【正文】 織協(xié)調(diào)組。將通訊聯(lián)絡(luò)組單列出來是說明通訊聯(lián)絡(luò)、信息歸集和發(fā)布的重要性）。（五）后勤保障組組長：成員：主要職責(zé)：負(fù)責(zé)處置安全事件過程中的車輛保障，負(fù)責(zé)接待用品，負(fù)責(zé)用餐、飲水，負(fù)責(zé)通訊設(shè)施，安保設(shè)施等的保障工作；急需用品立即采購。（六）家長接待組組長：成員：主要職責(zé)：做好對(duì)受傷學(xué)生家長及家屬的接待、安撫、慰問和思想工作。（家長接待不用于上級(jí)及其他相關(guān)單位來人接待，家長接待是維護(hù)平穩(wěn)局面的重要工作，尤其是對(duì)于事件中傷亡學(xué)生的`家長，接待和安撫工作尤為重要。）第三章預(yù)防與教育六、預(yù)防與教育學(xué)校在日常做好以下工作，責(zé)任分工到具體處室、人員。，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案和落實(shí)各項(xiàng)措施，完善工作機(jī)制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。、登記、修改和重新修訂，定期組織教職工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容；加強(qiáng)對(duì)教師師德規(guī)范教育，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí)。，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生法紀(jì)教育、安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)，落實(shí)宿舍值班制度；落實(shí)教師上課和課外輔導(dǎo)常規(guī)，確保教師堅(jiān)守崗位。；確保醫(yī)生值班。組織集體性活動(dòng)要有教師帶班，貫徹誰審批誰負(fù)責(zé)和誰組織誰負(fù)責(zé)的原則。，堅(jiān)守學(xué)校，有事外出必須告請其他領(lǐng)導(dǎo)代履行值日工作職責(zé)。，并定期核對(duì)電話號(hào)碼，所有領(lǐng)導(dǎo)、班主任、值班人員確保24小時(shí)電話暢通。班主任要在身邊常備家長通訊錄。、處室要掌握公安、醫(yī)院、社區(qū)等辦公電話、負(fù)責(zé)人電話。第四章應(yīng)急處置七預(yù)案啟動(dòng)條件正在發(fā)生較為嚴(yán)重校園欺凌和暴力事件，可能導(dǎo)致人員傷亡，需要及時(shí)處置。八、應(yīng)急響應(yīng)程序及措施(一)接警與通知事故發(fā)生后，在場人員(包括行政、教師、保安、學(xué)生)必須立即制止學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，并將所發(fā)生的事故的情況報(bào)告校長，校長必須掌握的情況有：事故發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、班級(jí)、程度；在基本掌握事故情況后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校負(fù)責(zé)人必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。校長還要將事故有關(guān)情況上報(bào)教育局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，報(bào)告應(yīng)該包括以下信息：發(fā)生事故的學(xué)校名稱和地址；通報(bào)人的姓名和電話號(hào)碼；事故發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、種類、程度；已采取和準(zhǔn)備采取的應(yīng)急行動(dòng)。(二)現(xiàn)場應(yīng)急搶救、現(xiàn)場保護(hù)(包括行政、教師、保安、學(xué)生)應(yīng)首先檢查學(xué)生受傷情況。如果有學(xué)生受傷，根據(jù)先重后輕的原則立即對(duì)受傷學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急救護(hù)處置（或撥打120救護(hù)）。同時(shí)，馬上通知相關(guān)負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場，同時(shí)通知搶救組成員迅速到現(xiàn)場。搶救小組組長馬上撥打120急救電話將學(xué)生送往醫(yī)院救治。在急救車到達(dá)前，應(yīng)急急救組負(fù)責(zé)受傷學(xué)生處置。，請家長到醫(yī)院。，并實(shí)事求是做好書面記錄。嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。