全國導(dǎo)游資格考試旅游政策法規(guī)試卷及答案-資料下載頁
2024-12-31 01:11本頁面
【正文】 額。 ( )12．火車站站臺票售出不退。 ( )13．根據(jù)鐵路運輸規(guī)定，免費乘車的兒童、嬰兒均不屬于旅客范圍。 ( )14．旅游飯店屬于特種服務(wù)行業(yè)。 ( )15．飯店星級評定檢查工作的主要形式是明查和暗訪，由持證評定員承擔(dān)。 ( )16．國家對自然保護(hù)區(qū)實行綜合管理與分部門管理相結(jié)合的管理體制。 ( )17．自然保護(hù)區(qū)核心區(qū)的外圍劃為緩沖區(qū)，可以進(jìn)行參觀考察、旅游等活動。 ( )18．發(fā)展旅游業(yè)實行政府主導(dǎo)、社會參與、市場運作和可持續(xù)發(fā)展的方針，突出地方特色，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益相協(xié)調(diào)。 ( )19．無障礙旅游是打破行政區(qū)劃的制約，適應(yīng)旅游區(qū)域經(jīng)濟(jì)運行的特點，改變過去跨區(qū)域旅游實行地接制度的傳統(tǒng)做法，開展跨市、跨省間經(jīng)營，實行一條龍服務(wù)。 ( )20．國有旅游資源的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不得分離。 ( )試卷二四、簡答題(每小題5分，共15分)1．設(shè)立“進(jìn)行導(dǎo)游活動須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)”的目的是什么?2．申請人有哪些情形之一的，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)不予簽發(fā)護(hù)照?3．開放出國旅游目的地國家和地區(qū)，主要應(yīng)符合哪些條件?五、綜合分析題(每小題15分，共30分)1．導(dǎo)游丁某在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證被旅游執(zhí)法人員查處，且拒不改正；經(jīng)查實，丁某系將導(dǎo)游證轉(zhuǎn)借無證人員梁某帶團(tuán)使用。請根據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)回答以下問題：(1)對丁某應(yīng)做哪些處罰?(2)如本年審年度丁某無其他違規(guī)行為，對其年審的具體結(jié)果是什么?(3)對梁某應(yīng)做何處罰?2．某旅行社組織25人三日游旅游團(tuán)，每人團(tuán)費700元(按合同約定，每人已預(yù)交600元)；由韓某擔(dān)任該團(tuán)導(dǎo)游。在游覽途中，韓某與旅游者發(fā)生爭執(zhí)，遂擅自離開旅游團(tuán)隊未歸，造成旅游者滯留。請根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)回答以下問題：(1)韓某構(gòu)成了什么行為?該行為的構(gòu)成條件是什么?(2)對韓某扣減分值后，還應(yīng)做哪些處罰?(3)應(yīng)如何賠償游客的損失?全卷解答2008年山東省全國導(dǎo)游資格考試《旅游政策法規(guī)》試卷一、單項選擇題1．C 2． A 3． B 4．C 5. B 6．B 7．D 8．C 9．B 10．C 11．C 12．D 13．B 14．D 15．C 16．C 17．D 18．A 19．D 20．A 21．D 22．C 23．C24．C 25．C 26．C 27．B 28．A 29．B 30， A 31．C 32． B 33．C 34． D 35．A 36．B 37．C 38．A 39．C 40．A 41．C 42．D 43．A 44．B 45．D46．B 47．C 48．A 49．A 50．A二、多項選擇題1． ABDE 2．ABE 3， ACD 4．ABCE 5．AD 6．ABD 7．ABCD 8．BCD 9． CD 10． ABE 11．ACE 12．AB 13．ABCD 14．BE 15．ABCD 16．ABDE 17．ACDE 18． ACD 19． ABC 20． BCDE 21． ABCD 22．ABD 23． ABCE 24． ABCD 25．ACD 26． ABDE 27．ABCD 28．ACD 29． ABCE 30． ABE 31． ABCE 32．ABCD 33．ABCD 34．AB 35. ACD 36．BCDE 37．BDE 38．BCDE 39．ABCD 40．BC三、判斷題1．√ 2．√ 3．X 4．X 5．√ 6．X 7．X 8．X 9．√ 10．√ 11．X 12．√ 13．X 14．√ 15．√ 16．√ 17．X 18，√ 19．√ 20．X四、簡答題1．答題要點：設(shè)立該項義務(wù)是為了保證服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)國家旅游業(yè)的形象(2分)；防止亂收費現(xiàn)象的產(chǎn)生，維護(hù)旅游者正當(dāng)合法權(quán)益(2分)；防止削價競爭等不正當(dāng)競爭行為，維護(hù)旅游市場秩序(1分)。2．答題要點：(1)不具有中華人民共和國國籍的；(2)無法證明身份的；(3)在申請過程中弄虛作假的；(4)被判處刑罰正在服刑的；(5)人民法院通知有未了結(jié)的民事案件不能出境的；(6)屬于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的；(7)國務(wù)院有關(guān)主管部門認(rèn)為出境后將對國家安全造成危害或者對國家利益造成重大損失的。評分標(biāo)準(zhǔn)：答對1條得1分，答對5條～7條均得5分。3．答題要點：(1)對方是我國的主要客源國(1分)；(2)政治上對我國友好(1分)；(3)旅游產(chǎn)品有吸引力(1分)；(4)對我國旅游者在法律、行政等方面沒有歧視性、限制性政策，我國旅游者有安全保障(1分)；(5)具有良好的可進(jìn)人性(1分)。五、綜合分析題1．答題要點：(1)累計扣除10分(4+6)(3分)。處500元以下罰款(2分)。(2)累計扣分達(dá)到10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審(2分)。警告批評(1分)。通過培訓(xùn)和整改后，方可重新上崗(2分)。(3)無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，并予以公告(2分)。處1 000元以上、3萬元以下的罰款(2分)。有違法所得的，并處沒收違法所得(1分)。2．答題要點：(1)構(gòu)成中止導(dǎo)游活動的行為(2分)。必須在導(dǎo)游活動已經(jīng)開始尚未結(jié)束之前；必須是擅自中止；必須是徹底中止(3分)。(2)由旅游行政管理部門責(zé)令改正(1分)，暫扣導(dǎo)游證3～6個月(2分)；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告(2分)。(3)旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費用等直接費用，并賠償全部旅游費用30％的違約金210元(5分)第 11 頁 共 11 頁
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