【正文】 涉足新的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)領(lǐng)域。公司的成長(zhǎng)和發(fā)展是在保持原有的電子產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)不變的基礎(chǔ)上，采取擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、開拓新市場(chǎng)、滲透老市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品等來提高溫州市電子商品銷售行業(yè)的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它分為三種具體的戰(zhàn)略形式：一、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略公司通過更大的市場(chǎng)營(yíng)銷努力，提高產(chǎn)品質(zhì)量和更好的服務(wù)，提高選定的溫州市政府為主、企業(yè)為輔的目標(biāo)市場(chǎng)上的份額，擴(kuò)大銷量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模，從而增加收入和盈利水平。該戰(zhàn)略的具體做法包括提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加銷售人員，增加廣告投入，增加公關(guān)投入，采取廣泛的銷售手段，加強(qiáng)公關(guān)宣傳努力等，以大投入帶來大回報(bào)。二、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略公司將自身的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量打入政府進(jìn)行電子商品采購時(shí)所考慮的范圍之內(nèi)，開發(fā)企業(yè)的用戶群體，通過擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面來得到的更多的客戶，從而擴(kuò)大公司的電子商品銷量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高收入水平和盈利水平。該戰(zhàn)略的具體做法包括開拓新市場(chǎng)和開發(fā)電子商品銷售行業(yè)的創(chuàng)新模式，從而更好的服務(wù)政府和企業(yè)，擴(kuò)大利潤(rùn)來源范圍。三、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略公司將通過改進(jìn)電子產(chǎn)品銷售中舊有的模式，開發(fā)更新的、更優(yōu)的質(zhì)量和業(yè)務(wù)種類來增加銷售額，獲取更高的市場(chǎng)份額。四、公司采購模式優(yōu)勢(shì)——產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證公司的主要目標(biāo)是成為溫州市政府電子商品采購行業(yè)的領(lǐng)頭人，那么就涉及到了公司的產(chǎn)品質(zhì)量。電子產(chǎn)品的發(fā)展和更新速度日新月異，但是質(zhì)量保證卻是永恒的話題。提到質(zhì)量，那么就意味著一個(gè)公司的服務(wù)態(tài)度和采購商品的能力。要使電子商品具有質(zhì)量保證，那么如何優(yōu)化采購商品管理將成為公司的主要任務(wù)。從傳統(tǒng)采購走向戰(zhàn)略采購，是電子商品采購業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，因此，在公司三年發(fā)展經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中，職能要由傳統(tǒng)采購向戰(zhàn)略采購轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變意味著可以更好的服務(wù)于政府和企業(yè)，使公司在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司在采購中，從關(guān)注單價(jià)到更多的關(guān)注總成本，強(qiáng)調(diào)高度集中采購，鼓勵(lì)發(fā)展單一的供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系，把有限的采購資源價(jià)值最大化。公司作為政府和制造商的中間人，與雙方的合作關(guān)系要走向長(zhǎng)期，尤其是要把供應(yīng)商視為伙伴關(guān)系，致力于長(zhǎng)期合作，在簽署長(zhǎng)期合作框架的前提下，推動(dòng)供應(yīng)商的持續(xù)改善，以使自身和服務(wù)對(duì)象都能得到更優(yōu)的質(zhì)量、更低的價(jià)格、更準(zhǔn)的交貨和更好的服務(wù)。公司要在經(jīng)營(yíng)中要獲得更高的利潤(rùn)，就必須實(shí)現(xiàn)職能的轉(zhuǎn)變，即由被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)參與。本公司作為采購行業(yè)中的一員，其傳統(tǒng)職能就是事務(wù)性的工作，也就是簡(jiǎn)單的收款、下單、跟催、驗(yàn)貨、付款等事項(xiàng)，被動(dòng)的執(zhí)行需求部門提出的要求。其實(shí)不然，采購是一項(xiàng)技術(shù)活，非常強(qiáng)調(diào)采購的專業(yè)性，這就要求公司對(duì)于產(chǎn)品的主動(dòng)參與，也就是早期參與。