(三)聯(lián)絡(luò)、教育，在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括：發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)；事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)；事故原因、性質(zhì)的初步判斷；事故搶救處理的情況和采取的措施；需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜；事故報(bào)告部門、部門負(fù)責(zé)人和報(bào)告人。報(bào)告內(nèi)容經(jīng)校長審查同意后送交教育局。屬校方責(zé)任保險(xiǎn)事故還要及時(shí)報(bào)知保險(xiǎn)公司。之后隨時(shí)將事故應(yīng)急處理情況報(bào)上級(jí)主管部門。，穩(wěn)定師生情緒。各類人員絕對(duì)不能以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；對(duì)情緒反應(yīng)較大者安排心理教師進(jìn)行輔導(dǎo)；如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過校長或上級(jí)部門同意，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布消息。未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。(四)接待家長和后勤支援、援助、救助傷亡學(xué)生家庭。如有個(gè)別家長來訪，班主任做好家長的思想工作和接待工作，根據(jù)學(xué)生事故處理統(tǒng)一規(guī)定要求，協(xié)助處理死學(xué)生的善后工作。，不要信口開河，隨意表達(dá)立場和觀點(diǎn)。學(xué)校在無力調(diào)解學(xué)校學(xué)生意外傷害事故處理時(shí)，報(bào)請上級(jí)部門介入調(diào)解解決。，起草《協(xié)議書》?！秴f(xié)議書》要寫清協(xié)議學(xué)校、當(dāng)事人雙方的身份；學(xué)生事故的簡要經(jīng)過，包括事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)以及學(xué)校、施暴者、受害者三方達(dá)成的補(bǔ)償協(xié)議；三方簽名等內(nèi)容。整理病歷卡復(fù)印件、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票原件和復(fù)印件報(bào)保險(xiǎn)公司理賠。，不準(zhǔn)非當(dāng)事人家長和閑人進(jìn)入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》有關(guān)條款規(guī)定，在事故處理過程中，受傷害學(xué)生的監(jiān)護(hù)人、親屬或其他有關(guān)人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，或者侵犯學(xué)校、學(xué)校教師或者其他工作人員的權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。第五章后續(xù)處置九、后續(xù)處置突發(fā)事件應(yīng)急處置完畢后，學(xué)校要繼續(xù)做好以下工作。，如實(shí)提供情況；準(zhǔn)備好相應(yīng)材料備查。，進(jìn)行科學(xué)心理疏導(dǎo)，并及時(shí)與受傷害學(xué)生家長取得聯(lián)系，做好受傷害學(xué)生家長的安撫解釋工作。，依法處理、協(xié)調(diào)賠償，如屬于責(zé)任事故，追究責(zé)任，并進(jìn)行相應(yīng)處罰，對(duì)受傷學(xué)生的賠償要依據(jù)《民法通則》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律、法規(guī)進(jìn)行，努力維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。、不履行應(yīng)急處理工作的、發(fā)布假消息的、不服從指揮的人員進(jìn)行處分，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。調(diào)查事故原因，整理事故記錄，形成書面報(bào)告。并向教育局報(bào)告事故處理結(jié)果，責(zé)任認(rèn)定。，查找制度、管理等存在的問題，制定更加完善有效的防范措施。第六章附則十、附則，于年月日進(jìn)行修訂發(fā)布，年月日起實(shí)施。，日常對(duì)本預(yù)案的意見建議向處（室、科）反饋。，每學(xué)年開始，應(yīng)根據(jù)人員及工作崗位變動(dòng)情況進(jìn)行修訂。教育局備案。校園應(yīng)急預(yù)案15第一章總則一、編制目的為及時(shí)處置校園欺凌和暴力事件，維護(hù)校園秩序，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。二、適用范圍學(xué)校內(nèi)發(fā)生的學(xué)生群毆事件、學(xué)生對(duì)教師暴力事件、外來人員對(duì)學(xué)校師生實(shí)施暴力事件；發(fā)生在校園周邊就近范圍內(nèi)校園欺凌和暴力事件；在校師生發(fā)現(xiàn)本校學(xué)生校外群毆性欺凌和暴力事件也參照本預(yù)案第一時(shí)間報(bào)警、報(bào)告。