【正文】 變革創(chuàng)新的組織基礎是（D）。按照物料需求的來源不同，半成品是（B）需求。（C）為現代生產管理模式創(chuàng)新準備了物質技術條件。1沒有體現企業(yè)資源計劃管理思想的是（D）。企業(yè)信息化的領域有（BCD）。、智能化 、智能化企業(yè)信息資源的新特點包括（ABCD）。．快速變化性C．“爆炸”性D．可存儲性企業(yè)信息化的作用是（ABCD）。A．實現管理決策的科學化B．增強企業(yè)的應變能力C．提高企業(yè)的運行效率D．提高企業(yè)創(chuàng)新能力企業(yè)信息資源的特點包括（ABCD）。MRPⅡ管理的特點包括（ABCD）。統性和數據共享性C．、資金流的統一MRPⅡ和ERP之間的區(qū)別主要體現在資源管理范圍、生產方式管理和（ABCD）等方面。A．管理功能B．事務處理控制C．跨國（或地區(qū)）經營事務處理D．計算機信息處理技術敏捷制造主要包括三個要素（ABC）。A．生產技術 B．組織方式 C．管理手段供應鏈管理主要涉及的各主要領域是（ABCD）。A．供應B．生產計劃C．物流D．需求供應鏈主要有(ABCD)以下幾方面特征。ERP應用是否成功，原則地說，可以從以下幾個方面加以衡量(ABCD)。 電子商務的主體是（A）。A．企業(yè)在網絡營銷市場中，購銷雙方為“多對多”形式的是（C）。C．網上交易市場以零售業(yè)務為主的網上交易形式是（A）。A．網上商店在網絡營銷市場中，購銷雙方為“一對一”形式的是（B）。Internet 的含義是（C）。在他人的電子商務網站上委托銷售商品，稱為（B）網上營銷。在網上完成商品交易的全部過程，從商務談判、貨款組織文化的根本是組織文化的（B）。結算到商品發(fā)運均在網上進行，這樣的網絡營銷稱為（D） 網上營銷。集中關注于組織目標的清晰、愿景、 的文化，稱為（B）?！禯理論》一書的作者是(D)。．1以內向式的關注、一致性導向來應對穩(wěn)定的環(huán)境的文社會人的概念是由（A）提出的?；?，稱為（D）。雙因素理論是由美國心理學家（A）提出的。1主要強調組織成員的參與、 快速變化的期望的文化，稱為（C）X理論和Y理論是由美國心理學家（B）出。1強調通過靈活性和變革以適應顧客需求，戰(zhàn)略重點集 中于外部環(huán)境上的文化，稱為（A）。需求層次理論是由（B）提出的。1組織群體內的共同心理定勢和價值取向被稱為期望理論是由美國心理學家（A）首先提出的。（D）。人本管理的主體是（B）。1人們對客觀事物和個人進行評價活動在頭腦中的反 映，是對客觀事物和人是否具有價值以及價值大小的總的看法和組織要努力創(chuàng)設良好的物質環(huán)境和文化環(huán)境，以利于根本觀點，被稱為（B）。組織成員的個性化發(fā)展和學會自我管理。（C）基本原則。1組織文化能對組織整體和組織每個成員的價值取向及1將價格定為低于成本，而期望由此發(fā)生的損失在新進入企業(yè)或競爭對手被逐出市場后，掠奪企業(yè)能夠行使市場權力時可能得到補償，該策略被稱為（C）。1本書中介紹的動態(tài)博弈可以被分為重復博弈和（A）等。1從隱性知識到隱性知識，即知識在人之間的轉移。這種知識轉化模式屬于（A）。1根據知識的可編碼性對知識分類，可以分為編碼型知識和（C）。1知識共享是企業(yè)進行知識管理的（D）。1下列所列各項，不是企業(yè)知識管理內容的是（C）。1企業(yè)知識管理的一個重要內容是（D）。組織文化的特征有（ABCD）。組織中人與人之間以引導來代替權威和命令，由引導來協調組織成員的行為，最終有效的完成組織既定的目標。這是人本管理的（B）基本原則。通過考察人們的努力行為與其所獲得的最終獎酬之間的因果關系來說明激勵過程，并以選擇合適的行為達到最終的獎酬目標的理論是（B）。1人們的工作動機，不但受到所得報酬絕對值的影響，而且要受到報酬的相對值的影響，這是（C）。1懲罰可以改變人的行為，其理論依據是（D）。1人本管理是一種思想理論體系和（A）的綜合概念。1人本管理的服務對象是（C）。網上營銷根據網上市場的類型不同，可以劃分為（ACD）。與傳統的市場營銷相比，網絡營銷有了新特點，在（ABCD）方面發(fā)生了變化。A．商品交易形式B．．商品交易范圍按照交易對象的不同，電子交易可以分為（ABC） 人力資本的特征是（ABCD）。A．與人本身的不可分性B．時效性C．增值性D．流動性人本管理的原則主要有（ABCD）。人本管理的方法包括（ABD）?？梢院芎玫捏w現以人為本的思想的管理方法是（AC）。A．工作輪換C．工作豐富化美國心理學家馬斯洛需要層次論包括（ABCD）。歸因論認為，一般人對成功或失敗的歸因可作出（ABCD）歸因。為組織成員提供大量的專門培訓，并安排他們在特定的職能領域從事各種專業(yè)化工作的組織文化是（A）。A．學院型當組織文化的核心價值觀得到強烈而廣泛的認同，在組織內部形成一種很強的行為控制范圍，這種組織稱為（A）。A．強文化精神層的組織文化是指（D）。D．沉淀于組織及員工心里的意識形態(tài)只有工作績效才是確定報酬惟一標準的組織文化是（C）。C．