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足療店規(guī)章制度[推薦五篇]-資料下載頁

2024-10-25 03:26本頁面
  

【正文】 道德,愛護公共財物,處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動,遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀律。(20元),保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清。(10元)、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機之類。(20元),如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。(30元)2所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物,必須自備餐具。(1030元)。(50100元),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元,重者開除!29.不得頂撞、辱罵、誹謗領導!如有違者罰款(100500元)罰款不是目的做好才是決心 a類過失(一)早上點名不戴工牌,著裝不整者。(二)早上點名遲到半小時者。(三)見到客人不打招呼者。(五)站牌脫崗者(六)不填或填錯業(yè)績單者(七)在大廳吃東西,接電話,抽煙者(八)在營業(yè)區(qū)內(nèi)大聲喧嘩者(九)站崗帶手機者(十)未經(jīng)主管同意,用店內(nèi)物品者(十一)用客用物品者(十二)以上過失每次1分 b類過失(一)上鐘看電視者(二)站崗坐沙發(fā)者(三)未經(jīng)許可去客用洗手間者(四)給客人少時間的(五)上班時間未經(jīng)主管允許,私自外出者(六)衛(wèi)生收整不標準者(七)在上鐘時間擅自離開工作崗位;在上鐘期間利用倒水、洗手、取藥包的機會出來喝水、接電話、抽煙等行為;(八)未經(jīng)批準,擅自調(diào)換工作班表或崗位;(九)站崗聊天者(十)在發(fā)出排鐘指令后,技師不在指定休息區(qū)致使未接到排鐘指令,使上鐘時間延遲者(十一)結業(yè)后忘關煤氣、門窗、拔插頭、空調(diào)、電燈、水龍頭等,當事人及值班主管(十二)以上過失每次4分 c類過失(一)被客人投訴者(二)拒鐘鐘者(三)在服務中,飲用含酒精性飲料或是受酒精影響延誤工作者(四)遲到半小時以上者(五)不服從管理,頂撞上司者(六)破壞公司物品者(七)對公司同事或者顧客使用污語或威脅者;同仁之間相互謾罵吵架者(八)無故不參加集體活動者;(九)穿用公司物品者;私自拿走公司的一切物品者(包括送給客人的);浪費公司物品者;浪費糧食者;(十)在店內(nèi)傳播謠言, 說長道短, 搬弄是非者(十一)互相推點鐘者(十二)以上過失每次20分 d類過失(一)向顧客索要物品、小費者(二)在店內(nèi)打架者(三)c類過失當月累計達三次者(四)以上過失開除處理 足療店規(guī)章制度一. 必須按排班表準時上班,遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上為曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員,如生意忙時可要求技師延時下班,技師必須服從。擅自離崗者以曠工論,每次罰款100元;二. 技 師下班后請即離開公司,不得在公司逗留,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元(在公司消費除外);三. 技師上下鐘時必須做好登記。如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人,并每次罰款50元;四. 點鐘不翻牌,并給予補鐘;五. 技師按排鐘表上鐘,不得挑揀客人,無故不上鐘者每次罰款100元(可累計計算)。確有特殊情況不能上鐘者,征得技師管理人員同意可過鐘;六. 技師受到客人投訴,一經(jīng)查實每次罰款100元,并承擔公司相應損失(如為第七條情況則不再此例);七. 技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕為其服務。并報技師管理員或樓層經(jīng)理處理;八. 技師在上鐘過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費,一經(jīng)查實,罰款5000元,并立即辭退。工資押金不退;九.晚間值班技師必須保持良好的工作狀態(tài),在得到上鐘通知五分鐘內(nèi)上鐘,超過時限每次罰款100元,由樓層領班以上管理人員監(jiān)督;十一、技師上班時要化淡妝,儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規(guī)定的責令改正,拒改者每次罰款50元;十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話,不得大聲喧嘩、吵鬧,不得在營業(yè)現(xiàn)場或休息房講粗話、臟話,不得擅自離開休息房,技師間如有糾紛報技師管理人員處理,技師上鐘時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品,違反者,每次處以罰款50元;十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意,當天請假不被允許,未經(jīng)同意不來上班以曠工論,并處以100元罰款;十四、技師服務程序:按排鐘順序收到上鐘通知后,五分鐘內(nèi)到服務現(xiàn)場,按照一長二短敲門,進門后首先做自我介紹,項目介紹,所需時間,價格等,并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘。如客人換技師達三個以上,則可拒絕為其服務,使用語言為:對不起,先生,所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項目后有禮貌的同客人告別,“再見先生,很高興為你服務,祝你在海之崴過得愉快”或“再見,歡迎下次光臨”等,并主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品;十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領班,時間不允許超過10分鐘,否則以盜竊論交司法部門處理并處以失物兩倍罰款;十六、技師必須交押金1000元,進場時交400元,其余可分二次從工資中扣除;技師每月需交就餐費200元;十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協(xié)助辦理,費用自付。技師服裝由公司統(tǒng)一辦理,按成本價提供給技師;十八、技師原則上每月休息兩天,特殊情況可自行調(diào)班休息但必須征得管理員同意。未經(jīng)同意擅自調(diào)班做為曠工論,按每次100元罰款;十九、技師開單如有差錯,按單據(jù)賠償。因為客人投訴造成公司損失由技師賠償;二十、技師對公司有任何意見或建議,均可通過總經(jīng)理信箱表達!篇二:足浴店管理制度(全)足療店規(guī)章制度一. 必須按排班表準時上班,遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上為曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員,如生意忙時可要求技師延時下班,技師必須服從。擅自離崗者以曠工論,每次罰款100元;二. 技 師下班后請即離開公司,不得在公司逗留,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元(在公司消費除外);三. 技師上下鐘時必須做好登記。如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人,并每次罰款50元;四. 點鐘不翻牌,并給予補鐘;五. 技師按排鐘表上鐘,不得挑揀客人,無故不上鐘者每次罰款100元(可累計計算)。確有特殊情況不能上鐘者,征得技師管理人員同意可過鐘;六. 