【正文】 理解，增加涉外禮儀知識。商務(wù)禮儀包括商務(wù)禮儀形象、接待禮儀以及宴請禮儀等，內(nèi)容十分廣泛。如何在對外貿(mào)易中處于優(yōu)勢地位，除了企業(yè)和產(chǎn)品本身的競爭力外，商務(wù)人士個人形象和教養(yǎng)舉止和人際交往能力也是促使對外貿(mào)易取得成功的重要方面。在現(xiàn)代社會，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程不斷深化，國與國的交易往來日漸增多。你見過普京總統(tǒng)腰上掛手機嗎？你見過安南腰上有一串鑰匙嗎？第四篇：淺談涉外商務(wù)中的著裝禮儀首選： 備用：關(guān)鍵字：商務(wù)禮儀、場合、男士著裝、女士著裝摘要：在涉外商務(wù)中，商務(wù)禮儀起著重要的潤滑和促進(jìn)作用?！澳腥丝囱保词裁茨?？不是看我們腰粗不粗，也不是看腰帶是什么品牌，而是看這樣一個細(xì)節(jié)，腰上掛不掛東西。有同志講了，長于肩部如何？長于肩部要做技術(shù)性處理，盤起來、挽起來、梳起來，不能隨意披散開來。像我們服務(wù)行業(yè)，政府機關(guān)一般公務(wù)員是不染彩色發(fā)的，除非把花白的頭發(fā)染黑。柳海濤學(xué)號20098312010第三篇：涉外交往著裝禮儀在涉外交往中，一個男人一個女人的著裝禮儀，有一種規(guī)范性的說法，兩句話：“女人看頭，男人看腰”。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。蓋茨 講“企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭”.進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。⑶坐車排位：一般朋友駕車時，副駕駛座為上；專職司機駕車時，副駕駛座后方座為上；接待高級貴賓時，駕駛員后方座為上。商務(wù)交往的座次禮儀⑴主席臺排座次三要點：前排高于后排，中央高于兩側(cè)，政務(wù)禮儀是左高右低，商務(wù)禮儀是右高左低。⑶送禮品時機：當(dāng)客人向主人送禮品時，應(yīng)在見面之初送；當(dāng)主人向客人送禮品時，應(yīng)在送客前送；⑷送出禮品兩注意：對待貴賓，要由職務(wù)最高者或特使親送；簡介禮品寓意、用途和特殊價值；⑸接送禮品二須知：⑴接受禮品時，一定要當(dāng)面打開，略加端詳；⑵要表示喜歡和感謝之意。商務(wù)交往接送禮品的禮儀：⑴送禮品首先要了解對方喜歡什么，至少要知道對方不喜歡什么。⑶宴席待客規(guī)則：向客人征求意見時，要提封閉式問題；宴桌上講究敬酒不勸酒，請菜不夾菜；進(jìn)餐不要發(fā)出大聲響，筷子不要“過河”；不能當(dāng)眾修飾自己；對待不熟悉的問題，采取緊跟與模仿。商務(wù)交往的宴請禮儀⑴宴請客人時，首先問客人有什么忌諱。⑷名片使用三注意：沒有名片的人，將被視為沒有社會地位的人；不隨身攜帶名片的人，是不尊重別人的人；名片一般放在專用名片包里或西裝上衣口袋里。⑵名片使用三不準(zhǔn)：不得隨意涂改，頭銜提供不得多過兩個，不提供私人聯(lián)絡(luò)方式。商務(wù)交往的電話禮儀⑴商務(wù)通電話中，注意禮貌用語（你好，請問，謝謝，再見）；⑵掛機時按慣例，“尊者先掛”，在雙方地位平等時，“主叫方先掛”；⑶接聽電話，當(dāng)被找人不在時，接電話者首先應(yīng)說“對不起，他不在”，然后說“請問我能幫您什么??”；⑷使用手機規(guī)則：⑴會見重要客人時，應(yīng)當(dāng)面關(guān)機；⑵參加重要會議時，至少不讓手機干擾別人。