棒球隊型最重要的是組織的生存問題，成員具有較大的流動性的組織是（D）。D．堡壘型組織文化的（D），是指組織文化具有使組織成員從內心產生一種高昂情緒和發(fā)奮進取精神的效應。（C）使組織獨具特色，區(qū)別于其他組織。C．組織文化非常重視資歷、年齡和經驗，要求其成員具有極強的知識性和忠誠感的組織文化是（B）。行為取向起引導作用，使之符合組織所確定的目標，這是組織文化的（A）功能。1組織文化對每個組織員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用，稱為組織文化的（B）功能。1當一種價值觀被該組織員工共同認可后，就會成為一種粘合劑，從各個方面把其成員團結起來，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力，這是組織文化的（B）功能。1組織文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在組織內發(fā)揮作用，對本組織員工產生影響，而且也會通過各種渠道對社會產生影響，這是組織文化的（D）功能。 組織要努力創(chuàng)設良好的物質環(huán)境和文化環(huán)境，以利于組織成員的個性化發(fā)展和學會自我管理的原則，是人本管理的（C）基本原則。2建設組織文化的基礎保證是（B）。，不斷提高企業(yè)員工基本素質2組織內部由于部門和地理位置的差異而導致同一個組織中的不同部門所擁有的個性“價值觀”叫做（A）。2（C）的特定效果是降低流動率。2組織中凝聚著組織精神文化的生產經營過程和產品的總合的是組織文化的（B）。2具有本組織職工共同的意識活動，包括生產經營哲學、以人為本的價值觀念、美學意識、管理思維方式等，是組織文化的（C）。2具有本組織文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準則的總和，是組織企業(yè)文化的（A）。（C）是博弈論中的重要議題，可以用來分析市場競爭中的一種重要現象。C．承諾（C）是指現有企業(yè)通過收取低于進入發(fā)生的價格的策略來防范進入。在博弈論中，占優(yōu)戰(zhàn)略存在于（A）。，該博弈的戰(zhàn)略是最好的商店之間形成默契的有效手段是（A）。從隱性知識到顯形知識，即將人們頭腦中的經驗和訣竅總結出來，提高可見度。這種知識轉化模式屬于（B）。知識管理原則中最高層次原則是（C）。企業(yè)知識管理的目標是（A）。企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉是（B）。知識可以被分為（C）和意會性知識。企業(yè)知識主管簡稱（B）。企業(yè)知識管理的對象是（A）。從顯性知識到顯性知識，即對知識進行重新整理，或將知識存放在知識庫中。這種知識轉化模式屬于（C）。從顯性知識到隱性知識，即將人們頭腦中的經驗和訣竅總結出來，提高可見度。這種知識的轉化模型屬于(D)。企業(yè)的知識資源，在使用過程中，（B）出現邊際報酬遞減現象。霍夫斯坦特提出了表現國家文化差異的關鍵因素包括（ABCD）。A．權力差距B．防止不確定性 C．個人主義與集體主義D．男性化與女性化組織文化的層次有（ACD）。組織文化的功能包括（ABCD）。A．導向功能B．約束功能C．凝聚功能D．激勵功能按照組織文化對其成員影響力的大小可以組織文化劃分為（CD）。C．強文化D．弱文化壟斷者阻止?jié)撛谶M入者進入市場的策略有（ABCD）。價格策略奪性定價策略博弈的構成要素有（ABCD）。知識管理原則是（ABC）。 第五篇：電大《演講與口才》網上形考作業(yè)1參考答案《演講與口才》網上形成性考核（1）作業(yè)講評（），適當插入交談（）。（）。（）。 （（）?！啊保ǎ＃ǎ?。A.“不著邊際”式交談D.“言不由衷”式交談B.“（）。實”式交談 C.“實事求是”（）。（）。（）。，演講涉及的內容可以是（）。（）。二、判斷題（共 15 道試題，共 30 分。）。 ，解說是要對面的詮釋。，適當的時候可以使用方言?！奥牎迸c“說”的身份限定，雙方都可以在“說”與“聽”角色上發(fā)生轉換。 。，不能使用方言。“說”和“聽”都沒有角色的限定。“說”和“聽”沒有角色的限定。“說”和“聽”沒有角色的限定。，講解是要對面的詮釋?？诓偶寄懿皇翘焐耐ㄟ^后天系統的訓練是能夠提高口才技能的。三、案例選擇題（共 1 道試題，共 25 分。），同時保持兩個水槽之間的連接暢通，水才會從一個水槽流向另外一個水槽。這一原理對如何能夠成功開展口才與演講具有很好的借 2鑒意義。請同學們結合所學內容對下列問題做出合理選擇。1).虹吸原理告訴我們：口才與演講成功的前提是（）。 2).下列屬于虹吸原理對口才與演講啟示的有（）。，形成信息量位差 ，并不斷提高自己口語表述能力 3).保證演講者與聽眾之間的溝通渠道暢通，演講者需要做的工作有（）。 4).在演講中出現不同的觀點，演講者可以采取的措施有（）。 ，對癥下藥，注意“情、理、利”有機結合 5).在運用虹吸原理提高演講水平，我們要注意處理好（）。，同時不斷反思提高