假如銷售經(jīng)理-資料下載頁
2024-10-25 15:32本頁面
【正文】 ，顧客產(chǎn)生購買多半是基于心理需要，所以，對售樓人員進(jìn)行系統(tǒng)樓盤消費心理學(xué)培訓(xùn)是十分必要的。?銷售是企業(yè)的生命線，因此老板一般都把最得力的干將放在銷售老總的位置上。銷售部門每天拼命工作，但是總趕不上公司訂下的銷售目標(biāo)；不管多努力培訓(xùn)銷售人員，他們的工作態(tài)度老改不好。要塑造一支頂尖的團(tuán)隊，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備卓越的遠(yuǎn)見、不安于現(xiàn)狀以及破除成規(guī)三種素質(zhì)，這是非常重要的。三國劉備什么優(yōu)勢都沒有，最后卻能三分天下，靠的就是‘得人心者得天下’?！币虼耍I(lǐng)導(dǎo)者必須多用心聆聽下屬意見，與下屬多溝通，明白其所需，并作出調(diào)配。那么應(yīng)該站在營業(yè)員的立場去想,為他們著想，調(diào)動起積極性,從思想上去激勵，煥發(fā)出他們對工作的熱情。第五篇：銷售經(jīng)理華日照明電器有限公司文件名稱 崗位名稱 直接下級編號人RL01001 C/O 共1頁 營銷中心 營銷中心副總經(jīng)理權(quán)重 % %版本/版次 頁 碼工作說明書銷 售 部 經(jīng) 理 銷售員所屬部門 直接上級工作目標(biāo)：制定部門銷售計劃，分析經(jīng)營狀態(tài)及效果，制定促銷策略，拓展市場 工作內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn)1．每季度開發(fā)新客戶 10 個以上；老客戶維持率 99% 1．協(xié)助本部下屬制定訪問計劃，定期拜訪客 以上。檔案建立完整率 98%以上； 主要客戶檔案建 戶，開發(fā)新客戶，建立健全客戶檔案。立完整率 100%。2．負(fù)責(zé)本部門銷售管理工作，審核直接下級工 2．按規(guī)定權(quán)限審核；一般文件和請示報告自收到 作報告。后半個工作日內(nèi)完成審核工作并傳達(dá)到位。3．在收到營銷中心下達(dá)的銷售目標(biāo) 5 個工作 3．根據(jù)營銷中心下達(dá)目標(biāo)制定銷售計 日內(nèi)完成制訂本部門目標(biāo)并上報； 每年 1 月 8 日上 劃、工作目標(biāo)和月度工作計劃，并組織實施 報工作計劃；每月 1 日上報下月度工作計劃； 及檢查落實。每月 1 日檢查月度目標(biāo)完成情況并上報。4．負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督核查下屬的各項工作，經(jīng)常 進(jìn)行績效測量，即進(jìn)行實際與預(yù)期比較，若 4．有規(guī)范的日常工作檢查表和檢查記錄，有直接 發(fā)現(xiàn)偏差，須及時分析產(chǎn)生偏差的原因，采 下級的月考核表和考核記錄。取最佳的改正措施，努力使效果與計劃一致。5．協(xié)調(diào)好本部門銷售分配工作，運用好激勵 機制，充分調(diào)動部屬人員積極性。6． 負(fù)責(zé)對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助提升業(yè)績，樹立積極的心態(tài)和成功的信念，提高整體業(yè)績 7．催促貨款回籠，防止呆帳、壞帳產(chǎn)生。8．協(xié)助客服專員按程序處理客戶投訴及退貨 工作。9．審核下屬簽訂的 OEM、等銷售合同。10．公司各產(chǎn)品的宣傳、推廣工作。11．完成上級交辦的其它工作。5．建立信息交流迅速、溝通迅速，解決問題快速 的團(tuán)隊組織。6． 經(jīng)常進(jìn)行有針對性的實際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助下屬提 升業(yè)績，完成目標(biāo)。7．將回籠率及超期貨款比例控制在規(guī)定范圍內(nèi)。8．客戶投訴在半個工作日內(nèi)完成信息的傳遞，處 理率：100%。9．合同完全符合法律及公司要求。10．樹立企業(yè)良好的溝通服務(wù)形象。11．按時、按質(zhì)、按量完成。%%% % % % % % %工 作對所屬下級的各項工作有檢查、監(jiān)督、考核權(quán)。權(quán)有依據(jù)公司工作程序規(guī)定的對其它各中心工作的橫向監(jiān)督投訴權(quán)。公司文件賦予的其它權(quán)力。限對所屬下級有聘任、薪資調(diào)整、獎懲處理的建議權(quán)。上級臨時授予的其它權(quán)力。工對所屬下級的工作秩序、紀(jì)律行為和團(tuán)隊精神負(fù)責(zé)，直接下級無失職、違紀(jì)行為。作對貨款的及時回籠負(fù)責(zé)。對提供市場信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。責(zé) 任對所屬部門及下級的工作質(zhì)量及后果負(fù)責(zé)。對公司的企業(yè)秘密安全性負(fù)責(zé)。對本部造成公司利益、聲譽、形象的影響負(fù)責(zé)。工作環(huán)境：工作場所在辦公室，環(huán)境狀況舒適，基本無危險，無職業(yè)病危險。編 制 審 核 批準(zhǔn)/日期華日照明電器有限公司文件名稱 崗位名稱 直接下級 崗位說明書 銷 售 部 經(jīng) 理 銷售員編號人RL01001 C/O 共1頁 營銷中心 營銷中心副總經(jīng) 理版本/版次 頁 部 碼 門直接上級完成營銷中心下達(dá)的各項工作指標(biāo)和銷售任務(wù)。崗確保本部門管理客戶不流失。位 概所收集的市場信息準(zhǔn)確。要 工 作 權(quán) 限每周對所轄部門工作進(jìn)行檢查，減少工作失誤。對所屬下級有聘任、薪資調(diào)整、獎懲處理的建議權(quán)。對所屬下級的各項工作有檢查、監(jiān)督、考核權(quán)。有依據(jù)公司工作程序規(guī)定的對其它各中心工作的橫向監(jiān)督投訴權(quán)。公司文件賦予的其它權(quán)力。上級臨時授予的其它權(quán)力。年 性 齡： 25 歲 至 50 歲 別：男、女不限身體狀況： 身體健康 學(xué) 專 歷： □初中 業(yè)： □中專 □高中 □大專 □本科以上任 職 資格證書： 資 培訓(xùn)學(xué)習(xí)： 格工作經(jīng)驗：三年以上營銷管理經(jīng)驗 工作技能：有較強的溝通、協(xié)調(diào)、談判能力，具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)知識，有汽車駕照優(yōu)先。其它技能： 興趣愛好： 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃： 工作環(huán)境：工作場所在辦公室，環(huán)境狀況舒適，基本無危險，無職業(yè)病危險。編 制審核批準(zhǔn)/日期
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