【正文】 次次以失敗結(jié)束！案例二：一名剛畢業(yè)的大學生準備參加招聘面試。他買了件新襯衫，在面試當天才拆開。他并不在乎襯衫上有褶痕，因為穿上西裝就能擋住了。但是，沒料到面試過程中，主試者卻讓他把西裝脫了好隨便一點。他當時就傻眼了，滿腦子想的都是襯衣上的褶痕。第一個案例，告訴我們懂得著裝禮儀的重要性，著裝反映了我們的品味，更有對他人的尊重；第二個案例則告誡我們，不僅要有著裝禮儀的知識，還要注意細節(jié)的修飾，從而使你的職業(yè)形象更加完美。著裝，即指服裝的穿著。具體來講，著裝實際上是一個人基于自身的閱歷、修養(yǎng)或?qū)徝榔肺唬趯Ψb搭配技巧、流行時尚、所處場合、自身特點進行綜合考慮的基礎(chǔ)上，在力所能及的前提下，對服裝所進行的精心選擇、搭配和組合。在各種正式場合，不注意個人著裝者往往會遭人非議，而注意個人著裝的人則會給他人以良好的印象。在商務(wù)交往中,我們會遇到哪些場合，這些場合又應(yīng)如何著裝？在商務(wù)交往中，遇到著裝的場合主要有三種。公務(wù)場合，上班的時候，公共場合商務(wù)人員著裝四個字：莊重保守。三類服裝：第一類制服，它具有企業(yè)識別功能，代表著企業(yè)的形象，滲透著企業(yè)的文化理念。第二類是套裝，男士首選西裝套裝，女士首選西裝套裙，天氣很熱怎么辦？很熱的話允許有第三個選擇，男士可以選長褲配長袖襯衫，女士可以穿長裙配其他服裝。商務(wù)交往中最不能穿的就是時裝和便裝。這是不允許的。社交場合。狹義的社交，聯(lián)絡(luò)老朋友，結(jié)交新朋友。對商務(wù)人員來說社交場合，主要是以下幾種場合：宴會、舞會、音樂會、聚會和拜會。舞會是商務(wù)人員上檔次的社交場合。在禮儀場合，女士需要穿禮服，男士需要穿著西裝。休閑場合。休閑場合有一定的隨意性，在此就不再詳述了。由上，可以看出，西服和套裙是商務(wù)活動中男士和女士非常重要的著裝。對于男士，穿著西裝怎樣體現(xiàn)身份，從商務(wù)禮儀講是一個高端的問題。穿西裝專業(yè)的問題，從專業(yè)上講“三個三”：即三個要點，三色原則，含義是全身的的顏色限制在三種顏色之內(nèi)，三種顏色指的是三大色系；三一定律，是講身上三個部位：鞋子、腰帶和公文包。這三個地方要是一個顏色，一般以黑色為主；三大禁忌，穿西裝不要出洋相，第一個禁忌是商標必須要拆掉，第二個禁忌襪子的問題，襪子色彩、質(zhì)地，正式場合不穿尼龍絲襪，不穿白色的襪子，襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致或其他深色的襪子為佳，第三個禁忌領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題，主要是質(zhì)地和顏色的要求。穿非職業(yè)裝和短袖裝不打領(lǐng)帶，穿夾克不打領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的時尚打法：一是有個窩，這叫“男人的酒窩”。第二種打法打領(lǐng)帶不用領(lǐng)帶夾，用領(lǐng)帶夾的一是vlp或者是穿職業(yè)裝，因為在他們的領(lǐng)帶加上有職業(yè)標識，一看就知道他是哪方神圣，男人不打領(lǐng)帶夾，風一吹是很酷的。第三種打法是領(lǐng)帶的長度，領(lǐng)帶的箭頭以在皮帶扣的上沿為宜。襯衫：在套裝與襯衫的組合上，襯衫的下擺要放入褲子里，整裝后，襯衣領(lǐng)和袖口均要比外衣長出１－２cm左右。凈白色或白色帶清爽藍條紋的長袖襯衫是必不可少的基本服裝配件。值得注意的是：領(lǐng)口和袖口一沾上污漬就不應(yīng)該再往身上穿，一定要洗得干干凈凈、熨得筆挺的襯衫才悅目。皮帶： 深色西裝可配深色腰帶，淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外，皮帶的顏色應(yīng)與皮鞋協(xié)調(diào)。襪子： 深色襪子可以配深色的西裝，也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝，但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長度的原則為寧長勿短。鞋子： 黑色皮鞋是萬能鞋，它能配任何一種深顏色的西裝。灰色的鞋子決不宜配深色的西裝，淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。鞋子擦得锃亮的人，會顯得特別光鮮，容易給人以好感，臟兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。插袋巾：錦上添花的裝飾品，顏色不一定要跟領(lǐng)帶一樣，只要質(zhì)料夠軟，插在袋里服服貼貼挺自然就行了，即使一條白手帕也照樣能勝任，但不能把它折得死死板板地插在袋里，否則易被人叫著“老土”。另還常用鮮花做裝飾的“插袋巾”。西裝套裙，即其上身為女式西裝,商界女士在正式場合的著裝以裙裝為佳,其中套裙又是首選,甚至在一些人的腦海里,套裙在商界大為普及,并且花樣翻新,其本質(zhì)上還是要體現(xiàn)典雅、,講究純天然質(zhì)地,且潤滑、懸垂、不起皺、不起毛,色彩上以冷色調(diào)為主,比如藏青、炭黑、土黃、：黑色皮裙不能穿 ；裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào) ；不要三截腿 ；不能光腿 ；襪子忌殘破。女士在選擇襯衣時，應(yīng)選擇淺色襯衣。同時，脖子長的女士不適合穿V型衫。體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝。女士在裝扮上，還應(yīng)注意化妝、發(fā)型、指甲等細節(jié)：化妝，可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做作，過于簡單會讓人感到隨便，總之有一個原則，每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人，符合他們的身份和專業(yè)度，讓自己不寒酸掉價。發(fā)型和指甲： 隨著女性年齡的增長，頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些，一般來說女性到了30—35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。在職業(yè)女性中，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色。鞋子： 不要把旅游鞋穿進辦公室。中跟或低跟皮鞋為佳。保養(yǎng)好鞋子，把它擦得锃亮。鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個原則：鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配。在商務(wù)交往中,除了著裝要注意外,飾物的選擇、搭配與使用也是不容忽視,、墨鏡、手表、鋼筆、打火機,皮包、,如男同志的手表、鋼筆、打火機,、,如女同志的耳環(huán)、能力和經(jīng)驗等，所以要戴首飾就必須佩戴簡單的首飾，不要戴搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈，這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大。配飾的原則：以少為佳 ；同質(zhì)同色 ；了解習俗 ；區(qū)分場合。現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。通過這一個學期的學習，我們從老師那里學到了許多有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到，有利于我們在與社會各階層打交道的時候，塑造商務(wù)人員良好的個人形象，以積極的面貌參與到全球化經(jīng)濟競爭中。參考文獻