【總結(jié)】客戶經(jīng)理制:組織、管理1:由產(chǎn)品(業(yè)務(wù))導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向美國銀行業(yè)地位變化銀行業(yè)所占有的市場份額商業(yè)銀行非利息收入占總收入百分比1990%19%1995%35%2資產(chǎn)或負債收益率下降貸款損失率提高表外業(yè)務(wù)擴張1.2銀行前臺運作系統(tǒng)再造:由傳統(tǒng)的
2025-01-20 18:49
【總結(jié)】香港銀行學(xué)會,客戶經(jīng)理培訓(xùn)班,1,第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理,?客戶經(jīng)理制的意義?客戶經(jīng)理制的主要內(nèi)容?客戶經(jīng)理制的推行?客戶經(jīng)理的選拔?客戶經(jīng)理的培訓(xùn),2,銀行客戶經(jīng)理制的意義,對社會而言:1....
2024-10-22 21:12
【總結(jié)】1銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)課程李大志海納百川,取則行遠2銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)課程理論篇3銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)課程一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念4廣義概念:大客戶與消費品的客戶差異個人與家庭客
2025-03-04 18:07
2025-01-20 19:29
【總結(jié)】香港銀行學(xué)會客戶經(jīng)理培訓(xùn)班1第七章:分享和討論1.香港客戶經(jīng)理制現(xiàn)況比較2.香港銀行推行客戶經(jīng)理制遇到的問題3.歐美商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理的最新發(fā)展趨勢4.推行客戶經(jīng)理制的對策5.推行客戶經(jīng)理制的成功要素2中港客戶經(jīng)理制現(xiàn)況比較1.企業(yè)客戶與個人客戶的比重
2025-03-08 18:28
【總結(jié)】如何成為一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理主講:梁寶強如何成為一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理如何做一名優(yōu)秀的營銷人員??怎么樣才能做好營銷人員?你可能會說,只要能夠為客戶賺錢,還怕做不好營銷?此話不假。但有多少人能保證一定為客戶賺錢?就算可以,有多少能保證比其他的客戶經(jīng)理賺的多呢?即使都可以,但有多少可以保證以后也一直可以這樣賺下去呢?如何成為一個優(yōu)秀
2025-02-12 12:15
【總結(jié)】客戶經(jīng)理的考核與激勵機制1所謂激勵,即激發(fā)、強化人的行為動機。刺激動機行為結(jié)果加強削弱2動機,人的內(nèi)心產(chǎn)生行為的驅(qū)動力。而動機(內(nèi)驅(qū)力)必然以某種需要為基礎(chǔ)。需要,感知某種必要生活或發(fā)展條件不適時的心理狀態(tài)。激勵又總是以滿足人的各種需要為目標的。3人力資源管理的
2025-03-04 17:43
【總結(jié)】客戶經(jīng)理的考核與激勵機制主講人:上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明1?簡歷:?1963年—1967年上海財經(jīng)大學(xué)會計統(tǒng)計系本科?1967年—1978年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)
2025-03-04 17:53
2025-01-20 20:29
【總結(jié)】江蘇移動通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部1商務(wù)禮儀1GECProgram江蘇移動通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部2她們給你的感覺有什么不同?2GECProgram江蘇移動通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部3男士西裝選擇的技巧?面料?色彩?圖案?款式
2025-03-04 21:57
【總結(jié)】香港銀行學(xué)會客戶經(jīng)理培訓(xùn)班1第六章:客戶經(jīng)理的考核?業(yè)績考核指標的制定原則?具彈性/可以量度/雙方同意/可實現(xiàn)?有時限性/具比較性/先決性?具控制性/具透明度/具連續(xù)性?具及時性/具實質(zhì)意義22業(yè)績考核內(nèi)容?收益(基本指
2025-03-03 02:54
【總結(jié)】客戶經(jīng)理的項目管理校園營銷中心2023年10月用戶至上 用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost中國電信太原公司一、項目管理概念部分二、項目團隊與溝通三、項目的執(zhí)行與控制四、初項目的結(jié)束與收尾用戶至上 用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost中國電信太原公司組織單位Or
2025-02-08 11:00
【總結(jié)】客戶經(jīng)理的角色BCConsultant言明企管顧問公司臺北市信義區(qū)基隆路一段432號13樓之4??言明企管BCConsultant文化經(jīng)濟法律法規(guī)客戶的壓力點空間生產(chǎn)力價格折扣新的貿(mào)易模式品項範圍對傳統(tǒng)購買者的吸引力野心勃勃的國外
【總結(jié)】客戶經(jīng)理的考核與激勵機制1所謂激勵,即激發(fā)、強化人的行為動機。刺激動機行為結(jié)果加強削弱2動機,人的內(nèi)心產(chǎn)生行為的驅(qū)動力。而動機(內(nèi)驅(qū)力)必然以某種需要為基礎(chǔ)。需要,感知某種必要生活或發(fā)展條件不適時的心理狀態(tài)。激勵又總是以滿足人的各種需要為目標的。
2025-03-04 17:46
【總結(jié)】第八章金融客戶經(jīng)理的管理金融系杜曉穎內(nèi)容提要?金融客戶經(jīng)理的管理?金融客戶經(jīng)理的考核與激勵制度?金融客戶經(jīng)理的管理技巧金融系杜曉穎第一節(jié)金融客戶經(jīng)理的管理?關(guān)鍵詞:?金融客戶經(jīng)理的管理——是指金融企業(yè)對客戶經(jīng)理的培養(yǎng)、教育、使用、考核、調(diào)動、勞動工資、勞動保護和
2025-10-07 04:24