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4s汽車維修流程管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)蘇州技師學(xué)院信息工程系20xx屆-資料下載頁

2024-12-06 01:39本頁面

【導(dǎo)讀】管理,得到了人們的高度重視。但目前汽車維修企業(yè)普遍存在服務(wù)欠佳、效率低。下、管理不規(guī)范以及信息化不足等問題。本文主要針對這些問題,開發(fā)一款操作。簡便、易于掌握的汽車維修管理軟件,以滿足汽車維修企業(yè)的日常管理需要。文中詳細(xì)介紹了系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)。使用了統(tǒng)一建模語。在系統(tǒng)安全設(shè)計方面,為實現(xiàn)系統(tǒng)功能模塊的訪問控制,以及數(shù)據(jù)的安。全操作,對每一模塊及數(shù)據(jù)操作程序設(shè)置訪問權(quán)限,并對用戶訪問權(quán)限進(jìn)行管理,另外,對系統(tǒng)的單元測試和集成。本文所開發(fā)的系統(tǒng),已通過了全面的測試和驗收。的工作量,減輕管理人員的工作壓力,提高管理人員的工作效率。公自動化和信息化水平得到很大的提高。

  

【正文】 分,從心理學(xué)意義來分,界面可分為感覺和情感兩個層次。界面設(shè)計是一個復(fù)雜的有不同學(xué)科參與的工程,認(rèn)知心理學(xué)、設(shè)計學(xué)、語言學(xué)等在此都扮演者重要的角色。用戶界面設(shè)計的三大原則是:置界面于用戶的控制之下;減少用戶的記憶負(fù)擔(dān);保持界面的一致性。 用戶登錄界面設(shè)計 用戶界面是系統(tǒng)與用戶之間的接口,也是控制和輸入 輸出數(shù)據(jù)的主要途徑。對用戶而言,界面就是系統(tǒng),友好的用戶界面可以提高整個系統(tǒng)的使用效率。用戶界面設(shè)計與用戶需求之間有極其密切的關(guān)系 ,設(shè)計時需要綜合考慮用戶的目標(biāo)、專業(yè)水平、藝術(shù)性等諸多因素。 圖 41 系統(tǒng)登錄界面 用戶登錄的主要代碼如下: Private Sub cmdOK_Click () Dim mrc as Dim txtSQL as String Dim MsgText as String On Error GoTo myErr 19 If Trim (txtUserNameamp?!薄? ””Then txtSQL=”select*from users where id=””amp。Trim (txtUserNameamp。””) amp?!薄? Set mrc=ExecuteSQL (txtSQL, MsgText) If =True Then MsgBox “沒有這個用戶,再重新輸入 !”, vbOKOnly+vbExclamation,”登錄 ” Else ?登錄成功 If Trim(txtPasswoed amp?!薄?=Trim( mrc! Password) Then SUserName=Trim (txtUserName) If Permission (sUserName, 10, 19) =True Then OK=True Set fMainForm=New frmMain Else End End If Else MsgBox ”密碼錯誤,再試一次 !”, vbOKOnly+vbExclamation,”登錄 ” =0 =Len () End If End If Else MsgBox”沒有這個用戶,再重新輸入! ”, vbOKOnly+vbExclamation,”登錄 ” End If MiCount=miscount+1 If miscount=3 Then End If Exit Sub MyErr: ShowError 20 End Sub 車輛登記功能 下面這個界面是“車輛登記”截圖,可以實現(xiàn)對車輛的增加、刪除和查找相關(guān)的維修情況。當(dāng)進(jìn)來一輛車子需要維修的時候,首先要做登記,如果該車輛以前在此維修過,并且不改變相應(yīng)的信息,則可 以直接增加進(jìn)去。 圖 42 車輛登記圖 車輛的維修登記表可以清楚的了解客戶的信 息,維修服務(wù)的內(nèi)容, 費用統(tǒng)計,維修日期,表單提供打印和保存兩種方法,讓客戶能清楚的了解自己維修項目與金額。 21 圖 43 維修登記表 圖 44 車輛檔案受理卡 22 系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典維護(hù)功能實現(xiàn) 在系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典維護(hù)功能模塊中,提供了維護(hù)項目、維護(hù)類型、廠牌型號等,如圖所示。 圖 451 數(shù)據(jù)字典 圖 452 數(shù)據(jù)字典 23 系統(tǒng)設(shè)置功能實現(xiàn) 在系統(tǒng)設(shè)置模塊中可以備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)、初始化數(shù)據(jù)庫等操作,還可以對管理 員進(jìn)行密碼更改。選取其中代表展示,管理員密碼更改如下圖所示。 