【正文】 引力，讓人感到知識上獲益匪 淺，身心上愉快舒暢。相反，文化修養(yǎng)較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。在現(xiàn)實生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為，甚至發(fā)展為危害社會公共利益，往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情，而是由于對各種事情、場合、活動等方面的 禮儀無知和不能正確理解造成的。提高認識，是加強禮儀修養(yǎng)的起點。道德修養(yǎng)有德才會有禮，缺德必定無禮，道德是禮儀的基礎(chǔ)、現(xiàn)實生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤 計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此，只有努力提高道德修養(yǎng)，才能使人的禮儀水平得到相應的得高。要時常自省自省就是一個人平時要經(jīng)常自我反省，是由禮儀修養(yǎng)的特點決定的。眾所周知，禮儀修養(yǎng)是一 個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程，在這個過程中，必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途 徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養(yǎng)法則，對當代大學生也是適用的。注重實踐人的認識來源于實踐，認識正確與否，只能用實踐來檢驗。因此，大學生應該身體力行地使用 禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與 人之間的距離，同時贏得別人對自己的尊敬。大學生具備社交禮儀常識好處有助于提高大學生與人交往的能力大學生一般都遠離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學處在平等位置，因此，通過人際交 往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應新的生活環(huán)境的需要，事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。社交禮儀就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑 借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。有助于大學生的道德教育通過學習禮儀課可以讓大學生更好的認識社會，更好的明白社會生存法則、與人接觸等。更好 的認識到一個真正的人應該做出怎樣的選擇。人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結(jié)果?？梢愿玫倪m應社會現(xiàn)在的社會人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝 通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn) 代信息社會的人際溝通的變化，給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。第二篇：社交禮儀知識外國語學院英語081班 3080621107 侯奕如社交禮儀《握手禮儀》一、相見之禮四大區(qū)別：中外有別，外外有別，今古有別，場合有別。二、握手禮注意問題：握手的場合：；；。伸手的前后順序：地位高的人先伸手，女人先伸手，長輩先伸手，上級老師先伸手，客人到達時，主人先伸手，客人告辭時客人先伸手，一個人跟多人握手遵循由尊而卑、由近而遠，順時針方向前進的順序。手掌與地面垂直的，手伸出的話應該是手掌和地面垂直，手尖應該是稍稍向下，五指后面四個指并攏，拇指適當?shù)貜堥_；，去握對方的一個手，握手的話是手掌握著對方的手掌，而不是握著人家手腕；，停留三到五秒鐘，最長不長于三十秒鐘，而且握手時最佳的做法要稍微用力握手寒喧 ，自然，5；，；；《交談禮儀》一、方式：要文明 禮貌 規(guī)范二、禁忌：不要訓斥被人；不要挖苦別人；不要糾正別人；不隨便質(zhì)疑別人；不隨便補充別人三、注意：不要非議國家、黨和政府；不要非議涉及國家的行業(yè)；不要非議交往對象；不要背后議論領(lǐng)導、同行和同事；不要談論格調(diào)不高的話題。四、應談：對方擅長的問題；時尚的問題；善于交際；學會傾聽；學會尊重別人。《儀表禮儀》一、儀表者外觀也。