?對企業(yè)來說,什么才是生存發(fā)展的動力和能源?客戶!客戶是企業(yè)所有利潤的直接來源,對客戶的開發(fā)和服務貫穿在企業(yè)生存發(fā)展的全過程,沒有客戶的企業(yè)是無法生存下去的。?開發(fā)客戶、服務客戶、留住客戶、讓老客戶帶來更多的客戶,是一個完美的良性循環(huán),也是企業(yè)最想看到的結果,但這一點很難達
2025-03-08 21:16