圖 46 賬號管理 24 第五章 結(jié)論 本文的工作主要是圍繞汽車維修管理系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)而展開的,從需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)、測試到最終的交付,從頭至尾把軟件工程理論跟實際項目有機(jī)會的結(jié)合了起來,把書本上的理論知識應(yīng)用到了具體項目的實踐指導(dǎo)工作中。整個系統(tǒng)采用迭代模型開發(fā),并貫穿于系統(tǒng)的始終,主要完成的工作和取得的成果如下: 1. 依據(jù)軟件工程的原理,遵循如阿健工程的基本原則,對系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計,對汽車維修管理系統(tǒng)的運作模式、功能需求和業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行了需 求分析,構(gòu)建了汽車維修管理系統(tǒng)的總體框架,運用可視化建模手段和工具對系統(tǒng)建模并進(jìn)行了設(shè)計。 2. 系統(tǒng)采用面向?qū)ο蠓治龇?,運用 C/S 分布式系統(tǒng)架構(gòu),通過 UML 建模,以SQL Server為后臺數(shù)據(jù)庫,使用 C.NET開發(fā)的客戶端,應(yīng)用 WEB SERVICE技術(shù)實現(xiàn)通訊,對汽車維修管理系統(tǒng)進(jìn)行了實際的開發(fā)。 3. 系統(tǒng)在研究了國內(nèi)現(xiàn)階段汽車售后服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,綜合了國內(nèi)眾多汽修企業(yè)的現(xiàn)狀和面臨的管理短板問題,借鑒了汽車 4S 店的服務(wù)理念和信息化管理模式。 本文構(gòu)建的是一個綜合性、系統(tǒng)性和自主性的汽車維修管理平臺,用以解決汽修企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的許多不規(guī)范問題,同時增強(qiáng)汽修企業(yè)的服務(wù)功能,理順企業(yè)自身的管理架構(gòu)。本系統(tǒng)已經(jīng)通過了全面的測試和驗收,并已經(jīng)成功投入使用,使用結(jié)果表明,系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定可靠、滿足了客戶的要求。 由于目前汽車維修企業(yè)工作人員的計算機(jī)水平普遍不高,同時汽修企業(yè)對信息化的重視程度仍然不足,因此本系統(tǒng)的功能和作用未得到全面深入的運用及發(fā)揮。在未來的工作中,要大力推廣汽修企業(yè)對信息化和管理系統(tǒng)的應(yīng)用,培訓(xùn)信息化和辦公自動化方面的人才,同時拓展系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,強(qiáng)化與業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合,使之成為汽修企業(yè)真正發(fā) 揮作用的良好管理平臺。 致謝 本論文從課題的選擇、實現(xiàn)到論文協(xié)作完成的整個過程是在我的導(dǎo)師華康老師的悉心指導(dǎo)下完成的,在此,我向華老師表示衷心的感謝。 尤其在課題設(shè)計的前期準(zhǔn)備階段和本人的數(shù)據(jù)庫的設(shè)計階段 ,導(dǎo)師提出許多寶貴的設(shè)計意見 ,在最后的測試修改階段老師在百忙之中抽出時間為我們提供了必要的幫助,這樣使得我們得以順利的完成畢業(yè)設(shè)計開發(fā)工作。 25 本次畢業(yè)設(shè)計,還有些同學(xué)在系統(tǒng)設(shè)計方面也給了我許多精心的建議。也正是由于他們的幫助,使我能夠迅速解決難題,從而使畢業(yè)設(shè)計得以人緊張的而順利,有序的進(jìn)行。 大學(xué)的學(xué)習(xí)生活 即將結(jié)束,在此,我要感謝所有曾經(jīng)教導(dǎo)過我的老師和關(guān)心過我的同學(xué),他們在我這一段人生旅途中給予了我很大的幫助。 參考文獻(xiàn) [1]、《 中國汽車保修設(shè)備期刊 》, 我國汽修企業(yè)面臨的問題 2021 年 9 月 [2]、 任振林 《 汽車維修企業(yè)管理軟件應(yīng)用 》, 北京交通出版社 2021 年 [3]、 嚴(yán)志光 《 上海汽車維修業(yè)現(xiàn)狀和加快發(fā)展對策 汽車與配件》 2021 年 9 月 [4]、 楊承明 《 汽車維修標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 》, 北京交通出版社 2021 年 [5]、 羅曉沛、侯炳輝《系統(tǒng)分析員教程(第一版)》,清華大學(xué)出版社 2021 年 3月 [6]、 嚴(yán)蔚敏 、 吳偉民 《 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 》, 北京清華大學(xué)出版社 2021 年
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