就是這個人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。二、一個人的儀表其實由兩個部分構(gòu)成：靜態(tài)、動態(tài)三、儀表禮儀三個規(guī)則：要整潔。要自然。要互動。四、儀表禮儀四個要點：注意容貌的修飾—發(fā)型、面部、口部、手部注意化妝—提倡自然、協(xié)調(diào)、避人要注意舉止—美觀、規(guī)范、互動要注意表情—有眼神、笑容、面部肌肉的動作《求職禮儀》一、求職禮儀是求職者在求職應聘時必須熟悉掌握的交際規(guī)則二、求職最重要的問題：塑造良好的職業(yè)形象—訓練有素 具有潛力 善于合作三、求職前的準備收集信息：真實的信息 有效地信息做好自我定位寫好求職信：要言簡意賅 要書寫規(guī)范 要揚長避短準備好相關(guān)的材料做現(xiàn)場表現(xiàn)的模擬四、臨場表現(xiàn)舉止有度—整潔 規(guī)范 文雅注意語言—吐字要清晰 使用禮貌用語 做到有問必答 注意溝通方式五、求職應聘的絕招—互動 互動就是良性的交流《介紹禮儀》一、介紹是交際之橋，介紹就是向外人說明情況二、介紹分類：自我介紹為他人做介紹集體介紹業(yè)務介紹三、介紹的基本要點：時機；主角；表達方式四、自我介紹做自我介紹：介紹自己時的順序：主人先做介紹，晚輩先做介紹，男士先做介紹，地位低的人先做介紹。自我介紹需要輔助工具和輔助人員控制時間長度，一般而論，應該限制在一分鐘或者半分鐘左右。介紹時機：，、自我介紹模式：；——基本要素：單位、部門、職務、姓名；——基本要素：姓名、職業(yè)、籍貫、偏好、自己跟交往對象雙方所共同認識的人五、為他人介紹注意：、宴會、舞會家里聚會，介紹人一般應該是女主人，介紹人是專業(yè)人士和對口人員，一般是由東道主一方職務最高者出面做介紹，一般要先介紹晚輩，介紹上級和下級一般要先介紹下級。介紹主人和客人一般要先介紹主人，介紹職務低和職務高的一方一般要先介紹職務低的六、集體介紹兩個集體，兩邊都是單位，要把地位低的一方先介紹地位高的一方一邊是個人一邊是集體，先介紹個人，后介紹集體七、業(yè)務介紹：要把握時機換而言之；要講究方式；人優(yōu)我新，不要詆毀他人。《禮品禮儀》一、定位：禮品是一種極端的形式主義，禮品是人際交往的通行證。二、私人交往—紀念品；公務交往—宣傳品。三、禮品的選擇：人無我有，人有我優(yōu)。四、送禮的5個W規(guī)則：1送給誰；2送什么；3在什么地方送：4什么時間送；5如何送。五、如何接受禮品：1要落落大方；2要表示感謝；3要低調(diào)。《電話禮儀》一、要注意：1時空；2合適的場所；3通話的長度。4自我介紹（報電話號碼，報單位名稱，報姓名）。二、接電話的禮儀：1鈴響不過三；2不要隨便讓別人代接電話；3接電話要自我介紹。電話撥錯或中斷地位低者先撥回。有外人在場：另約定時間。三、移動電話的使用：1文明的使用；2規(guī)范的使用；3安全的使用；4適當?shù)臄y帶?！斗椂Y儀》一、男人打領(lǐng)帶最重要的禮儀問題：配套的服裝有講究領(lǐng)帶的打法有講究正確使用領(lǐng)帶夾二、服飾的三個功能：實用表示地位和身份表示審美三、服飾禮儀四要點：符合身份；要注意要揚長避短；強調(diào)要區(qū)分場合：辦公場合—莊重保守、社交場合—時尚個性、休閑場合—舒適自然；遵守常規(guī)：三色原則、三一定律、勿犯三錯四、職業(yè)場合著裝的禁忌：過分雜亂，亂穿過分鮮艷過分暴露過分的透視過分短小過分緊身五、裝飾—分實用型和裝飾型六、飾物佩戴和飾物使用需要注意的禮儀以少為佳注意同質(zhì)同色符合習俗注意搭配《名片禮儀》一、名片是現(xiàn)代人的自我介紹信和社交的聯(lián)誼卡。二、使用名片三不準：不能隨便進行涂改的名片上不提供私宅電話不印兩個以上的頭銜三、名片的制作材料使用卡片紙9名片色彩有講究，總體控制在三種顏色之內(nèi)名片最好是鉛印的、打印公務交往名片內(nèi)容—歸屬：單位的全稱 所在的部門 企業(yè)標志—稱謂：姓名 職務 學術(shù)技術(shù)職稱—聯(lián)絡方式：地址 郵政編碼 辦公室電話四、索取別人名片 ：交易法，把自己的名片首先遞給對方；明示法，就明確表示交換名片；謙恭法五、遞名片細節(jié)注意尊卑有序放置到位地位低的人先遞、按照職務高低前進、由近而遠、順時針方向遞拿著它兩個上角右手拿著上角，不要左手給別人六、接受名片要起身迎接要表示謝意回敬對方一定要看，表示對交往對象的重視，了解對方的確切身份收藏到位《宴會禮儀》一、宴會，是指的以宴請為形式的一種重要的社交應酬。是一個雙向的禮儀。二、宴會禮儀主要來自兩大內(nèi)容：來自習俗。來自于更好地使你暢飲其酒，暢品其食，就是讓你更好地進餐進食。三、宴會分類：國宴；正式宴會；便宴；家宴。正式宴會它三個正式：人員確定；菜單要確定；時間是確定的。四、宴會禮儀五大問題，即五個M，money，費用。meeting，會客。環(huán)境。music，音樂。