公司在三年計(jì)劃中，經(jīng)營(yíng)方式要邁向早期參與這一采購機(jī)制，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化與翻番。公司將早期參與到產(chǎn)品研發(fā)的過程中，更好的了解產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì)，并早期參與到日常業(yè)務(wù)需求的確認(rèn)中，提高EPI，提高采購專業(yè)程度，以便公司在積累三年的早期資本后，實(shí)現(xiàn)采購向“制造——銷售”方向的發(fā)展。五、公司管理模式優(yōu)勢(shì)——防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的基石公司管理的定義范疇廣泛，而在公司的三年計(jì)劃中則側(cè)重于如何在三年的發(fā)展戰(zhàn)略中，從公司管理層面上規(guī)范和提高防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策。公司內(nèi)控制度相對(duì)完善，并不斷加強(qiáng)管理，提高員工素質(zhì)在未來的三年中，公司要不斷建立與完善內(nèi)部控制制度與程序，加強(qiáng)對(duì)員工尤其是采購業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，不斷增強(qiáng)法律觀念，重視職業(yè)道德建設(shè)，在公司上下形成依法辦事、依章辦事的氛圍，培育企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。公司前三年出于萌芽狀態(tài)，是發(fā)展的重要時(shí)期，市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力如果不高，就面臨著被市場(chǎng)淘汰。只有完善內(nèi)控制度，才能從根本上提高防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。采購招標(biāo)與簽約監(jiān)督體系相對(duì)完善公司在三年的發(fā)展中，要將采購招標(biāo)與簽約監(jiān)督體系完善，這是采購部門的重中之重。電子商品銷售全過程、全方位的監(jiān)督體系相對(duì)完善公司將從收款、計(jì)劃、審批、詢價(jià)、招標(biāo)、簽約、驗(yàn)收、核算、付款、銷售等所有環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程的監(jiān)督，以保證質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)上決不弄虛作假。全方位的監(jiān)督是指公司的內(nèi)控審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)、制度考核三管齊下，科學(xué)規(guī)劃采購和銷售兩大矛盾，加強(qiáng)公司審計(jì)、執(zhí)行能力。六、公司競(jìng)爭(zhēng)模式優(yōu)勢(shì)——品牌戰(zhàn)略的實(shí)施優(yōu)勢(shì)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要集中在吸引客戶和防御競(jìng)爭(zhēng)壓力方面比對(duì)手來說擁有優(yōu)勢(shì)?？梢哉f更高品質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合適的價(jià)格相融合共同打造出了公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉和基礎(chǔ)?？偝杀咀畹蛻?zhàn)略。公司謀求以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的總成本向整個(gè)市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，以吸引廣大客戶。廣泛差別化戰(zhàn)略。公司謀求以針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在差異性的產(chǎn)品，面向整個(gè)市場(chǎng)來吸引廣泛的客戶。最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略。公司以綜合成本最低和差別化的產(chǎn)品，為客戶所支付的價(jià)格提供更多的價(jià)值。其目的是謀求使本公司的產(chǎn)品相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品擁有最優(yōu)的價(jià)值/價(jià)格比?；诘统杀镜木劢箲?zhàn)略。公司以摸個(gè)狹窄的細(xì)分市場(chǎng)上購買者群體為目標(biāo)客戶，通過為這個(gè)小市場(chǎng)的購買者提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本更低的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?；诓顒e化的聚焦戰(zhàn)略。公司以某個(gè)狹窄的細(xì)分市場(chǎng)上的購買者群體為目標(biāo)客戶，通過為這個(gè)小市場(chǎng)上的購買者踢狗比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能滿足購買者需求的定制產(chǎn)品來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所謂的品牌概念是公司為產(chǎn)品量身打造的總體概念中的一個(gè)重要組成部分。在市場(chǎng)上，消費(fèi)者往往是根據(jù)品牌來選購商品。公司將致力將品牌打造為公司的一個(gè)重要的無形資產(chǎn)，是一種財(cái)富，代表了公司的信譽(yù)。