技師受到客人投訴,一經(jīng)查實每次罰款100元,并承擔公司相應損失(如為第七條情況則不再此例);七. 技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕為其服務。并報技師管理員或樓層經(jīng)理處理;八. 技師在上鐘過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費,一經(jīng)查實,罰款5000元,并立即辭退。工資押金不退;九.晚間值班技師必須保持良好的工作狀態(tài),在得到上鐘通知五分鐘內(nèi)上鐘,超過時限每次罰款100元,由樓層領班以上管理人員監(jiān)督;十.技師當月累計曠工三次,立即辭退并扣發(fā)所有工資押金。技師提出辭職,需提前一個月通知并經(jīng)公司同意,未經(jīng)同意擅自離職,一律不發(fā)工資并扣除押金;十一、技師上班時要化淡妝,儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規(guī)定的責令改正,拒改者每次罰款50元;十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話,不得大聲喧嘩、吵鬧,不得在營業(yè)現(xiàn)場或休息房講粗話、臟話,不得擅自離開休息房,技師間如有糾紛報技師管理人員處理,技師上鐘時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品,違反者,每次處以罰款50元;十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意,當天請假不被允許,未經(jīng)同意不來上班以曠工論,并處以100元罰款;十四、技師服務程序:按排鐘順序收到上鐘通知后,五分鐘內(nèi)到服務現(xiàn)場,按照一長二短敲門,進門后首先做自我介紹,項目介紹,所需時間,價格等,并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘。如客人換技師達三個以上,則可拒絕為其服務,使用語言為:對不起,先生,所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項目后有禮貌的同客人告別,“再見先生,很高興為你服務,祝你在海之崴過得愉快”或“再見,歡迎下次光臨”等,并主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品;十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領班,時間不允許超過10分鐘,否則以盜竊論交司法部門處理并處以失物兩倍罰款;十六、技師必須交押金1000元,進場時交400元,其余可分二次從工資中扣除;技師每月需交就餐費200元;十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協(xié)助辦理,費用自付。技師服裝由公司統(tǒng)一辦理,按成本價提供給技師;十八、技師原則上每月休息兩天,特殊情況可自行調(diào)班休息但必須征得管理員同意。未經(jīng)同意擅自調(diào)班做為曠工論,按每次100元罰款;十九、技師開單如有差錯,按單據(jù)賠償。因為客人投訴造成公司損失由技師賠償;二十、技師對公司有任何意見或建議,均可通過總經(jīng)理信箱表達!篇三:足浴店管理制度足療規(guī)章制度總則 為了樹立公司形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項工作制度。促進公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展違反公司章程的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。四、公司員工之間要團結互助,互相尊重,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。五、公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。六、公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)制度,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。七、公司員工應端正工作作風,提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉,不負責任的工作態(tài)度。八、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。九、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。十、根據(jù)以上提出以下規(guī)定不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過一小時以上按曠工處理)。上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。(10元)女技師上鐘前必須化淡妝,不留長指甲,不涂有色指甲油,不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。違者罰款1020元,如有不報鐘造成走單的,該技師要負責買單。、﹑帶電話等。(20100元)。,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。,不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。(1050元)。貪污等行為的,去賠償一切損失外并罰款三百元并當場開除,情節(jié)嚴重者送當?shù)毓矙C關處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外并解雇。,以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。(20元)。(50100元),留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,超過半小時取消留牌并打后牌處理。,藥水不準倒在指定的地方外。(10元)。(10元),上鐘即使不得看電視,不得與其他技師說工作無關的話。(10元)。,曠工一天200元,曠工三天當自動離職。(50100元),不得搬弄是非,更不得說有損本店聲譽的話。(50100元),上鐘時找不到該技師。(10元),不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等)。(20元),如有特殊原因要向主管申請同意方可。(20元),具備責任心和職業(yè)道德,愛護公共財物,處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動,遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀律。(20 元),保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清。(10元)、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機之類。(20元),如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。(30元)2所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物,必須自備餐具。(1030元)。(50100元),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元,重者開除!29.不得頂撞、辱罵、誹謗領導!如有違者罰款(100500元)罰款不是目的做好才是決心足浴店規(guī)章制度 a類過失(一)早上點名不戴工牌,著裝不整者。(二)早上點名遲到半小時者。(三)見到客人不打招呼者。
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