【正文】 哪幾點？六、案例分析題（每小題10分，共20分）(1)1997 年某國際旅行社導游人員王某因犯過失傷害罪被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。1998年因該導游員在帶團過程中脅迫旅游者消費，情節(jié)嚴重，被旅游行政管理部門依法吊銷導游證。1999年，王某又參加導游人員資格考試并合格，取得導游資格證書。但當其向旅游行政管理部門申請領取導游證時，被旅游行政管理部門拒絕。王某對旅游行政管理部門的這一具體行為不服，依法向一級旅游行政機關申請復議。請你運用所學法律知識，回答下列問題：（1）王某是否可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導游證的行為向上一旅游行政機關申請復議？其法律依據是什么？（2）旅游行政機關拒絕對王某頒發(fā)導游證的行為是否正確？其法律依據是什么？答案和解析一、填空題（在下列各題的空格中填入正確的答案。每空1分，共10分）(1): 有償使用(2): 中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生旅行社經營管理人員 高級管理人員 中層管理人員 培訓考核 省級以上(3): 傳染性(4): 安全 過分疲勞(5): 旅行社(6): 國家保護消費者合法權益不受侵犯(7): 解放生產力 發(fā)展生產力(8): 一律禁止(9): 合同主體(10): 北京、疫區(qū)二、單項選擇題（下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案，多選、錯選或者不選均不得分。，共20分）(1):B(2):B(3):D(4):A(5):C(6):A(7):B(8):A(9):D(10):C(11):B(12):A(13):B(14):C(15):B(16):C(17):A(18):C(19):D(20):D(21):C(22):B(23):A(24):B(25):B(26):B(27):B(28):D(29):D(30):A(31):C(32):A 中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生(33):B(34):A(35):A(36):C(37):D(38):B(39):C(40):D三、多項選擇題（下列各題所給選項中有兩個或兩個以上符合題意的正確答案，多選、少選或者錯選均不得分。每小題1分，共20分）(1):A, B(2):B, D(3):A, B, C, D(4):A, B, C, D(5):A, B, C, D(6):A, B, C, D(7):A, B, C, D(8):A, C, D(9):B, C, D(10):A, C, D(11):A, B, C(12):A, B, C(13):A, C, D(14):A, D(15):B, C(16):A, B(17):A, B, C, D(18):A, D(19):A, B, C, D(20):A, B, C, D四、判斷題（在每小題后面的括號內填入判斷結果，正確的用“√”表示，錯誤的用“”表示。每小題1分，共30分）(1):0(2):0(3):1(4):0(5):1(6):0(7):1(8):1(9):0(10):0(11):1(12):0 中大網校“十佳網絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生(13):1(14):1(15):1(16):0(17):1(18):0(19):1(20):0(21):1(22):0(23):0(24):1(25):0(26):1(27):0(28):1(29):0(30):1五、簡答題（每小題5分，共10分）(1): 一是當事人法律地位平等； 二是自愿原則； 三是公平原則；四是誠實原則； 五是遵守法律和維護道德原則；六是合同當事人具有法律約束力的原則。(2):(1)由于不可抗力，致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經沒有必要；(3)合同當事人一方發(fā)生分力時，由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利。六、案例分析題（每小題10分，共20分）(1):（1）王某有權向上級旅游行政機關申請復議，因為公民對行政行為不服時，依法享有申請復議權，其法律依據是《行政復議法》（2）旅游行政管理部門拒絕向王某頒發(fā)導游證的行為是正確的。因為王某有1998年違反導游管理法規(guī)，被子旅游行政管理部門吊銷導游證。其法律依據是《導游人員管理條例》中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：第五篇：2011年導游資格考試《旅游政策法規(guī)》模擬試卷(9)中大網校中大網校引領成功職業(yè)人生2011年導游資格考試《旅游政策法規(guī)》模擬試卷(9)總分：100分及格：60分考試時間：120分一、填空題（在下列各題的空格中填入正確的答案。