世界各國的大多數(shù)產(chǎn)品都有規(guī)定的品牌。品牌化雖然會(huì)使公司增加成本費(fèi)用，但是對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，益處重重。首先，它能使公司易于管理訂貨；注冊(cè)商標(biāo)也可使公司的產(chǎn)品特色知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到法律保護(hù)，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿、抄襲；品牌化可以吸引更多的品牌忠實(shí)者，有助于公司細(xì)分市場(chǎng)，樹立良好的形象。不僅是企業(yè)，對(duì)購買群體來說來需要品牌化，這是購買者獲得商品信息的重要來源，提高購物效率等。個(gè)別品牌戰(zhàn)略即公司在面對(duì)不同類型、不同質(zhì)量的電子產(chǎn)品分別設(shè)計(jì)不同的品牌。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：個(gè)別產(chǎn)品失敗不會(huì)對(duì)其他產(chǎn)品產(chǎn)生影響；可以通過不同的品牌分清各種產(chǎn)品在質(zhì)量、價(jià)格、用途、特色的差異上，避免電子產(chǎn)品之間的干擾；公司將會(huì)采取最適合的營(yíng)銷戰(zhàn)略，這樣往往能引起消費(fèi)者的興趣，引起消費(fèi)者的信任，使得公司的利潤(rùn)可以提升，市場(chǎng)份額不斷攀升，影響力不斷攀升。品牌擴(kuò)展就是公司就會(huì)將利用其成功品牌的聲譽(yù)來推出改良產(chǎn)品和衍生品牌，擴(kuò)大銷售范圍，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)模式，公司的盈利點(diǎn)才會(huì)增多，吸引更多客戶，吸引市政府和企業(yè)的目光和關(guān)注。七、公司文化模式優(yōu)勢(shì)——信用保障制度的深化公司作為社會(huì)的一員，將自覺承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。目前，大多數(shù)企業(yè)對(duì)于信用管理的重要性、信用風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因以及如何建立完善的信用管理體制等缺乏了解，信用管理知識(shí)匱乏。但是，本公司將承襲“誠信”的文化傳統(tǒng)，更好的服務(wù)政府和企業(yè)。誠實(shí)守信是公司的文化優(yōu)勢(shì)，也是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基本原則和價(jià)值觀念。同時(shí)，公司的誠信文化也是一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，是公司品牌，它可以轉(zhuǎn)換為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升公司效益和盈利水平。公司將緊密結(jié)合改革和發(fā)展兩個(gè)方面的需要，牢牢樹立管理出誠信的觀念，從文化培養(yǎng)入手，形成具有一定影響力的信用保障制度的誠信文化。一、公司將建立客戶資信管理制度，開展客戶信用信息記錄和管理；建立內(nèi)部授信制度，科學(xué)進(jìn)行客戶的信用評(píng)估；建立合約管理制度，提高自身合同履約率。二、公司建設(shè)新經(jīng)濟(jì)倫理，推進(jìn)職業(yè)道德管理；制定職業(yè)道德行為標(biāo)準(zhǔn)，以更好的服務(wù)來回報(bào)客戶；建立有效的利益沖突處理機(jī)制和道德問題解決機(jī)制；對(duì)員工進(jìn)行持久、全面的職業(yè)道德教育。明確對(duì)公司利益相關(guān)各方的責(zé)任和職責(zé)，包括：對(duì)顧客和用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；對(duì)員工盡到應(yīng)有的責(zé)任；對(duì)行業(yè)及業(yè)務(wù)伙伴保持平等、正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。圍繞現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，結(jié)合我國誠信文化傳統(tǒng)，吸取國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)管理創(chuàng)新，建設(shè)公司誠信文化，為公司履行社會(huì)責(zé)任提供堅(jiān)強(qiáng)的保障，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。八、規(guī)劃總結(jié)通過以上采購、管理、競(jìng)爭(zhēng)以及文化等四個(gè)優(yōu)勢(shì)，公司的第一年?duì)I業(yè)額能夠?qū)崿F(xiàn)1000萬,利潤(rùn)達(dá)到100萬的目標(biāo)。使公司在溫州市政府采購中成為一家后起之秀的公司,其中在政府協(xié)議采購的比重要占公司營(yíng)業(yè)額的50%以上,公開招標(biāo)及其他招標(biāo)方式占30%,企業(yè)占20%.,利潤(rùn)達(dá)到150萬,使之公司在售后服務(wù)方面能夠讓客戶滿意度達(dá)到95%以上,利潤(rùn)達(dá)到250萬以上,正式申請(qǐng)系統(tǒng)集成資質(zhì),在人員方面隨著業(yè)務(wù)量的增加適當(dāng)人數(shù),，這份三年目標(biāo)規(guī)劃將成為現(xiàn)實(shí)！