三、基本原則（一）統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)。學(xué)校成立校園欺凌和暴力應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），一旦發(fā)生相關(guān)事件，保安人員要在第一時(shí)間啟動(dòng)校園內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)、與公安聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警系統(tǒng)。確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等緊密銜接，做到啟動(dòng)預(yù)案，快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)，果斷處置。（二）預(yù)防為本、及時(shí)控制。立足防范，抓早、抓小，做好相關(guān)信息的廣泛收集和有效研判，爭取早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早控制，早解決。將欺凌和暴力事件消除在萌芽或控制在最小范圍，避免影響學(xué)校總體秩序，影響社會(huì)安定。對(duì)正在發(fā)生的欺凌和暴力事件，現(xiàn)場人員第一時(shí)間予以制止,控制事態(tài)。（三）各處聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)配合。一旦發(fā)生欺凌和暴力事件，學(xué)?？傊笓]要統(tǒng)一部署，掌握信息；學(xué)校各級(jí)負(fù)責(zé)人、各處室要保持鎮(zhèn)定，協(xié)商溝通；發(fā)生超出學(xué)校處置和控制范圍事件，要立即上報(bào)教育、公安等部門，在其指導(dǎo)下開展應(yīng)急處置工作。學(xué)校教職工和學(xué)生統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，不單獨(dú)接受采訪或?qū)ν庹務(wù)?，不拍攝和發(fā)布相關(guān)視頻，配合整體工作，維護(hù)秩序。（四）減少損失、恢復(fù)常態(tài)。盡最大努力，最大程度地避免和減少人員傷亡，盡快恢復(fù)學(xué)校秩序，恢復(fù)工作和學(xué)習(xí)常態(tài)，消除事件對(duì)學(xué)校、對(duì)師生和家長的影響，減少財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)四、組織領(lǐng)導(dǎo)（指揮）機(jī)構(gòu)學(xué)校成立應(yīng)急處置指揮部（領(lǐng)導(dǎo)小組）。總指揮：xx（校長任總指揮）副總指揮：xx（學(xué)校分管負(fù)責(zé)人或處室負(fù)責(zé)人，排名第一的副總指揮同時(shí)兼任現(xiàn)場總指揮，或校長外出時(shí)代行總指揮職權(quán)）成員：xx（學(xué)校處室負(fù)責(zé)人、班主任等有關(guān)人員）主要職責(zé)：xx負(fù)責(zé)指揮和組織校園欺凌事件的處置工作；對(duì)重大突發(fā)事件處置工作有關(guān)事項(xiàng)作出決策；督促各相關(guān)應(yīng)急處置職能小組按應(yīng)急預(yù)案及時(shí)有效地開展工作，對(duì)分設(shè)各職能小組的工作進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)其負(fù)責(zé)；向上級(jí)部門請求救援事項(xiàng)。五、分工負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)（一）組織協(xié)調(diào)組組長：xx成員：xx主要職責(zé)：xx負(fù)責(zé)具體指揮、組織校園欺凌和暴力事件的處置工作，督促、指導(dǎo)、協(xié)助各相關(guān)應(yīng)急處置小組按應(yīng)急預(yù)案及時(shí)有效地開展工作；負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)部門、單位來人接待工作。（二）警戒疏散組組長：xx成員：xx主要職責(zé)：xx以學(xué)生及時(shí)躲避暴力、防止暴力傷害為目的，負(fù)責(zé)疏散學(xué)生，或告知和引導(dǎo)學(xué)生到某場所集中，或告知學(xué)校在教室關(guān)閉門窗不外出；負(fù)責(zé)維護(hù)秩序，保護(hù)現(xiàn)場；把好校門關(guān)口；協(xié)助救助等其他工作。（三）緊急救護(hù)組組長：xx成員：xx主要職責(zé)：xx負(fù)責(zé)第一時(shí)間組織實(shí)施自救互救，搶救遇險(xiǎn)師生，以搶救生命為第一，其次視情況搶救重要財(cái)產(chǎn)、檔案等；檢查學(xué)生身心狀況、進(jìn)行臨時(shí)救治和必要的心理疏導(dǎo)；負(fù)責(zé)將受傷師生盡快運(yùn)送到指定安全區(qū)域，并迅速聯(lián)系急救中心或撥打120，在專業(yè)醫(yī)務(wù)人員到達(dá)之前，救護(hù)組應(yīng)對(duì)受傷師生采取必要的救助措施，為救治傷者贏得時(shí)間；預(yù)防次生災(zāi)害發(fā)生。