每空1分，共10分）(1)經營者與消費者進行交易，應當遵循__________、公平、誠實信用的原則。(2)消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的__________。(3)被吊銷食品生產、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決作出之日起——內不得從事食品生產經營管理工作。(4)合同當事人的__________平等，一方不得將自己的意志強加給另一方。(5)一經發(fā)現外國人在華死亡，發(fā)現人（包括個人或單位）應當立即報告當地（）、（）并在上述部門同意后通知死者所屬的旅游團組負責人。(6)獲得導游資格證（）年未從業(yè)的，資格證自動失效；正式導游資格證有效期為（）年；臨時導游資格證有效期最長為（）時間。(7)合同標的是合同法律關系的客體，是合同當事人權利、義務所指向的__________。(8)__________標志著“一國兩制”由科學構想變成現實。(9)引起旅游安全事故的原因包括__________和__________等兩個方面。(10)在重大旅游安全事故發(fā)生后，報告單位應當立即派人趕赴現場，組織搶救工作，并及時報告__________。二、單項選擇題（下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案，多選、錯選或者不選均不得分。，共20分）中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生(1)飯店在辦理客人入住時，應當按照國家規(guī)定，要求客人出示（）并如實登記。(2)江澤民同志第一次提出“三個代表”重要思想是在（）。(3)下列行為符合《中華人民共和國文物保護法》規(guī)定的是（）。(4)《合同法》中關于違約責任采?。ǎ┰瓌t。(5)當事人拒不履行已發(fā)生法律效力的仲裁裁決，對方可以（）。 (6)我國第一個飯店行業(yè)管理的國家標準是（）。(7)中國消費者協(xié)會于1987年（）加入國際消費者聯盟組織。(8)消費者的民族風俗習慣應得到尊重，充分體現了消費者的（）。中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生(9)旅館接待境外旅客住宿，應當在（）內向當地公安機關報送住宿登記表。(10)合同是平等主題的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止（）的協(xié)議。(11)鄧小平強調，社會主義的根本任務是（）。(12)實行計劃生育的主要內容是（）。(13)對導游人員的記分管理是旅游行政管理部門的一項（）。(14)一方以欺詐、脅迫的手段誘使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同屬于（）。(15)（）是指保存文物特別豐富并且具有重大歷史價值或者革命紀念意義的城市。中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生(16)《努力建設持久和平、共同繁榮的和諧世界》是國家主席胡錦濤（）年在聯合國成立60周年首腦會議上發(fā)表的重要講話。(17)某旅行社對所在地的旅游行政處理決定不服，應當向（）申請行政復議。 (18)對保險標的具有保險利益，向保險公司申請訂立保險合同，并負有支付保險費義務的人是（）。(19)導游人員有（）行為時，旅游行政管理部門可以暫扣其導游證3～6個月。(20)導游員違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目，（）應當承擔旅游者的全部費用。 (21)“三個代表”重要思想是（）的根本體現和根本要求。中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生(22)當今世界的主題是（）。(23)李先生帶著一件行李乘火車旅行，該行李實際價值為4000元。如果李先生為該件行李辦理了保價運輸，行李在火車運行過程中損毀，那么鐵路運輸企業(yè)應向李先生支付（）賠償。(24)以下規(guī)定中，不符合文物保護法規(guī)定的是（）。，經省級人民政府批準，可以在文物保護單位周圍劃出一定的建設控制帶、保養(yǎng)和遷移的時候，必須遵守不改變文物原狀的原則 ，應當經省級人民政府批準 、圖書館和其他單位的文物藏品禁止出賣(25)我國社會主義初級階段的含義是（）。(26)北京某國際旅行社在鄭州設有分社。如果該分社因自身過失造成旅游者權益遭受嚴重損失，那么被投訴者所在地應為（）。(27)下列選項中，（）不屬于有償的旅游法律行為。中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生(28)（）是正確指導發(fā)展的馬克思主義世界觀和方法論的集中體現。(29)旅行社屬于超范圍經營的是（）。(30)設立省級風景名勝區(qū)，應報（）批準公布。