⑶業(yè)務(wù)介紹三要點：把握時機,區(qū)分對象,掌握要點。商務(wù)交往中的介紹禮儀⑴自我介紹三要點：先遞名片，簡單自介；內(nèi)容規(guī)范（單位、部門、姓名），初次會面避免自介用簡稱。⑵握手六忌諱：伸出左手,帶墨鏡,帶帽子,帶手套,過分用力,敷衍造作。：⑴規(guī)范稱呼：行政職務(wù)，技術(shù)職稱，行業(yè)稱呼,時尚稱呼；⑵不規(guī)范稱呼：無稱呼，替代性稱呼，簡稱，不適當(dāng)?shù)牡胤椒Q呼。：訪前預(yù)約,早到遵時,敲門后進(jìn),正襟坐立,記住對方,不當(dāng)眾整理服飾,不當(dāng)眾處理自身廢物。：自然,友善,互動（切忌當(dāng)著客人面皺眉頭）。：請教對方擅長話題,選擇高雅輕松話題,控制談話音量。商務(wù)交往中的溝通禮儀：接受對方,欣賞對方,贊美對方。：⑴化妝要求“妝成有卻無”；⑵化妝不要過分時尚前衛(wèi)；⑶化妝要避人；⑷化妝要求各部位協(xié)調(diào)。：不準(zhǔn)光腿,不準(zhǔn)穿殘破襪子,不穿易有異味的襪子,女性穿裙子時不能穿短襪,不準(zhǔn)穿便鞋和涼鞋。：不準(zhǔn)染發(fā)（除白發(fā)染黑），女性發(fā)長不可過肩（過肩要盤發(fā)），男性發(fā)長不過七厘米，短不能為零，發(fā)質(zhì)要整潔，避免有發(fā)屑。“時尚個性”，常見著裝有：時裝、禮服、民族服裝等。商務(wù)人員形象禮儀規(guī)范：符合身份,區(qū)分場合,揚長避短,遵守慣例。禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。若一行站不完人時，則可參照“前高后低”的規(guī)則，排成兩行或三行。也可以以一定的順序就座于已方簽字人的正對面。雙方的助簽者應(yīng)站立各自一方簽字人外側(cè)。舉行簽字儀式，是各約、協(xié)議生效的必經(jīng)步驟，也是禮儀性極強的一項活動。它也適用于多邊談判。其狀況，有如大會發(fā)言。屆時，可在談判廳內(nèi)面對正門設(shè)置一主席臺，其他各方人員均應(yīng)背對正門，分片就座于主席臺的對面。其二，是主席式。在談判時，雙方的主談?wù)邞?yīng)居中而坐，其他人員應(yīng)遵循右高左低的慣例，依照各自實際身份的高低，自右而左分別就座于主談?wù)叩膬蓚?cè)。一是談判桌橫放，客方面對正門而坐，主方背對正門而坐。它主要適用于雙邊談判。各類談判，都有很高的禮儀要求，目前，我國所采用的談判的位次的排列方法，主要有三種。談判，亦稱會談。請賓主自由就座。賓主雙方的其他人員按照具體身份的高低，依次在主人、主賓的一側(cè)排開。指賓主雙方會見時面對會客室或會見廳的正門并排而坐，可顯示雙方的平等與親密。若賓主雙方俱不止一個人，則除主人與主賓之外，雙方其他人員均應(yīng)按照具體身份的高低，由尊而卑，自右而左依次排列在主人或主賓兩側(cè)。面對正門的一方為上，應(yīng)請來賓就座。指賓主雙方會見時面對面而坐，便于進(jìn)行交流。其位次排列的方法，主要有以下三種。它一般所用時間較短，賓主雙方僅是出于禮貌而與對方應(yīng)酬一番。在涉外交往中，會見、談判、舉行簽字儀式、進(jìn)行合影留念時，各自都有自己特殊的位次排列方法。最后，是座次排列時的規(guī)范做法。第四，可以之在拜訪時代為通報或代替留言。第二，可以之代為引薦他人。在國際交往中私人名片還可以發(fā)揮下列幾種特殊作用。最后，應(yīng)將對方的名片收藏于自己的名片包或是上衣口袋內(nèi)，并隨之遞上自己的名片