（四）通訊聯(lián)絡(luò)組組長：xx成員：xx主要職責(zé)：xx負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的通訊聯(lián)絡(luò)；負(fù)責(zé)收集信息，起草事件報(bào)告；負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告和續(xù)報(bào)情況；做好新聞單位的接待、采訪工作；負(fù)責(zé)發(fā)布信息通稿。（組織協(xié)調(diào)組掌握最全面的信息，也具有通訊聯(lián)絡(luò)的職能，因此，通訊聯(lián)絡(luò)組可歸屬于組織協(xié)調(diào)組。將通訊聯(lián)絡(luò)組單列出來是說明通訊聯(lián)絡(luò)、信息歸集和發(fā)布的重要性）。（五）后勤保障組組長：xx成員：xx主要職責(zé)：xx負(fù)責(zé)處置安全事件過程中的車輛保障，負(fù)責(zé)接待用品，負(fù)責(zé)用餐、飲水，負(fù)責(zé)通訊設(shè)施，安保設(shè)施等的保障工作；急需用品立即采購。（六）家長接待組組長：xx成員：xx主要職責(zé)：xx做好對(duì)受傷學(xué)生家長及家屬的接待、安撫、慰問和思想工作。（家長接待不用于上級(jí)及其他相關(guān)單位來人接待，家長接待是維護(hù)平穩(wěn)局面的重要工作，尤其是對(duì)于事件中傷亡學(xué)生的家長，接待和安撫工作尤為重要。）第三章預(yù)防與教育六、預(yù)防與教育學(xué)校在日常做好以下工作，責(zé)任分工到具體處室、人員。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案和落實(shí)各項(xiàng)措施，完善工作機(jī)制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。做好預(yù)案的發(fā)放、登記、修改和重新修訂，定期組織教職工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容；加強(qiáng)對(duì)教師師德規(guī)范教育，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí)。各部門運(yùn)用各種形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生法紀(jì)教育、安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)，落實(shí)宿舍值班制度；落實(shí)教師上課和課外輔導(dǎo)常規(guī)，確保教師堅(jiān)守崗位。在校衛(wèi)生保健室常備一定應(yīng)急醫(yī)療物資；確保醫(yī)生值班。健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。組織集體性活動(dòng)要有教師帶班，貫徹誰審批誰負(fù)責(zé)和誰組織誰負(fù)責(zé)的原則。值班領(lǐng)導(dǎo)履行工作職責(zé)，堅(jiān)守學(xué)校，有事外出必須告請其他領(lǐng)導(dǎo)代履行值日工作職責(zé)。印制和及時(shí)更新全校教師通訊錄，并定期核對(duì)電話號(hào)碼，所有領(lǐng)導(dǎo)、班主任、值班人員確保24小時(shí)電話暢通。班主任要在身邊常備家長通訊錄。學(xué)校負(fù)責(zé)人、處室要掌握公安、醫(yī)院、社區(qū)等辦公電話、負(fù)責(zé)人電話。第四章應(yīng)急處置七預(yù)案啟動(dòng)條件正在發(fā)生較為嚴(yán)重校園欺凌和暴力事件，可能導(dǎo)致人員傷亡，需要及時(shí)處置。八、應(yīng)急響應(yīng)程序及措施(一)接警與通知事故發(fā)生后，在場人員(包括行政、教師、保安、學(xué)生)必須立即制止學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，并將所發(fā)生的事故的情況報(bào)告校長，校長必須掌握的情況有：xx事故發(fā)生的39。時(shí)間與地點(diǎn)、班級(jí)、程度；在基本掌握事故情況后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校負(fù)責(zé)人必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。校長還要將事故有關(guān)情況上報(bào)教育局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，報(bào)告應(yīng)該包括以下信息：xx發(fā)生事故的學(xué)校名稱和地址；通報(bào)人的姓名和電話號(hào)碼；事故發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、種類、程度；已采取和準(zhǔn)備采取的應(yīng)急行動(dòng)。(二)現(xiàn)場應(yīng)急搶救、現(xiàn)場保護(hù)在場人員(包括行政、教師、保安、學(xué)生)應(yīng)首先檢查學(xué)生受傷情況。