(31)國內航空運輸承運人對每名旅客的賠償責任限額為人民幣（）。(32)會員飯店違反《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》，造成不良后果和影響的，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會將會給予（）處理。(33)旅行社以低于成本的報價招徠旅游者的，由（）依法給予處罰。(34)以下情形屬于特別重大旅游事故的是（）。中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生(35)下列各項中，不符合中外合資旅行社設立條件的是（）。％ (36)導游人員概念的主要特征是（）。(37)積極發(fā)展同周邊國家的睦鄰友好關系是中國外交政策的（）。 (38)我國文物保護單位分級的依據是（）。(39)中國公民出境旅游應當辦理（）。(40)根據《旅行社條例》規(guī)定，旅行社同其設立的分社應實行（）統(tǒng)一。三、多項選擇題（下列各題所給選項中有兩個或兩個以上符合題意的正確答案，多選、少選中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生或者錯選均不得分。每小題1分，共20分）(1)導游人員進行導游活動時，擅自增加或減少旅游項目，導游人員可能受到的處罰有()。(2)人文旅游資源包括（）。(3)旅行社開展（）等特殊旅游項目時，要事先制訂周密的安全保護計劃和急救措施，重要團隊須按規(guī)定報有關部門審批。(4)社會主義是一個全面發(fā)展的社會，社會主義建設中兩個文明的建設指的是（）。 (5)下列文物中屬于國家所有的是（）。(6)以下屬于旅游投訴者的權利的是（）。 (7)下列屬于合同內容的有（）。中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生(8)對于外國人在中國境內非法居留情節(jié)嚴重而又尚未構成犯罪的，公安機關可采?。ǎ┑拇胧?。(9)《外國人人境出境管理法》的基本原則有（）。(10)根據《管理法》規(guī)定，不批準出境的公民包括（）。 (11)（）是我國公布法律的法定報刊。 (12)訂立旅游合同的雙方當事人應具備的合法資格有（）。(13)導游人員有（）行為之一的，扣6分。中大網校“十佳網絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生(14)趙先生因來不及辦理有關證件，冒用其雙胞胎弟弟的護照、簽證前往美國，在機場被公安機關發(fā)現。趙先生可能將受到（）的處罰。(15)侵犯消費人格尊嚴權的行為主要有（）。(16)旅游投訴案件的管轄制度有（）。(17)屬于重大安全事故處理程序的是（）。(18)旅游投訴管理機關根據投訴按照有關規(guī)定對損害投訴者權益的旅游經營單位做出以下處罰（）。 (19)自然保護區(qū)的區(qū)域包括（）。(20)社會主義本質的基本內容包括（）。中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生四、判斷題（在每小題后面的括號內填入判斷結果，正確的用“√”表示，錯誤的用“”表示。每小題1分，共30分）(1)旅游投訴管理機關處理投訴案件，應當以事實為根據，以法律為準繩。（）(2)未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的，應扣除10分。（）(3)旅行社聘用導游人員、領隊人員應當依法簽訂勞動合同，工資標準由旅行社決定。（）(4)旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。（）(5)旅行社取得經營許可滿1年，且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，可以申請經營出境旅游業(yè)務。（）(6)導游人員每年累計培訓時間不得少于65小時。（）(7)改革開放是社會主義初級階段發(fā)展的必要條件。（）(8)鐵路旅客運輸合同從售出車票時成立，至按票面規(guī)定運輸結束、旅客下車時止。（）(9)按照歸屬關系劃分，導游人員分為海外領隊、全陪、地陪和定點導游員等四種。（）(10)毛澤東、周恩來有關和平解決臺灣問題的主張，是“一國兩制”構想的思想來源和理論準備。(11)反對霸權主義是我國人民民主專政制度所決定的。（）(12)“一國兩制”是解決香港、澳門、臺灣問題的最佳方案。（）(13)如果發(fā)生旅游安全事故，導游人員應及時向所屬旅行社和當地人民政府報告。（）中大網?！笆丫W絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網址：中大網校引領成功職業(yè)人生(14)廣州市某合法旅行社可以在深圳市設立分社。（）(15)不能辨認和控制自己行為結果的精神病人(包括癡呆癥人)屬于限制民事行為能力的人。（）(16)國際社會面臨的安全威脅日趨綜合化、多樣化和復雜化，天下仍不太平。（）(17)某旅行社