menu，菜單。菜單四禁忌：職業(yè)禁忌 個人禁忌 民族禁忌 健康禁忌菜單三套數(shù)：本國特色 地方特色 菜館主打菜品的特色五、參加宴會三點注意：維護形象。（餐桌舉止六不準：不吸煙、進嘴的東西不要吐出來、讓菜不夾菜、助酒不勸酒、餐桌上不要去整理服飾、吃東西不要發(fā)出聲音。）遵守時間。宴會上注意適度的交際?！段鞑投Y儀》一、所謂西餐是指的對西方國家餐飲的一種統(tǒng)稱，其基本特點是要用刀叉進食。二、用餐方式有三大類別：東方型，拿筷子取食。印度、阿拉伯人的類型，用手直接取食。西方國家型，運用刀叉去取食。三、西餐禮儀涉及到：進餐的順序、餐具的擺放和使用、餐桌上舉止、餐桌上的交際。西餐的餐序：大體上分為正餐和便餐兩種類別正餐：頭盤或頭盆，即開胃菜（以色拉類為主）→湯（分紅湯、清湯，白湯）→副菜（白肉）→主菜（紅肉）→甜品→喝飲料便餐比較簡單，一般是工作餐或者自己去點，主要是頭盆、色拉類、湯、一道主菜，一個甜品，有的時候甜品也可以不要。西餐的餐具：主要是刀、叉、匙，就是勺子，餐巾。，外面一副色拉，中間海鮮，最里面主菜，左叉右刀，刀叉在盤子上放成漢字的八字，刀刃朝內(nèi)，不能朝外，叉子是弓朝上，齒朝下。刀叉并排放，刀齒朝內(nèi)，叉齒朝上，表示不吃了。，第一它也是要從外側(cè)向內(nèi)側(cè)取的，先拿離你最遠的那個，然后再最近最近這樣走；第二，勺子是不能含在嘴里的，一般勺子邊緣到嘴邊這樣倒進去的；第三，勺子不用的時候不能在杯子里面立正。，第一女主人把餐巾鋪在腿上是宴會開始的標志，餐巾放在桌子上，是宴會結(jié)束的標志；餐巾只能鋪在腿上，中途離開放在你座椅的椅面上。餐桌舉止三點注意：a、交際要注意等距離。b、肢體不能夠頻頻晃動。c、餐具不能發(fā)出聲音。餐桌交際：a、一定要注意在交際圈里選擇對象，選擇話題，不能忽視主人和主賓；b、必須交際的就是你身邊的人，你鄰座；c、就是你想交際你想認識的人。《酒水禮儀》一、茶禮儀要注意：1茶的品種的選擇；2茶具的選擇；3上茶要講究（先尊后卑，先賓后主，先女后男）。二、品茶的禮儀：A神態(tài)要兼?zhèn)洌籅姿態(tài)要優(yōu)雅；C品茶要的法。三、喝洋酒要注意：1先紅后白；2先淺色后深褐色；3先喝年輕的酒后喝年長的酒；4先喝味道淡的酒后喝味道濃的酒。四、餐桌酒：1餐前酒；2佐餐酒；3餐后酒《涉外禮儀》一、涉外禮儀就是人們參與國際交往所要遵守的慣例，是約定俗成的做法。它強調(diào)交往中的規(guī)范性、對象性、技巧性。二、涉外交往五不問：不問收入問題，不問年紀大小，不問婚姻家庭，不問健康狀態(tài)，不問個人經(jīng)歷。三、涉外禮儀基本要求：尊重為本—自尊、尊重職業(yè)、單位善于表達四、國際交往中稱呼：稱行政職務稱技術(shù)職稱泛尊稱五、國際交往禮儀的一個基本原則——三A規(guī)則：接受對方重視對方贊美對方第三篇：社交禮儀知識穿西裝時,襯衫的袖長長短要適度，袖口露出1cm厘米最合適。與陌生人初次交談，視線落在對方的鼻子部位最令人舒服。男子與婦女握手時，應只輕輕握一下女性的手指。領(lǐng)帶夾應別在七?？垡r衫上數(shù)的第四與五個紐扣之間。原則上，佩戴首飾原則上不應超過3件。打電話時，話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是23cm。歡迎元首時，鳴禮炮21響。西餐中表示這一道菜不用了，應該將刀叉放在食盤上?！拔褰洹薄拔迦潯笔桥c基督教教徒交往時要注意的。1國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究右尊左卑。1領(lǐng)帶的下端應在皮帶上下緣之間1在對外交往中，女士切勿穿黑色皮裙,在國際社會中,此乃“風塵女子”之標志。1行擁抱禮時，一共擁抱四次。1禮儀是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。1“禮者，貴賤有等，長幼有差，貧富輕重，皆有稱也“出自簡子。1在西方國家送人的鮮花數(shù)通常為單數(shù)。1應邀參加西方人家宴的客人必須提前五分鐘到。1一般情況下。入座時從座位的左側(cè)就座。2就坐時占椅面的3/4左右，于禮最為適當。2在正常情況下，做東者應當至少提前10分鐘抵達用餐地點。2如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子，應該分別裝水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒。2與人握手的時間應控制在3秒鐘以內(nèi)。2西方吻手禮的受禮者應是已婚婦女。2西方酒會上所提供的酒水、點心、菜肴均以冷的東西為主。因此它有時也被稱作冷餐會。2提議干杯時，應起身站立右手端起酒杯，或者用右手拿起酒杯后，再以左手托扶起杯底，面含笑意，口誦祝頌之辭。女士攜帶的手提包，在正式宴會就