如果有學(xué)生受傷，根據(jù)先重后輕的原則立即對(duì)受傷學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急救護(hù)處置（或撥打120救護(hù)）。同時(shí)，馬上通知相關(guān)負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場，同時(shí)通知搶救組成員迅速到現(xiàn)場。搶救小組組長馬上撥打120急救電話將學(xué)生送往醫(yī)院救治。在急救車到達(dá)前，應(yīng)急急救組負(fù)責(zé)受傷學(xué)生處置。班主任及時(shí)通知家長簡述事故情況和學(xué)生被送往的醫(yī)院詳細(xì)地址，請家長到醫(yī)院。組織事發(fā)現(xiàn)場人員調(diào)查事件發(fā)生的過程，并實(shí)事求是做好書面記錄。嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。(三)聯(lián)絡(luò)、教育啟動(dòng)預(yù)案后，在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括：xx發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)；事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)；事故原因、性質(zhì)的初步判斷；事故搶救處理的情況和采取的措施；需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜；事故報(bào)告部門、部門負(fù)責(zé)人和報(bào)告人。報(bào)告內(nèi)容經(jīng)校長審查同意后送交教育局。屬校方責(zé)任保險(xiǎn)事故還要及時(shí)報(bào)知保險(xiǎn)公司。之后隨時(shí)將事故應(yīng)急處理情況報(bào)上級(jí)主管部門。班主任分別做好教師和學(xué)生的教育工作，穩(wěn)定師生情緒。各類人員絕對(duì)不能以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；對(duì)情緒反應(yīng)較大者安排心理教師進(jìn)行輔導(dǎo)；如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過校長或上級(jí)部門同意，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布消息。未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。(四)接待家長和后勤支援看望、援助、救助傷亡學(xué)生家庭。如有個(gè)別家長來訪，班主任做好家長的思想工作和接待工作，根據(jù)學(xué)生事故處理統(tǒng)一規(guī)定要求，協(xié)助處理死學(xué)生的善后工作。要依法調(diào)解安撫，不要信口開河，隨意表達(dá)立場和觀點(diǎn)。學(xué)校在無力調(diào)解學(xué)校學(xué)生意外傷害事故處理時(shí)，報(bào)請上級(jí)部門介入調(diào)解解決。事故處理結(jié)尾階段，起草《協(xié)議書》?！秴f(xié)議書》要寫清協(xié)議學(xué)校、當(dāng)事人雙方的身份；學(xué)生事故的簡要經(jīng)過，包括事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)以及學(xué)校、施暴者、受害者三方達(dá)成的補(bǔ)償協(xié)議；三方簽名等內(nèi)容。整理病歷卡復(fù)印件、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票原件和復(fù)印件報(bào)保險(xiǎn)公司理賠。組織保安人員嚴(yán)格核查外來人員身份，不準(zhǔn)非當(dāng)事人家長和閑人進(jìn)入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》有關(guān)條款規(guī)定，在事故處理過程中，受傷害學(xué)生的監(jiān)護(hù)人、親屬或其他有關(guān)人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，或者侵犯學(xué)校、學(xué)校教師或者其他工作人員的權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。第五章后續(xù)處置九、后續(xù)處置突發(fā)事件應(yīng)急處置完畢后，學(xué)校要繼續(xù)做好以下工作。積極配合上級(jí)部門調(diào)查處理，如實(shí)提供情況；準(zhǔn)備好相應(yīng)材料備查。做好受傷學(xué)生和受驚嚇學(xué)生的慰問工作，進(jìn)行科學(xué)心理疏導(dǎo)，并及時(shí)與受傷害學(xué)生家長取得聯(lián)系，做好受傷害學(xué)生家長的安撫解釋工作。協(xié)同有關(guān)部門做好事件的善后撫恤及處理工作，依法處理、協(xié)調(diào)賠償，如屬于